............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЦирюльникЪ 

​Федеральный салон красоты
4.2
113 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото22

4.2
113 оценок
​Маша Дрягина​27 отзывов
Невозможно дозвониться
​Наталия Гуляева​34 отзыва
Недорого и аккуратно, мастер Евгений.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВИ
​Владислав Ивлев​2 отзыва
Был здесь впервые, мастер Евгений приятно удивил, сделал отличную мужскую стрижку, при чём качественно и довольно быстро. Цена тоже достаточно лояльная. Из минусов могу выделить настаивание девушки за стойкой администратора на оплате наличным расчётом и слабая работа с клиентами. Выражается это в том, что в порядке очереди обслуживания нет, а передо мной по записи было несколько человек, время ожидания 2 часа, половина людей записанных до меня не пришли, в итоге вместо того, чтобы получить услугу сразу, потрачено моё время, время мастера, который должен был выполнять работу по записи не пришедших людей. Организация на этом теряет лояльность и выручку, клиенты своё время, не продуман этот момент. В целом благодаря Евгению могу смело рекомендовать это место тем, кто хочет сделать обычную стрижку ориентируясь на соотношении цены/качества.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛН
​Луна Новая​3 отзыва
Подстригли быстро и недорого
​Евгений Бахарев​15 отзывов
Хорошая парикмахерская
​Ashlee Lovelyheart​6 отзывов
Уже несколько лет являюсь клиентом данного салона в связи с тем , что подравниваю кончики волос - это 10-15 мин нашего времени + адекватный ценник за данную процедуру в ближайшей доступности Мастера всегда устраивают - особенно хочется отметить Елену, которая кажется уже не работает ( И мастера мужчину с плэй листом Бритни 👏✊🤭 - понравилось настроение и обслуживание Но есть существенный минус - это администраторы Не знаю , с какой периодичностью они меняются , но такое ощущение , что все хуже и хуже Не берут телефон по 15/20 минут , не соблюдают элементарные нормы общения и этикета , чтобы сохранить клиента - заметно даже при живой очереди в салоне Не могут соорентировать по ближайшей записи Печально, что приходится от хороших мастеров отказываться в пользу приятного сервиса
Читать целиком
Цф
ЦирюльникЪ, федеральный салон красоты
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, что бы разобраться напишите пожалуйста дат…
g
​galina​16 отзывов
Вот так меня оболванила Валентина, мастер с недовольным выражением лица и постоянно зевающая. При этом даже состриженные волосы с моего лица не удосужилась сдуть феном. Впечатление осталось очень неприятное. 03.09.2024.
Читать целиком
Цф
ЦирюльникЪ, федеральный салон красоты
12 сентября 2024, официальный ответ
Постоянная клиентка, связались с ней, извинились и вернули деньги за стрижку. Действительно немного…
Н
​Николай​1 отзыв
Хорошо подстригли
​Александра​22 отзыва
Дала салону второй шанс на свою голову! Пишу отзыв только лишь для тех кто принимает решение пойти туда или не стоит, вывод сделайте сами. Не так давно сходила на общий массаж к мастеру этого салона, мне понравилось, по этому попросила мужа подарить мне подарочный сертификат, чтоб еще несколько раз сходить. Мастер приятная, располагает к общению. Являясь по совместительству косметологом она дала несколько дельных рекомендаций по уходу за лицом. В связи с этим доверие к специалисту возрастало. 31.03.23 я записалась на общий массаж и массаж лица, во время процедур мы общались, я поведала о своем печальном опыте с корейской маской для лица, после которой у меня была жуткая аллергическая реакция, около недели мне пришлось лечиться. Рассказала о том, что теперь боюсь вообще что-либо делать с лицом сама, но возможно буду готова довериться профессионалу. К концу массажа лица в утвердительной форме специалист сообщил что нужно сделать маску для лица. Это прям чуть ли не обязательно. Я засомневалась, из-за опасений снова столкнуться с аллергией. На что мастер начала убеждать что маска гипоаллергенная, это всего лишь грязевая маска и все будет в порядке. Когда маску нанесли сразу началось жуткое жжение лица, сразу об этом сообща, на что мне ответили что так и должно бы, маска так действует. После процедуры специалист сказал что после маски будет легкий розовый младенческий румянец как я выйду из салона он исчезнет, замазала меня ВВ кремом и мы закончили. Я благополучно ушла, села к мужу в машину, он начал спрашивать что у меня с лицом, все было красное. А мы собирались в кафе. Я ответила что мне сказали сейчас пройдет, но пока мы ехали, лицо начало гореть огнем, появился зуд, состояние стало как будто у меня температура. Кое-как я отсидела в кафе(если бы не обещанье детям, я б туда не пошла в таком состоянии). Вернувшись домой в зеркале я увидела свое лицо покрытое мелкими высыпаниями похожими на волдырики от ожогов и все это по контуру ровно где была нанесена маска. В общем история повторилась, я обратилась к врачу онлайн, он подтвердил аллергическую реакцию на косметическое средство, назначил лечение, на сегодняшний день, слава Богу все прошло. Далее про действия салона и мастера в сложившейся ситуации: На следующий день после произошедшего я приехала в салон со своим "красивым" лицом, объяснила администратору ситуацию, мастера на месте не было. Каких либо требований у меня не было единственное попросила вернуть оставшиеся деньги по подарочному сертификату, т.к больше я к ним никогда не приду после этого. Сказала что с их стороны было бы целесообразно вернуть 400р. за маску от которой я так пострадала и потратила деньги на консультацию и лечение. Администратор начала говорить что она без руководства ни чего не может вернуть и решать они это будут неизвестно сколько времени. Хотя согласно статье закона 23.1-о защите прав потребителей мне деньги обязаны вернуть по требованию, а не на усмотрение руководства. На следующий день позвонила администратор, сказала что со стороны салона деньги за сертификат вернут (что логично, а преподносится так как будто мне на встречу пошли), а переговорив с мастером она им сообщила, что делов не знает и маска гипоаллергенная, наверно я где то чего, то поела, вот у меня и аллергия, возвращать 400р она не собирается. Если я хочу, прийти к ней на БЕСПЛАТНУЮ консультацию во вторник 4.04, то есть сегодня, когда 5-й день лечения и все почти прошло. От себя добавлю насчет того что это пищевая аллергия быть этого не может, т.е в день посещения я только завтракала утром, а маску делали в 17.30 вечера и если бы что-то было, то оно бы проявилось ранее, а зуд и покраснения появились как я вышла из салона, да и вообще у меня нет аллергии ни на какую еду! Так же я проконсультировалась по поводу этой проблемы с косметологом имеющим высшее медицинское образование, она сообщила: сложно что-то сказать не видя состава маски, но на обычные грязевые маски жжения быть не должно, такое может быть если есть иные компоненты или кислоты в составе. А мастер утверждала, что жжение это норма! Вывод, который сделала я: Если все манипуляции в салоне проходят успешно, они готовы принимать лавры и хорошие отзывы. Если же возникают проблемы по их вине, ответственность на себя не берут, решать конфликт клиентоориентировано не намерены и ты остаешься один на один с последствиями их результатов работы.
Читать целиком
АГ
​Алена Гладинова​7 отзывов
Пришла к парикмахеру, сказала - чёлку аркой, показала точки длины по бокам и самую короткую точку. Женщина сказала - закройте глаза и не шевелитесь. Раз 10 сказала, что я вредная, волосы стричь сложно. Потом пожаловалась, что ножницы у нее плохие - новые дорогие. В итоге - открываю глаза, а там - это. У меня шок. Она начинает "поправлять" - ещё хуже. В конце я просто уже от ножниц уворачивалась и просила остановиться. Не знаю, может это вид парикмахерской шизофрении. Не могу сказать. Но это даже не плохо, а натуральное издевательство. У меня никогда не было такого, чтобы я пришла, с улыбкой, спокойно, а меня весь сеанс называли вредной, а в итоге отстригли чёлку чуть не по затылок. Женщина - с короткой стрижкой, в очках. Выразила своё неудовольствие администратору. От исправления другим мастером отказалась - стричь уже просто нечего. Надеюсь, что другие клиенты не окажутся в такой ситуации.
Читать целиком
Цф
ЦирюльникЪ, федеральный салон красоты
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы разобраться в ситуации укажите в…
​Александра​22 отзыва
Вот из-за таких "супер" мастеров потом ходишь как незнаю кто. Реально вообще как- будто с улицы людей позвали ножнецами почикать.На днях зашла подстричь челку."Мастер " парень, все делал с надменным видом и фырканьем , неприятно было даже объяснять ,что мне нужно.А нужно было мне просто прямую челку до бровей.Все.Смотрим фото, дальше у меня нет слов, один мат, тут его писАть нельзя🤦‍♀️
Читать целиком
Цф
ЦирюльникЪ, федеральный салон красоты
26 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Маша! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вам оказали у нас некачестве…
​Виктор Гудков​2 отзыва
Мне очень нравится этот салон, хожу сюда больше года! Я всем его рекомендую! Цена низкая 149 рублей, а качество высокое, так зачем переплачивать! Мастера конечно разные и стригут по разному, я определился с двумя и хожу сюда к ним. Да действительно поподал пару раз здесь в очередь, но сам виноват, что не записался заранее. Не считаю это не достатком, так как за эту цену можно и подождать 10-15 минут, не кретично. Хочется отметить, что в это не простое короновирусное время цены везде скаканули, а здесь остались на прежнем уровне, что приятно! Так же отдельно хочется отметить, все мастера, администратор в масках и перчатках, на решепшене стоит санитайзер и без масок не обслуживают, это здорово что хоть где то соблюдаются элементарные вещи для нашего непростого времени. Молодцы!
Читать целиком
​Павел Горохов​14 отзывов
Вот что я хочу сказать. Я сам мастер парикмахер, работаю в абсолютно другой сети, и сегодня у меня был выходной. В рабочее время подстричься никак, и мастера заняты, и сам тоже. Хотел сегодня пойти к нам, но у всех наших мастеров полная запись. Поэтому пришлось идти в сторонний салон. Выбор пал на ЦирюльникЪ, поскольку я там работал лет 5 назад в другом городе. Стригла меня мастер Катя, качество стрижки - отличное!!! Главное, как я понял ей нужно чётко объяснить что хочет клиент получить на выходе. Стрижка качественная, говорю как мастер, всё отлично, и не слушайте никого: тут и мастера и админы знают своё дело, это я вам говорю как парикмахер из конкурентной сети, так что смело идите и стригитесь.
Читать целиком
​afzal gatin​7 отзывов
Очень недоволен,28.08.2019г. открыли салон в 9-02 мастера нет. время 9-13 пришел мастер, 9-15 пригласили подстричься ужасный сервис
Читать целиком
Цф
ЦирюльникЪ, федеральный салон красоты
26 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим Вам свои извенения за доставленые не удобства. С администратором была произве…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее