............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Форум сервис 

Управляющая компания
3.6
76 оценок
3.6
76 оценок
Э
Элла1 отзыв
Екатеринбург, улица Радищева, 24
Семён Б14 отзывов
Екатеринбург, улица Колмогорова, 73 к4
Необходимо было отсканировать акт приемки-передачи и передать в УК, чтобы получить доступ к паркингу. Приезжал 3 раза. В первый раз, они закрылись на несколько часов раньше указанного времени. Во второй раз управляющей не было, администратор не знает, что нужно сделать, нет специалиста для программирования ключей. В третий раз у них обед с 13 до 14 (нигде это не указано на сайтах), подождал и наконец попал в офис. Управляющая сказала, что мне выдается синяя пипка, с ней можно попасть в паркинг, если я хочу привязать другие ключи, за каждый 290р. Я сказал, что мне не нужна их пипка, у меня есть универсальный ключ, привяжите к нему. С недовольным видом и по-хамски мне начала отвечать управляющая, что так делать не будут, это все платно, покупай или пользуйся нашей. Мол в договоре указано, что для доступа они выдают свою пипку (в договоре такого не указано). После недолгих прений, управляющая ушла звонить юристу, который подтвердил, что я имею право привязать паркинг к своему ключу без доплат. Управляющую, видимо, это очень сильно задело, что повлияло на дальнейшее её поведение. Мне сказали ждать сотрудника, который привяжет ключи. Я ждал 2 часа, когда появится этот человек. Когда я пришел, управляющая заявила, что в акте указан не я и требуется нотариальная доверенность, у них в системе её нет (она была). До этого они от меня спокойно принимали бюллетени на голосования, выставляли счета, оказывали платные услуги и все это было, видимо, на честном слове, ведь доверенности у них нет. И главное для чего? Я просто принес акт и хочу добавить доступ на ключи, это во всех ЖК делают без каких-либо проблем, но тут очень принципиальная управляющая (очень расстроилась за 300р, которые не получила). После управляющая пыталась меня обмануть, что акт в УК не отправил застройщик (акт не отправлял, но оплату за февраль вы как-то мне уже выставили, не имея акта от покупателя или от продавца). Дальше разговор уже пошел на повышенных тонах, я в 3 раз пытаюсь это сделать, выслушиваю хамское отношение управляющей, требование каких-то оплат, трачу пол дня на ожидание и в итоге получаю отказ. Я предложил решение ситуации, что я возьму их заявление, привезу человеку, она заполнит и я отсканирую, направлю им, но принципиальная управляющая заявила, что так как я с ней на повышенных тонах разговариваю, она не будет никак решать данную ситуацию и просто ушла.
Читать целиком
КБ
Кристина Браун34 отзыва
Екатеринбург, улица Куйбышева, 21
Ольга Корш12 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 31
rybinandrey1 отзыв
Екатеринбург, улица Колмогорова, 73 к4
Управляющая компания работает плохо. Оценивать работу можно по обращениям (скорость и качество решений). 1. Около 20 заявок на нарушение парковки во дворе. В ответ одни отписки что с владельцами проведена беседа, заблокирован въезд и т.д. Оставил заявку на свою машину - описали что провели беседу, хотя со мной никто не связывался. Т.е. по факту в этом направлении УК пишет отписки и ничего не делает. 2. Замена приборов учёта. При приеме актов замены сказали что всё хорошо. Потом (выяснял уже по факту платежек за коммунальные услуги) выясняется что акты передал на месяц позже. Любые аргументы, даже аудиозапись, игнорируют. Так же замена и поверка контролировалась СКД в любой день. А недавно НЕОЖИДАННО, стало возможным проводить работы только в будни в определенное время. 3. Заявки и проблемы по службе контроля доступа, так же не решаются а пишутся отписки. По факту ни одного решения или вывода не делают При старте продаж и начальном заселении УК работали почти идеально. НО! через год: - курить стало можно везде - пить на лавочках спиртное не запрещается - оставлять машину на ночь во дворе иногда можно - контролировать посторонних которые перелазят ограду стало не нужным (даже через камеры )
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее