............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоодоктор 

Ветеринарный центр
3.9
158 оценок
15 лет на рынке, полный спектр услуг: гостиница, фитнес, реабилитация
РекламаООО ЗоодокторЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО Зоодоктор
3.9
158 оценок
АБ
Анна Берестнева1 отзыв
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна Берестнева! Благодарим Вас за приятный отклик! Мы рады, что Вам всё понравилось…
НБ
Наталья Борисова2 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Борисова! На момент обращения в клинику состояние животного было крайне тяжел…
НШ
Наталья Шлыкова1 отзыв
Хочу выразить слова благодарности врачу Топоркову Станиславу Вячеславовичу и всей команде клиники. Благодаря исследованию была выявлена причина наших проблем, инородное тело в желудке, чего не было сделано в другой клинике, ещё бы немного, и мы могли потерять нашего годовалого питомца Тотошу. Здесь же после проведённого КТ сообщили, что причина в инородном предмете, находящемся в желудке. В другой клинике нам лечили рвоту и предполагали, что проблема с печенью. При этом, даже не сделали рентген. Сейчас мы восстанавливаемся, все самое плохое уже позади. Я не понимаю, откуда столько негативных отзывов, при посещении клиники я не заметила никакого навязывания дополнительных обследований, у нас было срочное обследование, нас взяли с анализами из другой клиники, никто не заставлял их пересдавать. Ещё раз огромное спасибо за спасение нашей собаки.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
30 июля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку! Мы обязательно передадим…
ВФ
Владимир Филиппов1 отзыв
10.04.2025 Привезли нашу собаку с рвотой. Врачи сделали узи и сказали, что у нее завернулось кишка, поэтому нужна срочная операция( на самом деле рвота - это последствие обратного чиха). Врачи дали на подпись бумагу, где говорилось, что ответственности они в случае смерти животного не несут, и мы отказываемся от предоперационного обследования. Они настаивали это подписать под предлогом срочности операции. Мы оставили нашу собаку на стационар вечером 10.04 . Ночью этого же дня врачи звонили и говорили,что операция прошла хорошо. После операции должны были поставить капельницу, чего сделано не было. Утром 11.04 я приехала в больницу, что бы забрать собаку, при мне ей стало плохо, а врач не могла даже из уха взять кровь, позже отрезала 2 ногтя под корень, т.к кровь для анализа не шла( это первый признак густой крови)! Как оказывается ночью за моей собакой не следили, т.к ко мне вышла сонная дежурная медсестра( я прикладываю фото ее слов, которые они написала в отчете. Я не должна была это видеть.). Кознова Анастасия Евгеньевна - дежурный врач, её слова: « я x1й знает, что случилось, возможно я proebala**” фото ниже. Мою девочку там загубили. Она кое-как дожила до утра, дождалась меня. Она умирала у меня на руках от тромбоза, а эти тв*p* даже ничего не предприняли. Это не врачи, а варвары!!! Им на бойне надо работать, а не в клинике для животных. Для знающих мед. значения прикладываю фото результатов крови, которую смогли они выдавить.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир Филиппов! Мы глубоко соболезнуем Вашей утрате. Ваша собака поступила в нашу…
Client1 отзыв
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Client ! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Мы обязательно передадим сл…
Elizaveta Gireva1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность доктору Вячеславу Витальевичу Белорусову! Специалист по экзотическим животным, но также принимает кошек, собак и тд. Профессионал своего дела, а также человек, который горит и живет этим! Относится с вниманием и заинтересованностью к животным! В конце августа 2024 года нашу черепашку укусила крыса (она жила на даче в вольере, который не очень ей подходил). Заметили не сразу, так как она была с бабушкой, а мы в городе. Начался процесс гниения, который перешел на вторую заднюю лапку, нарушился обмен веществ из-за чего глазки закрылись и покрылись коркой. Ей было очень плохо она ничего не ела, теряла вес, не могла сходить в туалет. Мы ездили по всему Екатеринбургу, были у 7 врачей и никто из них не смог помочь нам!!! Ни один врач даже не обработал рану, ничего толкового не сказал, не взял анализы, разводили руками, в одной клинике вообще женщина с «большим опытом» сказала ерунду якобы у нас в глазик попала какая-то игла, поэтому глазки закрылись и нужно оперировать. Мы отчаялись, не знали что делать. Решили съездить в эту клинку, узнать, что скажут. Это было лучшее решение!!! К сожалению, раньше черепашка жила без условий (на полу в квартире без ламп) из-за чего был очень слабый организм, очень плачевные анализы, нашли камни в организме и кровь была заражена. Врач сразу сказал правду, шанс, что она выживет 1 из 1000. Но он есть!!! Операцию по удалению заразы нельзя было делать сразу, так как анализы очень плачевные, проблемы с почками, она могла просто не перешить анестезию. Вячеслав Витальевич, посоветовал дать около 5 дней на восстановление анализов (каждый день кормить через зонд, давать витамины, ставить уколы, отмачивать глаза, обрабатывать лапку и тд), но лечение было раз в несколько часов, занимало много времени и было сложным. Мы работаем с утра до вечера и приняли решение оставить Чепу в стационаре, чтобы специалисты ухаживали как нужно и вовремя. Также в это время Вячеслав Витальевич сделал переливание крови!!! Он очень любит животных. Привез свою небольшую стаю черепашек, которые послужили донором!!! Насколько мне известно такое в области у нас не делают! Спасибо огромное доктору! Когда она там лежала одна девушка сотрудник (не помню, к сожалению, должность и имя, заместитель …) у себя в саду собирала клевер, одуванчики, подорожник и мокрицу и приносила нашей Луше! Спасибо огромное за внимание и заботу! Мы старались навещать черепашку в эти дни, видели с какой теплотой относятся сотрудники, как обрабатывают. Наступает понедельник когда необходимо снова взять анализы и решить можно ли оперировать, стало ли лучше. Анализы немного изменились в хорошую сторону, но прогноз был очень сомнительный вплоть до неблагоприятного. Но времени тянуть с операцией уже не было, надо было принимать решение. Шанс, что выживет оставался 1 из 1000. Мы решились, так как любим своего питомца и в ответе за того, кого приручили. Это наш долг. Операция прошла успешно!!!! Луша пришла в себя. Огромная благодарность хирургу Станиславу Вячеславовичу Топоркову - мастер своего дела, профессионал по экзотическим животным!! Врач очень хорошо все вычистил, убрал плохое. К сожалению, одну лапку сохранить не удалось… Так как заражение перешло на вторую лапку, мы очень надеялись и верили, что не потеряем ее, но было возможно… Спасибо огромное врачам, мы смогли ее спасти. Дальше наступил долгий период реабилитации, на протяжении нескольких месяцев около полугода ежедневные утренние и вечерние обработки. В первые месяцы были очень сложные, так как ранее ничем похожим мы не учились и не занимались. Мы научились ставить уколы, кормить через зонд, разводить растворы, отмачивать глаза, убирать пинцетом из культи все плохое, что скапливалось. Некоторые обработки были строго в перчатках, масках и в хорошо проветриваемом помещении. Спустя несколько месяцев стало легче, сократилась обработка сначала до одного раза в день, потом до одного раза в два дня и затем вообще отменили. Было очень сложно, но мы справились. Недавно доктор разрешил грунт, щепу. Спасибо большущее Вячеславу Витальевичу, всегда могли к нему обратиться, корректировали лечение. Наблюдали также за весом. Он направил нас к отличному глазному по экзотическим животным к Исакову Ивану Владимировичу на аптекарскую 45. Сейчас обрабатываем только 1 глазик, надеемся, что глазик сам сможет увлажняться и обработка закончится. Благодаря доктору веки хорошо работают, полностью обхватывают глаза, роговица хорошая. Новые веки, к сожалению, не отрастут.. Осталось загрязнение на глазике, которое доктор убирает пинцетом при посещении раз в пару месяцев, так как грязь скапливается. Самая лучшая ветклиника, огромная рекомендация! Наш случай - это чудо! Безмерная благодарность лучшему врачу Вячеславу Витальевичу! Теперь будем обустраивать вольер по всем правилам, следить, подходить с умом. Если бы мы с самого начала сделали правильные условия, то многого можно было бы избежать.. Если у Вас тоже сложная ситуация, главное не опускайте руки! И готовьтесь к длительному лечению. Все возможно, главное верить и действовать.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Elizaveta Gireva! Благодарим Вас за такой подробный отзыв и высокую оценку! Мы обязат…
ЕГ
Елизавета Гирева3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность доктору Вячеславу Витальевичу Белорусову! Специалист по экзотическим животным, но также принимает кошек, собак и тд. Профессионал своего дела, а также человек, который горит и живет этим! Относится с вниманием и заинтересованностью к животным! В конце августа 2024 года нашу черепашку укусила крыса (она жила на даче в вольере, который не очень ей подходил). Заметили не сразу, так как она была с бабушкой, а мы в городе. Начался процесс гниения, который перешел на вторую заднюю лапку, нарушился обмен веществ из-за чего глазки закрылись и покрылись коркой. Ей было очень плохо она ничего не ела, теряла вес, не могла сходить в туалет. Мы ездили по всему Екатеринбургу, были у 7 врачей и никто из них не смог помочь нам!!! Ни один врач даже не обработал рану, ничего толкового не сказал, не взял анализы, разводили руками, в одной клинике вообще женщина с «большим опытом» сказала ерунду якобы у нас в глазик попала какая-то игла, поэтому глазки закрылись и нужно оперировать. Мы отчаялись, не знали что делать. Решили съездить в эту клинку, узнать, что скажут. Это было лучшее решение!!! К сожалению, раньше черепашка жила без условий (на полу в квартире без ламп) из-за чего был очень слабый организм, очень плачевные анализы, нашли камни в организме и кровь была заражена. Врач сразу сказал правду, шанс, что она выживет 1 из 1000. Но он есть!!! Операцию по удалению заразы нельзя было делать сразу, так как анализы очень плачевные, проблемы с почками, она могла просто не перешить анестезию. Вячеслав Витальевич, посоветовал дать около 5 дней на восстановление анализов (каждый день кормить через зонд, давать витамины, ставить уколы, отмачивать глаза, обрабатывать лапку и тд), но лечение было раз в несколько часов, занимало много времени и было сложным. Мы работаем с утра до вечера и приняли решение оставить Чепу в стационаре, чтобы специалисты ухаживали как нужно и вовремя. Также в это время Вячеслав Витальевич сделал переливание крови!!! (См фото)
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета Гирева! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы обязательно передадим…
Ника Волкова4 отзыва
Хочу в очередной раз выразить благодарность всему коллективу клиники Зоодоктор на Миномётчиков. Здесь действительно работают врачи от Бога! Наш старичок Буся начал отказываться от еды и прятаться, на следующий день началась рвота. Побежали в уже полюбившийся филиал, где нам провели полный курс обследования: УЗИ брюшной полости (Александра Алексеевна Сорокина), где обнаружили признаки непроходимости кишечника и проблемы м поджелудочной, рентген, где подтвердили наличие инородного тела, УЗИ сердца перед наркозом (спасибо, Ирина Игоревна Климова) сразу же прооперировали. Станислав Вячеславович - хирург с золотыми руками! Так же отдельно благодарим Вячеслава Витальевича Белорусова за грамотную анестезию. Оставили кота в стационаре по рекомендациям врачей. Домой пришел совершенно здоровый, радостный котик. Кушает, мурлычет и спит на спинке! Спасибо, Зоодоктор!
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ника Волкова! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей клинике! Мы обяз…
Sekret6696223 отзыва
Отвратная клиника, если хотите, чтоб вашего питомца загубили-обращайтесь, тут вам помогут. Рассказываю нашу историю. Позовчера у нашего котика начались проблемы, а именно не ел, не пил, мяукал, блевал, как мы поняли, не мог сходить в туалет по маленькому, капнет чуть с кровью и все. Немедленно поехали сюда. Первое предположение-мочекаменная болезнь. На секундочку котенку 7 мес. Мочу взять не могут, сказали если станет хуже, приезжайте. Естественно стало хуже. Муж в 4 утра повез котенка обратно, оставили в клинике, поставили катетер для выведения мочи, прокапать, утром позвонили сказали все хорошо можете забирать. (А ничего что за котенком должны были наблюдать от 48 час и катетер не снимать), ладно приехали. Забираем, при этом котенок так и не сходил в туалет. Выписали таблетки, при ухудшении везти. Привезли домой вроде ожил, попил обильно, чуть поел, в туалет так и не ходит. Сегодня утром поехали в другую клинику на узи, и!!!!!на узи не могут найти мочевой пузырь, поскольку его лопнули в этой злополучной клинике!!!!!срочная операция необходима. Кое как везем котика в другую клинику, на операцию (пофиг, что операция стоит 40 тыс), гарантий нет никаких!!!!! Поскольку у котика температура заоблачная, он в плохом состоянии, может умереть хоть щас, хоть на операционном, хоть спустя пару дней после операции. Благо не мучить животинку, приняли решение усыпить нашего любимца😭 да чтоб ваши руки отсохли, нелюди, вас нельзя подпускать ни к чему живому. Как можно было так коряво поставить катетер, да чтоб вам также поставили что нибудь изверги. Готовлю досудебную претензию
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Александровна! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились на прием…
Ирина К15 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мэри! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Мы обязательно передадим Ваш…
Софья Платаева2 отзыва
12.12.24 привезла своего любимого кота Деймона в Зоодоктор на Монетной 30. Деймон был в крайне тяжелом состоянии. Дейчика сразу же забрали в стационар для оказания медицинской помощи. Я была в невероятной растерянности и панике и мою благодарность персоналу клиники не передать словами. Кота, на тот момент, вернули с того света, оказали всю посильную помощь, уважительно и с большим пониманием отнеслись ко мне и к Деймону. Отдельная благодарность врачам Белоусову Вячеславу Витальевичу и Козновой Анастасии Евгеньевне. Вы дали мне надежду на спасение кота и время. Хочется поблагодарить и администраторов за вежливость, поддержку и своевременное информирование. К сожалению, мне было с чем сравнивать, так как Дейчик, побывал в трёх клиниках и эта оказалась самой лучшей. Единственная клиника, где я увидела искреннюю заинтересованность моим питомцем. Спасибо 🙏🏻
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья Платаева! Благодарим Вас за хорошие слова и высокую оценку! Мы обязательно пер…
Снежок Минина8 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Снежок Минина! Благодарим Вас за хорошие слова и высокую оценку! Желаем здоровья Вам…
Nurulla Galinurov2 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Nurulla Galinurov! Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Мы обязательно…
Дмитрий20 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Вы обратились в клинику для проведения ежегодной вакцинации. Вакцинация живо…
Heleneque1 отзыв
Привезли кота на ежегодную вакцинацию, сделали осмотр и отказали в вакцинации. Начали ссылаться на то, что у кота красные десна и язвы и у него кальцивироз. Начали втюхивать анализы. Симптомы данного вируса: слюноотделение, выделения из носа и глаз, чихание, отсутствие аппетита, язвы на небе, чихание, лихорадка. Ни одного из вышеперечисленных симптомов у нашего кота не было!!! Абсолютно здоровый кот с отличным аппетитом. Видимо надо выполнять план на месяц и они рассчитывают на тревожных хозяев, которые от данных слов впадут в панику и начнут соглашаться на все! Отвезли кота в другую проверенную вет клинику, где подтвердили, что выставленный диагноз это полнейший бред и кот абсолютно здоров! Не обращайтесь в данную клинику, чистой воды выкачивание денег для закрытия месячного плана, а в худшем случае лечение неверного диагноза с неизвестным исходом.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Heleneque! Подскажите пожалуйста кличку Вашего питомца и дату обращения. С Уважением…
Ekaterina Demina1 отзыв
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ekaterina Demina! По вашему отзыву проведена проверка . Вы обратились ночью с собакой…
ЕД
Екатерина Демина2 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина Демина! По вашему отзыву проведена проверка . Вы обратились ночью с собакой…
Валерий5 отзывов
Зоодоктор, ветеринарный центр
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Валерий! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим питомцам! С уважением, ветеринарная клиника "Зоодоктор"
makeeva69.697 отзывов
Второй день не нахожу себе места, плачу. Доверила 5 месячную кошечку в тяжёлом состоянии этой клинике. За 1,5 дня обследований, лечения выкачали с меня около 20 тысяч. Назначено было штук 8 препаратов в круглосуточном стационаре. Кошка немного передвигалась и ела. Надеялась, что её подлежат. Через сутки я пришла на приём и меня провели в стационар. Ребята, это не стационар, а кладовка без окон, без вентиляции и воздуха, где жуткий запах от какашек. Бедное животное лежало без движения в клетке под капельницей, которую видимо поставили специально к моему приходу. Показать что лечат. Ни еды, ни воды в клетке не было. Почему от десятка препаратов малышке лучше не стало? Не уверена вообще, что её лечили, кормили, поили. Через 1,5 суток утром позвонили и сказали, что кошке стало хуже и её реанимируют. Не поверила, что будут трудиться над умирающим животным. Меньше часа прошло как я прибежала в клинику и мне сообщили, что кошка умерла. Мне вынесли её для прощания и я увидела, что она совсем уже окостенела. Это значит, что умерла она не только что, а ночью. И к ней никто не заходил. Намаялась бедная. Но зачем так врать, что реанимацию проводили недавно? Никому не было дела до неё. А уж если кошечка была неизлечимо больна нельзя было сразу предложить её усыпить? Нет, надо было вытянуть побольше денег и помучить её. В эту клинику я больше ни ногой. У меня есть ещё кошка молодая и здоровая. При необходимости обращусь в др место.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, makeeva69.69! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились с Милой на прием в…
Светлана Ленкова2 отзыва
На прием с собакой Луной приехали 3 сентября. У нее были проблемы с отдышкой, отказом от еды , слабость. В итоге нам предложили сделать рентген, на котором обнаружили , в чем я сомневаюсь, инородное тело в двенадцатиперстной кишке. Без анализов предложили сделать операцию. Собаку забрали на следующий день, ее состояние стало еще хуже. Прописали лечение капельницы с антибиотиками.. Съездили в другую клинику по месту проживания, в итоге уже дома у собаки порвался шов и она излилась кровью. Позвонила ночью в вашу клинику, но дежурного хирурга нет. В итоге ночью вызвали специалиста из другой клиники. Она была в шоке от вашего лечения. У Луны сердечная недостаточность и скопление жидкости в легких, из носа вылилось 2 литра жидкости. Луны не стало. Не было проведено адекватного обследования, не могли выявить нарушения сердца и проблемы с легкими. Диск отдан на экспертизу. Не посоветую никому данную поликлинику.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана Ленкова! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы поступили с собакой Луной…
Гузель Пашкова8 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель Пашкова! По Вашему отзыву проведена проверка, хотим пояснить следующее. Вы об…
Viktor Gazaletdinov2 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Viktor! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим питомц…
Bittersweet45 отзывов
Никто из врачей, у которых побывал кот в течение месяца, не увидел на УЗИ, которое проводилось неоднократно, забитый огромными камнями мочевой пузырь. НИКТО. (Фото УЗИ мочевого пузыря с камнями из другой клиники прилагаю). К слову сказать, камни в таких количествах и таких размеров образуются в течение полугода-года, то есть, сформировались они до момента прихода на прием, а не в период «лечения» или после него. Зато зачем-то абсолютно неуместно отрезали бедному коту, извините за выражение, пипирку (в надежде на что? если причина задержки мочи, частые мочеиспускания с кровью в другом - в камнях в мочевом пузыре, которые нужно было убрать и всё!). С таким же успехом можно было отрезать лапу или ухо - это «помогло» бы ровно настолько же. Приходят на ум только две мысли: 1)врачи настолько глупы и необразованны, что не могут увидеть элементарных вещей, поставить правильный диагноз и назначить адекватное лечение. Если действительно так-пожалуйста, пройдите курсы повышения квалификации, специальные обучения, развивайте клиническое мышление, обновите оборудование. 2)врачи все знают и понимают, но политика заведения навариться по полной программе на неравнодушных хозяевах. В таком случае, вам лучше было изначально никогда не заниматься медицинской деятельностью. Приходя к вам, люди доверяют вам жизнь и здоровье своих питомцев. Ждут, что им помогут честно и эффективно. В нашем случае мы получили издевательство над котом, потраченное впустую время и деньги. В другой клинике у ветеринара (поставившего правильный диагноз лишь только узнав симптомы и сделав УЗИ) после увиденной стопки бумаг с проведенными ранее совершенно ненужными манипуляциями, исследованиями, анализами, назначениями, на глаза наворачивались слезы. Примите хоть какие-то меры. Знаю, что извинений я точно не дождусь, вину вы свою опять не признаете. Более, чем уверена, что будете писать, что правильно удалили совершенно физиологичный орган коту, не являвшийся причиной его болезни, а камни правильно не увидели и оставили.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Bittersweet! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились первично с Филей 27…
Елена Дерягина6 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Напишите пожалуйста дату Вашего визита к нам и кличку питомца, чтобы мы смогли…
ЕК
Евгений Крупанов6 отзывов
ВА
Вая Антипонова3 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вая Антипонова! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Ваши…
Екатерина В13 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина В! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим п…
Bittersweet45 отзывов
Очень разочарована халатным отношением. Коту была проведена операции уретростомии, после чего привозили его на дневной стационар как было рекомендовано в постоперационном периоде. После завершающего приема у кота оставили катетер в лапе. Пришлось снова ехать в клинику и убирать. Это первый момент. Второй. Швы в области места проведения операции наложены неаккуратно (даже дежурившие врачи отметили, что как-то все небрежно сделано), кожа вся собрана скомкано, такое ощущение, что зашивали не живое существо, а старый сапог, хотя операция стоит прилично - 15000р (деньги вопрос десятый когда речь идет о здоровье питомца, но заведомо обращаясь в клинику с чеком очень выше среднего, надеешься и результат получить соответствующий). Третий. Швы должны были снимать 3 апреля, насторожило небольшое покраснение в области швов, привезли показать дежурному ветеринару, врач сказал, что все нормально, но решил произвести обработку, к сожалению, очень неаккуратно и шов разошелся, пошла кровь. Сейчас мы вынуждены повторно накладывать швы и ,соответственно, подвергать кота наркозу (это будет 4(!) по счету наркоз за короткий временной промежуток). Коту 10 лет. Как это скажется на его здоровье и качестве жизни - неизвестно. И, конечно, тоже не бесплатно. К слову, хирург в другом филиале (почему в другом? Потому что в филиале на Минометчиков опять нет хирурга) тоже отметила качество, точнее, его отсутствие, наложения швов и переналожила швы (почему пациенты должны платить за переделки и решение следствий неосторожных действий сотрудников тоже вопрос открытый - наверное это должно решаться как-то внутри клиники, а на 3500р мы могли бы купить коту корм). Также, до этого проводили в филиале на Культуры 25 кошечке операцию стерилизации, в ходе которой, со слов специалистов, которые производили повторный осмотр на жалобы, что у кошки постоянные позывы к мочеиспусканию, «было что-то не до конца убрано» и пришлось повторно проводить оперативное вмешательство. Доверие к клинике окончательно потеряно. Почему несмотря на уже не очень приятный опыт до этого момента не переставали обращаться? Потому что здесь действительно были или есть хорошие, отзывчивые врачи-терапевты (Климова ИИ, Сорокина АА, Корнильцева АС и другие), хирурги Мухлынин АА (оказывается, уже не работает) и Руднов МИ), - спасибо им всем большое за качественную работу и доброе отношение, но многие перешли либо в другие филиалы, либо в другие клиники.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Bittersweet! Подскажите пожалуйста кличку питомца и дату визита к нам, чтобы мы смогл…
Кристина Выгоняйло19 отзывов
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим пито…
АП
Алексей Пахмутов2 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим питом…
Anzhelika Zubareva2 отзыва
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Anzhelika! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Желаем здоровья Вам и Вашим пит…
sibade56324 отзыва
Плюсы что есть стационар. Врачи доброжелательные. Но речь пойдет не об этом. Собаке было 16 лет 6 кг. Я считаю плохо что убрали обязательное лицензирования данных заведений. Приехали с собакой в тяжелом состоянии. В субботу я еще погулял с собакой побегала по снегу, а в воскресенья уже собака не встала сама пришлось гулять на руках. Приехали мы в воскресенья в ветклинику на металлургов 2. Сделали анализы, ренген, узи. Сказали проблема с маткой. Делать операцию удалять. И еще смутило что врач сказала что в таком возрасте нет течки у собак. Записали на понедельник. Но они не работают ночью и стационара круглосуточного нет. В воскресенья уже ближе к ночи ей стало еще хуже. Я опять на руках вечером погулял с ней и поехали в данную клинику. Приехали при нас сделали узи матки не чего не увидели оставили на ночь. Поднялась температура у собаки. В результате собака у них промучилась с воскресенья до пятницы пока она не захрюкала уже от страданий. Что самое интересное врач не чего не нашли. Анализы не какие не делали они лечили по данным анализам от другой клиники. И предлагали сделать кт. Записали на четверг но ей лучше не стало до четверга чтоб везти на кт. В результате мы отказались от кт. И в пятницу решили с ней попрощаться. Результат один анализы не сделали и сами не знали от чего лечат. И это все печально.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, sibade5632! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились на прием с собакой Да…
ЕД
Евгений Данилов1 отзыв
Плюсы что есть стационар. Врачи доброжелательные. Но речь пойдет не об этом. Собаке было 16 лет 6 кг. Я считаю плохо что убрали обязательное лицензирования данных заведений. Приехали с собакой в тяжелом состоянии. В субботу я еще погулял с собакой побегала по снегу, а в воскресенья уже собака не встала сама пришлось гулять на руках. Приехали мы в воскресенья в ветклинику на металлургов 2. Сделали анализы, ренген, узи. Сказали проблема с маткой. Делать операцию удалять. И еще смутило что врач сказала что в таком возрасте нет течки у собак. Записали на понедельник. Но они не работают ночью и стационара круглосуточного нет. В воскресенья уже ближе к ночи ей стало еще хуже. Я опять на руках вечером погулял с ней и поехали в данную клинику. Приехали при нас сделали узи матки не чего не увидели оставили на ночь. Поднялась температура у собаки. В результате собака у них промучилась с воскресенья до пятницы пока она не захрюкала уже от страданий. Что самое интересное врач не чего не нашли. Анализы не какие не делали они лечили по данным анализам от другой клиники. И предлагали сделать кт. Записали на четверг но ей лучше не стало до четверга чтоб везти на кт. В результате мы отказались от кт. И в пятницу решили с ней попрощаться. Результат один анализы не сделали и сами не знали от чего лечат. И это все печально.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений Данилов! По Вашему отзыву проведена проверка. Вы обратились на прием с собак…
sarastrada@mail.ru8 отзывов
Доктора данной сети клиник совершенно не заинтересованы в ведении пациента и постановке диагноза, цель одна - прогнать вас по как можно большему числу врачей, направить на неинформативные анализы и срубить побольше бабла. Приходя в эту клинику, владелец почувствует себя дойной коровой. Дважды были у врача Корнильцевой и всегда одно тоже - направляет к другому специалисту и выписывает ненужные препараты. В последний раз вместо того, чтобы самой выполнить необходимую процедуру, позвала врача "с высшим образованием", Черданцева Александра, больше похожего на практиканта, который даже не представился, не научился одевать перчатки и делал процедуру грубо и некорректно, так что терпеливое животное после него стало порыкивать и на хозяев из-за его грубых действий, которые могли повредить животному. В общем, сделала замечание врачу, что не ведет прием до конца и назначает ненужные препараты. Кроме того, как оказалось врачи, сделав назначение, уходят в отпуск и не предупреждают об этом, приходится искать другого специалиста, а это доп. расходы и хождение по кругу. В данной сети узких специалистов раз-два и обчелся, поэтому в одном филиале не удается получить квалиф. помощь и приходится ехать в другой, что также не удобно владельцам, затратно - и по времени, и по финансам.
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, sarastrada@mail.ru! Напишите пожалуйста дату Вашего визита к нам, и кличку питомца, ч…
ЮМ
Юлия М8 отзывов
Хочу выразить благодарность клинике зоодоктор на минометчиков 30 и всем сотрудникам за их большое дело в лечении нашего котика Щипача.13.08 в 3 утра я начала звонить в клинику и договорилась на ближайшее время на прием ,т к наш котик заболел,звонила несколько раз ,т.к.уточняла разные вопросы -на все вопросы администратор ответила милая девушка очень компетентна(забыла ее имя).Мы приехали и нас встретил врач Алексеев Игорь Александрович.Очень благодарна что нам сразу сделали рентген и взяли кровь, чтобы понять причину.кровь брал врач ночной смены аккуратно ,наш котик очень труслив,но все сделали быстро и профессионально, сделали уколы чтобы облегчить симптоматику.как пришли анализы в этот же день дневной врач Климова Ирина Игоревна прописала лечение и через 3 дня котик выздоровел!Врач рассказывала все очень грамотно, чётко, профессионал своего дела! Отдельное спасибо администратору Наталье,она очень приветлива и многое знает,отвечает на все вопросы! И спасибо врачам которые берут кровь безболезненно и ставят Уколы!самое главное наш баловень Щипач выздоровел быстро благодаря каждому из Вас.Все вы приложили руку к выздоровлению нашего котика! спасибо вашей клинике за таких сотрудников -они настоящие врачи и заинтересованны в выздоровлении питомцев!
Читать целиком
Зоодоктор, ветеринарный центр
19 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за развёрнутый отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что наши в…
🍪
Мы используем cookies подробнее