............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дверная Марка 

Салон дверей
4.4
63 оценки
4.4
63 оценки
АН
Артём Ночвин6 отзывов
Приобрел у них дистанционно две входных двери, обсудили что приеду забирать сразу обе в один день в субботу . За день до этого уточнил у них все ли в силе, привезли ли обе двери. Ответили что все хорошо, приезжайте забирайте .За дверями поехал сам установщик дверей. Приехал к самому открытию магазина на Бахчиванжи 2, естественно магазин закрыт, никого нет. Прождали пол часа , продавец пришел, о том что приедут за дверьми он конечно же был не в курсе, начал кому то звонить уточнять. Двери нашлись, но одна из них оказалась без ручек, замков и ключей. Где вся фурнитура никто не знает. Менеджер с кем общался по ватсап, ответила что в субботу логистика и склад у них не работает, смогут все недостающие запчасти привезти в понедельник.... На вопрос для чего мне в понедельник, если я приехал забирать сейчас так как об установке договорился заранее в определенный день, а дверь не полный комплект мне никто внятно не ответил. По итогу пришлось в экстренном порядке искать всю фурнитуру самому. Нашёл, купил. Скинул им чек с вопросом возместит ли мне кто нибудь расходы , ответили что в возмещении отказано , так как они предлагали мне довезти фурнитуру потом, а я сам виноват отказался. Делайте выводы сами, работать с такой компанией или нет. Оплачиваешь полный комплект, получаешь кучу проблем с отсутствием фурнитуры , а потом ещё и с их поиском и ещё сам виноват что видите ли приехал забирать в оговоренное время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alexander Oleinik49 отзывов
Отзыв не к салону, а к производителю. Надеюсь, дойдет до руководителей. Все было отлично, пока дело не дошло до Уфимского склада. Приехали в обозначенную дату, сотрудница приехала только через полтора часа. Склад был опечатан арендодателем по причине неуплаты аренды. Сотрудница, вместо того, чтобы пытаться договориться с ним, начала орать на него, называть бредом его поступок и в итоге ушла в офис и потом позвонила уже мне и сказала, что не выдаст дверь сегодня. Договорились на доставку за счет фирмы, хорошо. Привезли через три дня в девятом часу вечера. Распаковали, углы двери замяты. Дверь из какой-то крайне тонкой стали сделана, чуть толще фольги. Пытался попросить небольшую компенсацию - отказали (по словам позвонившей женщины, той самой сотрудницы склада). Вместо малейших извинений - а что вы хотели, дверь тяжелая, стояла и замялась, мне монтажник сказал, что не страшно. Потом начала угрожать выставить счет за хранение, хотя все сроки с менеджером были обсуждены и дата, когда я заберу - тоже. Начала втирать, что гарантия у вас слетела, потому что вы сами ставили, а опыта у вас нет, хотя знать не знает, есть ли он у меня. Ладно, человек такой, нормально говорит не умеет. Но фурнитура к двери тоже не подходила. Дверь толстая, а замок положили от стандартной. Двусторонние винты, которые в гильзу вворачиваются и стягивают ручки меж собой, не подошли, длины не хватает. Много деталей, которые не видны на первый взгляд, но портят впечатление при детальном изучении. Дверь конечно вытянули, установили. Цена двери 138К.
Читать целиком
Евгений Данте55 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем ждать вас сно…
Арина Аверина26 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤ Компани…
Михаил Степков38 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за отзыв и оценку ❤ Приходите к нам почаще. Компания "Дверная марка"
ФМ
Фредди М28 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое! Мы работаем для вас 🌸 Компания Дверная марка
ГМ
Глеб Минихин9 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Будем ждать вас снова 🌸 Компания Дверная марка
Евгений Титов34 отзыва
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с "Дверной маркой". Заказывал у них входные и межкомнатные двери, и, честно говоря, остался доволен. Во-первых, у них действительно большая сеть салонов по всему городу, и это очень удобно. Я пришел в один из них, где меня встретила Наталья. Она была очень профессиональна и помогла мне определиться с выбором. В салоне представлено много свежих моделей и популярных цветов, так что глаза разбегаются! Я выбрал межкомнатные двери Синержи и входные двери ДМ. Кстати, у них сейчас есть акция — скидка 20% на межкомнатные двери, что тоже приятно. После первичной консультации я оставил онлайн-заявку на сайте, и менеджер быстро со мной связался, чтобы уточнить детали заказа. Отдельно хочу отметить бесплатный замер. Андрей приехал в удобное для меня время и все тщательно измерил. Это очень удобно, так как не нужно самим заморачиваться с измерениями. После подписания договора и оплаты, двери были изготовлены и доставлены в срок. Доставка была организована четко, без задержек. Монтаж тоже прошел без проблем. Лариса и Юлия установили двери аккуратно и по всем стандартам. Я был приятно удивлён качеством работы. Единственное, что могу отметить — в процессе ожидания заказа были небольшие задержки с обратной связью, но это бывает. Главное, что двери пришли качественные, и я остался доволен. В общем, "Дверная марка" — это отличное место для покупки дверей. Рекомендую всем, кто ищет качественные и красивые двери по разумным ценам!
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова о нашей работе, будем ждать вас снова 💛 Компания Дверная…
АН
Артём Новиков18 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за высокую оценку. Ждём вас к нам за новыми покупками 🤝 Компания Дверная марка
СК
Светлана Куранова53 отзыва
Недавно решила обновить двери в квартире и обратилась в «Дверную марку». Сначала немного переживала, так как выбор дверей – это не шутка, но все прошло на удивление легко. Сначала оставила заявку на сайте, и меня быстро перезвонили. Менеджер, с которым я общалась, был очень внимателен и учел все мои пожелания. Я выбрала межкомнатные двери «Эмалайн», так как они мне понравились по дизайну и цвету. Бесплатный замер оказался настоящим спасением. Приехали в удобное время, все сделали аккуратно и быстро. После этого подписала договор и внесла оплату. Двери привезли точно в срок, что тоже порадовало. Монтаж проводили профессионалы, всё сделали качественно и без лишнего шума. В итоге осталась довольна результатом. В «Дверной марке» есть много интересных моделей, и цены вполне адекватные, особенно с учетом акций, которые у них постоянно действуют. Если кто-то ищет двери, рекомендую заглянуть сюда. Уверена, что каждый найдет что-то по своему вкусу!
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас ❤ Ждём снова! Компания Дверная марка
ДЗ
Даниил Зайцев29 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и высокую оценку, всегда рады вам 😁 Команда "Дверная марка"
Уа
Ульяна алехина2 отзыва
ДБ
Дмитрий Березкин29 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий, спасибо за ваш отзыв и оценку! Были рады знакомству 🙏🏼Компания Дверная марка
АГ
Андрей Григорян1 отзыв
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
20 января 2025, официальный ответ
Андрей! Спасибо вам большое за доверие 😌 Ждём вас снова 💛 Компания "Дверная марка"
НС
Нелли Суханова16 отзывов
Гж
Городской житель7 отзывов
Я недавно воспользовалась услугами компании "Дверная марка" и хочу поделиться своим опытом. Во-первых, хочу отметить широкий ассортимент дверей, который представляют в их салонах. Я была приятно удивлена большим выбором – от входных и межкомнатных до специальных моделей. Особенно понравились двери "ДМ" и "Эмалайн" – они действительно выглядят стильно и современно. Процесс заказа был очень удобным. Я оставила онлайн-заявку на сайте, и в течение суток со мной связался менеджер. Мой менеджер – Наталья – оказалась очень внимательной и профессиональной. Она подробно объяснила мне все нюансы и предложила варианты, которые соответствовали моим пожеланиям. После консультации я заказала бесплатный замер. Это было очень удобно: приехал специалист в оговоренное время и быстро все замерил. Это заметно упростило дальнейшие шаги. После оформления заказа я подписала договор и произвела оплату. Следующий этап – доставка и монтаж. Двери привезли точно в срок, без задержек. Установка прошла без проблем: монтажная бригада работала быстро и качественно, учли все технологии. Двери установили идеально, никаких щелей и перекосов! Я также хочу отметить дополнительные преимущества: на двери была предоставлена гарантия и возможность сервисного обслуживания. Это дает уверенность в качестве товара. В общем, могу смело рекомендовать "Дверную марку". Несмотря на некоторые негативные отзывы, с которыми я сталкивалась, мой опыт оказался положительным. Все прошло гладко, и я осталась довольна как качеством продуктов, так и уровнем обслуживания. Если кто-то ищет хорошие двери и качественный сервис, рекомендую обратиться сюда!
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
20 января 2025, официальный ответ
Городской, здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и оценку, ждем вас в гости снова и снова 😁 Компа…
Антон2 отзыва
Компания "Дверная марка" не выполняет свои обязательства по договору, не реагирует на претензии и тянет время. В договоре поставки прописаны сроки поставки дверей 120 рабочих дней. Действительно куда спешить, клиент подождет. Нас много, они одни. Вместо заказанных и оплаченных нами дверей модели П7-LD цвет RAL7024 темно-серого цвета нам привезли 1 серую и 2 коричневые двери. Видимо, заказ потребителя значения не имеет, спасибо, хоть не окна привезли вместо дверей :) В акте мы подробно описали отказ от приемки 2-х дверей. В результате ждем решения с 26 сентября, но Дверная марка решила ждать срока окончания договора, который составляет, внимание: 11 февраля! И пусть весь мир подождет. Момент внесения предоплаты был 9 августа 2024 года. Договор составлен исключительно в интересах продавца. Так, срок поставки по нему составляет 120 рабочих дней, плюс 5 дней возможна задержка. Такая вот оперативность и клиент ориентированность. Почему то потребитель не может на 120 дней затянуть с оплатой, а продавец вполне. Думаю будем решать вопрос в рамках закона о защите прав потребителей. На текущий момент мы ожидаем какой то вменяемой реакции продавца, параллельно составляем претензию и будем обращаться в суд. Никому не советую обращаться в этот магазин. Ну разве, что вам нравится игнор и длительное ожидание заказа. PS. двери самые обычные. При необходимости мы готовы предоставить сканы договора, документов об оплате и переписку.
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
30 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за оперативную обратную связь. Ваш запрос передан Руководителю Компании и в Сервисную службу…
Алексей3 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Наши сотрудники работают с любовью к своему делу, и ваш положительный отзыв - лучшая на…
kirillova.ya8930 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. С удовольствием передадим ваш отзыв нашим коллегам. Ваше доверие и удовлетворение - наш…
kuznecovleon19992 отзыва
Роман2 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за приятные слова о нашей компании. Мы стараемся делать все возможное д…
snezh2 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
2 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Были рады помочь Вам ) Компания "Дверная марка"
Ангелина Ковальчук11 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
17 апреля 2024, официальный ответ
Ангелина, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв. Будем рады видеть вас в ч…
Диана Ильина14 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, Диана, за добрые слова о нашей работе 😌 Всегда рады помочь! Компания "Дверная марка"
Евгений Ушаков6 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений, спасибо большое за теплые слова 😉 Рады стараться 💛 Компания "Дверная марка"
Руслан Руслан3 отзыва
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
24 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова!!! Мы рады, что вам всё понравилось ❤ Компания "Дверная марка"
ЛИ
Лариса Ивашина3 отзыва
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
24 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас, что выбрали нас 😌 Приходите к нам ещё! Компания "Дверная марка"
Ольга Иванова9 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Jasstor! Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 Рады стараться 💛
Тимур1 отзыв
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за обратную связь, о положительной оценке работы сотрудников наших салонов! Удачных Вам покупок )
Андрей Киевский6 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за обратную связь, о положительной оценке работы сотрудников наших салонов! Ко…
Михаил В6 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за хорошие отзывы о нашей работе и особенно о работе наших сотрудников…
Евгений3 отзыва
Константин21 отзыв
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
6 июля 2023, официальный ответ
Константин, большое спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Были рады помочь Вам с ремонтом ) Компания "Дверная марка"
aleksejtyumen26 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
25 октября 2022, официальный ответ
aleksejtyumen, большое спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Были рады помочь Вам с ремонтом ) Компания "Дверная марка"
ДМ
Дмитрий М.3 отзыва
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
1 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Спасибо большое за Ваш отзыв, обязательно передадим информацию монтажной бригаде. Будем продолжать в том же духе!
ДМ
Дмитрий Михеев9 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
21 июня 2022, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Мы работаем для вас! Компания "Дверная марка"
Slavik L.6 отзывов
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
6 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Были рады помочь Вам ) Компания "Дверная марка"
ПМ
Павел Майоркин5 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Павел! Благодарим за теплые слова. Были рады вас видеть. Компания "Дверная марка"
Егоров Илья5 отзывов
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
2 июня 2022, официальный ответ
Илья, спасибо за такой за подробный и конструктивный отзыв о работе наших сотрудников! Приятной вам…
ЛК
Любовь Краснокутская1 отзыв
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
23 марта 2022, официальный ответ
Любовь, здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятной вам эксплуатации, нашей пр…
Ольга Шаркова3 отзыва
Читать целиком
ДМ
Дверная Марка, салон дверей
8 октября 2021, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв о работе наших сотрудников! Были рады помочь Вам ) Компания "Дверная марка"
🍪
Мы используем cookies подробнее