............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ягодка 

Магазин здорового питания
4.1
34 оценки
4.1
34 оценки
Анатолий Монтанов4 отзыва
Читать целиком
Ям
Ягодка, магазин здорового питания
30 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемый покупатель, спасибо за обращение. По Вашему отзыву были просмотрены камеру видеонаблюдения…
Toskana31 отзыв
Хотелось бы написать этот отзыв о службе доставки интернет-магазина Ягодка. В самом магазине была пару раз, ничего конкретного - ни плохого, ни хорошего сказать не могу. В преддверии новогодних праздников, за неделю, заказала здесь несколько чаев и мед. На сайте указано, что доставка осуществляется на следующий день. Заказала в понедельник в 10:30 утра - звонок от менеджера поступил только во вторник ближе к 12. Выяснилось, что доставка работает только с 15.00 до 18.00.... очень странное время, ну да ладно. Сегодня привезти уже не успевали... С менеджером договорились, что я перезвоню как определюсь с датой. Если бы я знала, как это невероятно сложно сделать (перезвонить), я бы конечно думала по-быстрее... Номер телефона менеджера не принимает обратный звонок, а на обычные телефоны магазинов дозвониться ну совершенно невозможно по той причине, что трубку там не берут. Круг на 5-й, мне таки удалось добиться ответа от одного из филиалов - обрисовала ситуацию, обещали передать мой номер менеджеру для скорейшего созвона. Где-то час-полтора ушло на это. Далее, еще около часа - на согласование списка чая и меда, т.к. не весь был в наличии - в этом вопросе менеджер молодец, помогла хорошо выбрать аналоги товаров с сайта. Доставку пришлось заказать на работу, курьер приехал вовремя, получила все заказанное. Резюмирую: у вас отличный ассортимент по вменяемым ценам, но очень хромает логистика и телефоны. Пора что-то с этим делать! Буду ли я покупать в розничных магазинах Ягодка? Да. В интернет магазине? Сильно сомневаюсь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее