............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ptizza счастья 

Кафе
4.4
906 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
695
Меню
4
Фото
393
4.4
906 оценок
694 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алена С·21 отзыв
Не понравилось
Прямо сейчас сижу на бизнес-ланче. Официанты в своей обычной одежде, даже фартучков нет, чтобы хоть как-то их опознать. Столик грязный, попросила протереть, кивнули и забыли. Заказала овощной суп и казаречче.Суп принесли через полчаса и холодный, попросила подогреть. Принесли вскипевший 😁 Про казаречче уже боюсь спрашивать. Общий интерьер уставший - облезшие сиденья, пыльные решетки над столами. Больше не приду и другим не советую.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, очень жаль, что визит в ресторан не оправдал ваши ожидания и оставил т…
ка
к а·4 отзыва
В восторге
Вкусно, быстро приготовили, уютно,атмосферно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку, всегда рады новой встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Евгений Муравьев·17 отзывов
В восторге
Добрый день! Ваша пицца, как всегда, на высоте! Все было очень вкусно! Пицца была настоящим украшением вечера! 🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и столь высокую оценку нашей пиццы, будем рады новой встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Екатерина Андреевна·25 отзывов
Не понравилось
Раньше было лучше, сейчас очень скудное меню, паста сухая, пицца посредственная, а кружки с трещинами, которые явно не являются декоративными — это именно сколы. По санпинам такая посуда категорически запрещена, но управляющего рестораном видимо это мало волнует) В общем, рекомендую посадить любое другое заведение, но не это.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Evgeniya Andreevna·26 отзывов
В восторге
Краткий и честный отзыв о «Птица Счастья», Антей, Екатеринбург. 29.01.2026 Хочу отметить официанта Яну — она очень внимательная и явно вкладывается в работу. Видно, что старается и спешит, чтобы успеть за всем. К сожалению, в зале ощущается нехватка командной работы: коллеги Яны проходили мимо её зоны, не помогали разгрузиться и не интересовались, все ли в порядке с заказом у меня. В результате моё блюдо подошло заметно позже, чем у сидевшего рядом гостя, с которым мы пришли одновременно. Это создало впечатление, что помощь между официантами не поощряется или не налажена. Предложения, которые могли бы улучшить сервис: - наладить взаимопомощь между зонами и поощрять перекрытие столов при загрузке; - короткие инструкции/синхронизация смены, чтобы коллеги знали, когда подстраховать друг друга; - отметить и поощрить сотрудников вроде Яны, которые явно работают с отдачей. В целом место приятное, еда хорошая, но организованность сервиса требует внимания. Надеюсь, руководство увидит усилия таких сотрудников, как Яна, и усилит командную работу.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Елизавета Елизарова·2 отзыва
Совсем не понравилось
ужастное заведение! паста(если это можно так назвать)резиновая есть невозможно! салат не принесли. соли и перца на столе не было,чайник сломался,лимонад очень сладкий пить трудноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, очень жаль, что визит в ресторан не оправдал ваши ожидания и оставил т…
Анастасия Сафонова·6 отзывов
Не понравилось
И так «посчастливилось» зайти 3 раза на бизнес ланч в данное заведение. 1 раз: подали все быстро, салат забыли заправить, вкусовые качества на 4. 2 раз: очень и очень долгое ожидание официантов для принятия заказа, потом долгое ожидание кухни. Еда на 4. Официантов было очень мало в это посещение. 3 раз: очередное долгое ожидание официанта и кухни, еда на 4, десерты на 1. Заказала фондан принесли, по вкусу очень слабо и попалась часть скорлупы, почувствовала я это уже в процессе еды, благо я не пострадала. В это посещение официантов было достаточно, почему такое долгое ожидание непонятно. Все кто был на бизнес ланче были возмущены и даже за расчетом подходили сами к официантам. Третий раз дала шанс, но поняла что наверное возвращаться сюда не буду. Из плюсов: еда всегда полается горячая, пинцета вкусная.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, очень жаль, что визит в ресторан не оправдал ваши ожидания и оставил т…
EO
Evgenia Ovechkina·5 отзывов
Совсем не понравилось
Долго думала оставлять отзыв или нет, т.к. судя по всему руководству этого заведения на отзывы пофиг. Почитала, что пишут в ответ на негативные отзывы - обычная отписка из серии «нам жаль, приходите ещё, ничего менять не будем, никаких мер к компенсации для вас не предпримем». В итоге напишу мой кейс, может спасу хоть одно мероприятие от того ужаса, что испытали мы. В общем, по старой памяти (лет 6 назад отмечали там день рождения и всё было прекрасно) решила я организовать наш праздник в этом, теперь уже Богом забытом заведении. За неделю до мероприятия, посетила Птицу, чтобы прикинуть возможность заведения уместить нашу большую компанию (20 человек собиралось на тот момент). Конечно, потрепанный интерьер и путающий всё на свете официант Сеня несколько смутили, но хостес заверила, что они принимают такие большие компании и справляются. За пару дней до мероприятия я предупредила, что нас будет 24 - внесла доплату и сделала предзаказ на закуски/салаты, чтобы мы не сидели за пустым столом. В итоге: первым шоком было то, что на 24 человека выделили одного бедного Сеню (прекрасный парень с очень крепкими нервами, но к сожалению, абсолютно не опытный как официант - заказы путает, всё забывает, грязную посуду не уносит). Далее был полнейший цирк, я примерно 1,5 часа не могла присесть, потому что постоянно были проблемы и я бегала и пыталась их решить, то с хостес, то с менеджером (просила выделить ещё официанта, потом уже точечно что-то решала): предзаказ не вынесли в полном объеме даже когда мы уже сидели минут 40 в заведении; часть блюд были ужасны; паштет оказался испорченным и тд и тп., кто-то ждал свой заказ и никак не мог дождаться, а кто-то уже ел десерт и ему опять таки не несли чай; утки о которой спрашивали раз 5, примерно раз в 30 минут , просто не оказалось и человек просто сидел 2 часа голодный (предложили десерт в качестве извинения- и о нем через 20 мин пришлось напомнить). Там столько косяков - всё не описать. Хотите испортить себе вечер - идите в П.С.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
14 августа 2025, официальный ответ
Евгения, благодарим за обратную связь! При организации банкета изначальное количество человек было…
ЛК
Лика Кияева·30 отзывов
В восторге
Приятное место, красивый интерьер) удобные диваны😃 вкусная пицца, десерты тоже нежные, вкусные) большая порция! Наполеон торт 🍰 вкусный пропитанный) советую к посещению! Администратор и остальной персонал вежливый и доброжелательный)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и столь высокую оценку нашего ресторана, будем рады новой встрече с вами! Con a…
PP
Pravdorub Pravdorub·18 отзывов
Понравилось
Плюсы: Улыбчивый персонал Удобные диваны Вкусный чай Креветки тоже вкусные На закате очень красиво Минусы: Пицца очень солёная Меню рассыпается в руках Нет в наличии позиций из меню Вообще, меню составлено н корректно, либо повар не хочет заморачиваться Один раз зайти можно, второй раз очень вряд ли.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и обратную связь, мы работаем над кухней, будем рады если все же зайдете к нам в…
Кристина Давиденко·1 отзыв
В восторге
Хожу на бизнес ланчи. Хорошее меню, все очень вкусно. Большой выбор пиццы, салатов, и десертов. Отличное расположение в центре города, и шикарный вид из панорамных окон. Персонал вежливый и приветливый.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку, всегда рады новой встрече с вами! Con amore, команда ресторан…
Diana Baklanova·16 отзывов
Совсем не понравилось
Сервис ужасный. Полупустой зал вовремя бизнес ланч, и тем не менее ожидания меню только составляет 10 мин, потом ещё 40 мин блюда. И все время надо о себе напоминать, потому что официанты в носу ходят ковыряют. А обед по времени ограничен! Столик передо мной не обслуживали, они просто встали и ушли, и никто не заметил Блюда нормЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Очень жаль, что визит в наш ресторан не оправдал ожидания, мы разобрал…
Angel_Mood :·46 отзывов
В восторге
Понравилась атмосфера заведения, панорамные виды на Екатеринбург. Очень быстро все приготовили и принесли, официанты активные и доброжелательные, благодарим🫶🏻☺️Читать целиком
кх
кадерле ханым·5 отзывов
Было средне
Была здесь в воскресенье в 16:00, почти пустой зал. Удивило отсутствие многих позиций из меню: феты для салата не было, многих позиций коктейлей алкогольных тоже не было. равиоли подали холодными и пресными. Из приятного - ценник, отличный и отзывчивый персонал в зале.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
15 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Очень жаль, что визит в наш ресторан не оправдал ожидания, мы были в п…
НС
Наталья Сорокина·38 отзывов
В восторге
Провели обед в уютном ресторанчики с самыми внимательными официантами и вкусно приготовленной едой. Были в первые и очень понравилось обслуживание: рассадка за столик , время подачи блюд...!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и столь высокую оценку нашего ресторана, будем рады новой встрече с вами! Con a…
Piter Smith·75 отзывов
Совсем не понравилось
7 вечера среды. В меню указано бамбл с тремя видами сока, по факту оказалось сок в наличии один, а потом вобще выяснилось что сделать не могут. Зал грязный, не уютный, с ценой некарелируетсяЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Очень жаль, что визит в наш ресторан не оправдал ожидания, мы разобрал…
Лида Скакун·31 отзыв
Понравилось
Еда очень вкусная. Порции отличные по объему и наполнению. Цены вполне бюджетные. Немного разочаровала скорость работы кухни и отсутствие персонала на ресепшене. Отдельное спасибо девочкам официанткам за отличную работу и вежливость)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и обратную связь, мы работаем над сервисом и скоростью, будем рады новой встрече…
Роман Гаффаров·9 отзывов
В восторге
Хорошее и удобное место для тех кто планирует посетить "Высоцкий", а заодно вкусно поесть. В наличии бизнес ланчи, детский уголок и интересный интерьер. Рекомендую)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку, всегда рады новой встрече с вами! Con amore, команда ресторан…
Любовь Иноземцева·12 отзывов
Было средне
Скажу коротко : кухня была вкусная! Официанты совершенно не расторопные , растения засохшие, пыльно, обивка на диванах сильно потрепана, в туалете грязно и сильный неприятный запах. А ведь местечко очень приятное, если все недочеты исправить!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
2 июня 2025, официальный ответ
Любовь, благодарим за обратную связь! Мы исправим все недочеты, находимся в процессе обновления! Co…
Ксения Андреевна·22 отзыва
В восторге
Очень крутое место ,вкусно ,хорошая игровая комната ,быстрая подача блюд ,отличный персонал ! Мы сами из Челябинска,но будем приезжать и заезжать сюда 💔Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и что выбрали нас, всегда рады встрече с вами ! Con amore, команда ресторана Pti…
М Сетев·21 отзыв
В восторге
Были в гостях в ЕКб, поужинать решили в пиццерии) и не прогадали. Кроме пиццы которая ну прям очень вкусная оказалась (BBQ кажется) заказал пасту карбонара, свежий салат и какой то экзотические суп с пряностями и морепродуктами (супруга заказала, я не любитель морепродуктов). Одним словом понравилось абсолютно все что заказали. Интерьер приятный, ничего прям сверхъестественного, но места много, расстояния между столиками большое, да ещё и кажется на 5 этаже это все, а мы как раз сели возле окна. Отдельное спасибо официантке, в конце немного поболтала с нами, интересовалась откуда мы приехали) в общем рекомендую 👍Читать целиком
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку, приезжайте чаще, будем рады новым встречам! Con amore, команд…
АИ
Анастасия Ибрагимова·8 отзывов
Понравилось
Симпатичное кафе, чистенько и уютно. Бал снизила из за только потому что паста, которую я заказала была холодная и не соответствовала картинке.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и обратную связь по пасте, вы передали информацию официанту, чтобы мы разобрали…
АУ
Анна Улыбина·4 отзыва
В восторге
Очень вкусное домашнее мороженое (по бизнес ланчу шарик мороженого всего 90р, можно попробовать разные вкусы), приятные официанты, красивый вид из окна. Мне понравилось, уже порекомендовала кафе своим знакомым!Читать целиком
Pс
Ptizza счастья, кафе
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку, будем рады новой встрече с вами! Con amore, команда ресторана…
София Жукова·10 отзывов
В восторге
Прекрасное место. С семьей очень часто посещаем это заведение. Блюда вкусные. Места у окна самые лучшие.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 апреля 2025, официальный ответ
София, благодарим за такой сочный отзыв и что выбираете нас, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Elena Dingo·364 отзыва
В восторге
Недавно открыли для себя это место! Впечатления самые лучшие! Кафе располагается на пятом этаже "Антея", чтобы попасть, нужно подняться на лифте, и очень прикольно, что стены кабины стеклянные, через которые открывается вид на город. В самом кафе очень уютно: есть столики и на большую, и на маленькую компанию, мягкие диваны, подушки, пледы. Если устроиться за столиком у окна, тоже можно полюбоваться городом - открывается неплохая панорама, особенно вечером. Кухня разнообразная: не только пиццы, как можно было бы предположить, исходя из названия, но и супы, пасты, горячее, салаты, десерты. Все блюда были очень вкусные, особенно понравилась паста карбонара по классическому рецепту, где вместо сливочного соуса при приготовлении используется бульон! Одна из лучших карбонар, которые мы пробовали! В зале играет ненавязчивая и, что главное, негромкая музыка, которая не мешает общению. В будние дни кафе работает до 23, а в пятницу и субботу до полуночи (кухня закрывается на полчаса раньше). Было бы здорово, если бы хотя бы ещё на час продлили время работы, мы были бы частыми гостями в выходные (кажется, что для уик-энда закрываться в 00:00 чуть рановато, особенно в большом городе). Впрочем, в пятницу вечером народу было совсем немного, и это тоже понравилось - можно было с комфортом расположиться, и никто из гостей никому не мешал. С удовольствием придем ещё и всем рекомендуем!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 апреля 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за столь подробный отзыв, нам очень приятно, передадим ваши пожелания по режиму ра…
Екатерина Шохова·94 отзыва
В восторге
Нам было вкусно Цены адекватные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Елена Сентябова ( Бажина)·1 отзыв
В восторге
Кушаю у Вас часто,так как работаю рядом. Все вкусно, спасибо что расширили меню. Отличный вид из окна.
Pс
Ptizza счастья, кафе
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и столь высокую оценку нашего ресторана, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Виталий Замятин·9 отзывов
Совсем не понравилось
Прихожу сюда, не первый раз, но в первый раз столкнулся с такой проблемой. Все было долго, внешне весело какое-то напряжение. Как будто не хватало персонала. Один официант и один хостес носятся по всему ресторану. Заказ попросили сделать здесь и сейчас, либо ждать когда ко мне подойдут неизвестно когда. Заказал апероль, его принесли минут через 20, минут через пять поле, принесли салат. Заказывал пасту которую посоветовал официант, ведь мне нужно было делать заказ сразу, попросил сделать пасту без сливок (у меня непереносимость лактозы), ее принесли еще минут через 5 после салата, в общем минут через 30 после принятия моего заказа. Но паста оказалась со сливками, позвал официанта который и так был на разрыв и уточнил правда ли здесь сливки, подтвердил что в пасте сливки, он забрал блюдо чтобы его переделали. В итоге минут через 50-60 поел пасту, она была невкусная (паста холодная, твердая) сделана на скорую руку, лишь бы сделать. Очень растроен своим визитом, настроение испорчено в вечер пятницы. Думаю, что мой выбор на этот ресторан больше не ляжет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 апреля 2025, официальный ответ
Виталий, благодарим вас за столь подробную обратную связь, нам очень жаль, что визит не оправдал ожи…
Polina Anik·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место. Диваны все пошарпаны, в туалете жутко грязно, хотя будни, гостей нет, весь персонал в телефонах. В детской зоне отвратительно даже находится, настолько всё липкое и зашарпаное, что ребёнок сам не захотел там играть. Еда не о чём.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, мы в процессе обновления меню и элементов интерьера, будем рады, если…
Наталья·15 отзывов
В восторге
Ресторан на высшем уровне! Тыквенный суп и пицца с ростбифом-это нереальная вкусно, просто отвал башки! Отдельное спасибо менеджеру Елене!!!! Каждому советую посетить данное заведение!😉Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Аня Майорова·33 отзыва
В восторге
Отличное место в центре. Очень уютно и прекрасная кухня. Вечером пятницы сели без проблем, свободных столиков было много, и в самом кафе было тихо, ничто не мешало общаться. Жаль, что работают только до полуночи, в пятницу вечером хотелось бы хотя бы до 01:00, тогда ходили бы постоянно)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 апреля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв, передадим ваши пожелания по режиму работы, будем рады новым встречам! Co…
МУ
Максим Усцов·3 отзыва
Не понравилось
Ооооооочень долго ждать. На обедах можно прождать 40 минут и так и не получить даже салата. Еда так себе. Долго невкусно дорого.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, мы проработаем эти моменты! Будем рады, если дадите нам второй шанс!
Анжелика Иванова·20 отзывов
В восторге
Настоящая итальянская пицца на тонком тесте, самая вкусная в городе. Официанты приветливые, всегда предлагают блюда и напитки, если ты затрудняешься с выбором. Атмосфера уютная, всегда найдется свободный столик. Вкусное мороженное, которое делают сами. Обновили меню десертов, есть из чего выбрать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
21 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
СБ
Сергей Бронников·10 отзывов
В восторге
Уютно, вкусно. Отличный вид на город. Заказ несли долговато, но из-за полной посадки. В целом рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и обратную связь по обслуживанию, благодаря вам мы расправляем крылья, всегда ра…
Margarita Demina·3 отзыва
В восторге
Отличное место, день рождения прошел на ура! Вкусная еда и напитки, приветливый персонал, нам очень понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и что выбираете нас для самых важных моментов, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Альбина Зайко·4 отзыва
В восторге
Лучшая паста и пицца в городе! 😍 Всегда с удовольствием хожу в это прекрасное место! Из десертов самый вкусный тирамису 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
20 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, согласны, тирамису - это любовь, будем рады новым встречам! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Вероника -·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришли с подругой по старой памяти, что это супер уютный семейный ресторан, с приятным соотношением цены качества. Сказать, что от воспоминаний не осталось ничего общего с реальностью, это не сказать просто ничего. - хостес нет, на телефон никто не отвечает, прошли в зал — НЕТ НИКОГО из персонала. Уже было 9 вечера и идти в другое место было уже не к времени. Мы 10 минут искали по залу, сидели у зоны хостес, звонили — никого. Пока время шло, решила поселить уборную. Это просто жесть. Туалетная бумага кусками валяется на полу, под унитазом лужа из мочи, все грязное, подтеки на сантехнике, пыль. В фастфуде туалеты стерильнее! Вонь невероятная! В своей компании при ценнике +- таком же идеальная чистота, кремы для рук, ароматное мыло. Тут просто вокзальный туалет. Фотографии приложила. Спустя время к нам подошли, на зал работала одна официантка. Она была единственным «приветливым» жестом. Меню старые, потрепанные. Сахарница вообще не обещает, что внутрь не попали микробы. Столы не особо чистые. Салфетки самые дешевые. Хлеб в брускеттах — обычный батон. Так бы и назвали — бутерброд оверпрайс. Паста с хрящами, жирная, переваренная. Честно, если все настолько плохо, то стоит закрываться и не кошмарить людей. Это ниже уровня столовой, там приятнее даже будет. Если резюмировать, то после посещения «забегаловки» (рестораном это больше не назвать), хочется принять душ из антисептика, особенно после уборной. Выложила сюда, ведь форму обратной связи никто не читает из руководства.Читать целиком
Pс
Ptizza счастья, кафе
2 июня 2025, официальный ответ
Вероника, добрый день, благодарим за обратную связь на всех площадках, очень жаль, что визит оставил…
АО
Анастасия Ольховикова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис! Полное отсутствие клиентоориентированности! Расскажу историю полностью. После посещения этого заведения, на следующий день вам направляют сообщение о возможности оставить отзыв и получить за это 500 бонусов. Дальше, чтобы начислили эти самые бонусы, вам придется побороться и каждый день напоминать об этом «подарке», и тут, если повезет, вам их начислят, но где-то примерно через недельку. Дальше вы придёте повторно с визитом, покушаете, возможно вкусно, возможно не очень, в совершенно пустом зале, а когда время дойдет до оплаты счета, вам сообщат, что бонусами воспользоваться нельзя, так как, бонусная система временно и именно вот на этой неделе не работает... В сложившейся ситуации ничем помочь не могут и ещё менеджер считает, что в принципе, ничего страшного, если вы к ним больше не придёте.Читать целиком
Pс
Ptizza счастья, кафе
1 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв и обратную связь по пицце, передадим информацию на кухню и прораб…
opechnina·66 отзывов
Было средне
Первый раз была в данном заведении. В целом приятное, очень милый интерьер. Официант приятный Сеня. Улыбчивый, отзывчивый. Пицца с уткой, в целом вкусно. Пюре на ней из хурмы - очень вкусно. Но кусок один утки очень странно выглядит и он не жуется. При откусывание сразу весь приходиться захватывать. Вот это испортило впечатление. Чай Ассаи очень вкусный, хороший. Горячий как надо.Читать целиком
УФ
Ульзана Фагафурова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Бонусная система не работает, но бонусы сгорают-очень интересно! Блюда «недоготовлены», в салате картошка полусырая, в жарком мясо жесткое, тяжесть после употребления. Сменились повара-стало только хуже, единственный плюс-приветливые официанты, если конечно, они подойдут к Вам (долгое обслуживание(((Читать целиком
Pс
Ptizza счастья, кафе
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь, мы сейчас в процессе обновления программы лояльности, инф…
ЕИ
Елена Иванова·3 отзыва
Не понравилось
Заведение было очень крутым и душевным, но последние пару лет очень сильно испортилось и еда, и сервис. Приходится очень долго ждать пока примут заказ, потом пока принесут еду. Если бы еда была вкусная, ещё было бы не жалко обеденного времени,но и еда оставляет желать лучшего...Читать целиком
AL
Alena L·3 отзыва
Было средне
К большому сожалению ресторан испортился: и по еде, и по сервису. Пицца стала кратно хуже, напоминает магазинную замороженную. Тесто по ощущениям разморожено и сделана пицца… Салаты и паста еще как-то выдерживают критику, но вот главное блюдо заведения стало сложно есть. Собственно, мы и не съели. Показательно, что ресторан в субботу полупустой, в лучшие времена было не сесть без брони.Читать целиком
Matvey·6 отзывов
Понравилось
Неплохая пицца. Есть выбор. Вкус зависит от дней посещений - иногда ухожу довольным, иногда возникают вопросы. А так все ок
МФ
Михаил Фридман·34 отзыва
В восторге
Замечательное заведение, начиная от встречи Нас мужчиной в гардеробе, улыбчивостью каждого попавшегося Нам на встречу сотрудника , до прекрасного обслуживания официантом по имене Арсений. Кушали суп , уху , цезарь с курицей , чизкейк с карамелью и кофе . Все очень понравилось , атмосфера нарядная , персонал приветливый, цены дружеские. Рекомендую. Успехов Вам и Вашему бизнесу.Читать целиком
Pс
Ptizza счастья, кафе
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и столь теплую и высокую оценку, всегда рады новой встрече с вами! Con amore, к…
ЕЧ
Елена Чапаева·3 отзыва
В восторге
Отличная кухня!Самая вкусная пицца!
Pс
Ptizza счастья, кафе
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
НБ
Наталья Белова·8 отзывов
В восторге
Великолепное место, очень красивый интерьер, вкусная еда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
14 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
ик
ирина к·6 отзывов
В восторге
Очень вкусно, атмосферно. Очень красивая китайская роза. Приятный, дружелюбный персонал. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pс
Ptizza счастья, кафе
6 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, мы будем рады видеть Вас вновь! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Очень кулитурные офицанты и вкусная еда и балишой выбор блют
Pс
Ptizza счастья, кафе
19 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, всегда рады встрече с вами! Con amore, команда ресторана Ptizza Счастья 🧡
Гж
Городской житель·8 отзывов
Не понравилось
Зачемто убрали из меню свою вкусную, классическую, круглую пиццу. Ок! Заказал римскую с двойной порцией ветчины. Привезли одно тесто🥶 страшно представить сколько начинки в стандартной порции данной пиццы. Так что любители хорошей пиццы, просто будьте готовы! Есть голое тесто, такое себе. Наверное для этого существует фокача😅 Вообще картина в целом печальная, если сравнивать с птичкой даже пару лет назад.Читать целиком
Pс
Ptizza счастья, кафе
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Будем рады, если все же дадите нам второй шанс! Con amore, команда ре…
Лера Бабина·29 отзывов
Было средне
Очень холодно, приходится просить пледы! А всё потому, что входная дверь открыта (зачем?! Из лифта выходишь и мимо не пройдешь). Девушка на ресепшен сидит вся замершая! Что за условия труда? Про еду и сервис… ничего развернутого писать не буду - средне.Читать целиком
Pс
Ptizza счастья, кафе
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, мы исправили ситуацию, сейчас у нас тепло на входе, благодарим за обратную связь и забо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее