............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Oxanagroom 

Груминг-салон
4.8
72 оценки
4.8
72 оценки
АС
Алла Спрыжкова1 отзыв
Oxanagroom, груминг-салон
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Благодарим за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова у нас в гостях! С уважением и лучшими пожеланиями, груминг-салон Oxanagoom!
ЕП
Елена Плюснина2 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что выбрали наш салон. Мы будем рады видеть вас снова! С уважением, гр…
ЕЕ
Елена Елена10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oxanagroom, груминг-салон
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами св…
НР
Наталия Ряхина2 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем уд…
ИР
Ирина Рубцова1 отзыв
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас…
Н
Наталья4 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе…
Александра Кузьмина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oxanagroom, груминг-салон
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое вам спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем и впредь оправдывать…
Of
Otto fon Nasmork2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oxanagroom, груминг-салон
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего салона и мастера Марину! Будем рады увидеть вас еще раз! С уважением, oxanagroom_ekb!
КК
Ксения Колчанова1 отзыв
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ваши самые высо…
О8
Ольга 8881 отзыв
Ужасный мастер Марина , которая не доучена до того чтобы справиться с собакой за 2 часа стрижки , до этого попадали к мастеру Оксане ( как я понимаю владельца данного заведения) - 2 часа и все было готово и даже при наличии колтунов на лапках (колтуны чтобы быть точнее и вы понимали о чем речь не те которые вот вот к коже прилипнет большой кусок шерсти , а просто сосульки на лапках (запутавшийся волос Йорка) , которые можно вычесать! Я сказала об этом мастеру , она попросила администратора принести пуходерку , итог ))) она сама похоже удивилась что их можно вычесать!!!. Чтобы предложить другое время или входить в положение предложили сделать гигиену которую я сама бы если захотела попросила ( далее уже записаться на модельную стрижку😀) / либо полностью побрить 😀 так как она не успевает . Так же нужно либо брать запас по времени а не штамповать из разряда успеть заработать больше без качества услуги , я и так очередь ждала около 5 дней . Таких грумеров я еще не встречала ! Разочарование из за одного мастера ! P.S : отзыв удалять не буду, так как мне доставили огромные неудобства! И так же чтобы люди не столкнулись с подобной ситуацией с недомастером!!!
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Провели проверку по данному отзыву! Мы сожалеем, что произошл…
НШ
Наталья Шестеркина1 отзыв
НБ
Наталья Баглаева1 отзыв
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас…
НЛ
Наталья Лещенко1 отзыв
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёп…
АР
Антон Роммель5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oxanagroom, груминг-салон
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотим выразить благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиен…
Regina Dulishkovich9 отзывов
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень…
Алекс Алекс2 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами…
НА
Наталья Аратскова2 отзыва
ЮМ
Юрий Малков1 отзыв
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень…
ИС
Иван Сокол20 отзывов
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего се…
Цветочек Нра17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oxanagroom, груминг-салон
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе…
КБ
Кристина Бобова3 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и за высокую оценку нашего салона! С уважением, Oxanagroom!
WP
Warya P2 отзыва
Oxanagroom, груминг-салон
14 февраля 2024, официальный ответ
Warya P, спасибо за ваш отзыв! Всегда рады вам в студии груминга Оксаны Гутмахер!
Елена Милкова5 отзывов
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
14 февраля 2024, официальный ответ
Елена Милкова! Спасибо за доверие! Всегда рады вам в студии груминга Оксаны Гутмахер!
Кристина Андреева22 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
14 февраля 2024, официальный ответ
Кристина Андреева, спасибо за ваш отзыв! Приходите снова в студию груминга Оксаны Гутмахер!
R Q17 отзывов
Юлечка Горбатова2 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
27 сентября 2022, официальный ответ
Юлечка, добрый день, спасибо вам, что выбираете нас. 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!
ТХ
Токио Х39 отзывов
Oxanagroom, груминг-салон
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напомните, с каким питомцем вы приходили и опишите, что именно вам не понравилось, чтобы мы разобрались в ситуации.
Татьяна2 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
11 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и за ваше доверие!
AY
Aylin Yoga1 отзыв
Делали в этом салоне "экспресс-линьку" кошке месяц назад (первый и последний раз). Отзыв пишу без эмоций, как было. Мы эту процедуру делали много раз, есть с чем сравнить - и процесс и результат. Кошка спокойная, воспитанная, ведет себя всегда очень терпеливо. 1. Тщательного (!) вычесывания подшерстка с помощью спец.расчески не было - грумер в основном применяла массажную варежку и подшерстка вычесала совсем немного (есть с чем сравнить). 2. Затем кошка лежала ок. 15 минут на столе, вымазанная обезжиривающим средством. 3. После этого много мыли кошку горячей (!) водой с шампунем почему-то в неудобном и неестественном положении для нее - нужно было все время крепко держать ее за подмышки, пока она стоит на задних лапах. Кошка очень сильно устала (стоять на задних лапах). 4. Затем 30 минут (я засекала время) она лежала, укутанная в полотенце (в жару), чтобы как следует "подсохла и легче было высушить". Про сушку с помощью очень горячего (обжигающего!) воздуха, подаваемого шумным компрессором. На мое замечание хозяйка сказала, что "так легче высушить, чем обычным феном" и вообще, "Вы волнуетесь и передаете свой страх Вашей кошке". Я отреагировала, потому что кошка вскрикнула - ей было горячо, страшно, некомфортно (есть с чем сравнить, такого не было). Получилось, что просто хорошо помыли кошку горячей водой и высушили горячим сжатым воздухом из компрессора. Итог - кошка в стрессе и приходила в себя долго. Подшерсток остался. Мы сами вычесываемся. Хотелось бы пожелать хозяйке салона все-таки учитывать особенности характера каждого животного - Вы ведь не зря спрашиваете об этом у хозяев? И процедуру проводить, учитывая это. Если животное не агрессивно, то зачем хозяину все-время держать его "мертвой хваткой"? Прислушивайтесь к замечаниям и просьбам хозяев во время процедуры - мы же знаем своих питомцев лучше, чем Вы. И грумеров посещаем не впервые. Потом, учитесь лучше вычесывать, именно избавлять от густого подшерстка. В этом весь смысл данной процедуры.
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
24 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы остались недовольны работой мастера! В нашем салоне работают масте…
Ges4 отзыва
Oxanagroom, груминг-салон
2 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за ваш отзыв! Всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне! С уважением, Oxanagroom_ekb!
Alla Ri2 отзыва
Если бы была оценка сервис "ДНО" ,то я бы с удовольствием ее поставила) проработав в сфере услуг и став руководителем я не раз натыкалась на неадекватных людей и без них соответственно никуда. Позвонив на прошлой неделе в салон, я задала очень много вопросов т.к. на стрижку мы идем к ним в первые. Настал тот день ,подойдя к салону сверили часы, оставалась три минуты до записи. ( Система,чтобы зайти весьма интересная) При входе почувствовала не приятный запах( оказалось, что неподалёку от входа стоят клетки с животными за которыми сегодня точно не убирали) нам предложили присесть потому,что мастер еще не пришел...ну чтожж бывает! Кресло, на которое предложили присесть было все в пятнах и похоже пятна эры мезозоя. Время шло... возле дома меня ждал клининг, а я ждала мастера у них в салоне . Мастер в итоге вбежал в салон ,быстро переоделся и вот мы уже обсуждаем стрижку моего чуда. Мне отказали в стрижке и ладно бы хотя бы объяснили по какой причине они этого не сделают, моему недоумению не было конца, ведь я стригу уже 5 лет так мою собаку и ничего сверх естественного не попросила. Единственное что мне сказали: "нет я не буду так подстригать,меня потом закидают камнями". Ваш салон и ваше право, и мнения бывают разны, и стадтарт возможно не такой , и возможно некоторым собакам это действительноможет навредит...НО!!!! Я стригу так собаку много лет!!!! Аргументы в диалоге должны присутствовать, когда вы отказываете с учетом того,что вы позиционируете себя как специалист высокого уровня. В итоге время потеряно ,собака в неопрятном состоянии и клининг ,который приехал прибрать квартиру сделает свою работу напрасно, ведь у моей собаки линька ,а свою работу вы восполнить отказались. Отправлю этот прекрасный отзыв в чат дома,чтобы люди понимали куда идут.
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
1 октября 2020, официальный ответ
Шпиц -это не стригущая порода по стандарту! Они имеют дикий тип шерсти, состоящий из двух слоёв: кор…
Ольга Девятиярова7 отзывов
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
24 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за ваш отзыв! Всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне! С уважением, Oxanagroom_ek…
Anastasia Akramova1 отзыв
Oxanagroom, груминг-салон
31 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады снова видеть Вас в нашем салоне.
Vera Zykova1 отзыв
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
31 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за высокую оценку! всегда рады видеть Рекса и Тишу в нашем салоне!
Julia11 отзывов
Oxanagroom, груминг-салон
31 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады снова видеть Вас в нашем салоне.
Мария Давлетбаева10 отзывов
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
31 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем салоне.
Ges4 отзыва
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
28 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Будем рады снова видеть Вас в нашем салоне.
Токио10 отзывов
Эмоции подутихли, теперь можно написать отзыв... Были на днях на стрижке, вначале смутило что в комплексной стрижке за "пуделиные лапки" просят доплату 400р где бы мы не стриглись все это входило в стоимость... Но самое главное разочерование в том что я обнаружила рану и это даже не царапина и видно что чем то разрезано.. а грумер и администратор ни слова об этом не сказали! Хотя были ОБЯЗАНЫ, хотя бы для того что бы я дома ее обработала! а если бы я после стрижки пустила ее погулять? Была жуткая грязь и она попала бы на рану! Хорошо что мы торопились и сразу поехали домой, дома моя собачка села и дико начала вылизывать то место и плакать(слюна у собак имеет множество бактерий, и то что она навылизовала не есть хорошо!) так я и обнаружила рану.. Я уже молчу о том что в салоне могли занести заразу, так как я не знаю как они ее порезали и в каких условиях, теперь только гадать... Грумер же не захотела это обсудить и даже не вышла к нам после стрижки. Слов нет.
Читать целиком
Oxanagroom, груминг-салон
12 мая 2020, официальный ответ
Согласны с Вами, не заметить такой порез сложно! И для того, чтобы в таких ситуациях разобраться по…
🍪
Мы используем cookies подробнее