............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Punktir 

​Спортивный прокат
3.9
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото63

3.9
59 оценок
VD
​Voland D​7 отзывов
Вроде свою работу сделал но собрал велик не так как было грубый мастер обиженный Ему надо доплатить за уважительный разговор 😂 на каждое слово у него найдётся ответ НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎👎👎 完全狗屎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Punktir
7 марта 2025, официальный ответ
Вы можете посетить маникюрный салон, вот только велосипед ваш там вряд ли отремонтируют.
​Кирилл Кравцевич​7 отзывов
Самый лучший сервис и прокат в Екатеринбурге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Погудин​14 отзывов
Договорились с вечера на утром арендовать велосипеды. Сказал, наберите за 30 минут. Утром трубку просто не берет, совсем. Покатушки сорваны. 🤦‍♂️
P
Punktir
1 сентября 2025, официальный ответ
Наш прокат работает с 12 до 23 часов вечера. В 8 утра нет возможности начинать работу.
НЗ
​Неизвестный З​1 отзыв
Плохой злой цены вышли крыши
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Punktir
13 июня 2025, официальный ответ
С этим не к нам, с этим в правительство. И ещё огромная просьба - учите русский язык, вам без него в России будет не очень.....
ЕС
​Евгений Семышев​2 отзыва
Отличное место! Недавно переехал из другого города и встал вопрос где отремонтировать и настроить свой велосипед, друзья подсказали данного мастера, после посещения мастерской я остался в восторге, Евгений определенно знает свое дело, после проведенного ТО велосипед было не узнать, по рекомендации мастера приехал через неделю обновить «внутренности велосипеда» все обошлось в копейки, оказывается такие цены еще существуют, после всех манипуляций разница «до» и «после» просто космическая! Рекомендую!
Читать целиком
М
​Максим​13 отзывов
Хамл@ отвечает по номеру телефона! Нашел номер телефона их на сайте написан список оборудования в аренду Все сценами указано Говорю ему есть у вас привод для страйкбола в аренду он мне в ответ что за привод почему вы мне звоните вообще поэтому номеру очень неприятный гражданин не рекомендую Зачем деньги потратили на сайт платят за его домен и отвечает такое чудо телефон только его указан на сайте
Читать целиком
P
Punktir
29 апреля 2025, официальный ответ
Пятнадцать минут обьяснял человеку что нет таких услуг и никогда не было, и что это ошибка. Но люди…
​Игорь М.​30 отзывов
Приехали настроить детский велосипед после покупки. Настроили хорошо, к профессионализму вопросов нет, НО хамское и грубое отношение, а также «купили …ню, а потом удивляетесь» вызывает желание сунуть тем же детским велосипедом в лицо мастеру и не раз, но из уважения к возрасту не пристало так поступать. Если бы мастер не разговаривал, то поставил бы 5 звезд.
Читать целиком
P
Punktir
27 сентября 2024, официальный ответ
Отныне вход в нашу мастерскую для вас закрыт навсегда.
​Arkwen Somortel​4 отзыва
Пришла сюда с тем что неправильно определила проблему( я не то что не механик, я даже в базовых вещах в велосипеде плохо разбираюсь( да я в этом деле профан), потому и пришла. Я на велике всего год катаюсь и поломок не было, просто колесо не накачивалось. Предположила что проблема в камере. Думала, что нужно поменять, так как год назад ровно такая же ситуация ) выяснилось, что не в ней. Получила грубость в ответ, мол заставляю делать лишнюю работу, и велик у меня не едет( я отлично понимаю метафоры не нужно мне объяснять. Потому что велик едет, я на нем прекрасно ездила, но какой толк что-то говорить, ведь есть только два мнения "мое" и неправильное). Окей, я заплачу, но не надо на мне вымещать свое недовольство. Мастер начал что-то говорить про комплексы( судя по всему любимая тема) и что я пропускаю нечто прекрасное. Пардоньте, но у меня нет таких комплексов. У меня проблема с тем, чтобы отвечать грубостью на грубость и я рохля. Я знаю это. Но мне и не нравится грубить людям. Я по природе стараюсь быть вежливее. Кажется, что мастер вымещает свои комплексы на неприглянувшихся ему клиентах. Потому что не у одной меня проблемы с этим. Я как человек рабочий понимаю, у всех бывают недалекие клиенты, и все мы оказываемся по другую сторону, так как просто не можем быть компетентны во всем. Но по-хорошему человек к вам и пришел потому что его компетентности не хватает. Если бы у меня был опыт, инструменты и четкое понимание проблемы, я бы и сама решила эту проблему. ( можете написать "надо было сказать, что просто велик накачать не смогла", мне все равно. Откуда мне знать в чем проблема, если до этого этим же насосом я раз пять уже накачивала без проблем) К ремонту вопросов нет, потому и не хочу портить рейтинг. Желаю процветания и побольше понимания. Потому что люди после подобного меньше хотят говорить, собственно как и слушать.
Читать целиком
P
Punktir
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик!!! Приходите ещё 🤝!
ИИ
​Ильнур Истомин​1 отзыв
Меняли шину на заднем колесе, быстро качественно.
​Александр Алекс​22 отзыва
Обожаю такие точки ! Где человека задействован в деле на 100% Так как сам является участником вело индустрии и работает в свое удовольствие сам на себя . Когда зашел туда было сразу предвзятое отношение из за обстановки и нахождения в подвальном помещениии - Но как только человек заговорил не продажным языком а на языке профессионала индустрии и желающего нести эту информацию в массы ) Я ПОНЯЛ ЭТО МОЯ ОСТАНОВОЧКА ! Помимо работы выполненной хорошо! Рассказал очень много советов : 1) Как должна быть правильной выставлена седушка 2) Как осуществлять должный уход за тормозами и цепью 3) Положение тела на велосипеде 4) Давление в шинах (город-лес)
Читать целиком
LА
​Lana66 Афанасьева​16 отзывов
Грубят на ровном месте
P
Punktir
1 июня 2023, официальный ответ
Людям приходящим к нам за услугой в 50 копеек и ведущим себя при этом как будто они пришли в Порш центр, мы вообще не рады. Совсем не рады.
СП
​Саша Пушкарев​2 отзыва
Посещал данный сервис для замены цепи. Мастер заказал и забрал цепь сам и работы заняли немного времени, всего пару дней. После разговора о эксплуатации мною велосипеда разговор перешел на ТЫ со стороны мастера, видимо из за моей некомпетентнции в уходе за велосипедом и езде. После того как я забрал велосипед, заметил, что покрышки стоят не соответствуя направлению движения обозначенным на покрышке. Вернувшись с велосипедом к мастеру указал на проблему. Мастер сказал, что смотрел на протектор и покрышки стояли у меня не правильно, после того как я указал на специальную стрелку, которая указывает на направление движения, узнал, что мастер не смотрит на эти стрелки, только на протектор. В итоге я пришел с одной проблемой, а ушел с другой.
Читать целиком
P
Punktir
1 июня 2023, официальный ответ
Клиент который пришел к нам в сервис за тем что бы починить свой велосипел в два раза дешевле и в дв…
​Sergey Fyodorov​1 отзыв
Обратился в данный сервис обслужить приобретенный 2 недели назад с рук велосипед 2021г.в. Stern Energy 2.0. Первое впечатление создалось нормальное: приемлемые цены и вроде бы адекватно слесарь объяснил недочеты. Провел он работы относительно быстро, отдав велосипед в этот же день. На приемке работ я услышал много критики в адрес приобретенного велосипеда. Соглашусь, приобретение не удачное, но работаем с тем, что есть. Главное без поломок доехать 10км в одну сторону и столько же обратно, но каждый день. При обращении из жалоб были лишь «восьмерки» на колесах. Сегодня, производя свой вело забег, заметил, что скорости на задней кассете переключаются абсолютно не корректно. 1 передачи вообще нет, когда включена 3 - по факту это 4, когда включена 4 - по факту это 5, а с 5-7 вообще переключения не работают. Заметив это, позвонил в мастерскую. Объяснив ему ситуацию, я начал слушать одно и тоже много раз: надо менять заднюю кассету/трещетку и всё будет нормально работать. В свою очередь я пытался донести до него то, что до приезда все работало нормально и что такой каламбур в переключениях - не проблема трещетки, а проблема переключателя. Не желая меня понять, этот мужчина решил перейти на крик, что меня сильно возмутило и, с горяча я даже хотел приехать к нему и массажем лица объяснить, что с клиентами так не разговаривают. Но, немного придя в себя осознал, что у нас разные весовые категории раза так в два, да и скандалисты склонны обращаться в полицию, а возраст у него такой, что ничему его мои объяснения не научит. Потому, обратился в сервис магазина триал спорт, где молодые парни за 10 минут настроили задний переключатель и все заработало как надо. Даже денег за это брать не хотели. Сказали что-то про не снятые рубашки на новом тросе и, дав совет поменять изношенную цепь, отправили кататься в удовольствие, что, хочу сказать, я и сделал, с улыбкой вспоминая истерику, не пожелавшего даже посмотреть простейший свой недочет, слесаря. Выводы делайте сами, я свой сделал.
Читать целиком
ФС
​Федоров Сергей​4 отзыва
Обратился в данный сервис обслужить приобретенный 2 недели назад с рук велосипед 2021г.в. Stern Energy 2.0. Первое впечатление создалось нормальное: приемлемые цены и вроде бы адекватно слесарь объяснил недочеты. Провел он работы относительно быстро, отдав велосипед в этот же день. На приемке работ я услышал много критики в адрес приобретенного велосипеда. Соглашусь, приобретение не удачное, но работаем с тем, что есть. Главное без поломок доехать 10км в одну сторону и столько же обратно, но каждый день. При обращении из жалоб были лишь «восьмерки» на колесах. Сегодня, производя свой вело забег, заметил, что скорости на задней кассете переключаются абсолютно не корректно. 1 передачи вообще нет, когда включена 3 - по факту это 4, когда включена 4 - по факту это 5, а с 5-7 вообще переключения не работают. Заметив это, позвонил в мастерскую. Объяснив ему ситуацию, я начал слушать одно и тоже много раз: надо менять заднюю кассету/трещетку и всё будет нормально работать. В свою очередь я пытался донести до него то, что до приезда все работало нормально и что такой каламбур в переключениях - не проблема трещетки, а проблема переключателя. Не желая меня понять, этот мужчина решил перейти на крик, что меня сильно возмутило и, с горяча я даже хотел приехать к нему и массажем лица объяснить, что с клиентами так не разговаривают. Но, немного придя в себя осознал, что у нас разные весовые категории раза так в два, да и скандалисты склонны обращаться в полицию, а возраст у него такой, что ничему его мои объяснения не научит. Потому, обратился в сервис магазина триал спорт, где молодые парни за 10 минут настроили задний переключатель и все заработало как надо. Даже денег за это брать не хотели. Сказали что-то про не снятые рубашки на новом тросе и, дав совет поменять изношенную цепь, отправили кататься в удовольствие, что, хочу сказать, я и сделал, с улыбкой вспоминая истерику, не пожелавшего даже посмотреть простейший свой недочет, слесаря. Выводы делайте сами, я свой сделал.
Читать целиком
P
Punktir
1 мая 2023, официальный ответ
Потребительский терроризм не приветствуется в нашем велосервисе. неадекватные психопаты не наши клие…
​Sep Sep​10 отзывов
Я очень долго не хотел писать отзыв, сохранить лицо. Я не знаю, может именно в моем случае получилось, что мастер сделал из вела говно. Но от посещения данного сервиса я воздержусь в будущем. 1. При сборке/разборке узла с задней втулкой, мастер снял и отказался ставить пластиковую защиту (круглая прозрачная пластиковая хрень) перед звездами. Даже когда я напомнил. На задней втулке он забыл установить две шайбы и засунул их между рамой и втулкой, сказав "мне лень пересобирать". За***сь, чувак! Это именно то, что хочет услышать клиент. Так держать! 2. Если мастер считает что имеет полное право задерживать клиента беседой, убедись, что беседа необходима и интересна собеседнику! *ля, три часа он менял мне ось на задней втулке! ТРИ ЧАСА! Я все это время слушал его философские рассуждения и думал, что уйду на своих двоих, а не на велосипеде. По факту языком чесал он больше, чем работал. Да, мне это не понравилось. Беседа - обоюдное действие, а не павлиньи россказни из серии "смотри, я знаю больше тебя". Это ж капец! Ты мне вынес абсолютно весь мозг! Такую дичь втирать это ж уметь надо! Так нельзя, говорю тебе. Нельзя так послупать с людьми. 3. То как мастер сделал по итогу всё: - тросик на задний переключатель скоростей размахратился в конец (ну ладно, можно сослаться, что трос - это расходник, но ёпрст, он новый был, а после стал будто 5 лет Вьетнама пережил); - после настройки вел стал ехать туже, тяжелее, чем раньше, переключение передач теперь сущий ад: передачи стали слетать буквально на следующий день. - если в его мире поправлять переключатель скоростей на передних звёздах плоскогубцами - это норма, то я умываю руки. Я так делал когда маленький был и не знал как всё настроить. Чувак, ты испортил мне переключатель скоростей на передние звёзды. Спасибо. После последних настроек я оттуда просто пулей вылетел, мне плевать было на то что и как он сделал. Я не хотел его больше слушать. Мне вы*бали весь мозг. Ну и вел после сервиса стал разваливаться потихоньку.
Читать целиком
​Илья Деревянных​3 отзыва
В плане ремонта сервис хороший. Мастер всё показал и рассказал, но каждый раз сервис открывается позже минут на 20-40
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Сервис работает по договоренности.
​Egor Vladimirov​3 отзыва
Сервис оставляет желать лучшего. При замене троса, проложенного внутри рамы, с троса по неаккуратности был снят защитный кожух и оставлен в этой раме внутри, на просьбу достать из рамы его, так как это не по феншую и он будет явно бренчать при езде, веломастер ответил: Привыкните. Трос на переключателе был закреплен не верно (даже в голову не пришло проверять этот момент там на месте), это ж элементарные вещи. При удлинении цепи веломастером был выдавлен один пин полностью, а желание поставить его на место у него не было ( а это значит минус одно звено). Если б не было необходимости в замене троса на более длинный в срочном порядке, не обращался б в сервис. А так понадеялся: " раз уж приехал за тросом - пусть сделают". Не жалко 400 рублей, потраченных АБСОЛЮТНО зря (так как дома пришлось все разбирать, и доставать защитный кожух внутри рамы, который не захотел доставать "веломастер", и заново все протягивать и настраивать), а жаль потраченного времени, и обидно, что такие велосервисы называются велосервисами.
Читать целиком
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Клиент который всегда прав, не зависимо от здравого смысла нам не нужен!
​Алексей Артемов​1 отзыв
Больше ни ногой в эту шаражкину контору( не адекватный человек с козлячей бородкой Хамит( за санный подвал антисанитария полная( не верите попробуйте сами.
Читать целиком
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
С неадекватными нервными , вопящими клиентами мы общаемся только так и ни как иначе. )))))))
​Нищ Гурман​3 отзыва
Добрый день. Если вы хотите обратиться в этот сервис убедитесь в своих познаниях конструкции имеющегося у вас велосипеда, иначе ожидает грубость и не понимание со стороны сотрудников.
Читать целиком
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Клиент который отчего то решил , что за ремонт в 150 рублей перед ним будут расшаркиваться как в "по…
​Ксения Серюкова​2 отзыва
Сотрудники хамят, грубят, совершенно не заинтересованы в клиентах. Не готовы помочь. Просто ужасно😬
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Мы в праве отказать клиенту в наших услугах без объяснения причины.
​Lena Dortman​2 отзыва
Ужасно хамские сотрудники!
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Клиент который пришел заплатить за ремонт 50 рублей требуя сервиса на тысячу к нам не ходок.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее