............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
4.1
96 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото24

4.1
96 оценок
ЖЕ
​Житель Екатеринбурга​8 отзывов
Отличный персонал, хороший пункт.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и оцен…
АА
​Анастасия Ахмерова​1 отзыв
Все понравилось, полностью по работе перешла на данный пункт. Сотрудницы приветливые. Приятно приходить
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв о работе пункта! Очень ценно, что вы выделили работу наши…
АА
​Анастасия Андреевна​5 отзывов
Лучший пункт сдэка на химмаше. Девочки доброжелательные всегда
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что обслуживание в пункте оставляет у вас положительные впечатления 😊 Будем рады видеть вас снова :)
АА
​Александр_ Акимов​3 отзыва
Всё хорошо,девочки работают отлично
​Дарья Канищева​7 отзывов
Все супер.
НА
​Наталья Акимова​3 отзыва
Грибоедова 9. Отличный пункт. Девочки приветливые. Все подскажут, расскажут. Помогут во всем. Помогут открыть и поверить товар. Упаковать.Советую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв 🌸
МТ
​Марина Тиссен​1 отзыв
Пыталась сегодня получить посылку, думала уложиться в свой обеденный перерыв. Не тут то было! По пункту катался на самокате сын (?) сотрудницы, покупательница разбирала огромный заказ. Я постояла несколько минут, наблюдая, как девушка тщательно рассматривает детские вещи, которых у нее была гора. Полный игнор со стороны менеджера. Подождала еще немного, спросила - а сколько именно придется ждать? Менеджер молча подняла глаза от монитора и так же молча отвернулась. Сервис! Ни за что больше не закажу посылку в этот пункт, а эту перенаправила в другой.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Сожалеем, что Вы не смогли получить посылку. Мы хотим подробнее разобраться в с…
​Алексей Сергеевич​3 отзыва
Сервисом СДЭК пользуюсь не первый раз, но в этот столкнулся с откровенно хамским отношением сотрудников пункта выдачи. Грубость, нежелание помочь и полное отсутствие клиентоориентированности — вот что теперь ассоциируется с пунктом на Грибоедова 9. Сотрудники на ресепшене ведут себя так, будто делают одолжение, просто выполняя свою работу. Элементарные вопросы вызывают раздражение, а просьба проверить наличие посылки и уточнить детали доставки встречают откровенное хамство. Складывается впечатление, что в СДЭК вообще не обучают персонал нормальному общению с клиентами. Кроме того, уровень компетентности оставляет желать лучшего. Неоднократно сталкивался с тем, что работники не могут разобраться в собственной системе, путают документы и заставляют ждать по 20–30 минут без видимой причины. О каком качестве сервиса может идти речь, если сотрудники не знают базовых процедур выдачи заказов?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с некачественным обслуживанием со…
КЛ
​Ксения Ловыгина​1 отзыв
Отличный офис. И девочки просто супер.
О
​Ольга​3 отзыва
Девочки молодцы! Отлично работают
МЗ
​Мария Зверева​4 отзыва
Отличный пункт, девочки умнички, всегда помогут👍
CDEK, служба экспресс-доставки
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников 💚
ДС
​Дмитрий Смехов​1 отзыв
Оч отзывчивые девочки. Все быстро оформили и помогли с отправкой.
CDEK, служба экспресс-доставки
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
МЧ
​Максим Чижиков​1 отзыв
Быстрая доставка благодарочка
АД
​Александр Дольный​1 отзыв
Отличный пункт, все хорошо
ТЧ
​Томас Чесноков​1 отзыв
Приветливый персонал
ИИ
​Иван Иванович​1 отзыв
Все классно,без очереди
ММ
​Марина Марина​3 отзыва
Самая отвратительная служба доставки!
CDEK, служба экспресс-доставки
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку.
​Анна Узких​18 отзывов
Быстро оформили отправку
СА
​Сергей Атамас​1 отзыв
Прекрасные сотрудницы, вежливые, работают четко и быстро!
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
МН
​Марина Новичкова​3 отзыва
Ослуживание супер.
РК
​Рина Киер​1 отзыв
отличный пункт 👌🏻
​Елена Глазырина​1 отзыв
Очень хорошие девочки работают отлично.
CDEK, служба экспресс-доставки
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова 💚
​Марго Назарова​16 отзывов
Тут лучшие сотрудники 👏
НБ
​Нина Бельтюкова​2 отзыва
Доброжелательный персонал, быстро и без очереди
​Александр Доровской​4 отзыва
Посылки принимает безграмотная девочка которая не знает даже правила СДЭК. Отказались принимать посылку с кухонным ножом. Заявила что это "Оружие".
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджера, подскажите, пожалуйста, дату, в…
​Василиса Васильева​1 отзыв
Здравствуйте !Я достаточно долго пользуюсь службой доставки СДЭК- это очень удобный и надежный сервис по доставке груза и к службе у меня претензий нет. Претензии есть и обслуживающему персоналу, которые работают по адресу: ул. Грибоедова,9 мкр.Химмаш . Сегодня 26.08.2024 по местному времени в 16.54 принесла посылку отправить (обычно я делаю накладные на посылки и отправляю груз), а сегодня я спешила и просто в спортивной сумке принесла вещи на отправку, когда я открыла сумку на проверку я объяснила, что ничего не надо упаковывать, кроме Цапонлак я объяснила (масляное) и что я услышала в ответ крики и оры, что без документов не могу принять ( Знаете обслуживающий персонал,а их было двое даже не посмотрели на него и начали возмущаться диким ором, причем обе. Я их сфотографировала ,начала ор женщина слева ,а вторая женщина подключилась моментом, что касается второй (на фото справа ) она не первый раз грубит и я сама свидетель и грубит она только женщинам с мужчинами она приветлива) (( Я также прилагаю фото Цаполака из-за чего собственно и начался дикий ор . Вторая женщина даже не взглянула из-за чего собственно все началось просто ей привычно возмущаться в скандальной форме
Читать целиком
РЛ
​Роман Любишкин​1 отзыв
Хороший коллектив, оперативная работа
Н
​Нимфа​1 отзыв
Лучшый пункт выдачи, милые сотрудники. Очень советую!
CDEK, служба экспресс-доставки
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами! 🙌
ОП
​Олег Пахомов​1 отзыв
Оставляю свой положительный отзыв по работе данного пункта выдачи заказов. Сотрудницы доброжелательны, общительны. Выполняют свою работу на высшем уровне. Буду чаще оформлять свои заказы через этот пвз.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё.
​Глеб Михайлов​2 отзыва
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике Максиме. Пришел с Авито доставкой, оказалось, что груз не проходит по габаритам. Пришлось отправлять СДЭком. Максим помог упаковать и сэкономить на доставке. Спасибо!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Надеемся на дальнейш…
ВМ
​Василий Михайлов​2 отзыва
Пункт выдачи отстойный, сотрудники хамы.
​Black Panther​1 отзыв
Самый УЖАСНЫЙ пункт приёма ТК. из-за работы в нём ХАМКИ, с САМОВОЛЬНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ сотрудника, Алёны, по требованию, фамилию свою трусливо побоялась озвучивать. Мало того, что наглым и дерзким образом потребовала вскрыть аккуратно и бережно запакованный товар, чтоб облапать его своими грязными ручищами, она ещё и проявила себя самоуправной, отказавшись принять и отправлять посылку, сказав: я вашу посылку принимать и отправлять не буду, даже не смотря на то, что товар пришлось вскрыть и он полностью соответствует перевозимому грузу! Видите ли, это она так решила, что не будет отправлять посылку! Да кто она такая? Куда смотрит руководство, как оно позволяет, так вести себя своим сотрудникам? Принимать и отправлять посылку, хочу не хочу, буду не буду, решает только данный сотрудник или всё же компания направлена предоставлять качественные услуги? Попросила у неё книгу жалоб, она 1 минуту, сделала вид, что поискала, потом заявила, что у них ее нет, сославшись что ее забрало руководство. Видимо там не мало жалоб, раз они ее прячут, если она вообще у них существует. Она ещё обмолвилась, что она у них новая))) Куда смотрит РОСПОТРЕБНАДЗОР? И даже это ещё не всё: мало того, что нагрубила и нахамила, дерзко и незаконно отказала в отправке посылки, она ещё и настрачила сообщения в филиалы другим девочкам, чтоб те не принимали посылку. Это же надо, такая пакостливая и гадкая персона работает в данной компании. Как руководство позволяет ей, так себя вести, разве таким должен быть сотрудник, где же сервис и качество обслуживания? Где же человеческое отношение? Почему в других филиалах менеджер умеет доброжелательно разговаривать, помогает и принимает туже посылку, согласно тем же правилам компании, а вот данная персона Алёна, СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЕТ разговаривать и работать с клиентами и сама принимает решения и отказывается принимать посылку? Вместо назвать свою фамилию, ткнула пальцем в кьюар код, мол это её бейдж, фото прилагаю. И прилагаю фото данной персоны, чтоб и другие знали её в лицо. ЛУЧШЕ ОБХОДИТЬ ЕЁ СТОРОНОЙ! А руководству стоит принять решение: нужен ли компании такой сотрудник, что им важнее, репутация и качество обслуживание клиентов, важно ли им наличие клиентов, а то ведь это она решает, и нужен ли компании сотрудник совершенно не умеющий себя вести согласно своих должностных обязанностей! НЕ СОВЕТУЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЙ ПУНК ДЛЯ ОТПРАВКИ ГРУЗОВ и отправлять посылки через данную персону! Книги жалоб на стендах ни где нет и данная сотрудница по требованию отказалась её предоставить, есть аудио запись!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно, мы просим наших клиентов по возможности предварительно не упаковыват…
BP
​Black Panther *​1 отзыв
Самый УЖАСНЫЙ пункт приёма ТК. из-за работы в нём ХАМКИ, с САМОВОЛЬНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ сотрудника, Алёны, по требованию, фамилию свою трусливо побоялась озвучивать. Мало того, что наглым и дерзким образом потребовала вскрыть аккуратно и бережно запакованный товар, чтоб облапать его своими грязными ручищами, она ещё и проявила себя самоуправной, отказавшись принять и отправлять посылку, сказав: я вашу посылку принимать и отправлять не буду, даже не смотря на то, что товар пришлось вскрыть и он полностью соответствует перевозимому грузу! Видите ли, это она так решила, что не будет отправлять посылку! Да кто она такая? Куда смотрит руководство, как оно позволяет, так вести себя своим сотрудникам? Принимать и отправлять посылку, хочу не хочу, буду не буду, решает только она или всё же компания направлена предоставлять качественные услуги? Попросила у неё книгу жалоб, она 1 минуту, сделала вид, что поискала, потом заявила, что у них её нет, сославшись что её забрало руководство. Видимо там не мало жалоб, раз они её прячут, если она вообще у них существует. Она ещё сказала, что она у них новая))) Куда смотрит РОСПОТРЕБНАДЗОР? И это ещё не всё: мало того что нагрубила, нахамила, дерзко и незаконно отказала в отправке посылки, она ещё и настрочила сообщения в филиалы другим девочкам, чтоб те не принимали посылку. ЭТО ЖЕ НАДО, такая пакостливая и гадкая персона работает в данной компании. Как руководство позволяет ей, так себя вести, разве таким должен быть сотрудник, где же сервис и качество обслуживания? Где же человеческое отношение? Почему в других филиалах менеджер умеет доброжелательно разговаривать, помогает и принимает туже посылку, согласно тем же правилам компании, а вот данная персона Алёна, СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЕТ разговаривать и работать с клиентами! Вместо назвать свою фамилию, ткнула пальцем в кьюар код, мол это её бейдж, фото прилагаю. И прилагаю фото данной персоны, ЛУЧШЕ ОБХОДИТЬ ЕЁ СТОРОНОЙ! НЕ СОВЕТУЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЙ ПУНКТ ДЛЯ ОТПРАВКИ ГРУЗОВ!!!
Читать целиком
​Ирина Первухина​12 отзывов
Оперативно помогли найти потерянную посылку! Работа менеджера выполнена на отлично! Большое спасибо! Желаю побольше довольных клиентов.
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2023, официальный ответ
Ирина, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. 🤗 Будем рады видеть Вас снова!
​Ka Jay​31 отзыв
Всё норм. Получаю, отправляю без проблем
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. 😌 Будем рады видеть Вас вновь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее