............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yves Rocher France 

Магазин парфюмерии и косметики
4.6
118 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.6
118 оценок
53 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Лебедева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках…
Д
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважен…
ЛО
Любовь Орлова5 отзывов
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
НК
Нина Крылова2 отзыва
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Ют
Юлия т6 отзывов
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за отзыв. Пробники в бутике можно получить при их наличии и после про…
НА
Нина А.1 отзыв
ЕГ
Елена Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Надежда Ивакина1 отзыв
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Эльдар Ахметзянов5 отзывов
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эльдар! Спасибо, будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Михаил Кухарев6 отзывов
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ЕГ
Егор Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Дмитрий П.1 отзыв
НД
Нина Д.1 отзыв
НН
Ник Ник3 отзыва
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
Елизавета К11 отзывов
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, Ваше мнение важно для нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бут…
Нэлла D7 отзывов
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нэлла! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
AZ
Anita Z4 отзыва
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады Вам в наших бутиках! На данный момент регистрация на…
Анастасия Sh13 отзывов
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор продуктов Марки Ив Роше. Будем рады снова видеть Вас в наших…
kis5 отзывов
Очень хочется поделиться приятными впечатлениями от посещения магазина Ив Роше в Гринвиче 29.01. Единственный и последний раз до этого в Ив роше именно в Гринвиче была года 4 назад и тот визит напрочь отбил желание посещать свой любимый магазин в этом торговом центре. И вот до описываемого случая я туда ни ногой. Но появился маленький ребёнок, с ним не до жиру, куда удобнее и ближе, туда и идешь. Мы были в Гринвиче семьей, и я решила заскочить в Ив роше. Тем более у меня был подарочный сертификат, который, как я думала, уже подошёл к концу, и очень надеялась, что за небольшую задержку мне разрешат его использовать, а то с тем же маленьким ребёнком никак за год не получилось выбраться за покупками. В магазине были посетители, но ко мне сразу же подошел свободный продавец-консультант Надежда. Подробно все рассказала про товар, помогла определиться с выбором, разобралась со мной с тем, что сертификат ещё не просрочен, так как срок его действия не год, как я думала, а полтора. Довольная уже только тем отношением, с которым ко мне подошли, ещё более довольная, что все срослось с сертификатом, из магазина я ушла абсолютно счастливая. В свои последние визиты других магазинов Ив роше все время были какие-то трудности с подарками по карте лояльности, то чего-то из обещанного не было, то мне до последнего пытались доказать, что мне какой-то подарок не положен, в общем подарки приходилось выбивать с боем, чего раньше в Ив роше никогда не водилось, в былые времена, когда и случилась моя любовь с этой маркой, всегда уходил из магазина задаренный и залюбленный. И вот в этот раз в Гринвиче случилось именно так. Очень приятно, что такая клиентоориентированность вернулась в любимый магазин косметики, во всяком случае в бутике в Гринвиче. И велика вероятность, что вернулась надолго, так как при мне же проходил стажировку приятный молодой человек Максим, который под чутким и правильным руководством опытной Надежды несомненно станет отличным продавцом-консультантом! Спасибо вам большое за настроение и приятное впечатление! Успехов в вашей работе!
Читать целиком
Hp
Hello people1 отзыв
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение. Всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ЛН
Лучиана Низен2 отзыва
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…
ЕМ
Елена Меняйлова2 отзыва
Мария Тимошенко4 отзыва
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…
ВП
Вася Пупочкин2 отзыва
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением…
Morgner Meisner13 отзывов
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
Анастасия40 отзывов
«Хотите халявную бутылочку? А попробуйте-ка, отберите» - думал консультант бутика Ив Роше. Отобрала 😂 Наткнулась на завалявшийся чек из бутика Ив Роше в Гринвиче от 14 августа, и вспомнила, что хотела написать отзыв о моих последних визитах в этот бутик. Что я и делаю. Очень люблю я их гигиенические штуки (шампуни, гели для душа, молочко для тела и прочее). Обычно беру сразу по 3-4 баночки геля для душа в прок, чтобы месяца 3 вообще голова не болела. Так вот гель для душа был на исходе, и я числа 6 августа решила заглянуть к ним, пополнить запасы. Взяла корзинку, а там их рекламная листовка, что с 14 августа спец цена на гели для душа за 314 руб, вместе 359 привычных. Экономист во мне сразу встрепенулся😁. Ну, думаю, классная цена, загляну через недельку, тем более покупаю всегда по несколько штук. Уточнила у девочек действительно ли будет акция, на что они в ответ недовольно кивнули и не дожидаясь моего ухода начали убирать с корзинок все листовки, дабы видимо не потерять текущие продажи, как получилось со мной🤭 В общем 14 августа заглянула я к ним снова за выгодными гелями для душа. К тому же на почту пришла рассылка, о подарках (при покупке от 490 рублей в офлайн-магазинах дарили симпатишную бутылку для воды). Однако, к моему разочарованию, цена на гели выгоднее не стала. Я уточнила у девиц в магазине, где обещанная цена на гели, на что они сообщили, что акции нет. Обманули в общем. В итоге купила я продукции на 1000 рублей и ожидаю свою бутылочку для воды. А девочки ничего не дарят… зажмотили бутылочку. Спрашиваю, а не полагается ли мне какой-нибудь приятный подарок от Ив Роше? На что девица на кассе торжественно ответила, купите ещё чего-нибудь на 700 рублей и получите полотенце. И с милой ухмылкой добавила: «Больше для Вас ничего нет». Отвечаю, что хочу бутылочку для воды, обещанную при покупке от 490 рублей в рассылке на эл.почту. На что девица с тупым взглядом долго пялилась в монитор компьютера и по итогу ответила, что смотрите-ка… и правда… бутылочка в подарок при покупке от 490 рублей. Отдавала бутылку, как-будто от сердца отрывала 😁 В общем свой подарок я, можно сказать, отвоевала у этих жадных продавщиц😂 Я конечно, понимаю, что у них много родни и друзей, которым они тащат потом эти бутылки и прочие подарки, которые не до дарили тем, кто не в курсе о проходящих в магазине промо акциях. Но это совсем не достойное поведение сотрудников такой марки, как Ив Роше. Серьезно, Вы же не Чистой линией торгуете в ларьке, Вы все-таки представляете вполне приличный французский бренд, а ведёте себя, как последние торгашки, отрывая от сердца по сути то, что заложено в стоимость продукции, за которую клиент заплатил. Мой отзыв для сотрудниц магазина не новость, я сразу предупредила, что напишу соответствующие комментарии, так как, мягко говоря, разочарована такими действиями руководства бутика, которое обещав клиенту одни цены, в итоге продаёт продукцию по другой, ну и жадность продавцов тоже позабавила. Моя двойка лишь за качественную продукцию. 3 балла снимаю за АНТИклиентоориентированный персонал. Видимо в следующий раз пойду в другой бутик, или через интернет-магазин закажу.
Читать целиком
Селима Нагимова69 отзывов
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше мнение! Всегда рады вам в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
Светлана Лопоткова147 отзывов
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
7 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
Е
Екатерина28 отзывов
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
16 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что вас расстроило обслуживание в нашем Бу…
Ираида Пономарева4 отзыва
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин парфюмерии и косметики
31 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ираида! Большое спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С ува…
ДЧ
Данил Челноков4 отзыва
НЕ
Николай Е4 отзыва
uka1 отзыв
Зашла в магазин 27.10.2019г. что бы пройти диагностику кожи лица и получить пробники по типу кожи. Это предложение размещено на сейте , т.к. моя мама является постоянным покупателем в магазине мы очень часто туда заходим. Зайдя в магазин там было 3 девушки консультанта, я уточнила проходит ли у них диагностика, внятного ответа не получила, при этом в магазине не кого не было. Я еще раз уточнила. можно ли пройти диагностику, и наконец то получила ответ " Садитесь" с очень недовольным лицом сотрудниц!!! По итогу диагностики мне посоветовали уход для лица, и дали в подарок маленький пробник сыворотки ( хотя в других магазинах дают недельный уход т.е. 7 пробников). Далее консультант говорит " У нас сегодня проходит акция 2=1" Я решила последовать результатам диагностики и выбрала крем и сыворотку. Единственный плюс, на кассе нашли карту на мою маму и начислили баллы, НО девушка даже не по интересовалась есть ли у меня специальное предложение ( это картонка с акция которые приходят по обычной почте), хорошо что я позвонила и узнала что нам приходило такое предложение, в котором указано, что при покупке от 300 руб дариться крем для рук и жидкость для снятия макияжа. С горем по полам девушка, как от сердца оторвала эти подарки!!!! Что это за отношение к покупателям???? Где доброжелательность??? Ужасно разочарована походом в этот магазин!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее