............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.8
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы25
Фото3
2.8
28 оценок
АП
​Аня Панамарева​6 отзывов
21 ноября 2023, отредактирован
20.11.23 время 18-18:30 в этом районе получала пуховики , все проверяла досконально и показывала недостатки девушке ( пуховик, который забрала там не было резиночек в подарок ), которая там работает. Забрала один пуховик домой , померила.. подумала не нравится все таки. 21.11.23 привезла обратно и мне говорят , что не примут. Я спросила , что же делать , на что мне ответили в моем случае идти и покупать резинки. Я конечно сходила купила , но осадок очень не приятный.
Читать целиком
НК
​Наталья Коковина​3 отзыва
22 октября 2023
Достаточно давно пользуюсь заказом товаров на Wildberries, всегда была довольна тем, что можно заказать например несколько размеров и если не подошло, тут же вернуть без оплаты. Но последний случай меня просто вывел из равновесия и я была разочарована отношением к покупателю именно со стороны самой компании. Пришла ,как обычно, получать товар, посмотрела на стойке, смутило то,что размер на самом товаре был зачёркнут. Тщательно не осмотрела ( это была роковая ошибка), просто развернула и направилась в примерочную. Тут же обнаружила брак, дырка по шву 10 см, даже не стала мерить. Ещё и на бирке оказался размер не тот, что заказывала. Вернулась обратно, товар на возврат не приняли, типа брак же... Оформляйте заявку. Денежки списали зато! С этого дня начался квест. По заявке робот одной и той же фразой просто футболит," брак не обнаружен пишет", хотя на фото и видео всё явно видно. В пункте выдачи товар обратно не берут, говорят сама виновата, обнаружила не перед носом, а в примерочную зашла. На почту писала претензию, они отправляют снова к роботу, типа пишите заявку ( видимо выжидают 14 дней, как закончаться). В общем в шоке от всего этого, полное несоблюдение закона о правах потребителя! Данные администрации отказываются давать. Полная безнаказанность! Кто ещё не столкнулся,вам повезло! А я призываю, осматривать товар до каждой ниточки и бирочки под носом у сотрудниц пункта, потому что потом слово "закон" никому не писан и решать проблему с некачественный товаром будете сами за свои деньги. Компании нужно менять отношение к покупателям, пересмотреть свой внутренний регламент и ориентироваться на клиента,а не пытаться обмануть или кинуть...А ещё отбирать сотрудников, которые будут более внимательно принимать товар и проверять перед тем,как втюхать не всегда внимательному покупателю !
Читать целиком
КА
​К. А.​28 отзывов
13 апреля 2023, отредактирован
Хороший пункт выдачи, днем обычно нет очередей. Сотрудницы приятные и вежливые
НН
​Нюся Нюся​12 отзывов
29 марта 2023
Добрый день! Что за бред придумали с проверкой товаров в коридоре? Стоишь разглядываешь нижнее белье на брак, народу тьма. Вы с поставщиками решите вопрос по поводу брака. Ужас…..
Читать целиком
C
​Cat​8 отзывов
24 января 2023
Прекрасные сотрудники, стараются следить за чистотой ПВЗ, всегда все быстро, четко и ясно:) Ставлю всегда пятёрки в оценке после заказа❤️
d.
​dream .​40 отзывов
30 мая 2022
Все хорошо,без очередей показала код,посылку выдали,и ушла) Все заняло 2 минуты :)
ТМ
​Т М​36 отзывов
25 апреля 2022
ПВЗ чистый, менеджеры нормальные, но плохо, что нет пандусов, с коляской никак не попасть.
ВА
​Василий Александрович​17 отзывов
22 апреля 2022
Хороший пункт. все быстро четко, без лишних вопросов и ожидания
AY
​Anastasia Yashina​20 отзывов
12 апреля 2022
Заказывала держатель для полотенец, примерив дома по размеру, поняла, что маловат, понесла на возврат в ПВ, у меня отказались принять, мол, есть следы, что его прикручивали. Естественно, его собрали, чтобы примерить на стену, другие покупатели так же прикрутили бы болты, чтобы собрать... Повреждений никаких нет на товаре. Первый раз с таким столкнулась. Предложили сделать заявку на возврат в ЛК, но там делают возврат по браку, никакого брака на товаре нет, на каком основании, я буду делать там заявку, не ясно.
Читать целиком
G
​Gleb​5 отзывов
26 марта 2022
Удивительная ситуация с ценами тут теперь. На условно дефицитные товары накрутка адская, жена посмотрела средства гигиены, в магазинах есть всё, цена около 250 рублей. Тут же продают за 1000)))) И удивительные отзывы, как всё здорово))
Читать целиком
c
​cujo​62 отзыва
26 марта 2022, отредактирован
Вопросов к ПВЗ нет, хотя.... почему сотрудники ПВЗ не могут связаться с центральным офисом или их службой поддержки, оформить обращение от имени клиента, почему это должен делать сам клиент посредством telegram-канала? По номеру 88001007505 (идёт сразу сброс) и на электронную почту sales@wildberries.ru не отвечают. Вопрос к самому Wildberries- где мой оплаченный заказ 06.03.2022, который должен придти до 11.03.2022 ? Может здесь их кто-то ещё прочитает, например Роспотребнадзор, Комитет по защите прав потребителей, Прокуратура... Скорее всего, буду обращаться в контролирующие и надзорные органы. P.S. жаль, что нельзя поставить оценку минус 100, минус 1000!!!
Читать целиком
МЛ
​Маргарита Ланских​1 отзыв
21 января 2022
Получила сегодня заказ. Все супер!! Очень люблю этот пункт. Стоит только показать куар код и уже выдают заказ. Удобно сделали . Девушки администраторы всегда вежливые и улыбчивые , помогут быстрее чем горячая линия вайлдбериз . Только иногда приходится в очереди стоять на выдачу..очень много народа вечером..
Читать целиком
Способы оплаты
Оплата через приложение
В справочнике
Транспорт
​Чкаловская​14 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Щорса, 32​1 этаж​478 филиалов
Автовокзал м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620142
Ежедневно с 08:00 до 22:00
​Закрыто. Откроется завтра в 08:00
+7 (495) 7...
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
MaxMarket, интернет-площадка товаров
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.