............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Benz Motors 

Центр по ремонту и обслуживанию автомобилей
4.6
50 оценок
4.6
50 оценок
Р А10 отзывов
Позвонил 20 декабря для записи на диагностику ходовой и компьютерную диагностику. Записали на 22 число, на вечер. Пригнал машину 21 числа, оставил, ждал звонка. Так никто и не позвонил. На следующий день сам позвонил во второй половине дня, сказали, что даже не загоняли машину. В итоге 23 числа, с горем пополам, сделали диагностику. К выполнению вопросов нет. После диагностики попросил составить смету на запчасти и стоимость ремонта. Менеджер пообещал, что составит ее после звонка, но снова забил и составил ее на следующий день. Зачем что-то обещать, говорить пустые слова, если вы не делаете это, ссылаясь на загруженность. Скажите как есть, что не сможете сделать это сейчас, сделаем завтра. В итоге машина стояла там 3 дня, чтоб сделать простую процедуру диагностики. Общение менеджеров оставляет желать лучшего, клиентоориентированность нулевая. Приходится все самому из них вытягивать и чуть ли не умолять, чтоб они что либо сделали с машиной. К механикам вопросов нет, сделали свою работу. Если вы не можете выполнить работу в дату, когда вы обещали это сделать, то зачем набирать столько клиентов? Еще сделали процедуру, которую я даже не просил и хотели за это взять деньги. Благо все решили разговором. В общем в этот сервис больше ни ногой. Дважды подумайте, хотите ли вы такое отношение к себе и тратить кучу времени, чтоб чуть ли не умолять менеджера и выпрашивать у него информацию.
Читать целиком
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
BM
Benz Motors, центр по ремонту и обслуживанию автомобилей
18 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем очередного «постоянного» клиента, побывавшего у нас единожды в мае месяце и с удивление…
Константин Раф2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯК
Яна Катарина1 отзыв
BM
Benz Motors, центр по ремонту и обслуживанию автомобилей
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😌
DK
Dock Kane3 отзыва
Читать целиком
BM
Benz Motors, центр по ремонту и обслуживанию автомобилей
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Учтем в дальнейшем, мы стараемся быть лучше.
СЧ
Сергей Чариков2 отзыва
Читать целиком
BM
Benz Motors, центр по ремонту и обслуживанию автомобилей
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку 😌 Рады видеть вас снова ❤
АБ
Александр Бекбаев2 отзыва
BM
Benz Motors, центр по ремонту и обслуживанию автомобилей
28 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, Александр, за ваш отзыв 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Alexey Shadrin3 отзыва
BM
Benz Motors, центр по ремонту и обслуживанию автомобилей
28 декабря 2023, официальный ответ
Ремонт! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😉 Будем рады вам всегда.
🍪
Мы используем cookies подробнее