............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Верный 

Универсам
3.3
73 оценки
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.3
73 оценки
А
Андрей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
lelya_19_8869 отзывов
Хочу обратиться к руководству магазина, сегодня в районе 19:30 я была в вашем магазине. Рассчитывалась на кассе самообслуживания, в какой- то момент при отбитие актимеля, у меня не отсканировался код и вызвался кассир. Кассир шла долго, но мне слава богу помогла. Но потом стала рыться в моей сумке и предъявлять мне то, что я не пробила покупки. И стоять надо мной потом с надзором, поставив в очередь покупателей на основной кассе. В общем я просто охренела от такой ситуации и наглости этого кассира. Разговаривала со мной , как с ворюгой последней. И при этом все покупатели в очереди на меня смотрели так же. Дак вот, прошу просмотреть камеры видеонаблюдения, и убедиться, что товары мной были пробиты! А по какой причине их касса в список не поставила, это уже техническая проблема в которой вы разбирайтесь. И Лично мне принести извинения!!! Меня эта ситуация очень оскорбила!!! Я постоянный клиент этого магазина, и никогда повода не давала о себе такое подумать, за старушек платила, а тут меня в воровсте обвинили. Я просто в шоке.
Читать целиком
Александр Соколов2 отзыва
ИВ
Ирина Владимироаа1 отзыв
Сегодня 20.07.2024 в магазине на Свердлова,14, уборщица со среднеазиатским акцентом в розовой фуфайке/фартуке бросив мытье полов, давай следить за мной, увидев , что я достала очки из сумки и решив, что я краду продукты и сладываю в свою сумку; следовала за мной до кассы самобслуживания , своими немытыми после уборки руками начала брать мои продукты для сканирования, после слов, что я сама знаю как это делать и в помощи не нуждвюсь, стала требовать для проверки ею моей сумки, сказав, дословно, что : "видела в монитор, что складывала продукты в сумку". Это что за наглость ? На вопрос кто она такая - не ответила , бейджика сотрудника у неё не было. Научите своих "очень нужных специалистов" , кто и на каком основании имеет право требовать досмотр личных вещей! На стенде есть "Закон о .." , дайте ей почитать, если умеет. Сотрудник из подсобки вышел, проверил всё по чеку - вопросов не было. Кстати, т,оже не представился. А вашу уборщицу, вместо нескрываемой слежки за покупателями , заставьте вымыть корзины для ПРОДУКТОВ : ГРЯЗНЫЕ! ЖДУ ОТ РУКОВОДСТВА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ .
Читать целиком
ДД
Дмитрий Д28 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЮЮ
Юлия Юлия10 отзывов
Анастасия Сушникова9 отзывов
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
31 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. С сотрудниками магазина проведена разъяснительная беседа по использованию средств индив…
ЕК
Евгений Козлов3 отзыва
Здравствуйте администрация магазина верный Свердлова 14 , вчера посетил ваш магазин , купил пакет красного чёрного перца , куриный набор тем более что после 20.00 у вас скидка 15% на охлаждённое мясо но радость от покупки по скидке была не долгой ровно она закончилась на предкасовой зоне , мне кассир сначала по терминалу отбил 149руб , я сказал у меня наличные подал 200руб , кассир мне сдачу я забрал товар и сдачу весь довольный что скидка , на радость на этом моя закончилась кассир сказал мужчина можно вас обратно я подошёл он мне говорит что неправильно сдачу сдал я ему подал 51 руб обратно он мне сдал 28 рублей я ему говорю почему посчитайте по новой он как так я что бы не спорить забрал сдачу 28 рублей и ушел , так вот в чём мой вопрос зачем делать скидку если кассир сети магазинов верный может её в любой момент отменить , можете дать мне ответ покупка произошла 21.24 как у вас действует система скидок
Читать целиком
Т
Татьяна12 отзывов
Varvara8 отзывов
Ваши магазины каждый раз выводят меня из себя. То огромные очереди, то кассиры, которые ненавидят свою жизнь видимо, а не только работу, то эти проблемы с акциями, то они не видят наклейку 40% на продукции. Несколько месяцев назад, например, я пришла в ваш магазин возле метро Динамо, взяла хлеб со скидкой 40%, кассир не увидел эту наклейку, я сама заметила, что он не пробил скидку, когда уже оплатила, моя вина, окей, допустим, я сказала кассиру, что тут наклейка, должна быть скидка, он начал на меня орать, что я не положила хлеб наклейкой вверх, чтобы он увидел. Ладно хоть вторая женщина-кассир встала на мою сторону и сказала, что по факту наклейка должна находится возле штрихкода, и это правда логично было бы. Ну ладно, наорали на меня, выяснили кто что сделал не так, потом начались проблемы с возвратом, сделали мне не возврат, а аннуляцию чека, я сама работала кассиром и знаю, что чтобы сделать возврат на карту, нужно как минимум приложить ее к терминалу, я ещё уточнила "мне точно вернутся деньги при аннуляции чека?", Ответили утвердительно. Спойлер: деньги не вернулись. Дальше, только что я была в магазине по этому адресу, взяла 3 пачки сухариков по акции "бери 3 плати за 2", цена в таком случае за одну пачку будет 29 рублей. Я взяла, пробили мне, получилось не по акции, оказалось, надо было взять все три одинакового вкуса, ну ладно, я поменяла, кассирша была не в себе, видимо тяжёлый рабочий день, или жизнь, понимаю на 100%, тут ещё и очередь набежала, она все не может удалить позицию, потом ещё и случайно пробила другой товар, не мой, удалять пришлось снова, в итоге, конечно же, эти проклятые сухарики не пробились по акции. И так случалось неоднократно. Думала будет выгодно, а в итоге, лучше я буду ходить в другой магазин, иначе случится нервный срыв когда-нибудь.
Читать целиком
Алла Никитенко5 отзывов
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
2 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нас очень радует, что Вам нравится наша выпечка и очень о…
АА
Александра Александра6 отзывов
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
23 марта 2020, официальный ответ
Добрый день. С сотрудниками проведена беседа. Но в случае скопления очереди свыше 4-х человек, прось…
Анна Камалетдинова26 отзывов
Продавщицы на кассах - практически поголовно хамки, "ни здрасьте, ни до свидания", что такое вежливость, вообще не слышали, видимо. С ценой постоянно какой-то обман, на ценнике одно, на кассе другое совсем, причем всегда в большую сторону. Один раз купила мягкий сыр по акции-50%, съела и лежала с жестоким отравлением еще 3 дня, оказалось просроченный на неделю. А разве это законно, продавать тухлятину, пусть и за полцены? Я вот на сроки смотреть не привыкла, привыкла доверять магазину. Один раз взяла крабовое мясо, придя домой, оказалось, что уголок надорван и половина мяса уже заплесневела. И каждый мой поход в "Верный" всегда чем-то удивит, всегда неприятно. Но есть и один плюс - пончики, с 20 часов, если не ошибаюсь, можно купить с 35%скидкой, совсем недорого, пончики вкусные) Очереди частенько большие, больше 4 человек, иногда складывается такое ощущение, что магазин застрял где-то в советском союзе..
Читать целиком
Ву
Верный, универсам
13 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Анна . В случае приобретения некачественного товара Вы в праве обратиться в магазин к А…
🍪
Мы используем cookies подробнее