............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Живика 

Аптека
3.9
32 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.9
32 оценки
Арина Мартенюк2 отзыва
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Уважаемый клиент, благодарим за обратную связь. Фото рецепта не является основанием для…
Фламперша10 отзывов
Заказала механический тонометр cs 106, пришла за заказом с мужем. Фармацевт Бугрова МИ спросила с издевкой и смехом " А вы пользоваться то им хоть умеете?" Ладно. Пропустили мимо ушей - стерпели. Попросили примерить манжету, руки заняты у мужа моим пуховиком, фармацевт не помогала с примеркой, а мезанику сложно застегнуть самой себе. После просьбы Бугрова застегнула манжету не той стороной и утверждала что она мне мала. Муж не выдержал оставил пуховик на столике и застегнул манжету правильно, запас оказался в 10 см. Сам фонендоскоп мы не увидели хотели проверить мембрану на нем, на что фармацевт сказала "что он встроен в манжету" я попросила осмотреть манжету еще раз потому что такого быть не может. И действительно фонендоскоп идет отдельно от манжеты. На что я обратила внимание фармацевта. Мне ответили на повышенных тонах " еще вопросы у вас девушка будут, задавайте сразу, я отвечу" но я передумала их спрашивать потому что поняла что Бугрова мне на них не ответит. Ведь это она не умеет пользоваться механическим тонометром, а не мы. Отправьте фармацевта на обучение хоть что ли, а то грубить умеет, а обращаться с клиентами и мех.тонометром нет.
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за информацию. Обращение отправили руководителю. В ситуации обязательно разб…
Дарья Смирнова109 отзывов
Жа
Живика, аптека
17 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обращение. Ваш отзыв поможет улучшить качество нашей работы.
Анна11 отзывов
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
17 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор аптечной сети «Живика»! Мы ежедневно работаем над повышением ка…
Андрей Шнейдерман3 отзыва
miek191710 отзывов
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
19 июля 2019, официальный ответ
Спасибо Вам за теплый отзыв :) Нам приятно слышать, что посещение нашей аптеки прошло для Вас комфор…
ivorobyova8 отзывов
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
22 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день. Стоимость товаров у нас отражается на мониторах в зоне касс и на сайте. Кроме того, мож…
AlexandraGert2 отзыва
Впервые столкнулась с таким хамским обращением, хотя уже давно все лекарства покупаю исключительно в "Живиках". Сегодня хотела купить антибиотик в этой аптеке, удивительно, но впервые мальчик-фармацевт потребовал рецепт (хотя до этого, замечу, не требовал, покупаю здесь не первый раз). Видимо у человека было плохое настроение, и соответственно, его нужно испортить всем, схватил рецепт, повысил голос и начал на меня кричать, и напоследок, так с чувством поставил штамп "не действителен" по каким-то сомнительным причинам. Я бы может этому и поверила, если бы, не покупала по данному рецепту в других аптеках (препарат выписали надолго), но видимо там работают не такие грамотные фармацевты. Но даже если рецепт действительно некорректно оформлен (ведь это, замечу, не моя вина, я не врач и не знаю как правильно оформлять рецепты), почему обязательно нужно так хамски вести себя с клиентом, как с дворовой девкой. Почему нужно свое плохое настроение вымещать на мне? Больше в эту аптеку ни ногой((( Теперь из-за этого человека, я вынуждена приостановить лечение на середине((( так как попасть на прием к врачу задача не из легких((
Читать целиком
Жа
Живика, аптека
11 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день. Претензию принимаем и приносим свои извинения. В отношение сотрудника примем соответств…
🍪
Мы используем cookies подробнее