............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Punktir 

​Спортивный прокат
3.7
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
63
3.7
62 оценки
Ам
​Александра м​2 отзыва
брали сноуборд с креплениями. не сделав даже первый спуск, крепление просто отломилось 💁🏻‍♀️ . деньги возвращать не стали . предупреждайте хотя бы, чтобы люди не тратили время и деньги за неоказанную услугу. ну и чтобы травму никто не получил 😂
Читать целиком
P
Punktir
11 февраля 2026, официальный ответ
Вернули сноуборд на следующий день, сломанный. Может конечно этот клиент и самый честный в мире чело…
​Оксана​2 отзыва
Отвратительно! Брал сноуборд дочке. Приехав на гору, при затяжке крепления, оно сломалось.Внимательно осмотрев, даже не специалисту видно, что крепление СТВРЮЩЕЕ! Пришлось брать доску на горе. При возврате, отказались возвращать деньги. Еще же я должен был: "сказать спасибо, что не взяли деньги за крепление". Выбор оборудования маленький, все старое, хозяин работает по своему графику, клиентам нужно подстраиваться под него!
Читать целиком
VD
​Voland D​7 отзывов
Вроде свою работу сделал но собрал велик не так как было грубый мастер обиженный Ему надо доплатить за уважительный разговор 😂 на каждое слово у него найдётся ответ НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎👎👎 完全狗屎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Punktir
7 марта 2025, официальный ответ
Вы можете посетить маникюрный салон, вот только велосипед ваш там вряд ли отремонтируют.
​Кирилл Кравцевич​8 отзывов
Самый лучший сервис и прокат в Екатеринбурге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Погудин​13 отзывов
Договорились с вечера на утром арендовать велосипеды. Сказал, наберите за 30 минут. Утром трубку просто не берет, совсем. Покатушки сорваны. 🤦‍♂️
P
Punktir
1 сентября 2025, официальный ответ
Наш прокат работает с 12 до 23 часов вечера. В 8 утра нет возможности начинать работу.
НЗ
​Неизвестный З​1 отзыв
Плохой злой цены вышли крыши
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
P
Punktir
13 июня 2025, официальный ответ
С этим не к нам, с этим в правительство. И ещё огромная просьба - учите русский язык, вам без него в России будет не очень.....
ЕС
​Евгений Семышев​2 отзыва
Отличное место! Недавно переехал из другого города и встал вопрос где отремонтировать и настроить свой велосипед, друзья подсказали данного мастера, после посещения мастерской я остался в восторге, Евгений определенно знает свое дело, после проведенного ТО велосипед было не узнать, по рекомендации мастера приехал через неделю обновить «внутренности велосипеда» все обошлось в копейки, оказывается такие цены еще существуют, после всех манипуляций разница «до» и «после» просто космическая! Рекомендую!
Читать целиком
М
​Максим​13 отзывов
Хамл@ отвечает по номеру телефона! Нашел номер телефона их на сайте написан список оборудования в аренду Все сценами указано Говорю ему есть у вас привод для страйкбола в аренду он мне в ответ что за привод почему вы мне звоните вообще поэтому номеру очень неприятный гражданин не рекомендую Зачем деньги потратили на сайт платят за его домен и отвечает такое чудо телефон только его указан на сайте
Читать целиком
P
Punktir
29 апреля 2025, официальный ответ
Пятнадцать минут обьяснял человеку что нет таких услуг и никогда не было, и что это ошибка. Но люди…
​Игорь М.​29 отзывов
Приехали настроить детский велосипед после покупки. Настроили хорошо, к профессионализму вопросов нет, НО хамское и грубое отношение, а также «купили …ню, а потом удивляетесь» вызывает желание сунуть тем же детским велосипедом в лицо мастеру и не раз, но из уважения к возрасту не пристало так поступать. Если бы мастер не разговаривал, то поставил бы 5 звезд.
Читать целиком
P
Punktir
27 сентября 2024, официальный ответ
Отныне вход в нашу мастерскую для вас закрыт навсегда.
​Arkwen Somortel​4 отзыва
Пришла сюда с тем что неправильно определила проблему( я не то что не механик, я даже в базовых вещах в велосипеде плохо разбираюсь( да я в этом деле профан), потому и пришла. Я на велике всего год катаюсь и поломок не было, просто колесо не накачивалось. Предположила что проблема в камере. Думала, что нужно поменять, так как год назад ровно такая же ситуация ) выяснилось, что не в ней. Получила грубость в ответ, мол заставляю делать лишнюю работу, и велик у меня не едет( я отлично понимаю метафоры не нужно мне объяснять. Потому что велик едет, я на нем прекрасно ездила, но какой толк что-то говорить, ведь есть только два мнения "мое" и неправильное). Окей, я заплачу, но не надо на мне вымещать свое недовольство. Мастер начал что-то говорить про комплексы( судя по всему любимая тема) и что я пропускаю нечто прекрасное. Пардоньте, но у меня нет таких комплексов. У меня проблема с тем, чтобы отвечать грубостью на грубость и я рохля. Я знаю это. Но мне и не нравится грубить людям. Я по природе стараюсь быть вежливее. Кажется, что мастер вымещает свои комплексы на неприглянувшихся ему клиентах. Потому что не у одной меня проблемы с этим. Я как человек рабочий понимаю, у всех бывают недалекие клиенты, и все мы оказываемся по другую сторону, так как просто не можем быть компетентны во всем. Но по-хорошему человек к вам и пришел потому что его компетентности не хватает. Если бы у меня был опыт, инструменты и четкое понимание проблемы, я бы и сама решила эту проблему. ( можете написать "надо было сказать, что просто велик накачать не смогла", мне все равно. Откуда мне знать в чем проблема, если до этого этим же насосом я раз пять уже накачивала без проблем) К ремонту вопросов нет, потому и не хочу портить рейтинг. Желаю процветания и побольше понимания. Потому что люди после подобного меньше хотят говорить, собственно как и слушать.
Читать целиком
P
Punktir
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за приятный отклик!!! Приходите ещё 🤝!
​Ильнур Истомин​1 отзыв
Меняли шину на заднем колесе, быстро качественно.
​Александр Алекс​22 отзыва
Обожаю такие точки ! Где человека задействован в деле на 100% Так как сам является участником вело индустрии и работает в свое удовольствие сам на себя . Когда зашел туда было сразу предвзятое отношение из за обстановки и нахождения в подвальном помещениии - Но как только человек заговорил не продажным языком а на языке профессионала индустрии и желающего нести эту информацию в массы ) Я ПОНЯЛ ЭТО МОЯ ОСТАНОВОЧКА ! Помимо работы выполненной хорошо! Рассказал очень много советов : 1) Как должна быть правильной выставлена седушка 2) Как осуществлять должный уход за тормозами и цепью 3) Положение тела на велосипеде 4) Давление в шинах (город-лес)
Читать целиком
LА
​Lana66 Афанасьева​16 отзывов
Грубят на ровном месте
P
Punktir
1 июня 2023, официальный ответ
Людям приходящим к нам за услугой в 50 копеек и ведущим себя при этом как будто они пришли в Порш центр, мы вообще не рады. Совсем не рады.
СП
​Саша Пушкарев​2 отзыва
Посещал данный сервис для замены цепи. Мастер заказал и забрал цепь сам и работы заняли немного времени, всего пару дней. После разговора о эксплуатации мною велосипеда разговор перешел на ТЫ со стороны мастера, видимо из за моей некомпетентнции в уходе за велосипедом и езде. После того как я забрал велосипед, заметил, что покрышки стоят не соответствуя направлению движения обозначенным на покрышке. Вернувшись с велосипедом к мастеру указал на проблему. Мастер сказал, что смотрел на протектор и покрышки стояли у меня не правильно, после того как я указал на специальную стрелку, которая указывает на направление движения, узнал, что мастер не смотрит на эти стрелки, только на протектор. В итоге я пришел с одной проблемой, а ушел с другой.
Читать целиком
P
Punktir
1 июня 2023, официальный ответ
Клиент который пришел к нам в сервис за тем что бы починить свой велосипел в два раза дешевле и в дв…
​Sergey Fyodorov​1 отзыв
Обратился в данный сервис обслужить приобретенный 2 недели назад с рук велосипед 2021г.в. Stern Energy 2.0. Первое впечатление создалось нормальное: приемлемые цены и вроде бы адекватно слесарь объяснил недочеты. Провел он работы относительно быстро, отдав велосипед в этот же день. На приемке работ я услышал много критики в адрес приобретенного велосипеда. Соглашусь, приобретение не удачное, но работаем с тем, что есть. Главное без поломок доехать 10км в одну сторону и столько же обратно, но каждый день. При обращении из жалоб были лишь «восьмерки» на колесах. Сегодня, производя свой вело забег, заметил, что скорости на задней кассете переключаются абсолютно не корректно. 1 передачи вообще нет, когда включена 3 - по факту это 4, когда включена 4 - по факту это 5, а с 5-7 вообще переключения не работают. Заметив это, позвонил в мастерскую. Объяснив ему ситуацию, я начал слушать одно и тоже много раз: надо менять заднюю кассету/трещетку и всё будет нормально работать. В свою очередь я пытался донести до него то, что до приезда все работало нормально и что такой каламбур в переключениях - не проблема трещетки, а проблема переключателя. Не желая меня понять, этот мужчина решил перейти на крик, что меня сильно возмутило и, с горяча я даже хотел приехать к нему и массажем лица объяснить, что с клиентами так не разговаривают. Но, немного придя в себя осознал, что у нас разные весовые категории раза так в два, да и скандалисты склонны обращаться в полицию, а возраст у него такой, что ничему его мои объяснения не научит. Потому, обратился в сервис магазина триал спорт, где молодые парни за 10 минут настроили задний переключатель и все заработало как надо. Даже денег за это брать не хотели. Сказали что-то про не снятые рубашки на новом тросе и, дав совет поменять изношенную цепь, отправили кататься в удовольствие, что, хочу сказать, я и сделал, с улыбкой вспоминая истерику, не пожелавшего даже посмотреть простейший свой недочет, слесаря. Выводы делайте сами, я свой сделал.
Читать целиком
ФС
​Федоров Сергей​4 отзыва
Обратился в данный сервис обслужить приобретенный 2 недели назад с рук велосипед 2021г.в. Stern Energy 2.0. Первое впечатление создалось нормальное: приемлемые цены и вроде бы адекватно слесарь объяснил недочеты. Провел он работы относительно быстро, отдав велосипед в этот же день. На приемке работ я услышал много критики в адрес приобретенного велосипеда. Соглашусь, приобретение не удачное, но работаем с тем, что есть. Главное без поломок доехать 10км в одну сторону и столько же обратно, но каждый день. При обращении из жалоб были лишь «восьмерки» на колесах. Сегодня, производя свой вело забег, заметил, что скорости на задней кассете переключаются абсолютно не корректно. 1 передачи вообще нет, когда включена 3 - по факту это 4, когда включена 4 - по факту это 5, а с 5-7 вообще переключения не работают. Заметив это, позвонил в мастерскую. Объяснив ему ситуацию, я начал слушать одно и тоже много раз: надо менять заднюю кассету/трещетку и всё будет нормально работать. В свою очередь я пытался донести до него то, что до приезда все работало нормально и что такой каламбур в переключениях - не проблема трещетки, а проблема переключателя. Не желая меня понять, этот мужчина решил перейти на крик, что меня сильно возмутило и, с горяча я даже хотел приехать к нему и массажем лица объяснить, что с клиентами так не разговаривают. Но, немного придя в себя осознал, что у нас разные весовые категории раза так в два, да и скандалисты склонны обращаться в полицию, а возраст у него такой, что ничему его мои объяснения не научит. Потому, обратился в сервис магазина триал спорт, где молодые парни за 10 минут настроили задний переключатель и все заработало как надо. Даже денег за это брать не хотели. Сказали что-то про не снятые рубашки на новом тросе и, дав совет поменять изношенную цепь, отправили кататься в удовольствие, что, хочу сказать, я и сделал, с улыбкой вспоминая истерику, не пожелавшего даже посмотреть простейший свой недочет, слесаря. Выводы делайте сами, я свой сделал.
Читать целиком
P
Punktir
1 мая 2023, официальный ответ
Потребительский терроризм не приветствуется в нашем велосервисе. неадекватные психопаты не наши клие…
​Sep Sep​10 отзывов
Я очень долго не хотел писать отзыв, сохранить лицо. Я не знаю, может именно в моем случае получилось, что мастер сделал из вела говно. Но от посещения данного сервиса я воздержусь в будущем. 1. При сборке/разборке узла с задней втулкой, мастер снял и отказался ставить пластиковую защиту (круглая прозрачная пластиковая хрень) перед звездами. Даже когда я напомнил. На задней втулке он забыл установить две шайбы и засунул их между рамой и втулкой, сказав "мне лень пересобирать". За***сь, чувак! Это именно то, что хочет услышать клиент. Так держать! 2. Если мастер считает что имеет полное право задерживать клиента беседой, убедись, что беседа необходима и интересна собеседнику! *ля, три часа он менял мне ось на задней втулке! ТРИ ЧАСА! Я все это время слушал его философские рассуждения и думал, что уйду на своих двоих, а не на велосипеде. По факту языком чесал он больше, чем работал. Да, мне это не понравилось. Беседа - обоюдное действие, а не павлиньи россказни из серии "смотри, я знаю больше тебя". Это ж капец! Ты мне вынес абсолютно весь мозг! Такую дичь втирать это ж уметь надо! Так нельзя, говорю тебе. Нельзя так послупать с людьми. 3. То как мастер сделал по итогу всё: - тросик на задний переключатель скоростей размахратился в конец (ну ладно, можно сослаться, что трос - это расходник, но ёпрст, он новый был, а после стал будто 5 лет Вьетнама пережил); - после настройки вел стал ехать туже, тяжелее, чем раньше, переключение передач теперь сущий ад: передачи стали слетать буквально на следующий день. - если в его мире поправлять переключатель скоростей на передних звёздах плоскогубцами - это норма, то я умываю руки. Я так делал когда маленький был и не знал как всё настроить. Чувак, ты испортил мне переключатель скоростей на передние звёзды. Спасибо. После последних настроек я оттуда просто пулей вылетел, мне плевать было на то что и как он сделал. Я не хотел его больше слушать. Мне вы*бали весь мозг. Ну и вел после сервиса стал разваливаться потихоньку.
Читать целиком
​Илья Деревянных​3 отзыва
В плане ремонта сервис хороший. Мастер всё показал и рассказал, но каждый раз сервис открывается позже минут на 20-40
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Сервис работает по договоренности.
​Egor Vladimirov​3 отзыва
Сервис оставляет желать лучшего. При замене троса, проложенного внутри рамы, с троса по неаккуратности был снят защитный кожух и оставлен в этой раме внутри, на просьбу достать из рамы его, так как это не по феншую и он будет явно бренчать при езде, веломастер ответил: Привыкните. Трос на переключателе был закреплен не верно (даже в голову не пришло проверять этот момент там на месте), это ж элементарные вещи. При удлинении цепи веломастером был выдавлен один пин полностью, а желание поставить его на место у него не было ( а это значит минус одно звено). Если б не было необходимости в замене троса на более длинный в срочном порядке, не обращался б в сервис. А так понадеялся: " раз уж приехал за тросом - пусть сделают". Не жалко 400 рублей, потраченных АБСОЛЮТНО зря (так как дома пришлось все разбирать, и доставать защитный кожух внутри рамы, который не захотел доставать "веломастер", и заново все протягивать и настраивать), а жаль потраченного времени, и обидно, что такие велосервисы называются велосервисами.
Читать целиком
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Клиент который всегда прав, не зависимо от здравого смысла нам не нужен!
​Алексей Артемов​1 отзыв
Больше ни ногой в эту шаражкину контору( не адекватный человек с козлячей бородкой Хамит( за санный подвал антисанитария полная( не верите попробуйте сами.
Читать целиком
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
С неадекватными нервными , вопящими клиентами мы общаемся только так и ни как иначе. )))))))
​Нищ Гурман​3 отзыва
Добрый день. Если вы хотите обратиться в этот сервис убедитесь в своих познаниях конструкции имеющегося у вас велосипеда, иначе ожидает грубость и не понимание со стороны сотрудников.
Читать целиком
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Клиент который отчего то решил , что за ремонт в 150 рублей перед ним будут расшаркиваться как в "по…
​Ксения Серюкова​2 отзыва
Сотрудники хамят, грубят, совершенно не заинтересованы в клиентах. Не готовы помочь. Просто ужасно😬
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Мы в праве отказать клиенту в наших услугах без объяснения причины.
​Lena Dortman​2 отзыва
Ужасно хамские сотрудники!
P
Punktir
2 апреля 2021, официальный ответ
Клиент который пришел заплатить за ремонт 50 рублей требуя сервиса на тысячу к нам не ходок.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее