............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.1
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото9

2.1
63 оценки
​Александра Г​3 отзыва
Самый лучший пункт выдачи товаров, хожу сюда больше 5 лет и всегда получаю нормальное человеческое отношение, хотя на нашем районе есть много других пунктов, заказываю всегда именно в этот. Прекрасная девушка работает, не боюсь отправить даже ребенка за заказом, и всегда знаю, что проблем никаких не возникнет. Если по местам общего пользования: когда нет огромного потока людей, то в пункте чисто, даже в большую очередь стараются отдать заказы быстро (однажды стояли вечером в очереди, потом долго примеряла одежду и девочки за стойкой играли с сыном и даже подарили игрушку). Спасибо большое за работу ❤️
Читать целиком
НН
​Никита Никитин​1 отзыв
Здравствуйте. Сталкиваюсь, НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, что в пункте выдачи WB, в г. Екатеринбург, по адресу Уктусская, 31, не могут найти и выдать товар. В приложение готов к выдаче как несколько дней, а по факту нет. Сотрудники говорят, не можем выдать вам товар. Я трачу свое время, деньги на такси, чтоб приехать и услышать что товара нет, и ждать возврата денег несколько дней??? Зачем я тогда заказываю, товар ведь необходим!!! Хочу обратить внимание, что в данном пункте творится полный "хаус", товар разбросан везде!!! Очереди, закрываются на прием товара, на улице холодно, люди стоят мерзнут!!! Хочу увидеть обратную связь, в решение данной проблемы.
Читать целиком
В
​Виктория​3 отзыва
Вечно закрыт Вб на приемку товара
ЛС
​Лунный Свет​6 отзывов
Много лет ходила за заказами в этот пункт выдачи. Никогда не было ни хамства, ни грубости, ни грязи, ни темноты. С появлением бессменного сотрудника, который сейчас там работает, не знаю его имени, бейджа нет, не идентифицировать, все пошло под откос. Вопиющее хамство! Неадекватное поведение! Позволяет себе при клиентах отчитывать сотрудницу этого же пункта. Психует, даже истерит. Запинается о коробки с заказами, материться и пинает их так, что из них все летит. На уместные вопросы и просьбы, хамит. С усмешкой говорит: «с WB заказывают, а корона такая на голове»…. Это был ответ на мой вопрос: «почему вы позволяете себе на меня ОРАТЬ?». Проводит товар, который я выкупать не собиралась, т.к. он бракованный. На вопрос, зачем вы это сделали, ответил: «ну, возврат сделайте!». Понимаю, что никто не стоит в очередь на вакансию сотрудника пункта выдачи, но, этому человеку, явно не место здесь работать. Мы тоже люди, тоже устаем. И в конце рабочего дня, придя за заказом, который скрасит усталость, видеть огнедышащее чудовище, не стесняющееся в словах и выражении своей открытой агрессии, не просто неуместное, а недопустимое явление.
Читать целиком
GN
​Goner N.​8 отзывов
Закрыты в рабочие часы
​Настя Кольцова​10 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи, который я когда либо видела. Дело даже не в том, что пункт весь грязный от и до, а в работе сотрудников. Сегодня на смене был Владислав, который МЯГКО говоря не знает никаких этических норм к покупателям. Мало того, что в 21:10 он сначала отказывался выдавать мне товары (хотя в приложении указана работа до 22:00), так он потом решил отыграться и испортить настроение всем, кто там был. Жаловался на руководство, мол «Какие * заставляют работать с 10 до 10 нас». Как неуважительно при возврате товаров он комментировал каждый мой заказ: «..такие дешёвые очки заворачивают в столько слоёв, это же дешевый пластик, зачем вы их вообще заказали..»; На заказ футболки сказал «..Вот это тряпка, такие ещё заказывают? Ещё модно такое?..» Закройтесь уже, у пункта множество нарушений.
Читать целиком
Cs
​City spirit​5 отзывов
Никогда!!! Слышите никогда!! Не заказывайте вещи в этот ПВЗ. Самый ужасный ПВЗ, грязный внутри, две сотрудницы нерасторопные , тормознутые девицы. Неопрятные и грубые. Приходится 5 минут ждать пока она отсканирует штрих код, и потом 3 часа пока вынесет , и потом 5 часов чтоб отказаться. Заставляют покупать испачканные кем то вещи до тебя !!!! Именно заставляют!!! Пытаются что то там говорить про закон по защите прав потребителей , типа ты обязана купить испачканные вещи. Вообщем если не подкован юридически , заставят покупать)
Читать целиком
​Татьяна Соколовская​6 отзывов
Это филиал ада! Очереди на улицу выходят, по 10-15 человек, найти ничего не могут, просто помойка какая-то. Закрываются когда хотят , про 06.12 заранее никто не написал, что пункт будет работать только с 18:00, приходила раз 10, разворачивалась и уходила, стоять по часу с лишним из-за очереди вообще нет времени Дополняю 11.12. Сегодня пришла, снова закрыто и висит объявление, что с 14:00 они видите ли не работают, я пришла в 13:30. Когда этот бардак прекратится????
Читать целиком
​Olga Kravtsova​1 отзыв
На этом ПВЗ потеряли упаковку от моего возвращенного заказа, в результате заказ они не могут, точнее не умеют и не хотят вернуть продавцу, соответственно деньги за этот заказ я не получила до сих пор, прошло уже больше месяца с момента возврата, создано около 20 обращений в личном кабинете вайлдберрис, но ничего не помогает, поддержка пишет ждать возврата денег. На ПВЗ даже находили этот заказ, он до сих пор там, а на прошлой неделе я пыталась выяснить телефон руководителя ПВЗ, дак они его не дают, проблему не решают ни как. Этот ПВЗ не рекомендую никому.
Читать целиком
ОК
​Ольга Кравцова​1 отзыв
На этом ПВЗ потеряли упаковку от моего возвращенного заказа, в результате заказ они не могут, точнее не умеют и не хотят вернуть продавцу, соответственно деньги за этот заказ я не получила до сих пор, прошло уже больше месяца с момента возврата, создано около 20 обращений в личном кабинете вайлдберрис, но ничего не помогает, поддержка пишет ждать возврата денег. На ПВЗ даже находили этот заказ, он до сих пор там, а на прошлой неделе я пыталась выяснить телефон руководителя ПВЗ, дак они его не дают, проблему не решают ни как. Этот ПВЗ не рекомендую никому.
Читать целиком
​Татьяна П​2 отзыва
У меня три заказа, каждый с платным возвратом. И я не могу их забрать по вине пункта. Началось с того, что выгрузка задержалась на несколько дней. Когда наконец выгрузили - пункт не работал в положенные часы, пришла на следующий день, на улице -30, внутрь не пускают!, так как не успевают с выдачей. До этого получала заказ так же с задержкой и в очереди простояла час. Внутри такой бардак, что за свои заказы становится тревожно. Хотя пока все приходило в целости, слава богу
Читать целиком
​Андрей К​20 отзывов
Постоянно очереди , как на почте ((
​Станислав Мутовкин​5 отзывов
Обслуживание- дно
МБ
​Марина Бородина​1 отзыв
Итак не особо приятно было заходить в этот пункт, т.к. сотрудники вечно недовольные и хмурые. Но сегодня вообще огорчили. У ребенка др, заранее сделала заказ, отправили в другой пункт выдачи. В итоге перенаправили в данный спустя несколько дней. С утра сюрприз сделать не удалось, т.к. заказ был ещё в пути. Очень обрадовалась, когда увидела, что заказ в пункте выдачи, успели привезти и ребенок получит подарок. Но когда пришла, сотрудник отказалась выдавать заказ по причине того, что он еще не принят. Искать и принимать отказалась тоже... Очень обидно, что в данной ситуации не пошли навстречу.
Читать целиком
D-
​Demvision -​7 отзывов
Пункт великолепен, сотрудники выдают товары быстро Никогда нет очередей. Внутри пункта чисто Лично для меня находится в удобном местоположении Думаю коротко и по делу сказал. Немного выскажусь о комментариях людей к этой точке, а то глаза болят читать бред. Кто-то пишет о просрочке товара. Кто-то о том, что сотрудники без масок. WB не магазин, а посредник, служба доставки, с которой сотрудничает множество магазинов. Поэтому претензии предъявляйте ответственному лицу - магазину. Сотрудники на пункте с вами даже не контактируют вербально, не разговаривают - просто выполняют свою работу без лишних слов. Вы хоть понимаете, что это такое, сидеть полную смену в маске - аллергия на лице, душноссть, не приятное и дискомфортное состояние. Сами на своей работе в масках хоть находитесь, на постоянной основе ( будем честны )? К тому же мед. маски ( не понятно еще сертифицированные ли ) не гарантируют сто процентную защиту от вируса. Ибо клетки covid-19 гораздо меньше, чем прослойка тканей изделия. Лицемерие и недостаток информации.
Читать целиком
​Rom​9 отзывов
В день, когда я узнала о вас, я забыла про все магазины. - удобно; - оперативно; - близко; - доступно. Один вопрос. Часто бывает просрочка. Купила тени, а лишь при вскрытии их, поняла, что срок годности закончен давно. Причем, поняла по старому запаху, а только после подумала посмотреть на сроки годности. Теперь умнее буду. Я - не единичный случай. Это в принципе политика магазина такова или как? Если логика в том, что "бери просрок по скидке", то мне всё в принципе понятно (так и ЗЯ делают). Или же вас самих обманывают ваши поставщки? В общем, если бы к выше перечисленным характеристикам можно было добавить "качество" и "гарантия" - была бы твёрдая пятёрка.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее