............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Технопоинт 

Магазин-склад цифровой и бытовой техники
3.5
162 оценки
3.5
162 оценки
110 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дмитрий Е.12 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Warkdrak 7774 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Инна А8 отзывов
Отвратительный магазин. Купила хлебопечь(интернет-заказ). Пришла, оплатила(да, тут надо сначала выложить деньги, а потом, если повезет и все ок, забрать), забрала(но не вскрыла, так как никто бы мне, одинокой, не помог бы и коробка без скотча не закрылась бы, а скотч тут на вес золота). Прихожу домой, вскрываю, а там красота: при открытии крышки внутри хлебопечи трещина, плюс заводская деформация внутренней чаши). Причем всё было изначально хорошо запечатано, в следствие чего я сделала вывод, что это такую красоту с завода доставили. Приношу, а меня посылают(здорово, не правда ли?). Мол, это я сама сделала(хотя я не одна дома вскрывала и у меня как минимум 2 свидетеля). И консультанту(женщина с красными волосами и пирсингом) было плевать, что присутствует заводская деформация чаши(из-за чего она кривая), тут же трещина, которую точно сделала я! В таких случаях производят экспертизу, а меня и слушать не стали. В этом магазине стал сплошь и рядом брак, так что кто тоже в восторге от их работы пишите-коллективно заставим отвечать за свои поступки.
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДА
Дмитрий А20 отзывов
Читать целиком
В
Вера9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
АС
Александр Сергеевич2 отзыва
Приобретал робот пылесос в сентябре, через пол года сломался датчик лидара, отнес по гарантии его, отдал сотрудникам днс, через 30 дней пришел отказ в гарантийном ремонте в связи с трещинами по корпусу, которых не было при сдаче на гарантию. Отказали в ремонте в связи с этими трещинами(которых не было при сдачи в сц). Итого имею 2 бумаги на руках акт приема сдачи товара, где сотрудник, принимавший устройство не зафиксировал повреждения(потому что их не было) и вторую бумагу это отказ в гарантийном ремонте, где написано что отказано из за трещин на устройстве. Эти 2 бумаги противоречат друг другу, написал претензию, ответили «ниче не знаем, всякое бывает» дословно. Директор данного магазина вообще не компетентен в работе с клиентами, стоял улыбался, на мое предложение как то решить конфликтную ситуацию, отвечал лишь «ну всякое бывает, идите в суд». Вывод: если у вас что то сломалось по гарантии вы это не вернете, возьмут на экспертизу, по дороге что то сломается, вам скажут «ну извините, вы такой принесли». Моя версия такова, в сц перетянули винты крепления бака и хотят съехать на меня, красавчики)
Читать целиком
А В О24 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
А Д37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ДГ
Дарья Гаряева2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Любчик Е.29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ВН
Вит Наб18 отзывов
ВП
Владимир Поветьев8 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам найти нужную м…
Александр Александров10 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Саша Попова10 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НЖ
Наталья Жукова3 отзыва
Милена Креветка7 отзывов
Это просто пи**** , пришла сделать возврат не исправного товара 19.02.24 в 10:15 , подошла к свободному окну где сидел молодой добоеб , говорю что мне нужно быстро сделать возврат не исправного повербанка тк у меня в 10:51 была электричка в другой город , и описала проблему что пб не включается или включается через раз , а так же не заряжается , мне сказали подождать пару минут на диванчике и сейчас все сделают , этот д**н подключил сначала пб к одному проводу для зарядки , потом подключил к проводу из комплекта , казалось бы что еще нужно, то что пб не исправен видно сразу , но нет этот дол***б побежал за 3 проводом для зарядки как будто с 3 проводом произошло бы чудо и пб бы заработал , начал читать инструкцию, я уже начала переживать что могу не успеть и пошла чтобы поторопить и напомнить что мне еще надо успеть на электричку, мне сказали что он почти закончил скоро все будет готово , начал пытаться оформить возврат , но как я поняла он этого не умел делать ведь он созвал других сотрудников чтобы ему помогали время уже было 10:35 и меня продолжали уверять что он почти закончил и я точно успею , в итоге закончил он в 10:52:) наверно по его мнению я должна телепортироваться , из-за него я потеряла деньги и смогла уехать только в 14:38
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
НЛ
Н💖💖💖 Логинова20 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
IT
Ilya Tolmazov22 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Yh
YURA hasanov3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Дмитрий Воронков362 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Валерия Барышева49 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает поку…
Рустам Мавлютов4 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
SA
Svyatoi_ Artemy2 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. Магазин Technopoint имеет формат…
Ксения Филиппова3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИП
Илья Петров7 отзывов
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
4 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делае…
Nasty3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть Вас в числе н…
Gifted N71 отзыв
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Уточните, пожалуйста, чем конкрет…
Vyacheslav Valeryevich5 отзывов
13.07 произведена оплата после предварительного диалога с менеджером от юр лица, тут же отправили ответным письмом платёжное поручение с проведённой оплатой. 17.07 приехали на адрес о котором договорились с менеджером (Путилов), на сулимова, там сказали что от заказа есть только половина. 18.07 приехали на героев России (туда отправили с сулимова), там сказали что недостающую часть заказа дозаказали только вчера (17.07)!!! Оказывается менеджер Путилов получив платежку, не удосужился заказать недостающую часть заказа и отправился в отпуск! Потеряли кучу времени на выяснения где что и как у администраторов на сулимова и на героев России, плюс время езды из другого города 2 раза! Путилову привет огромный! Супер не надёжные ребята, а ситилинке к слову, на порядок дешевле, оказались данные товары. Избегайте взаимодействия с ДНС, а особенно с командой "профи" по адресу Героев России!
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения…
Юрий Миронов4 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
27 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть Вас в числе н…
Оля Фомина3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть…
Йа Йа3 отзыва
Читать целиком
DNS Технопоинт, магазин-склад цифровой и бытовой техники
19 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за покупку и за положительный отзыв о магазине ДНС. Всегда рады видеть…
Дмитрий1 отзыв
Являясь давним и преданным клиентом этого магазина столкнулся с неприятной ситуацией: Сделал заказ на ноутбук в интернет-магазине, оплату произвел там же. Забрал его в магазине. Дома понял, что экран такого типа не подходит для моих глаз. Глаза и голова разболелись через полчаса работы. Решил его сдать обратно и более тщательно выбрать ноутбук с подходящим экраном. Ноутбук в заводском состоянии, упаковка целая, открыт только кабель для зарядки, все на месте, царапин и пыли нет, так как пользовался им 3 часа. Чек имеется. В магазине управляющий (А******в С.А.) со своим заместителем долго и пристально осматривали ноутбук и в итоге сказали, что не могут его принять обратно в связи с нарушением упаковки (кабель зарядки) и тем, что «товар же уже б/у, кому его теперь продадут». Ранее я уже менял в этом магазине неподошедший по той же причине монитор на другой, но теперь управляющий сказал, что в том случае мне «проявили лояльность», а теперь я исчерпал ее лимиты, иначе «так все будут ходить и менять, если игра не запустилась». Обращение (№1818396) по форме на их сайте закрыли со статусом «отклонено». UPD 15.04.22 г.: После письменной претензии в адрес управляющего магазином через 10 дней был предложен повторный осмотр ноутбука, по результатам которого ноутбук приняли, а деньги вернули. Осмотр и возврат производил заместитель управляющего Сергей Борисович Живнодеев - настоящий профессионал. Объяснил нюансы возврата, разговаривал человечно и спокойно. Большое ему уважение и успехов в жизни! Итог: Все решения зависят от конкретного человека - на кого попадете, так и будет. Ну, и от взаимодействия на бумаге, а не устно. Сергею Борисовичу огромное спасибо!!
Читать целиком
Евгения34 отзыва
Хочу поблагодарить специалиста из окна №1 Андрея за помощь с моим заказом. Сегодня я получала очиститель воздуха и, уже зная что у него туго открывается контейнер для фильтра, попросила Андрея помочь с распаковкой и установкой фильтра. Он не отфутболил меня, мол делайте сами, а очень вежливо согласился помочь, аккуратно, даже бережно, распаковал очиститель воздуха, установил фильтр и даже проверить не на стенд для самопроверки послал, а сам провел проверку, и так же аккуратно и бережно упаковал очиститель обратно в коробку. Для меня эта помощь имеет огромное значение, так как именно сейчас воспалился артроз рук и мне на самом деле очень больно и тяжело открывать и закрывать что бы то ни было. Вроде мелочь, но без помощи Андрея я бы не справилась. Спасибо замечательному человеку и хорошему сотруднику Андрею из окна №1 за хорошую работу и человеческое отношение к покупателям. (мой заказ Б-05071357)
Читать целиком
АВ
Алена Ведерникова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее