............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lazurit 

​Мебельный салон
2.7
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото22

2.7
58 оценок
АЖ
​Алена Жевняк​5 отзывов
Приобрели мебель для спальни,в салоне Lazurit.Привезли 3 июля,собрали.Фасады на шкафах прикрутили так,что с лицевой стороны,видно саморезы.Сообщили в магазин менеджерам,сказали вам перезвонят.Звонка не дождались,позвонили сами Сказали, фасады приедут через 2 недели и вам позвонят.Снова тишина,спустя месяц привезли новые фасады.Чудо-сборщики установили новые фасады,ещё хуже все стало.Эти умники сообщили,что виноват завод-изготовитель,который выслал длинные саморезы.И снова ждем....12 августа,менеджер Злата сообщила,что взяла ситуацию под свой контроль и через 2 недели нам привезут новые фасады.Сегодня 28 августа,фасадов нет,а менеджер Злата сообщила,что она ни чем не может помочь,кроме как перевести меня на службу сервиса.В службе сервиса мне сообщили, что фасады приедут после 10 сентября.Но,где гарантия,что приедут саморезы подходящие по размеру?!И чудо- сборщики, снова все не испортят.Абсолютно не компетентные менеджеры и такие же сборщики!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 августа 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
AS
​Al Selihov​8 отзывов
Продавцы работают нормально, дальше полный швах. 1. Заказали стол для ребенка левши, не принципиально НО продавец заверила что сделают перенос тумбочки. По итогу через неделю звонок- нет не можем, только в таком исполнении. на этом этапе надо было отказаться и забрать деньги. 2. При сборке обнаружили сломанную ручку. И началось... неделя, вторая, без конечные звонки, у всех все на контроле а действий ноль. Позвонили продавцу - завтра едем писать заявление на возврат стола. Сегодня прислали сообщение : 26.08.2025 назначено время выезда с по, инфо по тел. 8-909-782-80-.., Время выезда кто мне может объяснить? Друзья я более в Лазурит не ногой, паршивое после продажное обращение. Клиентский сервис ни какой!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. Мы хотим с…
​Татьяна Устюгова​7 отзывов
Ужасное неуважение к времени клиента! Была назначена сборка на сегодня 21.08.2025, пришло сообщение, что сборщик будет с 17:00 до 20:30, в 16:15 сборщик позвонил сказал что будет через час, но так и не явился, сервисная служба вопрос не закрыла, хотя обещали перезвонить! Очень испортилось отношение к данной компании, хотя за две недели купили диван, кровать с тумбами, комод и гостиную. Неужели в такой большой компании не нашлось сборщика мебели???? Договор УРЕКГВ00909
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
22 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим вас за то, что сообщили о ситуации. Действительно, случившееся явля…
​Сергей Железняк​1 отзыв
Начну с плюсов. Мебель хорошая. Купил в 2017 году кровать с газ лифтами, тумбы и шкаф. Радуюсь по сей день своей спальней. Цены у Лазурита высокие. В цену входит пожизненная гарантия на фурнитуру. Это неоспоримый плюс Лазурита. Но вот если по гарантии у вас будут проблемы, то тут то и начинаются проблемы. Почитайте об этом отзывы в известной российской социальной сети в обсуждениях. У меня ни одного такая проблема. У меня начала сильно скрипеть кровать. Скрипят газлифты. Мне согласовали замену. Но вот дождаться мастера это тот еще квест. Уже два раза назначал с службой сервиса ремонт на субботу, отменял все планы. Но в течении дня никто не приезжал и не звонил. При звонке в колл-центр менеджеры сообщают, что оказывается меня нет в маршрутном листе. Уже вторые выходные потратил на ожидание. Было несколько попыток договориться в будний день с мастером, но мастер либо не успевал и просил перенести время либо приехал раньше (когда было четко обозначено, что меня дома не будет) и уезжал. До менеджеров сервисного центра дозвониться тяжело, всегда заняты. Менеджеры колл-центра только регистрируют обращения и извиняются. Предыдущие обращения находят с трудом. Также не знают и путаются в графике работы службы сервиса. Жду свой ремонт, дорогой Лазурит! Мне нравится ваша мебель и хочу дальше ей пользоваться! Мой договор - уреккр00095 от 26.02.2017
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
20 июля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Рады знать, что наша спальня приносит вам удовольствие и сожалеем, что пришлос…
ЮС
​Юлия С.​1 отзыв
Кухня была заказана в ноябре, сейчас уже почти апрель, а она до конца не готова. Два месяца назад установили кухню, но цоколь пришел не по размеру и вот два месяца его не могут заменить, пара пластмассок вызвала такую проблему. Четыре раза я писала чтобы хотя бы узнать заказали новый или нет и мне четыре раза говорили что со мной свяжутся. Так ни разу мне никто не перезвонил. Договор УРКХИМК0098
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
2 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Мы приносим вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Сейчас инфор…
​Александр Чернов​18 отзывов
Жаль что раньше не прочитал отзывы, не связывался бы. Перед Новым годом решили сделать себе подарок, заказали кухню в октябре, оплатили. Продавцы клялись что сборка до НГ. Собрали в середине января следующего года, почти 4 месяца с горем пополам. Не все комплектующие ещё пришли, когда будут не знают. Продавцы игнорят, на звонки сообщения не отвечают. В салоне оставляют молодую не опытную, которая двух слов связать не может. И постоянное вранье. Не советую. Номер договора УРКХГУ 00321
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 января 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и хотим во всем разобраться! Сообщите, п…
​Ксения Татаринова​6 отзывов
Качество мебели оценить не могу, ведь нам её еще не собрали! Договорились о дате сборки заранее (3 месяца), за два дня все подтвердили. Весь день жду дома сборщика. С утра сказали, что приедет в 15.00 Звоню в 18.00, сказали, что задерживается, будет через 1.5-2 часа. Ок, ждем. Звоню в 21.00, сервис поддержки уже не работает. Номера сборщика нет. Дозвонилась в Калининград, сообщили, что сборка вечерняя стоит, ожидайте. По итогу весь рабочий день просидела дома. Когда приедет Сборщик? Неизвестно 🤦🏼‍♀️ Придется второй отгул на работе брать. Можно как-то поответственнее быть. Почему сами сборщики не звонят и не предупреждают?? Безответственное отношение ко времени клиентов. Причем сборка стоит 13 к. Не за спасибо ведь это делаете! Научите персонал клиентоориентированности. Либо берите плату за сборку постфактум. Заплатили 4 месяца назад и профукали свои рабочие дни.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Приносим извинения за такой поздний ответ. Нам искренне жаль, что вы столкнули…
РХ
​Ринат Хасанов​5 отзывов
Мало того, что компания Лазурит таким ужасным способом сделали кнопку включения подсветки на кухне, так и саму подсветку компания не может сделать уже с августа! Из сотрудников компании никто не связывается. Более того, через месяц использования начала ломаться фурнитура, дверцы шкафов перестали закрываться мягко. Цена кухни почти 400 тысяч
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
20 октября 2024, официальный ответ
Ринат, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мнени…
​Валентина Стрельникова​12 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам! 10 сентября оплатили покупку, доставка только 28 сентября суббота с 16 :00 до 21:00, просто на весь день привязали к дому, так и не привезли, перенесли на 02 октября среду, предупредили, что дома будем с 16:00, в 14:00 звонят, мы, говорят, у вас, принимайте, никто под вас подстраиваться не будет, значит на другой день переносим. Серьезно? Будем оформлять возврат. Никому не советую. За доставку и сборку сначала насчитали 10000, при стоимости товара около 40000.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
2 октября 2024, официальный ответ
Валентина, добрый день! Приносим извинения от лица компании за возникшие неудобства. Благодарим, что…
​Татьяна Корвякова​5 отзывов
Добрый день,покупали стол со стульями в конце июня 2024 , менее через месяц использования под скатертью вздулось покрытие стола . Обратитесь к менеджеру Дарье , она отправила нас в сервис . Там сказали ждать 10 дней. В итоге после месяца ожидания , был получен отказ , замена только на платной основе. Попросила в письменной виде отказ . Опять ожидание . Качество сервиса , стола оставляет желать лучшего. Хотела спросить гарантии вообще нет никакой ???Кухонный стол не тумба , а предмет постоянного использования
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
5 сентября 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное мне…
​Мария Иванова​13 отзывов
Пришла в салон, выбрала диван, так как нужно было срочно, согласилась взять выставочный экземпляр. Горели сроки с переездом. Поставили на доставку через неделю (доставка по Екатеринбургу!). Позвонили за два дня до доставки, сказали все ожидайте, привезем! И тут менее чем за сутки до доставки, мне звонят и говорят, диван Ваш мы не привезем завтра! У нас проблема с персоналом, предварительно 03.09!!! Пришлось ругаться, так как срыв переезда был невозможен. Спасибо, уладили, все-таки привезли в срок. Зачем было всех заставлять нервничать, непонятно.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
1 сентября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас осталось подобное впе…
AR
​Anna Reprinceva​3 отзыва
Добрый день! 14.07.24 приезжали в офис для проработки дизайн проекта кухни. Встреча прошла продуктивно, но так как речь идёт о крупной сумме денег за прорисованную кухню, мы попросили сутки на принятие решения. Менеджер Оксана настоятельно рекомендовала внести аванс в размере 100 тыс руб для закрепления условий, в случае нашего отказа, сообщила,что деньги поступят в течение 10 дней. Мы внесли деньги, на след.день приехали оформить заявление на возврат, так как приняли другое решение. Заявление было оформлено 15.07.24. 18.07.24 нам сообщают, что необходим скан паспорта человека на чью банковскую карту поступят деньги (тут же скидываем). 20.07.24 нам сообщают,что необходим скан паспорта человека на кого был оформлен предварительный договор (тут же скидываем) И внимание! 28.07.24 нам пишут,что необходимо переписать заявление,так как подпись в паспорте и заявлении отличается!!!!! Итого: прошло 13 дн со дня написания заявления о возврате!! Номер руководителя и бухгалтера не дают! Прошу срочно компанию повлиять на данную ситуацию!!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
29 июля 2024, официальный ответ
Aннa, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобн…
ПП
​Полина Панова​23 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила 0. Решили купить стенку в гостиную, зашли в Гулливер, там на входе нас сразу поймали, мол, пойдемте покажем. Выслушав уверения, что эта мебель точно не станет дешевле, приобрели, но «к удивлению», на следующий же день цена на эту мебель стала ниже на 15%. Сервис называется пройди 50 кругов ада. Мало того, что самый конский ценник за доставку в 2500 рублей🤡, так еще и привозят очень грязные коробки снаружи, внутри все белые шкафы в черных пятнах от ляпов пальцами, замаранными чем-то масляным (спс, оттирали несколько часов 👍). Дальше обнаружили брак, нижняя часть ящика была с трещиной. В таких случаях думаешь, ну, мебель совсем не дешевая, все быстро заменят, ага.. ПОЛИТИКА КОМПАНИИ: «если мы не прислали смс за сутки до доставки, значит доставка отменена, тк все даты предварительные, но о том, что мы назначаем вам именно ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ДАТУ, мы вам говорить не будем, это политика такая, это нормально» ЛОГИКА СЕРВИСА: Мы привозим бракованные товары, дальше мы говорим, что привезем доставку в день N, дальше мы не пишем, не звоним до дня N, ждем пока клиент в день N сам спросит где мы. Дальше когда клиент звонит, мы ему говорим, что доставка же в день N+1, то, что он не протер с утра шар всевидения и не предсказал перенос доставки - его вина. Дальше мы согласовываем с клиентом все-таки доставку на день N+1, при этом позже обязательно пишем ему в день N, что на день N+1 все занято все-таки и предлагаем перенос на день N+3. И когда клиент звонит нам в гневе, выясняя что происходит, мы сообщаем, что все это предварительные даты (но здесь главное заранее не сообщать о том, что все еще предварительно, лучше четко день назначить), и при этом объясняем ему сто раз, что если за сутки до четко назначенной нами даты не пришло смс со временем доставки, значит доставка отменена. И мы всегда искренне удивляемся как так клиент не может понять настолько логичные действия. Мы никогда не предупреждаем заранее, это нормально.🤡
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
1 мая 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы пр…
КВ
​Ксения Варнавская​1 отзыв
Не давно купили кровать, Не пожалели. Мебель очень качественная, стоит своих денег. Отдельное спасибо менеджеру за помощь в выборе., отработали на все 100%. У же не раз покупаем мебель в лазурите (тц Гулливер) и доставка и качество мебели нам очень нравится. ☺️
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 апреля 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Мы рады знать, что в нашем салоне нашлась кровать вашей мечты :) Желаем комфор…
МШ
​Мария Шатунова​6 отзывов
Сильно разочарованы сервисом. К работе менеджеров салона в Гулливере вопросов нет. Пытались нашу ситуацию решить и помочь. Предистория: кровать заказали 17 декабря, срок доставки 6 марта. В салоне сказали это срок с сильным запасом и привезут кровать в 20х числах февраля. Не получилось видимо у них и доставку реально назначили на 6 марта. Когда начали открывать коробки чтоб собрать, поняли что изголовье кровати кардинально не того цвета. Потом куча времени ушла на выяснение ситуации с их службой клиентского сервиса, мы решили что кровать будем возвращать, написали заявление на возврат и нам звонит менеджер и говорит что пересорт на складе нашли и доставят изголовье 12 марта, потому что праздники и никто не работает. Хорошо, подождём 12 марта. Пришла смс что машина назначена, интервал временной указан. Никто не едет и не звонит. Начинаю звонить сама, мне девушка ровным голосом отвечает что временной интервал это все очень условно и водитель в пробке. Скоро приедет. Настойчиво прошу её у водителя узнать как скоро он приедет, обещают перезвонить. И тишина.. Звоню сама. И мне говорят извините, ваше изголовье уехало на склад и мы будем узнавать как оперативно его можно будет вернуть. Возможно придётся ждать 45 дней. В процессе переговоров обещают доставить 28 марта . Мы понимаем что оперативно найти другую кровать не получится. Потому что выставочный образец брать не хотим, а ждать производства это несколько недель минимум. 26 Марта звонит девушка и подтверждает что доставка будет 28 марта. Хорошо, сидим дома и ждем. Никто не едет. Звоню и уточняю где наша кровать. Мне говорят привезем 29 марта. Вот такая история. В итоге привезли 29 марта. Сама кровать красивая. По качеству пока сказать сложно. При сборке ее в комплекте не хватало каких-то гаек, муж ходил и докупал, потому что связываться с "службой клиентского сервиса" никакого желания нет. Написала правдивый отзыв по нашей ситуации на сайте Лазурит, что ожидаемо: не опубликовали и даже не позвонили чтоб прояснить ситуацию. Стойкое ощущение что благодаря силе бренда у них очень много покупателей и единицы недовольных не в счет))
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
17 апреля 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с…
RM
​Ramil M​4 отзыва
Раньше была замечательная компания! Но ключевое слово БЫЛА... сейчас качество желает лучшего. Что было: можно было взять мебель и радоваться кучу лет,сейчас нет. Так как ранее брали и качеством были довольны, обратились в очередной раз, в 2023 году. Купили на обстановку дома, раз было доверие, то посмотрели только по фото и заказали, это было роковой ошибкой. Качество желает лучшего... У кровати ответили ножки, год не прошёл, сижу и думаю, что де делать с ней. Часть мебели нишевого качества, с ценой качества... очень сильно сомневаюсь, что ещё раз обращусь.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 февраля 2024, официальный ответ
Рамиль, добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащего качес…
​Вероника Громова​77 отзывов
Взяла журнальный стол Челси, двухуровневый, просто замечательный. Брала в спальню как зону для макияжа, так как на полноценный туалетный стол места нет. Вписался замечательно, пространства столешницы хватает для утренних сборов.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 февраля 2024, официальный ответ
Вероника, здравствуйте! Благодарим за выбор компании "Лазурит" и такой приятный отзыв о качестве наш…
ИШ
​Ирина Шмехель​5 отзывов
Купили кровать "Хелен" с подъёмным механизмом. В мягкой обивке, велюр. Кровать отличная! Качественная, подъемный механизм удобный и прочный, велюр легко чистить и выглядит он роскошно.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
20 февраля 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за выбор компании "Лазурит" и такой приятный отзыв о дизайне и к…
УГ
​Улугбек Ганиев​9 отзывов
Отвратительный салон! Со дня покупки куча проблем! То сотрудники не втупляют, то водители. Текучка большая, оттого хаус! Никакой системы! Руководителю этого салона 2! Дай дневник, руководитель! По гарантиии пришлось с лето ждать до января!!!! Пошли два раза, составили акт и все! Трубку не берут! На звонки спокойно отвечают: как только будет что-то известно, мы вам сообщим!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 января 2024, официальный ответ
Улугбек, добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. В…
МО
​Марина Овчинникова​1 отзыв
Купили шкаф в магазине Лазурит. Так как покупка была совершена перед новым годом, доставку невозможно было оформить в этом году. Окей решили забрать сами. Склад находится на территории Уралмаша. Звоню в службу сервиса выписать пропуск. Оказывается , что водитель обязательно должен иметь гражданство РФ. Было сложно , но нашли. Гражданин Таджикистана с паспортом РФ. На посту долго отказывались пропускать. Сотрудник службы сервиса из трех пропусков, с первого раза правильно выписал только один. Остальные два переделывал. Забрали мы шкаф, довольные приехали домой, вызвали сборщика и тут сюрприз, боковые стенки не соответствуют комплектации. Итог выбросили 5000 на доставку, испорченный новый год( так как старый шкаф уже выброшен, вещи в мешках и разложить их некуда) Вообщем советую держаться подальше от данной компании, если хотите сохранить себе нервную систему.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
31 декабря 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Мы видим ваши упоминания компании в сети и не оставляем комментарии без вниман…
​Анастасия Пескина​55 отзывов
После получения нашего заказа (а именно кровати с матрасом) меняю свой отзыв на положительный. Ранее обозначенного срока к сожалению нам не смогли доставить заказ, но в четко указанную дату приехала доставка, а на следующий день и сборщики. Также в службу сервиса без проблем дозванивались с первой попытки, все вопросы по времени прибытия решили оперативно. Консультанту Наталье спасибо за подбор. Надеемся кровать прослужит нам долго и с комфортом.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
20 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы приносим извинения за то, что вы столкнулись с такой ситуацией со сторон…
​Василий Иванов​2 отзыва
Заказывали 9 сентября мебель: кровать с матрасом, шкаф, тумбы, в общем, полную комплектовку спальни. Нам было важно, что бы мебель была выполнена в общем стиле. Поэтому мы сделали все замеры, пришли в салон уже с четким пониманием. На этом этапе очень помогли менеджеры. Проконсультировали, рассказали о мебели, помогли с выбором коллекции. Привезли мебель 2 ноября и довезли матрас 5 ноября, установили все так же сборщики Лазурита. В итоге все как по маслу прошло, выполнением заказа остались полностью довольны. Рекомендую коллекцию Кассия, очень современная, красивая мебель, без острых углов, с доводчиками, все плавное, такую мебель в других магазинах не видели.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 ноября 2023, официальный ответ
Василий, здравствуйте. ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольст…
​Евгений Антихович​4 отзыва
Не пожалели. Мебель очень качественная, стоит своих денег. Спасибо от нашей семьи за помощь в выборе и проект для нашей гостиной.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 ноября 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке мебели. Для нас…
​Александр Коноплев​18 отзывов
Хуже качества я еще не встречал. Ручка покрашена с подтеками. Доски уже сколотые и распухшие, хотя заказал с доставкой и поднятием. Дырки которые должны быть в любом случае, почему то я должен сверлить сам. Полки с наружней стороны все волнами. И все это при недешевой стоимости самой мебели и доставки.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
7 октября 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащего ка…
​V_m .​16 отзывов
Продавцы абсолютно бестактны. Консультантами их даже язык не повернуться назвать. Необходима была тумба, хотели посмотреть в живую-просмотр только на сайте. С размером мы еще не определились. И гениальное решение -Предложили поставить в резерв две тумбы и оплатить за одну, при отказе продавец начала нервничать и говорить: как я вам резерв без оплаты поставлю. Говорю дак не ставьте, придем по факту купим. Ответ меня удивил: Ну приходите , когда деньги будут 😵‍💫вопрос: зачем продавец и хамство, если можно так же на диване дома оформить заказ на сайте ?
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
2 октября 2023, официальный ответ
V_m ., здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы при…
​Альбина Хайбуллина​1 отзыв
Ужасное место. Не установили микроволновую печь, сказали, что за выезд мастера нужно 2000 платить, в итоге заплатила. Оправдались тем, что обычно не устанавливают СВЧ. Очень интересно. Ещё и дизайнер была крайне не профессиональная, как сейчас узнала её уже уволили и не зря
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
15 сентября 2023, официальный ответ
Альбина, здравствуйте. Мы приносим вам извинения от лица компании за возникшие неудобства. Сейчас ин…
​Любовь Бабанова​3 отзыва
Купить мебель в Лазурите может себе позволить только человек работающий из дома или не работающий вовсе...ну или если вы давно ждали повод уволиться с работы....доставку компания осуществляет только в рабочие дни, в течении всего дня и ЧАСТЯМИ 🤨 Купили три комплекта мебели одновременно (две детские комнаты и взрослую спальню). При покупке было оговерно, что доставка будет тремя отдельными датами. Неудобно, но мы согласились, подстроили свой рабочий график. В момент первой доставки нам сообщили, что один шкаф еще не пришел и его добавят во вторую доставку. Бывает. 😐 И вот приходит вторая доставка и ...привозят только шкаф. В службе сервиса убеждают меня, что я сама согласилась на то, что мне шкаф доставят позже отдельно. Но я точно соглашалась на то, что мне шкаф доставят ВМЕСТЕ со второй доставкой. Пришлось брать на работе дополнительный отгул. В итоге шкаф получился просто "золотой".😭 Хорошего ли качества мебель? Обычного, не китайская фанерка конечно, но и таких нервов она не стоит. Мне еще нужна кухня, но теперь Лазурит даже не рассматриваю - нервы и время мои стоят гораздо дороже.😤
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
12 августа 2023, официальный ответ
Любовь, здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса и…
​generalova.anya​9 отзывов
Я кровать покупала здесь лет 5 назад, до сих пор в отличном состоянии, не подвели по качеству, поэтому снова обратилась в Лазурит за мебелью! Решили прикупить еще шкаф, за пять лет выбора стало еще больше и дизайн современный! Спасибо менеджеру Ольге за подбор мебели, ждем доставку))
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 января 2023, официальный ответ
generalova.anya, добрый день! Благодарим вас за лояльность к компании Lazurit и за такой внимательны…
​s.moreva​5 отзывов
Моя новая кровать куплена в Лазурите месяц назад, сплю на ней сейчас и просто востаргаюсь качеством. Все продумано, идеальная по длине и ширине, есть место для хранения вещей. При этом дизайн универсальный. Скоро буду делать ремонт в спальне - кроватка отлично впишется, думаю
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 января 2023, официальный ответ
s.moreva, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями о нашей мебели. Мы рады, что…
ИК
​Иван Карчагин​1 отзыв
Большой угловой диван, как же он нас радует! Модуль можно переставлять местами, подстраивать как нам удобно. Жесткость средняя, глубина сиденья немаленькая. Велюр, котором обит диван, очень приятный на ощупь и плотный.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 января 2023, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим за отзыв! Для нас важно знать, что наш диван дарит вам самые лучшие вп…
​ishtern​7 отзывов
На праздниках решили с женой, что пора обновить прихожую, да и вещей у нас не так много чтоб огромные наши шкафы оставлять. Она у меня любит онлайн что-нибудь поискать, нашла здесь мини-прихожую Ивет, на нее еще и скидка 40% была, грех не заказать. Оплатили 7 января, 9 уже приехал курьер. Я собирал сам, поэтому не стали доплачивать, получилось все четко, все детали на месте
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
10 января 2023, официальный ответ
ishtern, добрый день! Благодарим за отзыв! Приятно знать, что вы остались довольны своей покупкой! М…
​zoya.gavrilova.90​9 отзывов
Обошла несколько салонов в поисках удобного туалетного столика, чтоб и места немного занимал, и вмещались все мои баночки. Здесь сразу подошла консультанка и сказала, где можно столики посмотреть, а потом позже уже спросила, нужна ли помощь. Я отказалась и меня правда никто не дергал все это время, а то иногда бывают навязчивые продавцы до жути. Столик, кстати, выбрала - Авангард прям покорил!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
8 января 2023, официальный ответ
Зоя, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно зн…
​timofeeva-milena​6 отзывов
10.11 купила в салоне Лазурита обувницу Ивет. Того цвета, который нужен мне был, не было в наличии. Поэтому пришлось ждать доставку со склада. Привезли в указанный в договоре срок, довольна покупкой и магазином в целом.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
8 января 2023, официальный ответ
Милена, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно…
​ina.davydova​7 отзывов
Я здесь нашла свой идеальный диван - Торо! Понравилось, что он раскладывается аккуратно, не задевая пол. Потому, что у меня паркет на полу. Цена, конечно не бюджетная. Поэтому Оформила его в рассрочку на два года, покупкой довольна!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
22 декабря 2022, официальный ответ
ina.davydova, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку! Для нас важно знать, что вы остались довол…
ЖИ
​Жанна Ильницкая​3 отзыва
Давно хотела себе белую спальню. Заехав в этот магазин, очень понравилась модель Ливорно. Там же в магазине с дизайнером все быстро подставили по размерам моей комнаты и я сделала заказ. Покупкой довольна, качество супер!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
21 ноября 2022, официальный ответ
Жанна, здравствуйте. Благодарим вас за выбор компании "Лазурит" и такой приятный отзыв о дизайне и к…
​Ирина Андропова​2 отзыва
Хотелось бы дать обратную связь.Обратились в 4 компании по созданию проекта кухни и расчёта стоимость.Из 4 компании только Лазурит вызвал негативные эмоции.Если менеджеры других компаний после первой личной встречи дальше продолжают плотную работу.Делают правки в проект,предлагают изменения и формируют расширенные с полной информацией коммерческие.То после первой встречи в Лазурите нам пообещали на следующий день отправить проект со всеми доработками.Но прошла неделя мы сами звонили два раза просили дать обратную связь по цене ,по проекту .И через неделю нам позвонил максимально не заинтересованный менеджер по ощущение задача была нас слить.Озвучила цены которые были принципиально другими которые нам оговаривали ранее,проект показать отказалась.На наши слова,что мы наверное тогда обратимся в другую компанию нам сказали ,что-то из серии хорошо и ладно.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
11 сентября 2022, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы при…
​Lili4ka ❤️​23 отзыва
Грубые продавцы. Мы подошли посмотреть шкаф, а нам с надменным тоном говорят о том, что мы зашли в лазурит! И тут премиум! Нам это якобы не подходит) но почитав отзывы удивилась, что у многих все ломается или приходит уже сломанное. Вот тебе и премиум) Магазин может и хороший, а вот продавцы явно не премиум!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
29 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Lili4ka ❤️. Приносим извинения от лица компании за действия наших сотрудников. Мы с ва…
​Карина Комарова​12 отзывов
Отличные девочки консультанты как на подбор, дружелюбные и приветливые! Грамотно все нам нарисовали, жаль нам не подошло по стилевому решению готовое изделие! Спасибо за сервис, очень приятно!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
21 мая 2022, официальный ответ
Карина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе наших сотрудников…
​Валерия Сычёва​1 отзыв
Если вы хотите качественную мебель и сборку на высшем уровне, то вам ТОЧНО НЕ В LAZURIT!!! Заказали кухню, в конечном итоге сборка отвратительная, столешница с трещиной, фасады с косяками, установили посудомойку не правильно, сделали отверстие в цоколе, аргументировали тем что, это у нас такая посудомойка, ( и сборщики даже не додумались спросить у меня, делать отверстие или нет, собрали и считали , что так и должно быть, идиотизм) , при этом мы согласовывали с менеджером Евгенией прежде , чем купить технику, сказала , что она подходит. После чего изначально сказали , что все поменяют , отрегулируют , и что вы думаете ?!.. проходит больше месяца и нам говорят о том, что поменяем только столешницу, в конце апреля должна придти, а с фасадами как нам быть? Они с царапинами+ фальшь панель не прикреплена и отваливается и дыра на цоколе!!! Будем подавать в суд! Не советую связываться с LAZURIT!!!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 апреля 2022, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы п…
ДК
​Дина Косовских​3 отзыва
Подаем в сул на данную организацию. Заказали кухню, пришла битой столешницей, с размером не угадали, фасады с косяками, посудомойка не встроилась как положено. И только согласились поменять столешницу. Остальное отказываются. Потерянное время и нервы. Не советую данную организацию...
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 апреля 2022, официальный ответ
Дина, здравствуйте! Мы видим ваши упоминания компании в сети и не оставляем комментарии без внимания…
​Людмила Ядрышникова​539 отзывов
Решила купить кровать, посмотрела магазины и кровати на ЭМА, решила сьездить в Гулливер, надеялась,что там другие магазины и выбор поинтереснее. В магазине ходила довольно долго, менеджеров в зале особо не видела, те,которые были ,не обращают на покупателей внимания, сидят в компах, им не до покупателей и консультаций. Благодаря менеджеру Марине Сергеевне Хасановой выбрала кровать, матрас, хотя покупать не собиралась, приехала лишь ознакомиться с товаром,ценами на кровать. Внимательный сотрудник,заинтересованный в продажах, в том,чтоб показать покупателю что называется " товар лицом " Магазин большой, выбор неплохой, плохо,что нет ценников на товаре, На каждое изделие требуется справка о стоимости у менеджера -консультанта, это немного вызывает сомнения. Оформили договор, внесла аванс, рассказали условия расторжения,если передумаю. Обслуживание очень понравилось. Марина звонила,интересовалась моим решением, снова пригласила в магазин, чтоб еще раз посмотреть выбранную кровать и другой ассортимент посмотреть, предложила такси, которое привезли в магазин и отвезли домой, Только благодаря менеджеру Марине Хясановой купила кровать, ее вниманию,настойчивости и консультации. Получила я так же бонусы в виде доставки и сборки , за что отдельное спасибо. Почитала отзывы о данном магазине ,они разные, много негативных, я хочу только положительное сказать о данном магазине. Отдел доставки тоже был внимателен и шел навстречу, я неоднократно переносила срок доставки по семейным обстоятельствам. Доставку осуществили в указанное время. Вот сборка прошла в очень позднее время. Просто за пределами разумного. Специалист пришел в 22-00, что крайне неудобно для клиента. Кровать устроила, матрас удобен, пока всем довольна.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Людмила, благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вам удалось найти желаемую мебе…
​Светлана SvetLana​115 отзывов
Люди, не покупайте там ничего. Купили детскую, оплатили 100% оплату за мебель и кровать. Ждали 2 месяца кровать , РЕБЁНОК ЖДЁТ! Её так и нет, прошло более 60 дней в договоре указанных как продавец обязуется предоставить товар, но не доставил, написали предсудебную притензию, ждём ещё неделю, обещали доставить... Звоню в срок, согласовать время доставки (звоню всё время Я....) ой, знаете нечего ждать кровать, её не будет, давайте попробуем подобрать что то подобное... Нормально 3 месяца ожиданий и её не будет! Без мата очень тяжело описать эту организацию! Оплатили 100 000 р и такое отношение!!!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
10 августа 2021, официальный ответ
Светлана, приносим вам искренние извинения за такую ситуацию. Такие инциденты для нас неприемлемы и…
​Shanti​56 отзывов
Пришли выбирать мебель! Спросили сколько , что стоит: нам сказали подождите. Взяли наши данные. Мы ждали ответа стоимости, ровно пол часа.... оказывается, пока мы ждали. На нас уже оформили договор!!!!! Как такое вообще возможно??? Мы хотели узнать цену, а на нас оформляют договор. Просто невероятная не клиентоориентированность, ощущение мошенничества. Что тебя хотят обмануть. Сюда больше не пойдём и никому не посоветуем!!!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
16 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы обязательно разберемся и обратим вниман…
​Ольга Зудова​4 отзыва
Давно знаем мебель «Лазурит», с удовольствием пользуемся уже несколько лет! Когда встал вопрос о покупке кухни, мы даже не сомневались, что обратимся в «Лазурит» , и не ошиблись! Сотрудники компании сопровождали нас на протяжении всего процесса: от создания проекта до установки и даже после. Особую благодарность хочется выразить Прокопчук Екатерине Германовне! Очень приятная молодая девушка, которая разбирается в разных тонкостях кухонных проблем , может заранее предугадать сложности установки и нерациональность использования ещё на этапе проектирования кухни! Она постоянно была на связи с нами, оперативно решала все проблемы, которые возникали по ходу (их было не много, но без них совсем не бывает). Давно не встречали такого отношения в магазинах! Екатерина была заинтересована в результате не меньше нас! В итоге кухня получилась очень красивая,уютная, качественная и удобная в использовании и воспоминания от общения с сотрудниками очень теплые! Всем будем рекомендовать «Лазурит»
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
3 ноября 2020, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за такой теплый отзыв - нам очень приятно!
​Ольга Зудова​3 отзыва
Давно знаем мебель «Лазурит», с удовольствием пользуемся уже несколько лет! Когда встал вопрос о покупке кухни, мы даже не сомневались, что обратимся в «Лазурит» , и не ошиблись! Сотрудники компании сопровождали нас на протяжении всего процесса: от создания проекта до установки и даже после. Особую благодарность хочется выразить Прокопчук Екатерине Германовне! Очень приятная молодая девушка, которая разбирается в разных тонкостях кухонных проблем , может заранее предугадать сложности установки и нерациональность использования ещё на этапе проектирования кухни! Она постоянно была на связи с нами, оперативно решала все проблемы, которые возникали по ходу (их было не много, но без них совсем не бывает). В итоге кухня получилась очень красивая, удобная в использовании и воспоминания от общения с сотрудниками очень теплые! Всем будем рекомендовать «Лазурит»
Читать целиком
​Александр Брыляков​16 отзывов
Большое спасибо компании Лазурит за прекрасное обслуживание и отличную продукцию. В конце августа заглянули в Лазурит в ТЦ "Гуливер" прикупить матрас и туалетный столик с зеркалом. Нам с выбором помогала Майорова Юлия. Всем бы поучиться работе у этой милой сотрудницы. Прекрасное общение, угостила нас чайком - кофейком, все объяснила, показала, полежали на всех матрасах, выбрали фаворит и туалетный столик с зеркалом. Все быстро оформили и наступило время ожидания. 11 сентября, как договаривались, все привели и быстро собрали. Спасибо сервисной службе за клиентоориентированность.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 сентября 2020, официальный ответ
Александр, спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Очень приятно!
​Евгения Михайлова​54 отзыва
Благодарю дизайнера Владимира Литвина! Ненавязчиво, доброжелательно, терпеливо, профессионально проконсультировал по гостиным, сделали рисунок в программе. Очень удобно сделано у них: монитор для дизайнера, для клиентов-отдельный телевизор, т.е.не приходится один монитор крутить-вертеть от специалиста к посетителям, всем удобно. Владимир также предложил воду/чай/кофе. Положительные впечатления от посещения этой части Лазурита! Корпус а, 1ый этаж.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
16 июля 2018, официальный ответ
Евгения, спасибо, что нашли время и поделились отзывом!!Очень приятно.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее