............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon box 

Автоматизированный пункт выдачи
2
5 оценок
2
5 оценок
print-fv18 отзывов
Это отзыв об Ozon.ru, а не конкретном пункте выдачи. 1. Ozon превратился в помойку: на сайте имеется множество позиций одного и того-же товара с разными ценами, однако при выборе, как правило наиболее привлекательных позиций, сообщается, что доставка не производится или недоступно; в результате тратится время на перебор и "угадывание" доступных позиций. 2. После ввода только предоплаты (раньше всегда оплачивал при получении), менее 50% заказов стали приходить в установленные сроки. Объяснения, которые даются, что это сделано для защиты работников - ерунда, цель в другом. 3. Если делается заказ из нескольких позиций, то придется побегать за ними многократно: заказ дробится на позиции и каждая Ozon рассматривается как отдельная. Ввиду несоблюдения сроков поставки по каждой позиции будет приходить сообщение, похожее на шантаж: заберите до такого-то числа, иначе заказ будет отправлен на склад! И это при оплаченном товаре и несоблюдении сроков поставки со стороны Ozon! На все подобные моменты в поддержке сообщают информацию, которую и так знаешь из приходящих сообщений, никакой помощи, корректировки сроков хранения. Т.е. никакой помощи! Ну, собственно, корректировка сроков хранения должна происходить автоматически. Какое мне дело до того, как построена в Ozon логистика, какие склады и т.д. Это все внутреннее дело компании. Ну и последнее, цены уже не такие привлекательные, как были раньше, как и ассортимент (особенно, когда многие позиции недоступны).
Читать целиком
Sveta36 отзывов
К сожалению нет оценки -100 Вполне заслуживают . Это просто мега отстойная организация, которая не отдаёт мой заказ . 3 числа заказала игрушку ребёнку в подарок , доставка на 4 число ( что меня и устроило ). Ребёнок с нетерпением ждал свой подарок , но увы он не пришёл 😱 сколько слез я увидела ... Пишу письмо с жалобой, мне тупо пишут отписку ( скрины прилагаю ) извинения и ничтожные 200 балов . Пишут что заказ доставят 5 числа . И вот знаете , это очередное было враньё 😤 так как и 5 мы заказ не получили . А хочу все напомнить , это был подарок ( подарок Карл ). Пишу гневное уже письмо , в ответ ТИШИНА. Звоню , тишина 👍 Тогда я пишу письмо с текстом , что готова их уже облажить матом ( есть за что ) , и только после этого письма , мне ответили ( скрин прилагаю ) Как считаете , это норм ? Если вы не черта не владеете информацией , не чего заведомо ложную распространять .
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее