............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Технопоинт 

​Магазин-склад цифровой и бытовой техники
3.5
156 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы107

Цены

Фото22

3.5
156 оценок
​Дмитрий Е.​11 отзывов
Хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Warkdrak 777​4 отзыва
Хороший магазин,пришло всё в хорошем состоянии.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инна А​8 отзывов
Отвратительный магазин. Купила хлебопечь(интернет-заказ). Пришла, оплатила(да, тут надо сначала выложить деньги, а потом, если повезет и все ок, забрать), забрала(но не вскрыла, так как никто бы мне, одинокой, не помог бы и коробка без скотча не закрылась бы, а скотч тут на вес золота). Прихожу домой, вскрываю, а там красота: при открытии крышки внутри хлебопечи трещина, плюс заводская деформация внутренней чаши). Причем всё было изначально хорошо запечатано, в следствие чего я сделала вывод, что это такую красоту с завода доставили. Приношу, а меня посылают(здорово, не правда ли?). Мол, это я сама сделала(хотя я не одна дома вскрывала и у меня как минимум 2 свидетеля). И консультанту(женщина с красными волосами и пирсингом) было плевать, что присутствует заводская деформация чаши(из-за чего она кривая), тут же трещина, которую точно сделала я! В таких случаях производят экспертизу, а меня и слушать не стали. В этом магазине стал сплошь и рядом брак, так что кто тоже в восторге от их работы пишите-коллективно заставим отвечать за свои поступки.
Читать целиком
ДА
​Дмитрий А​19 отзывов
Отзыв о работе конкретного сотрудника по имени Артём (на фото). А может и не Артём, может имя вымышленное. Фамилию сообщить отказался. 20.07.25 я пытался сдать обратно комнатный вентилятор, по причине того, что у него гремят лопасти при работе. Я решил уточнить, не вышел ли срок для возврата в рамках семи дней, но Артём мне сообщил что принять товар не сможет в любом случае, ибо имеются следы эксплуатации. Внимание! Следами эксплуатации оказалось еле заметное тёмное пятнышко, вероятно след от грязных рук. То есть причина смехотворная, надуманная и высосанная из пальца. Ни предложений уточнить срок для возврата, ни аргументированных объяснений я не услышал. Только грубость, глупость и ничего более. Рекомендую, руководствую ДНС присмотреться к работе Артёма и взять на заметку качество его работы с клиентами.
Читать целиком
АС
​Александр Сергеевич​1 отзыв
Приобретал робот пылесос в сентябре, через пол года сломался датчик лидара, отнес по гарантии его, отдал сотрудникам днс, через 30 дней пришел отказ в гарантийном ремонте в связи с трещинами по корпусу, которых не было при сдаче на гарантию. Отказали в ремонте в связи с этими трещинами(которых не было при сдачи в сц). Итого имею 2 бумаги на руках акт приема сдачи товара, где сотрудник, принимавший устройство не зафиксировал повреждения(потому что их не было) и вторую бумагу это отказ в гарантийном ремонте, где написано что отказано из за трещин на устройстве. Эти 2 бумаги противоречат друг другу, написал претензию, ответили «ниче не знаем, всякое бывает» дословно. Директор данного магазина вообще не компетентен в работе с клиентами, стоял улыбался, на мое предложение как то решить конфликтную ситуацию, отвечал лишь «ну всякое бывает, идите в суд». Вывод: если у вас что то сломалось по гарантии вы это не вернете, возьмут на экспертизу, по дороге что то сломается, вам скажут «ну извините, вы такой принесли». Моя версия такова, в сц перетянули винты крепления бака и хотят съехать на меня, красавчики)
Читать целиком
​Любчик Е.​29 отзывов
Отзывчивые консультанты, все вопросы решили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
​А Д​37 отзывов
Максимально непрофессиональное поведение работников и отношение к покупателям. Возвращаться в этот убогий сервис больше не хочется
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВН
​Вит Наб​18 отзывов
Заказал планшет, приехал забирать, принесли вскрытый (при покупке специально проверил чтоб не было никаких приписок что это витринный образец или типа того). Не забрал, счет переоформили, теперь не вижу заказ в личном кабинете, по телефону пообщался уже с трема разными консультантами, какой-то бред. Никто ничего не может сказать по делу… бардак.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВП
​Владимир Поветьев​8 отзывов
Понравилась клиентоориентированность сотрудника. Требуемая модель клавиатуры была в наличии в городе только здесь. Без проблем вынесли со склада показали, тут же сотрудник оформил, остальсь только оплатить. Все быстро и чётко.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам найти нужную м…
​Саша Попова​10 отзывов
Хороший магазин, товар отличный!!!
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Александр Александров​10 отзывов
Когда покупал в коробке была батарейка а продавец вынул батарейку с коробки. Если в комплекте нет батарейки то зачем в коробку её изначально положили?
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НЖ
​Наталья Жукова​3 отзыва
Куда смотрит управляющий точкой? Приведите детский уголок в порядок! Стол, стулья грязные, карандаши не точенные, ни листочка чистого для рисования. Обязательна частая обработка! Полы ведь наверняка у вас моются ежедневно? Почему в таком состоянии детская зона ожидания? Просто плевательское отношение к маленьким покупателям
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Милена Креветка​5 отзывов
Это просто пи**** , пришла сделать возврат не исправного товара 19.02.24 в 10:15 , подошла к свободному окну где сидел молодой добоеб , говорю что мне нужно быстро сделать возврат не исправного повербанка тк у меня в 10:51 была электричка в другой город , и описала проблему что пб не включается или включается через раз , а так же не заряжается , мне сказали подождать пару минут на диванчике и сейчас все сделают , этот д**н подключил сначала пб к одному проводу для зарядки , потом подключил к проводу из комплекта , казалось бы что еще нужно, то что пб не исправен видно сразу , но нет этот дол***б побежал за 3 проводом для зарядки как будто с 3 проводом произошло бы чудо и пб бы заработал , начал читать инструкцию, я уже начала переживать что могу не успеть и пошла чтобы поторопить и напомнить что мне еще надо успеть на электричку, мне сказали что он почти закончил скоро все будет готово , начал пытаться оформить возврат , но как я поняла он этого не умел делать ведь он созвал других сотрудников чтобы ему помогали время уже было 10:35 и меня продолжали уверять что он почти закончил и я точно успею , в итоге закончил он в 10:52:) наверно по его мнению я должна телепортироваться , из-за него я потеряла деньги и смогла уехать только в 14:38
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НЛ
​Н💖💖💖 Логинова​20 отзывов
Мужу купила игровое кресло в подарок, ему оочень понравилось, вам спасибо за большой выбор и помощь, чтоб выбрать идеальное)))
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
IT
​Ilya Tolmazov​22 отзыва
Водитель-курьер требовал показать ему паспорт, при получении тмц по доверенности.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Yh
​YURA hasanov​3 отзыва
Кассир в этом филиале портит имидж компании в которой работает.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Дмитрий Воронков​365 отзывов
Сделал заказ по интернету 07-08-2023, в наличии только тут, в другие магазины перемещения только от 449р(раньше от любой суммы было). Приехал народу никого нет, только одна девушка на получении. Оплата через терминал, на кассе никого нет
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Валерия Барышева​50 отзывов
Есть все что необходимо по компьютерной техники.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает поку…
​Рустам Мавлютов​4 отзыва
Все отлично мне нравится
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
SA
​Svyatoi_ Artemy​2 отзыва
Очень угрюмый и неприветливый, неразговорчивый персонал. Покупали монитор, попросили проверить товар перед тем как оплачивать. Нам сказали мол сначала оплатите, потом мы вам его достанем, хотя они обязаны предоставить товар для проверки на брак. Дома выяснилось, что у монитора не работает адаптер питания и он просто не включается с проводом, который идёт в комплекте. Этот монитор был единственный в Екатеринбурге, из чего можно догадаться, что волокита с заменой товара на новый по гарантии будет очень долгой, а покупка была срочной. Было решено просто докупить новый адаптер за тысячу рублей, чтобы не ждать пока там все разберутся. Как итог: потраченное время и силы на поездки лишний раз в холодную погоду, отложенные планы и лишние потраченные деньги
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. Магазин Technopoint имеет формат…
​Ксения Филиппова​3 отзыва
С телефоном очень помогли, искала замену своему хуавею, подобрали другую модель еще более крутую
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИП
​Илья Петров​7 отзывов
Очень неприветливый персонал это первое. Второе это то, что сделали заказ и не отдали товар по доверенности. Персонал совершенно не заинтересован в том, чтобы продать товар
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делае…
​Nasty​3 отзыва
Когда заказываю электронику, то чаще всего выбираю этот филиал, поскольку территориально максимально удобен, однако с парковкой все не так однозначно, вроде места есть, но со знаками там ерунда)) толи дорога, толи парковка 😃 конечно, это не проблема филиала, но посчитала, что можно это указать )
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть Вас в числе н…
​Олеся​2 отзыва
Приобрели здесь телевизор Philips 50PUS7406/60 самовывозом из магазина DNS на Героев России, 2. Удобные терминалы на входе в магазин, где нужно указать номер заказа и можно сразу оплатить. Через пару минут телевизор уже вынесли. Сотрудник склада помог вскрыть коробку, чтобы сразу проверить телевизор на специальном стенде, а затем также помог упаковать обратно. Мы всем довольны. Рекомендуем! (Заказ Б-32366470 от 14.11.22)
Читать целиком
​Anna Dolganova​9 отзывов
Это ужасный магазин! Персонал так себе , вежливости ноль вообще! Купила утюг, была на момент с грудным ребёнком, отвлеклась, не проверила. Дали утюг с проломанным корпусом( есть следы Удара на коробке). Мне упорно доказывали что это я все Сломала , и при этом ещё вода была (остатки) в утюге. Впарили сломанный утюг ( видимо недостачу надо было слить) и с наглым лицом доказывали мне что это я его сломала! Заплатила 4000₽ Не ходите в этот магазин люди добрые!!!
Читать целиком
​Gifted N​71 отзыв
Очень плохо
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Уточните, пожалуйста, чем конкрет…
​Vyacheslav Valeryevich​5 отзывов
13.07 произведена оплата после предварительного диалога с менеджером от юр лица, тут же отправили ответным письмом платёжное поручение с проведённой оплатой. 17.07 приехали на адрес о котором договорились с менеджером (Путилов), на сулимова, там сказали что от заказа есть только половина. 18.07 приехали на героев России (туда отправили с сулимова), там сказали что недостающую часть заказа дозаказали только вчера (17.07)!!! Оказывается менеджер Путилов получив платежку, не удосужился заказать недостающую часть заказа и отправился в отпуск! Потеряли кучу времени на выяснения где что и как у администраторов на сулимова и на героев России, плюс время езды из другого города 2 раза! Путилову привет огромный! Супер не надёжные ребята, а ситилинке к слову, на порядок дешевле, оказались данные товары. Избегайте взаимодействия с ДНС, а особенно с командой "профи" по адресу Героев России!
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения…
​Кристина​14 отзывов
Пришла сегодня за наушниками около 19:30 вечера. Вызвала два раза консультанта, не подошли. Хорошо, я решила вопрос сама, определилась. Оплатила, подошла получать. В зоне выдачи в 5 окне стоял оооочень недовольный и суровый специалист, который видимо совсем не хочет работать. Но что поделать, я уже оплатила и он нехотя пошёл искать заказ. И грубо попрощался. Больше приходить к вам не хочется. Отношение к покупателям не такое должно быть) особенно если хотите, чтобы к вам возвращались.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения…
​Юрий Миронов​4 отзыва
Хороший отдел, адекватные ценники, персонал отличный
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть Вас в числе н…
​Оля Фомина​3 отзыва
Работой отделения довольна, когда делаю интернет заказ в этом магазине, чаще всего забираю товар именно из этого отделения, так как и по локации удобно и в наличии, как правило, все есть. С парковкой перед тц не так все однозначно, но это уже совсем другая история.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть…
​Йа Йа​3 отзыва
Хорошие цены, можно выгодно что-то купить.
Читать целиком
DТ
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
19 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть…
​Дмитрий​1 отзыв
Являясь давним и преданным клиентом этого магазина столкнулся с неприятной ситуацией: Сделал заказ на ноутбук в интернет-магазине, оплату произвел там же. Забрал его в магазине. Дома понял, что экран такого типа не подходит для моих глаз. Глаза и голова разболелись через полчаса работы. Решил его сдать обратно и более тщательно выбрать ноутбук с подходящим экраном. Ноутбук в заводском состоянии, упаковка целая, открыт только кабель для зарядки, все на месте, царапин и пыли нет, так как пользовался им 3 часа. Чек имеется. В магазине управляющий (А******в С.А.) со своим заместителем долго и пристально осматривали ноутбук и в итоге сказали, что не могут его принять обратно в связи с нарушением упаковки (кабель зарядки) и тем, что «товар же уже б/у, кому его теперь продадут». Ранее я уже менял в этом магазине неподошедший по той же причине монитор на другой, но теперь управляющий сказал, что в том случае мне «проявили лояльность», а теперь я исчерпал ее лимиты, иначе «так все будут ходить и менять, если игра не запустилась». Обращение (№1818396) по форме на их сайте закрыли со статусом «отклонено». UPD 15.04.22 г.: После письменной претензии в адрес управляющего магазином через 10 дней был предложен повторный осмотр ноутбука, по результатам которого ноутбук приняли, а деньги вернули. Осмотр и возврат производил заместитель управляющего Сергей Борисович Живнодеев - настоящий профессионал. Объяснил нюансы возврата, разговаривал человечно и спокойно. Большое ему уважение и успехов в жизни! Итог: Все решения зависят от конкретного человека - на кого попадете, так и будет. Ну, и от взаимодействия на бумаге, а не устно. Сергею Борисовичу огромное спасибо!!
Читать целиком
​Евгения​35 отзывов
Хочу поблагодарить специалиста из окна №1 Андрея за помощь с моим заказом. Сегодня я получала очиститель воздуха и, уже зная что у него туго открывается контейнер для фильтра, попросила Андрея помочь с распаковкой и установкой фильтра. Он не отфутболил меня, мол делайте сами, а очень вежливо согласился помочь, аккуратно, даже бережно, распаковал очиститель воздуха, установил фильтр и даже проверить не на стенд для самопроверки послал, а сам провел проверку, и так же аккуратно и бережно упаковал очиститель обратно в коробку. Для меня эта помощь имеет огромное значение, так как именно сейчас воспалился артроз рук и мне на самом деле очень больно и тяжело открывать и закрывать что бы то ни было. Вроде мелочь, но без помощи Андрея я бы не справилась. Спасибо замечательному человеку и хорошему сотруднику Андрею из окна №1 за хорошую работу и человеческое отношение к покупателям. (мой заказ Б-05071357)
Читать целиком
​Джаббар Габуллазаде​4 отзыва
Очень странный и не лояльный персонал, первый раз встречаю таких принципиальных людей, не осуществили возврат без бумажного документа (хотя всегда во всех магазинах без него меняли по номеру и паспорту) Пришлось перенаправить заказ (который был на замену) в другой магазин и ждать еще 3-4 дня до получения. Вроде лояльная компания а такие принципиальные сотрудники которые вызывают сплошной негатив. Конкретно это магазин не рекомендую -10 из 10 за обслуживание В этот магазин больше не буду обращаться (конкретно по этому адресу )
Читать целиком
АВ
​Алена Ведерникова​3 отзыва
Брала тут ноутбук для работы, всем осталась довольна
​Никита Кожухов​14 отзывов
Нормальный магазин, выбор и цены хорошие!
​Владислав Гаврилов​3 отзыва
Технику покупаю только здесь, отличный магазин.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее