............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Жарден 

​Магазин
2.8
168 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Цены
Фото
231
2.8
168 оценок
122 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
​Анастасия Суворова​1 отзыв
Отвратительное отношение, товар и работа администратора! Купили вечером шарики, на утро один из них сдулся и упал. Пришли в магазин, нам ответили, что товар менять не станут, деньги не вернут и извиняться за испорченный товар и настроение они не будут. Администратор посоветовала в следующий раз (которого никогда не будет) читать их сайт и изучать время полета (оно особое для магазина Жарден). Согласно Google время полета от 2 дней, в нашем случае прошло 12 часов с обработкой Hi-Float Ни шаров, ни настроения, ни денег, ни решения претензии
Читать целиком
ЕК
​Евгений Котов​3 отзыва
Хороший выбор и цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Казанцева​7 отзывов
Огромный выбор живых цветов, по доступной цене.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Елена Шумкова​1 отзыв
Букет не простоял и суток! Цветы были поставлены в вазу в упаковке, заметив увядание пионов, решила разобрать и подрезать букет — все стебли наглухо перемотаны скотчем, цветы сильно прижаты к друг другу и сами бутоны гнилые. Цветы просто рассыпались в руках! Как можно продавать старые букеты ?! Завтра попробую предъявить претензию в магазин, но судя по отзывам ничем хорошим это не закончится Не рекомендую покупать здесь уже собранные букеты !!!! Собирают сильно перетягивая стебли километром скотча и из несвежих цветов! Обман покупателей за их же деньги!
Читать целиком
​Евгений Соседков​28 отзывов
Букет собирали очень долго.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
​Лолита Походеева​1 отзыв
Я в полном бешенстве от вашего магазина! В один день мы с сестрой сделали два заказа — оба для нашей мамы на день рождения. И что вы нам привезли? Абсолютно гнилые, увядшие цветы, которые даже смотреть было противно! Это не просто плохое качество - это откровенный обман и издевательство над клиентами! Но самое отвратительное — ваше хамское и наглое поведение, когда вы отказались возвращать деньги, прячась за «не возвратным товаром». Вы просто пытались нас обмануть и оставить с этим ужасом! Только после того, как мама пригрозила выйти из магазина и перекрыть вход, вы, наконец, сдались и вернули деньги. Это позор для любого бизнеса! Ваш магазин - это синоним безответственности, обмана и полного отсутствия уважения к людям. Никому не советую связываться с вами, если не хотите быть обманутыми и униженными!
Читать целиком
ЕХ
​Егор Х.​1 отзыв
Хорошие цветы, приятные цены, вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
​Вероника​2 отзыва
Абсолютно хамское отношение со стороны руководство и флористов, покупали розы 04.06 в подарок. На первый взгляд со стороны человека который не связан с флористикой розы были нормальные. Розы сразу же обрезали и поставили в воду. Но на следующий день когда решили поменять воду, розы просто рассыпались в руках. Связались с салоном Жарден в котором они покупались, на что услышали хамство со стороны руководства и обвинения в том то что мы их не поставили в воду… хотя салону было отправлено видео на котором видно как розы достаются из вазы с водой (естественно!) и они просто рассыпаются. Никаких извинений, ни компенсации денежных средств, ни обмена на другой букет от салона не было предложено, только хамство. Крайне не рекомендую покупать салонах Жарден так как им привозят цветы большими партиями, флористы не успевает за всем следить и намеренно продают уже вялые розы чтобы их не утилизировать. А руководство покрывает это и не желает оказать поддержку клиенту. На следующий день посоветовались со знакомыми флористами на что они сказали, что на фото с первого дня покупки было видно что розам уже осталось недолго, судя по лепесткам и плотности бутона. Но клиент, не связанный со флористикой, просто доверяет салону, который убеждает его в том, что цветы свежие и простоят очень долго. Никому не рекомендую!! Обходите стороной , ведь никто не знает решат вам сегодня подсунуть испорченные цветы или нет.
Читать целиком
TA
​Timofey Aksyonov​6 отзывов
Шикарный салон цветов. Пришел и растерялся, от того что в холодильнике безумное количество цветов, сложно было выбрать, очень обширный выбор. Но спасибо флористу Юлии, подошла спросила, что меня интересует. Выслушала мое пожелание, о том, что встречаюсь с любимой и хочу подарить ей букет. Юлия посоветовала прекрасные розы, собрала букет и перевязала лентой. Потом кассир помогла укрыть букет бумагой от ветра. В салоне работают поистине профессионалы. Без них, я бы не справился с таким сложным выбором.
Читать целиком
ОЗ
​Ольга Звонарева​4 отзыва
Очень люблю этот магазин. Но сегодня обслуживание было так себе. Пришла за инсектицидами: продавщица высокомерно удивилась, что мне нужно два разных, со словами "у вас все цветы во вредителях что-ли?". пристыдить она меня хотела, или что?) потом я нашла у вас на полке Тиовит Джет один единственный пакетик не просроченный, все остальные производства 2020, 2021 и 2022 годов при сроке годности 3 года! Сообщила об этом той же продавщице. А ответ "А это не я занимаюсь этими полками, а другая, она сегодня на больничном". Забавный ответ конечно, могла бы просто поблагодарить и передать коллеге
Читать целиком
​Илья Сафаров​23 отзыва
С каждым разом хуже и хуже. Не цветы а мусор какой-то, как только оно достаются из холодильника магазина они умирают. Ладноб цены были низкие - но они рыночные. Эти цветы куплены вечером 13.02. сейчас утро 15.02. ну не может цветок если он нормальный умереть сразу. Продавцы отзывчивые, к ним претензий нет. Но продажа мусора вместо цветов - свинство по отношению к покупателям. Пожалуй это последний раз когда я зашёл в магазин этой сети.
Читать целиком
​Владимир Смирнов​8 отзывов
Быстро и конкретно!
ОР
​Ольга Русина​1 отзыв
12.03.2025 года посетила магазин. Впечатление не из приятных! При посетителях сотрудник (видимо руководитель) накричала на флориста, что не выставлены розы. Видимо деловой этикет им не знаком. Попросила у сотрудника (этого флориста) уточнить, по наличию вазы - на что мне дали неясный ответ и на этом вся коммуникация закончилась. Сотрудники заняты неформальным общением между собой - на посетителей никакого внимания! Очень неприятный филиал.
Читать целиком
​Гильермо дель Торо​149 отзывов
На днях пытался дозвониться хоть до кого-то из данной компании. Никто не ответил и конечно не перезвонил. Приехал в магазин, на месте мне практически помог парень флорист, не нашел желаемого количества определенные цветов, на что меня этот флорист отправил в другой филиал, на Куйбышева. Приехал туда, встретила девушка, которая сказала что этих цветов, которые я хотел купить и которые должны были тут быть - их просто нет. Чуть подумав я выбрал цветы, девушка мне сказала, что букет будет шикарный и рассказала как собрать, тут немного засомневался. Спросил когда мне соберут этот букет, на что мне девушка сказала, что собрать никто не сможет, как как флориста сейчас нет. И мне предложили купить цветы как есть - в упаковке. Тут я конечно немного удивился Вывод - на звонки не отвечают, на пропущенные не перезванивают, о количестве наличия цветов не знают, флористы на работе, видимо в рабочее время отсутствуют.
Читать целиком
АК
​Анна Кадочникова​1 отзыв
Букет почти весь завял на следующий день!
ВС
​Вероника С.​1 отзыв
Покупаю здесь букеты на все праздники. Особенно нравятся цветы в коробках.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЧ
​Елена Ч.​1 отзыв
Хороший выбор комнатных цветов , обновления каждый месяц, приемлемые цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​lariwleva​6 отзывов
Позорный Жарден, укравший мои 300₽. Больше ни ногой и никому не советую. Ранее частенько покупала цветы из-за удобного для меня расположения. 8 августа зашла на сайт и выбрала букет #32 за 3150₽, в филиале на Луначарского стояло: «много в наличии», я сделала заказ и оплатила онлайн 3 150₽ (самовывоз). Спустя минут 30 мне перезвонили из филиала на Луначарского и сказали, что собрать букет не смогут, т к этих цветов нет. Стали перечислять названия цветов в наличии, я не флорист, половина названий мне ни о чем не говорит. Договорились, что я зайду на сайт и выберу другой букет. Я зашла на сайт и выбрала композицию с подсолнухами #29 (2 850₽) и розами #45 (2 650₽) - оформила новый заказ и в комментарии написала: любой букет на выбор, который сможете сделать. Далее мне вновь перезвонили из филиала и сказали, что опять чего-то у них нет, но смогут сделать композицию с подсолнухами с небольшими заменами, но общий вид останется как на фото (2 850₽). К назначенному времени я пришла за цветами, девушка - кассир мне их вынесла (к композиции вопросов нет, все устроило), далее меня попросили оплатить, на что я сказала: «оплатила онлайн». Девушка-кассир ушла уточнять, вернувшись сообщила: «у Вас все оплачено». На мой вопрос: «разница мне вернётся на карту?». Ответ: «да». (Оплатила 3 150₽, букет в итоге сделали за 2 850₽). Я ушла. Спустя 11 дней деньги так и не вернулись на карту. Я позвонила по номеру, указанному на сайте жарден +78002220221 уточнить про возврат денег. Далее мне написали ответ в вотс апп: «Вам добавили туда цветов в корзину,чтобы было на 3150,как вы уже оплатили, то есть немного увеличили». На мое возмущение: «а вы меня спросили, нужно ли мне добавлять и что именно было добавлено??» Ответ жарден: « Я передала все на филиал, должны вам позвонить. Тот кто собирал букет,объяснится». Далее мне позвонили из филиала на Луначарского, якобы объяснить, что добавили на 300₽. Ничего… Почему сразу не спросить: что делать с разницей: добавить цветы или вернуть деньги; а если уж добавляете что-то, об этом можно сразу при выдаче сказать-показать. Для меня, букет такой же получился, как на фото и по факту, жарден просто украл мои 300₽. Никогда бы не подумала, что крупная фирма будет так мелко воровать, надеюсь вы обогатились. Для меня дело не в 300₽, а в самом факте. Крохоборство в действии. Очень мерзко. P.S. Сейчас заказываю аналогичные цветы в «Болеро» на ул.Блюхера, где доставка от 3000₽ ещё и бесплатно или в «Букет Винегрет» на ул.Ленина, где все букеты делают сразу в мягких вазах, что очень удобно.
Читать целиком
​Виталий #ЯГреч​186 отзывов
Немного заставленный зал, но большой ассортимент цветов и вспомогательных товаров. Из недостатков - не на весь товар понятные ценники - искали плетеную корзину - в зале корзин нет, вынесли со склада, сотрудник зала озвучивает одну цену за штуку, а на кассе отбивается по штрих коду совсем другая цена и количество по кассе - комплект 3 штуки, и продается только комплектом. Но сотрудники дружелюбные, вежливые, готовые помочь и подсказать.
Читать целиком
​Виталий​33 отзыва
Радует тот факт, что у вас появились дисконтные карты! Но почему вы при этом разделили людей на белых и негров? Белые люди достойны пользоваться скидкой, а негры не достойны! Белые - это те у кого смартфоны могут считывать QRкод, а негры это те, у кого нет такой функции на смартфоне или вообще нет смартфона... Особенно обидно, что негры - это люди пожилого возраста, в первую очередь! Жаль, что вы делите людей на своих и чужих!
Читать целиком
​Иван Першин​3 отзыва
Персонал-кошмар. Грубят и хамят
ИО
​Иван О.​1 отзыв
Отличный персонал. Помогут с выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Артем Т.​3 отзыва
Покупал розы. Выбрал две пачки по 3600. Попросил розы почистить и упаковать в обертку, сказали будут стоить дороже на 10% -нормально. В итоге мне насчитали 10800, а при резонном вопросе от куда такая цена, с раздражением объяснили, что это розничная цена. Я ведь взял две пачки по 3600 итого 7200 + 10% будет 7920+ обёртка 350 руб. Нет будет 10800. Минуты 3 абсолютно глупых ответов на то то, что математика не сходится и в итоге сказали, что я сам виноват... не правильно задал вопрос о цене. Ругаться не стал, букет забрал. Если руководству интересно пусть разбирается. Грубое обращение с клиентом и непонятные ситуации с ценой это не приятно. Брал на луначарского, 8 марта 2024
Читать целиком
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
Не всегда есть флористика в ночное время, также последнее время очень малекий выбор букетов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ксения Старцева​2 отзыва
Плохое обслуживание...
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее