............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Заповедник 

​Магазин зоотоваров
4.1
52 оценки
Широкий ассортимент товаров для животных
​Реклама​ООО Согласие Плас​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО Согласие Плас

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото24

4.1
52 оценки
НА
​Наталья Андреева​4 отзыва
Ветеринарный врач - Бунькова Ульяна Анатольевна, грамотный профессиональный специалист. Осматрела нашего котика и взяла нужные анализы, с ней кот, был спокойным на удивление, это уже показатель. Всё подробно рассказала, о диагнозе и лечении. Ранее ставили, другие диагнозы нашему котейке. Рада, что обратились к ней на приём случайно, не думала, что в простом ветеринарном кабинете, есть такой опытный врач. Теперь будем обращаться к ней.
Читать целиком
​Александр Александрович​44 отзыва
Пришёл с рецептом из ветеринарной клиники за антибиотиком для кота. Мало того, что для кота нужен рецепт!, ещё и не продали, ссылаясь на то, что рецепт то ли не того образца, то ли не той компьютерной программы! Бред какой-то! Это, кстати, не первый магазин сети, где продавцы, на мой взгляд, не вполне компетентные!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Действительно, недавно произошли изменения в правилах торговли вет…
ЮК
​Юлия Карпенко​2 отзыва
Хотим сказать огромное спасибо Ольге Анатольевна за то, что она уже почти год наблюдает, лечит и поддерживает здоровье нашего кота. Филя уже старенький кот, ему 19 лет. И наша большая признательность доктору за то, что она помогает ему жить! Грамотная, внимательная, с большой любовью к животным! Ольга Анатольевна - настоящий профессионал.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
8 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Ольга Анатольевна смогла помочь вашему коту Филе. З…
​Ирина Итали​3 отзыва
Одна из самых адекватных и ориентированных на пациента ветклиник в нашем районе. Все по делу, без навязывания лишних услуг, без "разводов", максимально деликатно и доброжелательно. И, что важно, высокопрофессионально и ориентировано на результат! Благодарю от души сотрудников! Рада, что открыла Вас для себя) Рекомендую данную клинику тем, кому важна реальна помощь питомцам, а не понты.А кому нужен ремонт, а не реальная помощь, то можно идти в другую клинику и отваливать бешеные деньги за этот самый ремонт и пафос. Желаю клинике и врачам благодарных, терпеливых и адекватных пациентов.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
8 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес нашей ветеринарной клиники. Нам очень приятно сл…
АД
​Анастасия Дульцева​2 отзыва
Выражаем огромную благодарность коллективу на Бебеля. Ветеринарный врач Ольга Анатольевна - профессионал своего дела. Всегда внимательно осмотрит питомца Грамотно назначит лечение не навредив питомцу. Принимают по записи. Как и в любой клинике. Если что-то срочное то надо подождать, но нам никогда не отказали в приёме. В магазине большой ассортимент зоотоваров на любой вкус. Цены приемлемые. Часто бывают акции.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны работой наш…
​Avexis G​1 отзыв
Ольга Анатольевна бессердечная, алчная женщина. В прошлый раз содрала денег за дополнительные товары, запихивая в чек корм подороже, лосьон и таблетки. А сейчас отказалась даже посоветовать что делать с раненым котом, якобы у неё приём с позавчера только по записи Не ходите сюда, не обращайтесь к ней - животное будет умирать она даже посмотреть откажется!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Заповедник, магазин зоотоваров
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим мнение каждог…
​Настя Остапенко​10 отзывов
Всегда стригли собаке когти в этом веткабинете без записи. По времени на это уходило 2 минуты. Сегодня нас не приняли, со словами «я работаю только по записи». Хотя в прошлый раз эта же женщина без проблем провела процедуру. Ну, не желаете заработать деньги, при этом потратить 2 минуты- не будем заставлять) Если уж вы «работаете только по записи», почему принимали в прошлые разы? Не понятно.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! На самом деле, у нас действительно можно подстричь когти питомцу без записи в…
КМ
​Ксения Метаева​3 отзыва
Привезла котёнка вакцинироваться. Поставили биофел, на следующей прививки заявили,что то нет такой вакцины. Могли бы и поставить отечественную, на что ветеринар заявила, что она хуже этой. И это не её проблемы!!! А что сейчас перевакцинироваться надо. Так это стресс для котенка. Избавились от остатков, чтобы не пропадали. Ждала наживы, если ожидаете, что тут все для вашего питомца. Сразу идите в другую клинику. Где не будут так издеваться
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
17 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и искренне сожалеем, что ваш опыт в нашей клинике в…
​Оливка Оливка​4 отзыва
Очень не приятная ситуация. Колл центр информирует в слепую. Специалисты на Бебеля 156 винят колл центр в не компетентности. Пардон, а где ваша совместная работа, это с вашей стороны не профессионально. Нам надо было поставить капельницу кошке, звонила не однократно в колл центр, и ни разу не сориентировали о том, что надо ставить катетер. Позвонил видимо врач за 3 часа до приема, сообщил что у них нет препарата, и колл центр вам не верно сказал, что есть. А для капельницы, надо ставить кактетр, а их у нас нет. На вопрос почему не владеет колл центр информацией - ответили мы не знаем. На вопрос, что нам делать и где искать клинику тоже не ответили. Нахомили, сообщив мы же звонили. Ну да звонили за 3 часа до приема, не вчера ни утром. Кошмар. Нет клиентоориентированности от слова совсем. Тем более, что звонила не однократно, записала на 3 дня, оказалось, что на один из дней просто забыли записать. Ладно снова позвонила, вроде записали, я сообщила что кошка болеет с температурой и препараты назначили ставить в одно время. Вот так работают на отвали.
Читать целиком
​Пупс Пупсик​25 отзывов
Очень доброжелательный вет.врач, к сожалению, имени не знаю, но женщина очень хорошая. Спасибо.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Пупс Пупсик! Мы рады, что вам понравилась работа нашего ветеринарного врача. В…
​Елена Дерягина​6 отзывов
Отличный зоомагазин и ветеринарный кабинет, опытные, вежливые и компетентные сотрудники.
Заповедник, магазин зоотоваров
19 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена Дерягина! Спасибо за высокою оценку нашей работы, надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, команда Заповедника.
​Эльвира Эльвира​6 отзывов
Отличный магазин, есть всё необходимое и даже больше.
Заповедник, магазин зоотоваров
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Эльвира Эльвира. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Larisa Maslakova​2 отзыва
Добрый вечер. Спасибо большое, ветврачу Ольге Анатольевне, за чуткое и доброе отношение к животным. Все на высшем уровне. Процветания Вашей ветклинике.!!!! Ваш постоянный пациент шпиц Мартин.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах…
АМ
​Алиса Мосоян​2 отзыва
Хороший вет. кабинет с хорошим и доброжелательным врачом👍
Заповедник, магазин зоотоваров
14 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Алиса. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
НШ
​Никита Шведов​9 отзывов
Есть в этом магазине ветеринарная клиника не советую вам туда обращаться!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что посещение ветеринарной клиники вызвало у…
НН
​Натали Норви​2 отзыва
Пользуясь дефицитом товаров, по завышенной цене продали диетический корм, с истекающим через месяц сроком годности (хранится он с даты изготовления полтора года). Удобно, конечно, в интернет-магазине спихивать практически испорченный товар, да ещё и чуть ли не в 2 раза дороже. Оставила звёзды за то, что корм вообще был.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
25 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуац…
​Adept​20 отзывов
Ужасный магазин. Поставили новенькую продавщицу, которая очень толстая. Всем хамит и ругается ! Больше никогда не зайду в этот магазин
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Adept. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацие…
​Ksenia​4 отзыва
Приятный магазин с широким выбором товаров и очень вежливым компетентным сотрудником - Лунева Валерия Алексеевна. Благодарю за качественное обслуживание! Обязательно прийду ещё!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
8 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за положительную обратную связь
​f60316​3 отзыва
Огромная Благодарность коллективу "Заповедник" на Пехотинцев, а, особенно доктору Ольге Анатольевне за чуткость, профессионализм, грамотный подход к своему делу, неравнодушие. Неоднократно обращались по разным вопросам. Всегда проконсультируют, подскажут, назначат грамотное лечение, цены очень демократичные. Могу сказать, что здесь работают действительно профи своего дела. Ольга Анатольевна наблюдает нашу Шанешку и Дынюшку практически с самого рождения. Шанешка аллергик. И нас, как это обычно бывает, не посадили на гормоны, не назначили убойного лечения. Очень аккуратно, не вредя здоровью собаки, проведено лечение и даны рекомендации по питанию и уходу. За нашу Дынюшку низкий поклон. Делали стерилизацию в другой клинике. Стерилизация была срочной на фоне пиометры, ждать было нельзя поэтому и делали в другом месте. К сожалению, операция была проведена некачественно и возникли осложнения. К Ольге Анатольевне пошли снимать швы и она увидела, что у нас разошелся внутренний шов, хотя врач, который делал операцию, глянув на наш шов заверял, что это просто жирок. Даже представить страшно, чтобы было с Дынькой если бы мы не оказались у Ольги Анатольевны на приеме. В итоге кошку прооперировали повторно. И все это заслуга Ольги Анатольевны. Просим руководство сети "Заповедник" поощрить коллектив на Пехотинцев. Ещё раз огромное спасибо. С уважением, к вашему труду. Анастасия.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно.
​К А​93 отзыва
Хороший магазин. Чисто, все на своих местах, очень удобно, что на каждом товаре ценник. Подсказали и продали, что было нужно
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
7 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего магазина! Будем рады видеть вас снова в Заповеднике…
​Vorlon Kosh​26 отзывов
Отвратительный магазин. при заказе через интернет продают то чего нет в наличии с предоплатой. При возврате денег деньги вернули через неделю и то после обращения в ЦБ на Сбербанк и Заповедник. Продают товары с доставкой хотя доставка по позициям не предусмотрена. И оператор ставит в известность что они не поставляют. стоит пользоваться этим магазином если нет другого выхода. Интернет магазин сделан отвратительно. ЛЮБИТЕЛЕЙ писать какие они хорошие не комментировать. В Интрент магазине реальный бардак
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
24 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Vorlon Kosh! Приносим извинение за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста. номер В…
ЕЗ
​Елена Задонская​6 отзывов
Ветеринарный Доктор Ольга Анатольевна - профессионал по Призванию! Очень внимательна, но и ничего лишнего не назначит, всё с умом и душой! Хочется, чтобы все врачи, выбравшие эту профессию были такими. Спасибо Вам!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
29 июля 2020, официальный ответ
Елена, благодарим за хорошие слова! Рады были вам помочь. Обращайтесь еще!
​Елена Синякова​2 отзыва
Магазин хороший, а вот на счёт врача не могу так сказать, я бы даже не рекомендовала ногти животным у неё подстригать, прививки ставить не умеет, собака визжала от боли, от врача вечно пахнет куревом. Подумайте 10000 раз.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
​Александра Курманова​3 отзыва
Всем доброго времени суток. Сегодня (29 июля 2019) заподозрили, что к нашей животине присосался клещ и со всех ног понеслись в веткабинет на Пехотинцев. Врача не оказалось (работает до 19.00) и, выслушав ответ на свой вопрос:"А что у Вас случилось", продавец-консультант вызвалась осмотреть нашу псину. Девушка очень ловко и с первого раза нашла место предполагаемого укуса и обрадовала нас, что клещем там и не пахнет... Проконсультировала, что делать с ранкой, подобрала новый (в цвет окраса) ошейник от клещей и блох, после чего мы радостные и с обновкой пошли гулять дальше. Денег с нас не потребовали и даже сказали, где поблизости есть круглосуточная ветпомощь-на всякий случай. Спасибо ещё раз огромное... Мелочь, но приятно...
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
9 августа 2019, официальный ответ
Уважаемая Александра Курманова! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас в…
​Андрей Б​2 отзыва
Не любитель я - писать отзывы, но причина нашлась. Не стал звонить, а специально заехал, чтобы записаться на первичный осмотр котенка. Записали на завтра на самое позднее время 18:30, чтобы после работы успеть. В итоге сорвался с работы пораньше, забрал из дома котенка, приезжаю, а мне заявляют: у нас нет вашей записи! Оказывается запись продавщица внесла по ошибке на вчерашний день! Возмущает то, что даже извинений не принесли и ни каких вариантов не предложили. Пришлось скоропостижно искать другие клиники намного дальше от дома.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пров…
​Oksana Bragina​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор, очень порадовало наличие вет.кабинета, компетентный продавец, при покупке препоратов получил подробную консультацию по их применению от Татьяны! Всем рекомендую!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
24 января 2019, официальный ответ
Уважаемая Oksana Bragina! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся на долгосрочное сотруднич…
​moon​55 отзывов
Что ж, доброго вам дня. Уж очень я не хотела писать этот отзыв, но видит Бог, здравый смысл и желание предостеречь людей взяли вверх. По моему отзыву, вероятно узнаете меня (вспомните). Пришла недавно к вам с кошкой, подозрение на отит. Такого ужасного отношения к животным, я еще не встречала, я выбежала от туда чуть ли не седая. Кошка у меня не спокойная, обычно ездим в другую клинику, но из за определенных проблем решила обратиться сюда, очень даже зря. Не смотря на то что она характерная, мой ветеринар всегда справлялся с ней на отлично. Начали смотреть уши, сказали воспаленные. Взяли "мазок" ватной палочкой на проверке клещей и тд. Тут случился колапс, у ветеринара падает на пол ватная палочка с мазком. Я тяжело вздохнула и сказала в слух что моей кошке придется потерпеть еще раз, когда подняла глаза вверх, увидела что врача это не смутило, она намазала на стеклышко той палочкой которая упала. Я очень неприятно удивилась. Далее при осмотре мазка, стало понятно что это не клещи, проблема в другом. Моя кошка, склонна к аллергии, я сделала предположение что возможно это аллергия на витамины, которые я совсем недавно стала ей давать. Тут я подумала о том что нужно бы сдать кровь наверное на определение, но меня терзали сомнения. Ветеринар сказала что сейчас будем ставить укол, новокаиновую блокаду, я зная что моя кошка совсем не любит уколы, уже стала морально подготавливать себя к тому, что сейчас могут возникнуть истерики своего рода. Ох, я даже не думала что все будет плохо настолько.. После нескольких попыток зафиксировать животное, врач и ее ассистент решили надеть на нее воротник. Я сказала что это плохая идея и ее это взбесит еще больше. Конечно же никто меня не послушал. Они надевали его раз 5, знаете почему?потому что надевали не правильно.. кабздец товарищи. к этому моменту моя кошка была просто в ярости. они держали ее вдвоем, за холку и за СПИНУ, за КОЖУ СПИНЫ, как она орала, надо было слышать.. я никогда еще не видела ее такой, в какой то момент я закричала "хватит" все остановились и посмотрели на меня, меня всю трясло и кажется уже начал дергаться глаз) даже Василиса перестала орать и уставилась на меня. Ветеринарам это очень не понравилось, меня начали успокаивать поговаривая что кошка орет специально чтобы я забеспокоилась и "спасла" ее, а не потому что ей больно ( я ни разу не видела чтобы кошку оттягивали за кожу спины) вы живодеры, дамы). я взяла Васю на руки, как она ко мне прижалась, бедный мой "ребенок". я сказала чтобы ставили укол пока она у меня на руках. Дальше было только хуже, с первого раза укол поставить не удалось, только половину лекарства. Раньше таких проблем не было, с моим ветеринаром, всегда успевал поставить все и быстро. В итоге наконец процедура завершилась. Кстати, принесла результаты анализов крови из своей клиники, мне начали говорить что так не делается, показали как должны выглядеть анализы, на белом листочке, напечатанным текстом и тд. всячески пытаясь настроить меня против моей привычной клиники. Но позвольте, для меня не важно как выглядит клиника, хороший ли так ремонт и какие будут листочки, для меня важны люди, ветеринары- специалисты. К сожалению здесь я не увидела хороших ветеринаров, хорошего отношения, сейчас расскажу почему еще. Мне сказали что капли от отита никакие не нужно покупать, показаться через неделю и поставить еще одну блокаду. Меня насторожила вся эта ситуация, я позвонила своему ветеринару чтобы посоветоваться, на что мне сказали что капли выписываются обязательно, блокаду ставят не один раз, не 2 если того требуется и не с таким большим интервалов времени. Короче говоря, за вас сделали работу(назначили правильное лечение) бесплатно, а вы взяли деньги. Придя домой след днем после работы и захода в магазин за каплями я поняла что капли купила не зря, они действительно нужны. Подведем итоги, качеством услуг я не довольна. у моей кошки огромный стресс, она даже не может сходить в туалет) так что спасибо за еще одну проблему. лечение правильного поставлено не было. Наверное если бы я пришла к вам через неделю с запущенным отитом, вам было бы выгоднее) содрать побольше денег. Надеюсь никогда к вам не обратиться больше, разве что зайти купить необходимое и то, на вряд ли. Возможно мне просто не повезло, но я не рекомендую. Спасибо за внимание.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
​*Мурлыка*​71 отзыв
Снимали сегодня котику швы с лапки. Ветеринар сделала все быстро и качественно. Стоило это копейки. Отлично, что в нашем районе открылся наконец-то веткабинет.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
14 ноября 2018, официальный ответ
Уважаемая *Мурлыка*! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады будем видеть Вас снова. С уважени…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее