............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Степаненков 

​Федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
4.6
967 оценок
Более 200 квартир! Бесконтактное заселение 24/7. Отчетные документы!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы840

Цены

Фото448

4.6
967 оценок
​Владимир Тельнов​23 отзыва
Выбран компанией
Отдыхал с семьей с 4 по 7 апреля в студии по адресу Ленина 10. Мы прекрасно отдохнули, жильё уютное и удобное, чувствуешь себя, как дома. Есть все необходимое и, к тому же, дополняет впечатление стильный интерьер и чудесный вид из окна. Стеклопакеты стоят очень хорошие, даже шум трамваев не мешает. Квартира, постельное и полотенца чистые и свежие. Посуда тоже очень чистая, на бокалах ни одного следа от капель. В общем все было просто замечательно, в следующий приезд обязательно выберем эту же компанию ) спасибо!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
24 мая 2021, официальный ответ
Владимир! Спасибо за такой душевный отзыв! Нам очень приятно! Мы всегда рады видеть вас и вашу семью…
ТС
​Тамара Срапионова​3 отзыва
Центр. В номере чисто, просторно.
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МЩ
​Михаил Щербаков​2 отзыва
Отличный отель. Единственное что не понравилось - залог. Пришлось ждать возврат более 10 минут, опаздывая на вокзал и поставив такси на ожидание. Нужно предупреждать заранее, возможно повесить номер телефона, куда позвонить чтобы пришли проверили (а лучше вообще уйти от залога и доверять людям). Парень администратор с наушниками в ушах тоже не понравился. В остальном - все отлично! Наверное, лучшее предложение по цене/качеству.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
7 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за развернутую обратную связь и высокую оценку соотношения цены и качества 🙏 Нам при…
​Николай Ставрогин​12 отзывов
Холодно, а все остальное норм
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь 🙌 Сожалеем, что в квартире было прохладно. Температурный режим в жилых по…
КП
​Кирилл Петухов​1 отзыв
Шикарное обслуживание. Помогли подобрать номер в заранее обговариваемую сумму, девушка всегда была на связи и отвечала на все вопросы, также помогли оформить и вернуть предоплату, без каких либо проблем. Не могу сказать про номер, так как изменились планы и пришлось отменить бронь В любом случае будем обращаться сюда ещё!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
7 января 2026, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый и доверительный отзыв 💛 Нам очень приятно, что вы отметили работу к…
СО
​Сергей Обвинцев​5 отзывов
Номер на 3 с минусом, есть холодильник и плита, минимальный набор посуды, стиралка. Работоспособность техники не проверял. Много потёртостей, царапин, в целом всё не очень ухоженное. Кровать и матрас самые дешёвые. Зубного набора нет. На ресепшене сидит прыщавый школьник и требует оплатить депозит, о котором вообще нигде не сказано, постоянно тычет в свой букварь. Общается дерзко, нагло. Не приятно это всё. В целом, не рекомендую. В следующий раз переплачу и поеду в нормальную гостиницу.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
7 января 2026, официальный ответ
Сергей, пожалуйста, укажите дату проживания, чтобы мы могли провести детальную проверку по Вашей сит…
​Надежда Л​4 отзыва
Приезжали в ноябре погулять по Екатеринбургу. Выбрали гостиницу в центре города, рядом с достопримечательностями.Привлекла стоимость. Понравился номер, чисто, просторно, все как на фото. Благодарим за гостеприимство 🤝
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова.😊 Нам очень приятно знать, что вам понравилось у нас и что наш сервис и ном…
МК
​Мария Кутузова​1 отзыв
Остановились в апартаментах на Малышева 42. Были приятно удивлены! Очень стильная мини-квартира, идеальная чистота, есть абсолютно всё для комфортного отдыха: так приятно, когда учтены даже мелочи, например, приветственный чай, водичка 👍 очень рекомендуем, спасибо!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
24 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв! Особенно приятно, что вы заметили внимание к мелочам — для нас это де…
​Александр Швец​2 отзыва
Отличное место,цены приемлемые и отдохнуть можно по разному. Все проживающие добрые и общительные люди.Администратор Мария очень душевный и оптимистичный человек. Всем советую,за личные 2 года разъездов это топ да свои деньги)
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
24 ноября 2025, официальный ответ
Как приятно читать такой отзыв! Спасибо, что поделились впечатлениями — для нас важно, когда гости з…
ЕС
​Елена Смолякова​11 отзывов
Нам все понравилось. Заселили ровно в 14.00 . Цена волшебная за такие апартаменты в самом центре города за 40 кВ м заплатили 3400 р /сутки. Все «под ногами» рестораны , музеи , кафе , театры, магазины! В номере есть все необходимое , единственное было прохладно , но в номере есть обогреватель . Залог 3000 р без проблем вернули . Не работал телевизор, написали администратору, через 5 минут мастер устранил проблему. Парковка у входа в отель 500р / сутки . Кому пыльно и мебель не дизайнерская , можно купить номер в Высоцком по стоимости дороже в 3 раза.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
28 октября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо Вам за подробный и добрый отзыв. Мы рады создавать комфортный отдых для наших гостей…
АК
​Алла К.​3 отзыва
Второй раз отдыхаем в этом отеле. В этот раз номер 323. В номере всё есть, всё работает, всё вымыто, посуда чистая. Чай, сахар, и даже немного воды в чайнике, и губка новая- мелочь, а приятно! :-) Главное- в номере тихо и тепло. Администраторы всегда на связи, быстро помогают решить возникающие проблемы (плохо, конечно, что эти проблемы вообще возникли, но хорошо - что они оперативно решились. Первая проблема - парень на ресепшене попытался второй раз взять деньги за уже оплаченный поздний выезд. И второй момент - он же при возврате залога неожиданно спросил - "У Вас есть сдача с 5 тыс?" Ну, а если б не было - тогда что??? Не отдал бы? Правда, тут же выдал деньги. Что это было- я так и не поняла. Это мелочи, конечно, но неприятные). По номеру - единственное замечание- простыня в одном комплекте была, хоть и отглаженная, но очень уж старая, застиранная до невозможности, до серого цвета- такие уже неприлично предлагать гостям. А расположение отеля- замечательное!!! - лучше не бывает, в самом центре!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за такой подробный и добрый отзыв! 🙏 Очень приятно, что вы возвращаетесь к нам сно…
​Алексей Бессонов​1 отзыв
Бронировал квартиру на Белинского 177. Администраторы отвечают очень долго, залог не вернули (причину не объяснили), а квартира хорошая, поэтому добавил звезду. Общий вывод: лучше с ними не связываться.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
28 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что возникли сложности во время проживания. Пожалуйста, напишите на чье имя было брониро…
​Никита Батищев​38 отзывов
Остановился в апартаментах на третьем этаже. Уютный чистый номер, даже чуть пожалел, что сразу туда не заехал. Расположение отличное! В апартах есть всё, что нужно (за водичку отдельное спасибо!) .
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 😊 Рады, что вам понравились чистота, уют и расположение апартаментов. Осо…
ТУ
​Татьяна Урусова​5 отзывов
Из плюсов только вид из окон. В ваучере указано время заезда 14:00, просила ранний заезд в 13:00, пообещали что поставят номер на уборку в приоритет, чтобы замелить раньше. По прибытии администратор сказала, что заселение только в 15 часов и если вдруг будет готов раньше номер, то она мне сообщит. В итоге никаких звонков и сообщений, в 15:20 сама вернулась заселяться. И попав в номер у меня возник вопрос, а что же здесь убирали 3 часа?! Номер запущен настолько, что хоть я и не придирчивая, но удержаться от негативного отзыва не смогла. Вековая пыль клоками висит на светильниках в ванной комнате, на выключателях и розетках, телевизоре, телефоне слой пыли, который никогда видимо не вытирали. Прошлась по полу в белых носках и они стали серыми!!! К посуде даже прикасаться страшно, потому что сушилка под ней в кусках грязи, на фото это не ржавчина, это реально грязь, пальцем убирается. На поверхностях кухни дохлые насекомые и грязь!!! Дверь входная возле глазка в жирных пятнах от прикосновений, даже не протерли. Постель в пятнах, волосы, запах пота. Полотенца затасканые, серого цвета а не белого и с пятнами. В апартаментах холодно!Серьезно, за 11 тыс сутки??? Жаль что не почитала отзывы, когда бронировала, теперь страшно даже спать ложиться после одного из отзывов, что тут еще и клопы живут. Мне правда жалко потраченных денег, считаю должна быть компенсация за некачественно оказанные услуги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
2 октября 2025, официальный ответ
Благодарю вас за такой подробный отзыв 🙏 Нам очень жаль, что ваше проживание сопровождалось такими…
​Алина Малиновая​19 отзывов
Отвратительно! Это была вторая попытка остановиться в ваших апартаментах. Первый раз была в феврале в Артеке. Комната в БЦ (интересная практика) Никто не встречал, пока о себе не напомнили, никто не скинул информацию и инструкции. Номер тоже был не очень чистый, но мы закрыли на это глаза, нужно было лишь переночевать. Второй раз заселились 23.09 на Малышева 42а, (511 квартира/номер) бронировали сразу 5 дней, предоплата 30% по ссылке, остальное оплатили вместе с залогом по карте на ресепшене в день приезда. В первые же часы проживания выявились минусы: протекает душевая (вытереть было нечем, но нам потом принесли доп полотенца, чтобы бросить на пол в ванной) , стиральная машина оказалась неисправна, она просто «вышла» из под столешницы, 5 минут стояла, 3 секунды тряслась и так полчаса. В итоге принудительно ее выключила, чтобы достать вещи, до следующего дня они так и не высохли. Окна в комнате глухие, они не открываются для проветривания. Есть минимальный набор посуды, не острый нож, нет тряпочки для стола и точилки для ножей. Выкатной раздвижной столик, но тоже оказался сломанным. Видимо это все просто для галочки, приехать только переночевать , но точно не для длительного проживания. В итоге мы написали админу, нам подобрали другие варианты для заселения , но нам не подошло, решили съехать в другое место, где цена ниже , а качество гораздо выше! При возврате денежных средств тоже возникли проблемы, с нас хотели удержать 30% брони)))) хотя мы прожили только сутки. Вернуть деньги в таком случае обязаны за вычетом прожитых суток! И залог после того, как приберутся. А еще у них нет частичного возврата средств по терминалу. Попросили написать заявление руководству на рассмотрение в течении 14 дней ))) Так тоже не делается. В итоге вернули все средства в полном объеме, а мы оплатили лишь сутки проживания и уехали в другое место. Сюда мы точно не вернемся больше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
24 сентября 2025, официальный ответ
Алина, очень жаль, что Ваш отдых не был идеальным. Пожалуйста, напишите даты проживания и на чье имя…
​Мария Белая​11 отзывов
Были у вас 18.09 по 19.09,спокойно переночевали,утром пошли с подругой помыться,хотя бы зубы почистить(зубной пасты кстати не было,мы хотели купить) заняли один туалет,что бы не занимать другие и все сделать быстро,я стою моюсь в душе и мужчина начинает стучать и открывать двери(я в этот момент стою голая) он начинает кричать что бы мы уходили из туалета,я просто в шоке с вашего отношения к гостям,это не нормально!!!! Спасибо вашему сервису что дали хотя бы спокойно одеться!!! Ужас и позор!!! Видео как ваш сотрудник кричит пока я моюсь,могу предоставить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от проживания. 🌿 Подо…
ML
​Marina Logvinovskaya​6 отзывов
Останавливаемся в апартаментах на Малышева 42а не первый раз. Очень удобное расположение, центр города. Хочется отметить всегда чистый номер, постель белоснежная, удобный диван и матрас. Администраторы вежливые и на связи 24/7. Залог вернули сразу после выселения. Желаю процветания компании Степаненков
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
24 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш тёплый и подробный отзыв! 🌿 Нам очень приятно, что вы не первый раз выбирает…
ПС
​Павел Сосункевич​1 отзыв
Удобное расположение. Комфортное бронирование и заселение. Чистые и уютные апартаменты.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 🌿 Рады, что вам понравилось расположение и что заселение прошло для вас удобно…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хорошие , чистые , уютные номера . Вежливый персонал. Удобное расположение .
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 🌸 Рады, что вам понравились наши апартаменты и работа команды. 🏡✨ Будем ждать вас снова! 💫
ЕБ
​Евгения Блоха​5 отзывов
Были проездом в Екатеринбурге, очень удобно бесконтактное заселение, оплата через сайт, чисто уютно по домашнему есть все для отдыха с дороги. Жили на Юмашева 6
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв! 🌿 Очень рады, что вам было удобно заселиться и понравилась квартира на…
​Галина Фасхутдинова​6 отзывов
Отличный сервис, грамотность и отзывчивость администраторов на все 100% даже 200%!!!! Чистота уют и комфортная обстановка. Большой выбор номеров, на любой вкус и кошелек! Центр города и ТАКАЯ ДОСТУПНАЯ СТОИМОСТЬ👍👍👍 для всех кто ценит себя.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый отзыв! 💛 Очень приятно слышать, что вы оценили и сервис, и заботу н…
​Роман Тумаев​6 отзывов
Замечательный номер. Чисто, уютно и спокойно!!! Обязательно приеду в следующий раз!!! Огромное спасибо администраторам - всегда подберут отличный номер для проживания!!!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такие тёплые слова! 💛 Очень приятно, что вам понравилось у нас, а работу администрат…
GD
​Gulziya Doroshenko​3 отзыва
Останавливались в апартаментах данной компании ранее и все устраивало. И в этот раз, планируя поездку в Екатеринбург, дабы отметить мой день рождения и день рождения дочери, обратились в эту же компанию. Нам нужны были апартаменты с 3-мя спальными местами и из всех предложенных нам менеджером вариантов мы выбрали 3-х комнатную квартиру по адресу Радищева, 61. Красочные фотографии и стоимость 6800/сутки не оставили никаких сомнений в выборе. В итоге, войдя в апартаменты мы обнаружили многие несостыковки. В прихожей нас встретила сушилка с мокрым бельем, видимо от предыдущих арендаторов. Потрепанный ремонт, отвалившиеся плинтуса, покосившаяся мебель, мигающая лампочка на кухне, неисправные розетки, смесители и пульт от тв - на все это можно было закрыть глаза.. Но грязь, волосы, пыль, грязные полотенца и мятое белье в волосах - это недопустимо.. в квартире было противно находиться. После того как я отправила фотографии со всеми недостатками, мне предложили компенсацию в 1000 рублей. 1000 рублей за то, что пришлось ночевать в полной антисанитарии. Сдавать апартаменты в таком виде и состоянии и за такие деньги - это плевок в лицо своим гостям. Не рекомендую, не советую. И больше никогда не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом — нам крайне важно получать такую обратную связь. Пожалуйста…
​Маша М​46 отзывов
Не верьте положительным отзывам. Больше сюда однозначно не вернёмся, знакомым не порекомендуем. Заселились сначала в одну комнату: в душевой грязно, посуда грязная, диван сломан, фена нет. На следующий день выяснилось, что ещё и сломан холодильник. Нам поменяли комнату: снова грязная душевая, унитаз шатается, снова сломан диван, в ванной и на кухне от воды идёт ужасный запах, нет пульта от телевизора. В обоих случаях в ванной лежали наборы: четыре пакетика шампуня и геля для душа. Это на четыре дня на четверых человек. Что мыло, что гель бесполезные, мыться ими невозможно. К сожалению, остались только неприятные впечатления. Ещё и залог не вернули вовремя. Неделю кормили завтраками
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
14 августа 2025, официальный ответ
Понимаем, что такая ситуация могла испортить всё впечатление от поездки. Пожалуйста, напишите даты п…
​Мария​1 отзыв
Положительные отзывы вызывают вопросы. Больше сюда однозначно не вернёмся, знакомым не порекомендуем. Заселились сначала в одну комнату: в душевой грязно, посуда грязная, диван сломан, фена нет. На следующий день выяснилось, что ещё и сломан холодильник. Нам поменяли комнату: снова грязная душевая, унитаз шатается, снова сломан диван, в ванной и на кухне от воды идёт ужасный запах, нет пульта от телевизора. В обоих случаях в ванной лежали наборы: четыре пакетика шампуня и геля для душа. Это на четыре дня на четверых человек. Что мыло, что гель бесполезные, мыться ими невозможно. К сожалению, остались только неприятные впечатления. Ещё и залог не вернули. Неделя прошла
Читать целиком
СВ
​Светлана В​7 отзывов
Заселились в номер (ул. Малышева, 42а), уже после 14 часов. Нас ждали грязные липкие стулья, с крошками. Не было полотенец и тапочек, которые заявлены в условиях номера. Стакан с жидким мылом грязный, не поняла, что в нем за жидкость, перевернула над раковиной, а оттуда вытекли тёмные ошмётки. Похоже, стакан изнутри грязный, с плесенью. А если бы я этим лицо помыла? Постельное бельё такое "уставшее", что есть сомнения, меняли его или нет после прежних гостей? С администратором связи из номера нет, только идти ножками в другой подъезд здания. Выразила претензии администратору. Она предложила просто вернуть деньги и попрощаться. Совершенно никакой клиентоориентированности. Вместо того, чтобы подготовить номер к заселению гостей, они готовы выставить их на улицу. Если что-то не нравится - ваши проблемы. Потом прислали горничную, которая вытерла крошки с мебели и дала тапочки. Два полотенца разнокомплектных, одно из них просто рвань. Полотенца воняют неприятно, плохо простираны. Душевая кабина протекает, после мытья огромные лужи. Кто должен это устранять? Может, мне надо было заезжать со своими половыми тряпками? Телевизор не работает. Сказали администратору - проблему устранили со второго обращения. Из плюсов: большой холодильник, гладильная доска и утюг, стиральная машинка, сушилка, кухонная раковина и плита. Фен работает, вода горячая есть. Вечером слышен колокольный звон из ближайшего храма, это немного успокаивает. Но вообще, ноль заботы о клиенте... ну не всё же решает только ваше расположение в самом центре города! Должно же быть ещё что-то в гостевом сервисе, или нет? Жалею, что выбрала этот отель (апартаменты). Не рекомендую. Дополнение: мусор из номера выносить самим - мусорный контейнер за углом)) как вам такое??
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что так подробно описали ситуацию. Пожалуйста, напишите даты проживания и имя, на которое о…
Гл
​Городская легенда​16 отзывов
Заранее выбрали номер, внесли предоплату, по приезду оказывается что наш номер занят, его сдали другому человеку. Номер оставил желать лучшего, грязно, пятно на диване, не понятно от чего, рваное и грязное постельное. 3 комплекта постельного белья на было, пришлось идти самостоятельно брать, так же на было тапочки одноразовых, ходили просили, разочарование. Очень тонкие стены, за стенкой до 00:30 орал ребенок лет 7, просто носился по номеру и орал, не возможно было уснуть. Считаю, что за такое цена сильно завышенная, 12 тыс за 2 дня! Максимум 5-6 тыс. После того как скинула им фото, предложили убраться, но мы отдыхали, было уже не актуально, надо это делать до заезда гостей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Очень жаль, что ваше заселение прошло с такими сложностями 😔 Мы о…
​Вероника Сабитова​3 отзыва
Хорошее расположение, отличный вид как с одной, так и с другой стороны здания. Внизу жизньмарт, в номере микроволновка и плитка. Кондиционер есть. Без проблем принесли дополнительно комплект белья на доп место ребенку. Комнаты просторные и чистые.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
31 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось — и расположение, и вид, и оснащение…
НР
​Наталья Рассказова​1 отзыв
Останавливались в аппартаментах на одни сутки. Обстановка соответствует описанию и картинке. В центре очень удобно, рядом кафе, рестораны, магазины и достопримечательности. Рекомендуем!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам всё понравилось — и расположение, и соответствие опис…
АК
​Алла Кораблева​2 отзыва
Приезжали в июле 2025 семьей 4 человека, ночевали 1 ночь ,жили на 5 этаже . На ресепшен встретили приветливые и отзывчивый персонал ) В номере все соответствует описанию 👍 Очень удобное расположение , в центре города , все в шаговой доступности . А самое главное приемлемая цена 👍
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за подробный отзыв! 😊 Рады, что вам всё понравилось — и расположение, и номер, и ра…
РК
​Роман Карев​2 отзыва
Отличная гостиница, начиная от момента бронирования, заканчивая отъездом. Номер полностью соответствовал описанию, всё было чисто и опрятно, как дома. Парковка была рядом, не нужно было тащить вещи на большое расстояние. Всё, что нужно для комфортного проживания, было в номере. В общем обращайтесь, бронируйте, вам точно будет здесь приятно остановиться.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплый и развёрнутый отзыв! 😊 Очень приятно, что вы отметили чистоту, удобства и соот…
К🖤
​Карина 🖤​12 отзывов
Останавливалась в мини отеле в период с 18.07 по 20.07 Огромное спасибо администратору Данилу, очень приятный парень, все подробно рассказал, помог во всех ситуациях)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! 😊 Обязательно передадим благодарность администратору Данилу — ему будет оч…
​Анастасия Баранцева​1 отзыв
1. Полтора часа стояла на улице возле калитки во двор, потому что к оговорённому времени квартира не была готова ( со слов менеджера Алена Бершова "Апартамент был грязноват, и мы не можем заселить гостей в грязный апартамент) Ребёнок хотела в туалет очень сильно, а менеджер не отвечала в вотсап и сбросила трубку когда я позвонила. Стояли на улице и не знали куда бежать! 2. Грязноватый апартамент в чистый не превратился, к сожалению. Пыль. Пылюка. Пылищаааа. Первая тарелка которую я взяла в руки была вся жирная... Полотенца пахли кислятиной. Машинку, судя по всему, не знают, что иногда надо чистить, потому что она воняет как и полотенца. В ванной нет крючков🧐 Когда пойдёте мыться полотенца на пол можете разместить или на унитаз! 3. Если вы просите своих гостей вынести мусор, то уточняйте где расположены контейнеры для мусора. У меня нет времени бегать в поисках контейнера по двору. 4. Кровать под кем-то из гостей однозначно сложится (на фото видно состояние ножек) Матрас просто ужас! 5. Постельное белье замызганное, почти просвечивает, одеяло в пятнах желтых. 6. Если вы присылаете промокод в качестве поздравления к дню рождения, то сделайте так, чтобы он работал! На сайте поля для использования промокода нет, а в чате меня культурно послали (оцениваю это именно так, потому что с 13 числа мне так и не ответили на сообщение об его использование). Отрицательное впечатление осталось после проживания в Степаненков! Однозначно не рекомендую!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
23 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, укажите, пожалуйста, номер апартамента, на который осуществляли бронирование и даты прожи…
ИК
​Игорь Крылатов​1 отзыв
Уважаемый коллектив компании «Степаненков»! Выражаем искреннюю благодарность за вашу работу и профессионализм. Которые были достигнуты благодаря вашему вкладу. Желаем компании «Степаненков» дальнейшего процветания, успехов в бизнесе и новых достижений. Спасибо за вашу работу! С уважением, [Игорь Алексеевич]
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас, Игорь Алексеевич, за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Ваше признание — эт…
​АБ НСК​95 отзывов
Смотря на какого администратора попадете. Заинтересованность слабая и это видно по манере общения, мимике и так далее. Не стоит тогда работать а сфере, если работа не по душе. Номера относительно чистые, но много где остается волос ( от прошлых клиентов или девушек из клининга) В целом хорошо, вопросов нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
14 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и конструктивную обратную связь. То, как гость чувствует себя в процессе общени…
ТТ
​Тимур Тимуров​6 отзывов
Все отлично. Понравилось
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
11 июля 2025, официальный ответ
Отлично, спасибо! 😊 Рады, что всё прошло без замечаний. Возвращайтесь — всегда вам рады!
​Михаил Труфанов​19 отзывов
Отличное место! Уютные номера с мягкими матрасами, в номерах есть телевизор и холодильник, что очень удобно. Санузел и душевая кабина чистые. Есть приставка денди с играми, место для того чтобы поесть с микроволновкой и кулером. Все классно и удобно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой подробный и тёплый отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы оценили комфорт, чис…
​Алёна 🌸​8 отзывов
Оказались обманутыми с арендой другой квартиры, агенты оперативно предложили прекрасную квартиру по заданным параметрам за пару часов до заселения! Заселение бесконтактное. Цена=качество. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за доверие! 💛 Очень рады, что смогли оперативно помочь и подобрать комфортный вариант…
​Ксения Самойлова​4 отзыва
Планировали проживать в апартаментах, однако отменилась командировка. Предоплата была внесена, попросили её вернуть, на что последовал ответ «передала в бухгалтерию». Я уточнила, свяжутся ли со мной, спустя несколько дней задала вопрос: в течение какого времени поступят средства. Мои сообщения даже не читают! Что вообще происходит?!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв — и за то, что поделились ситуацией. Прежде всего, приносим извинения за задер…
АМ
​Александр Мехоношин​1 отзыв
Отличная компания Прилетел поздно в ЕКАТЕРИНБУРГ не знал где заселиться! Позвонил в компанию Степаненков в ранне 00:30 ч Быстро нашли мне номер еще и центе с видом на город, апартамент чистый с новым ремонтом. В Апартамент имеется мини бар со всем необходимым с длительным поздним перелетом это прям ценится ! Благодарю вас за оперативность и достойные апартаменты.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой искренний и тёплый отзыв! Очень рады, что смогли оперативно помочь с з…
D
​Denis​1 отзыв
Останавливался в этой гостинице в командировке. Если честно, ожиданий особо никаких не было, но я сильно ошибался. Начиная с вежливых и обходительных парней на ресепшен, заканчивая чистотой номера и вида из него- все было огонь! Спасибо за гостеприимство!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой вдохновляющий отзыв! Очень приятно, что мы смогли приятно удивить и превзо…
​Андрей Куделич​3 отзыва
Удобная место расположение, быстрое заселение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили удобное расположение и оперативное заселение — стараемся…
АК
​Андрей Карпов​2 отзыва
Отличный отель с красивым видом на город
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Рады, что вам понравился отель и особенно — вид на город. Такие впечатлен…
​Алексей Карелин​1 отзыв
Все отлично! Обслуживание на высшем уровне!
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны и обслуживанием, и проживанием. Такие…
ГГ
​Гузелия Габидуллина​52 отзыва
Комфортно, уютно, забронировали, день в день заехали. Все быстро и удобно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
25 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! 😊 Рады, что вам было комфортно и уютно, а заселение прошло быстро…
​Виктория Сергеевна​3 отзыва
Данная компания предоставила нам студию по адресу ул,Щорса 53 все есть для комфортного проживания. Забронировали в самые кратчайшие сроки, все очень быстро и оперативно рядом с центром города по хорошей цене. Студия в красивом современном ЖК Федерация. Будем обращаться еще и советовать друзьям/знакомым.
Читать целиком
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что студия вам подошла и вы остались довольны размещение…
БП
​Батины Приколы​6 отзывов
Очень приветливый персонал, удобное расположение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Степаненков, федеральная сеть апартаментов и квартир посуточно
13 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Очень приятно слышать, что вы остались довольны нашим персоналом и оценили удобное расположение. Будем рады видеть вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее