............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Онлайнтрейд.ру 

Пункт выдачи товара
1.7
33 оценки
1.7
33 оценки
РА
Руслан А.9 отзывов
13 декабря 2023, отредактирован
23.09.23 пришёл забирать свой заказ в 19:20, за стойкой никого не оказалось! Услышав дикий ХРАП, я понял что у сотрудника сончас, начал звать, и тишина, позвонил в кол центр, они пытались ему дозвониться , так прошло больше 10 мин. В итоге солнышко проснулось, и соизволило выйти. К валаннному товару нареканий нет. 13.12.23 решил заказать наручные часы 2шт, позвонила оператриса кол центра, и сказала: программа распознала вас как клиента, с низким процентом выкупа, и поэтому я должен полностью оплатить, и тогда мне отправят мой заказ, либо отменят, что они и сделали. Такое отношение это свинство начиная с воспитания сотрудников, заканчивая "политикой" так называемого "интернет магазина". ВИДЕО ДИКОГО, ЖИВОТНОГО ХРАПА НА ВСЁ ПВЗ ИМЕЕТСЯ! Покупатели, если вы уважаете себя, то в эту конторку не советую обращаться. До этого сна, я и правда не смог забрать свой заказ, тк выбрал ошибочно другой пвз, попытался согласовать доставку на другой пвз, и мне отказали, видимо в этом мой низкий % выкупа, и за предыдущий заказ мне они свои огромные онлайн бонусы, так же не начислили.
Читать целиком
ЛК
Лена К19 отзывов
18 ноября 2023, отредактирован
Даже одной звезды не заслуживает данный пункт выдачи. Пришли получать заказать, пункт работает до 22:00, мы пришли 21:55. Еле успели после работы. Увидя нас девушка сказалачто она сегодня решила пораньше закончить работать, все выключила и выдавать заказ нам не будет. Что за отношение к клиентам. Потом она начала ссылаться на начальника, что он сказал ей закончить работать раньше, на мою просьбу позвонить начальнику и решить вопрос с выдачей моего заказа, консультант нас проигнорила. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, она сказала, оставляйте претензию на сайте, у нас такой книги нет. Тогда я ей объяснила, что по закону у них книга обязана быть и она её тут же находит. Я полчаса упрашивала отдать мне мой оплаченный заказ, тк срок хранения у них оказался всего 3 дня, больше никогда его получать, девушка все это время сворачивала какие-то провода и вообще никак не пыталась решить возникшую по её вине проблему. Заказ нам так и не выдали.
Читать целиком
E
Ekaterina1 отзыв
9 февраля 2023
Отвратительный интернет-магазин ! Покупатели им не нужны . Заказывали вытяжку , пришел не комплект , в этот же день приехали возвращать , оформили акт на проверку товара , и ждали больше 2 недель 🙈 2 недели мы просто ждали когда нам вернут деньги за товар который пришел не укомплектованным , не по вине покупателя , что там можно проверять больше 2 недель … и почему я должна ждать так долго своих же денег за товар который пришел не в полной комплектации. Девушка менеджер совершенно некомпетентна , у нее таких случаев не было и ничего она не знает , отметку что нам нужен возврат денег -делали 4 дня , поставили только когда напомнили о себе … хочу посоветовать не тратить свое время на данный магазин , потому что не факт что с вашим товаром все будет впорядке , а ждать придется именно вам и никто перед вами не будет извиняться …
Читать целиком
ИГ
Илья Гафуров2 отзыва
28 января 2023
Два раза сдавал по гарантии кофемашину Philips EP1224 (Куплена по заказу 16807019, ТЧ 22422411 от 13 дек 2020 г.). Первый раз была надежда что отремонтируют (АКТ приёма передачи оборудования № 20058641 от 03 декабря 2022 г.). Ремонт проводили в СЕНТОЗА-СЕРВИС и не отремонтировали должным образом (АКТ выполненных работ №2022/008219 от 09.12.2022). Сломалась снова через несколько дней. Сдал в этот же пункт выдачи второй раз, сказал что мне не нужен такой ремонт, верните деньги за не качественный товар. Принимающий не корректно (либо специально) составил документы так, что кофемашина попала второй раз на ремонт в этот же сервис. Второй раз так же ремонт проведен не качественно. Кофемашина внешне работает, но то что она варит, нормальным кофе уже не назовёшь. Причем оба раза приходилось ездить за свой счёт забирать кофемашину на Посадскую 23, а не туда где покупал и сдавал на Краснолесья 76. Из полученного опыта могу сказать, что гарантийное обслуживание находится на крайне низком уровне. Всё делается так, чтобы клиенту не возвращать денег за проданный не качественный товар. Не советую им доверять вопросы по гарантии. Да и вообще лучше не связывайтесь с этой конторой Онлайнтрейд.ру
Читать целиком
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через приложение
Транспорт
Двинская1 мин150 м
ЖК Берёзовая рощаУлица Краснолесья, 761 этаж11 филиалов
Краснолесье м-н, Академический район, Екатеринбург, 620110
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
Загруженность по пятницамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
+7 (495) 2...
Похожие организации
MaxMarket, интернет-площадка товаров
«Максмаркет» — твой шопинг без колючек!
Посмотреть каталог
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.