............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Rooms-Eкб 

​Квартирное бюро
3.8
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото89

3.8
12 оценок
Р
​Руслан​10 отзывов
Апартаменты забронировал заранее, внес предоплату за бронь 2000, далее сумму за 2 суток 7000, необходимо было заплатить в день заселения. Накануне заселения за сутки внес полную оплату и уточнил, все ли в силе и будет ли за мной мной мой номер, так как я из другого региона, на, что поступил ответ, что все в порядке. В день заселения за 5 минут до того времени, как мне заселяться, а заселение проходит в 15:00, позвонила девушка, представившись администратором, пояснила, что забронированные мною апартаменты не готовы и будут готовы не ранее ориентировочно 17:30, о чем еще дополнительно сообщат. Я решил отказаться от данной брони и попросил возврат, вот тут и началось самое интересное, меня начали переадресовывать на разные номера, девушка администратор, которая мне звонила, при повторном звонке уже пояснила, что она горничная и ничем помочь не может, телефонный номер на который она переадресовала, ответил только один раз и после того, как я попросил возврат, перестали отвечать. При каждом моем звонке, просто приходило иногда смс, что вернем деньги. Кое как спустя длительное время я получил возврат, однозначно не рекомендую данную организацию, так как клиенто-уважения полный ноль.
Читать целиком
Rк
Rooms-Eкб, квартирное бюро
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Руслан. Нам очень жаль , что сложилась такая ситуация, но бывают форс-мажорные обстояте…
​Vera V​8 отзывов
Бронировали на 5 мая квартиру, ехали из другого города и перед заселением начитавшись отзывов стало тревожно. Но напрасно. По номеру телефона, указанном при бронировании ответили на все вопросы. Охранник выдал ключи при заезде. Квартира чистая, просторная, шикарный вид. Есть стиральная машинка, микроволновая печь, вся необходимая посуда. По выселению отдали ключи охране, написала по номеру телефона о выселении и мне без проблем вернули депозит. Впечатления хорошие, все очень удобно, быстро.
Читать целиком
Rк
Rooms-Eкб, квартирное бюро
7 мая 2024, официальный ответ
Вера. спасибо Вам огромное за такой добрый и положительный отзыв!!! Мы стараемся для Вас и будем рад…
ЯН
​Яна Насибуллина​4 отзыва
Квартира нормальная, состояние хорошее, светлая…. НО сервис жуть Бронировали через островок на сутки в начале недели и на двое суток в конце недели. Началось с того, что на номер указанный в ваучере дозвониться не смогли. Нашли номер в интернете. Но на этом веселье не закончилось. Сказали, где взять ключи, подходим и узнаем, что в квартиру уже заселились. Нам нашли другую( спасибо) Второе бронирование вообще отменили, ни уведомлений, ничего. Просто отменили и всё, за день до заселения!! Сказать что я в шоке ничего не сказать. Испытала жуткий стресс
Читать целиком
Rк
Rooms-Eкб, квартирное бюро
7 мая 2024, официальный ответ
Яна здравствуйте. Вы пишите, что уведомлений не было об отмене, а сами прикрепили скрин переписки…
FA
​Frey Anatoly​3 отзыва
Осторожно , не связывайтесь с этим отелем! Снимали квартиру на долгий срок. Квартира вполне нормальная, хорошая. Но владельцы оказались не чисты на руку. За время аренды 4 месяца 2 раза меняли условия аренды , им казалось что мало они берут за 1 комнатную квартиру . По окончании аренды так и не вернули залог 35тр. Пришлось обратиться в суд. Не рекомендую связываться с этим апарт-отелем.
Читать целиком
Rк
Rooms-Eкб, квартирное бюро
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, полностью заказной отзыв. Таких гостей и случаев у нас не было! Никаких судебных разби…
PB
​Polina Bulgakova​3 отзыва
Проживала в 1к квартире неделю в феврале 2023. Квартира чистая, мебель, техника все норм. Но сервис это нечто! 1) В номере было указано неверное название сети wifi, написала админу, она сообщила верную. Но табличка с неверным названием так и осталась в номере для следующего госят видимо. 2) При выезде админ спросила реквизит для возврата залога и время, когда должны вернуть (вечером после отъезда), при этом написала, что нужно напомнить, чтобы вернули залог (???). Напоминать и правда пришлось, потому что в указанное время залог не перевели "директор вне зоны и не может перевести вам деньги. А если хотите побыстрее, сами звоните директору и требуйте". Залог в итоге вернули, но пользоваться услугами румс не советую.
Читать целиком
Rк
Rooms-Eкб, квартирное бюро
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, не поняли в чем Ваша претензия ? Неверная сеть вай-фай))? Или в том, что залог вернули…
​Naima​6 отзывов
Прекрасная компания! Сервис на высоте! Даже в экстремальных условиях (заселение прямо в день обращения), нашли и предоставили отличный вариант. Квартира замечательная - со вкусом выполненный интерьер, качественная мебель, вся необходимая бытовая техника. Чисто, светло, уютно! Плюс потрясающий вид с 25 этажа! Такие приятные мелочи, как гигиенические принадлежности, чай, кофе сделали пребывание еще более комфортным. Смело могу рекомендовать всем! Обращайтесь без сомнений и ваше пребывание в Екатеринбурге будет по-домашнему теплым и уютным.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее