............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сотел 

​Салон связи
2.5
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото3

2.5
9 оценок
ЕЭ
​Елена Э.​4 отзыва
Обслуживание клиента👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Илья Мой​83 отзыва
К сожалению работники не компентные. Попытался восстановить ранее блокированную симкарту, рекомендовали обращаться в другие салоны мотива (в кит или радуга парк).
Читать целиком
Сс
Сотел, салон связи
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Просим Вас обратиться к нам любым удобным способом (тел. 111, whatsapp +79002111211), м…
​kropantsev86​1 отзыв
Доброго дня! Не давно столкнулся с ужасным, не компетентным и абсолютно не клиентоориентированным поведением менеджера. За прилавком был некий молодой господин которого я просил несколько раз помочь с переключением тарифа, на что получил отказ. Я понимаю что дело не сложное, но мне в правду нужна была помощь специалиста компании, так как самому произвести эту операцию не представлялось возможным в связи с техническими проблемами с телефоном. По итогу итог тариф так и не помогли поменять, консультацию по тарифам я тоже не смог получить, за то получил шквал негатива с надменно дерзкий разговор менеджера. Сам я работаю с сфере продаж более 10 лет, но с таким отношением столкнулся в первые. После такого визита в ОФИЦИАЛЬНЫЙ салон связи СВОЕГО оператора, появилась желание перейти к другому поставщику связи, даже не смотря на то что услугами связи "Мотива" пользуюсь более 15 лет. Если бы можно было поставить оценку ниже 0, я бы поставил -5
Читать целиком
Сс
Сотел, салон связи
17 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Разделяем Ваше негодование. Для проведения проверки просим указать дату обращения и кон…
​Anna Susha​2 отзыва
17.02 родители покупали телефон. И почему-то им был выдан чек о проведении транзакции и товарный чек, написанный от руки. Чека с кассы нет. Есть подпись, расшифровки подписи нет. То есть по факту, что продали не известно, опираемся только на написанное в товарном чеке, что отбито в кассу не понятно, кто продал тоже, ибо есть только подпись без расшифровки.
Читать целиком
Сс
Сотел, салон связи
19 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Нам очень важно знать Ваше мнение. Обратитесь к нам и мы постараемся решить ваш вопрос…
​Антон Рабчевский​50 отзывов
Уважаемое руководство, посмотрите внимательно как выглядит и ведёт себя «менеджер» за столом??? она выглядит и ведёт себя , как король мира, только недовольный всем и вся... Пришёл менять симку отцу, но не помню на кого оформлена симка, на меня или на него. Даю ей паспорт отца, говорю проверьте, а она:.... я не могу, у меня доступа к базе нет..... ништяк. Человек, который ПРОДАЁТ связь, не имеет связь.. это шикарный прикол... Звонок операторам МОТИВа, прошу подсказать на кого симка оформлена, а в ответ : мы не предоставляем такую информацию... парам пам пам.. финиш.. хрен знает чо делать..... Поехали в другой салон, там заменили симку, проверили ПО КОМПЬЮТЕРУ, а не по картотеке... А теперь о Мотиве в целом: из этой «компании» я ушёл лет 5 назад, написав претензию, на которую до сих пор не ответили. А за эти 5 лет не изменилось ни обслуживание, не отношение к клиенту, ни качество связи. Изменилось то, что по телевизору стали показывать рекламу, от которой возникает только рвотный рефлекс и отвращение к фирме.. больше ничего не изменилось . Как не было интернета, так и нет. 5!! Раз я звонил операторам, так как не работает псевдоLTE, так и не заработал... думаю придётся перевезти отца на нормальную связь, как бы он не противился.. Руководство «компании», вы уже или сделайте что то (кроме тухлой рекламы) или уже освободите город и людей от мучений и закроетесь... ужас.. отца жалко что мучается пенсионер...
Читать целиком
Сс
Сотел, салон связи
20 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте! По адресу Академика Бардина, 12Б находится наш офис по франшизе. И работники франшизы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее