............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ваши очки 

​Салон оптики
3.1
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото11

3.1
27 оценок
А
​Анна​3 отзыва
Никогда не покупайте в этой оптике! В данный момент мной уже написано два заявления в полицию на Челнокову Ольгу Петровну, владелицу этого салона оптики "Ваши очки". Кроме этого также на Челнокову О.П. написано заявление в Роспотребнадзор, поскольку Челнокова не собиралась возвращать деньги за неправильно подобранные очки! Кроме этого предстоит суд по факту причинения вреда здоровью по факту подбора неправильных очков и нанесению морального ущерба. Если вы всего этого хотите, то можете тоже заказывать тут очки! Челнокова не смотрит рецепты и сама на глаз "проверяет" зрение, пишет все цифры, какие ей взбредут в голову. То, что вы будете потом носить эти очки и угробите себе здоровье её вообще не волнует. За 1000 рублей она готова удавиться! Деньги не возвращает, если вас не устраивают очки. Но вы теперь знайте, что Челнокова О.П. при проверке зрения берет на себя ответственность, и если вам не подошли очки, которые она вам сама же и выписала, она обязана вам вернуть деньги! Роспотребнадзор вам в помощь, пишите на неё заявления, она обязана вам всё вернуть! А ещё лучше обходите это место стороной!
Читать целиком
​Надежда Швецова​1 отзыв
Оплатили изготовление очков. Получили очки с большим люфтом одной из линз, сразу на это указали. Убеждали, что все в порядке, линза не выпадет. Ладно, походили, поносили. Шатается, чуть не дребезжит. Вернулись, так нас заставили оплатить ремонт оправы, якобы мы сами «расшатали и выдавили линзу». Думаем, пусть, ладно. Заплатили за ремонт гарантийной оправы 600 рублей. После ремонта выдали очки, в которых сбоку видно край линзы! Чем-то они ее уплотнили и вернули нам. Так вот этот уплотнитель вылез наружу в виде пластиковой ленты с острыми краями и концом! Спасибо, что наружу, а не внутрь. Что бы с глазом было …..Теперь претензию принять не желают, подписывать ее не хотят, хамят. Возрастная барышня, хозяйка видимо, беспрерывно несет всякий бред , противоречащий не только закону, но и здравому смыслу. Написали в роспотребнадзор официальное письмо и отправили претензию заказным с уведомлением. Пока ждём результата.
Читать целиком
​Your English Tips​15 отзывов
Плюсы: конкурентные цены А дальше будут минусы: Заказывали очки 4 раза. Первый заказ был нормальный, оправу только не надо было выбирать такую тонкую, хоть и смотрелось стильно и изящно. Пошла за второй - и тут все очень весело было. Процесс проверки зрения весьма неприятный был все разы. А второй раз еще и переделывали очки. Но я решилась и на третий заказ, в основном из-за цен, и при приеме не увидела брак. Потом еще и поздно обратилась в салон, еще и маме заказала очки, она тоже не довольна качеством. К сожалению, минус, большой за все, включая отношение к клиенту.
Читать целиком
​Светлана Рафикова​5 отзывов
Раньше были постоянными клиентами и покупали очки раз в год. Работала очень приятная девушка, всегда вежливо общалась, помогала подобрать оправу, советовала по линзам. Последний раз заказали очки и через полтора месяца сломалась оправа, приехала и попросила заказать для нас такую же оправу, чтобы переставить линзы, мне в грубой форме отказали в заказе такой же оправы, обхамили, помочь отказались, еще и обвинили в том, что сами виноваты, что выбрали хрупкую оправу. Пожилая женщина, оказывается директор данного салона лишена какого либо желания помочь и лишена чувства эмпатии. Не советую заказывать у них теперь никому, ужасное отношение к клиенту, ноль клиентоориентированности. Неприятно. Заказали очки в другом месте.
Читать целиком
​Mario Chakchak​8 отзывов
Были постояльцами: то за линзами зайдём, то за оправками новыми. Всегда держала наш интерес хорошая продавец-консультант Валентина, которая всегда могла вежливо проконсультировать, очень точно подобрать нам хорошие варианты оправ. Желания угадывала, как джин из бутылки. Сейчас мы её, увы, не наблюдаем, к сожалению, поэтому и ходить больше нет смысла. Увы, качество упало в геометрической прогрессии.
Читать целиком
​Анна .​17 отзывов
Результатом изготовления очков не очень довольна, но особенно не довольна процессом. Врач - женщина в возрасте, которая была не в состоянии выполнять свою работу, даже написать параметры моих контактных линз она не смогла, потребовала это сделать консультанта в зале, а при этом ей нужно было работать с приборами и от этого зависела точность рецепта. Говорить почти не могла, ни слова было не разобрать, приходилось все у консультанта уточнять, единственное что поняла в ее шепоте - что ко мне обращались на "ты' и пренебрежительно - садись, вставай, называй, упрекали что я как будто бы не хочу видеть, это все что удалось разобрать. Мне нужно было снять контактные линзы и условия там для этого ужасные, я бы сказала их нет. От этого сразу захотелось убежать оттуда, что я и попыталась сделать, но очки были очень нужны. Консультант меня убедила всё-таки сделать очки по выписанному рецепту, хотя было очевидно что он не верный. Рецепт пришлось переделывать, подгадывать день чтобы там работал другой специалист. Рецепт стал более подходящим, но оправа при вставке линз деформировалась и многочисленные визиты в оптику с просьбой это исправить проблему не решили.
Читать целиком
​Александра​1 отзыв
Сегодня я с мамой пришла в эту оптику, и мама попросила рецепт. Нам его не дали сказав, что у них нет права из выписывать, но мне так кажется что все права у них есть (у них есть мед. лицензия, и вроде это даёт право выписывать рецепты). Также врач по совместительству директор читала свои никому не нужные нотации по типу: "Мы рецепты не выписываем", "Летите лечится в Америку, там за гроши всё". Настроение напрочь испортила. Также мебель там старая и не очень подходит по стилю.
Читать целиком
АН
​Александра Ниязова​14 отзывов
прекрасное обслуживание, очень приятный персонал.
​х888хх​158 отзывов
Вчера нам очень повезло: с нами работали замечательные девчонки! К нашему счастью кроме нас покупателей не было и мы насладились выбором и оправ, и линз вполне. Очки пора было менять ребёнку, и она быстро устала снимать/надевать оправы и "смотреть прямо", но девчонки очень терпеливо и по-доброму уговаривали и завлекали, а во время подбора линз (там дитё уже не нужно) выложили ей все имеющиеся игрушки, чтобы не мешала взрослым выбирать покрытие, толщину, затемнение и прочие прибамбасы современной офтальмологической промышленности. Я хочу выразить огромную благодарность Валентине и ее коллеге за квалифицированную профессиональную помощь выбирающему покупателю. Особенно хочу отметить их добрые глаза 👀 и ласковые слова 👄 моей уже начинающей капризничать девочке -- обычно даже зачаточное раздражение в отношении моего чада я секу, но в этой оптике расстраиваться не о чем. Итог: ждём супер линзы из Израиля и смс о готовности очков в середине марта.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее