............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gertsberg atelier 

Ателье
4.2
20 оценок
4.2
20 оценок
Ксения Крымская29 отзывов
Ga
Gertsberg atelier, ателье
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вас устроило качество оказанных нами услуг. Благодарим Вас за положительный отзыв и хорошего вам дня!
Ирина Дёмина15 отзывов
Читать целиком
Ga
Gertsberg atelier, ателье
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили такой приятный отзыв! Будем и впредь поддерживать…
ЕК
Елена Кароль12 отзывов
Ga
Gertsberg atelier, ателье
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили такой приятный отзыв! Будем и впредь поддерживать оказанное нам доверие!
Александра Кривых2 отзыва
Хочу оставить отзыв. Никогда не писала негативные отзывы. Но данный случай просто удивил меня. Я пришла с запросом сделать изделие в образец , затем в массу. Мне сказали по срокам образец 1-2 недели. Партия в 30 штук тоже 2 недели, срок начала изготовления партии будет зависеть от загрузки цеха. Мне позвонил менеджер, мы с ней пообщались. Из плюсов - это то, что менеджер ( она же может и руководитель-не знаю) помогла мне с выбором ткани, тк я вообще не разбираюсь , она подъехала в магазин и мы с ней походили - выбрали. Это огромный плюс для меня. Дальше я на следующий день отправила ткани 14 июля . Срок поставили 2 недели. Первая примерка была через 5 дней -19 ибля . Я приехала с таким отличным настроением, в ожидании своего изделия. Зашли с супругом, начинаю смотреть изделие , от швеи Ани ,вроде, и менеджера Карины - последовало , вот, это непонятно как делать, как мы будем делать это в массе непонятно, что вам писала Анастасия по стоимости- это не так будет, а меня уведомили что образец будет 8 тысяч, а партия ориентир 3 тысячи (это по фото) . В итоге я не знаю цену в массе, но это менее важно. Важно то, как они общались , просто для чего концентрироваться на том, что как сложно и невозможно будет сделать и тп, да и преподносить все с негативным настроением, я ответила также негативом. В итоге вырулили на позитивное русло, на общую цель . Наступает день предположительной готовности - изделие не готово. Ок - я все переношу. у меня договорённости и внесены предоплаты у блоггеров на рекламу, у фотографов и видеографов на обзор . Это первый продукт , соответственно подготовлен весь запуск. Меня подводят, я смещаю сроки с кем договаривались. Карина никаких точных сроков мне не дает, ее слова « я не знаю как швея доделает» , надо с ней общаться и тп. Из всего этого , я поняла, что они зависимы от швей, как швеи условия поставят. Скорее там партнерские отношения, почему и невозможно повлиять на швей. 6.07 приезжаю,смотрю что изделие не доделано-показала где исправить.
Читать целиком
Алина Олейникова9 отзывов
Изначально обращалась в швейный цех на базе данного люкс-ателье, необходимо было сшить образцы из уже раскроенной ткани и внести, при необходимости, изменения в лекала. Основательница ателье сказала, что необходимо будет оплатить полную сумму за разработку лекал и пошив образцов, равносильную той, которую они берут за изготовление с 0. Оплата 50% была произведена сразу. Затем я попала в больницу и Анастасия, основательница ателье, попросила оплатить остальные 50 %, мотивируя, что они со своей стороны выполнили обязательства и можно забирать готовые вещи (видимо очень нужны были деньги на переезд швейного цеха). После выписки из больницы написала, когда я могу все забрать, а оказалось, что ничего не готово! Так с того момента больше месяца мне не могли дошить две вещи по причине горе-мастерицы цеха! Ужасное качество пошива, полное несоответствие заявленной фотографии и метры (метры!) испорченной дорогой итальянской ткани, которую бездумно расходовала мастер. Я пыталась решить конфликт спокойно, и просила вернуть 30% от суммы заказа за сорванные сроки, несоответствующее качество пошива и метры испорченной ткани (что в свою очередь все равно бы не покрыло всех понесённых потерь) после того, как Анастасия отказалась исполнять ранее оговорённые условия (в качестве извинения сшить ещё одно платье), но владелица предпочла сделать вид, что ее это не касается и просто отпустила ситуацию. Кстати, вещи, сшитые мастерицами ее же швейного цеха, переделывали сотрудницы именно данного ателье, но вопросов к качеству осталось больше, чем решённых проблем. Крайне не советую обращаться ни в данное ателье, ни в швейный цех на базе данного ателье!!! А также не верить тому, что транслирует у себя на канале и в соц. сетях основательница ателье, не умеющая брать ответственность за своих сотрудниц и урегулировать возникающие проблемы. Для большей полноты информации оставляю фото.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее