............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветелье 

Цветочная мастерская
4.1
38 оценок
РекламаООО «Русский букет», Новосибирск, ОГРН 1145476091970.
4.1
38 оценок
ЕС
Евгения Соловьева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Дмитрий1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
4 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо вам большое! Ждем вновь в нашем магазине !
Ольга Борисова33 отзыва
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
25 февраля 2021, официальный ответ
Ольга, приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуации бывают разные, когда человек задержив…
Чижикия Пыжыковна14 отзывов
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
8 ноября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что цветы не смогли вас долго порадовать. Возможно покупка была из числа уценки…сейчас с…
Светлана В37 отзывов
Читать целиком
Ульяна Клюкина2 отзыва
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
9 сентября 2023, официальный ответ
Джулия! Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь за цветами!
as.andreas52 отзыва
Зашла за осенними цветами. Увидела подсолнухи 🌻. У флориста поинтересовалась свежие ли цветы и распустятся ли они? Мне сказали: цветы свежие, еще распустятся. По итогу: через два дня цветы, так и не распустившиеся, покрылись плесенью, а лепестки начали опадать. Самое интересное, что я написала магазину о проблеме. Ответ в фотографиях. Для меня стало понятно, что цветы «реально были свежими», а причиной их вялости может быть все что угодно. В общем, по итогу, я пошла в другой магазин, купила там подсолнухи, которые стоят уже неделю как новенькие. Без проблем распустились и плесенью не покрылись. Тут вывод один: либо поставщики плохие, либо магазину пофиг на качество своего товара и они готовы впихнуть что угодно, лишь бы заработать. Поставила два балла лишь за то, что магазин предложил скидку в 25%. Хоть что-то. Но покупать туда пойду лишь веточки и сухоцветы. За свежими цветами, все же, лучше в другое место.
Читать целиком
КР
Карина Разумовская6 отзывов
Очень люблю покупать цветы без повода, поэтому захожу довольно часто. Но когда я вижу смену темноволосой женщины, стараюсь избегать контакта, поскольку абсолютно некомфортно работать с ней: хамоватая, резкая, будто делающая одолжение. Сегодня пришлось зайти, тк брала букет на подарок, мне примерили букет, который в итоге мне не очень понравился по виду. Комментарий был бесценен: «Так вот же перед вами такой же букет, только других оттенков и он нормальный был, а этот с чего понравился». Не думаю, что это профессионально и позволительно, честно, хотелось уйти, и если бы время позволяло, я бы купила в другом месте. До этого случая я по весне также наткнулась на этого продавца, там была история не менее «комичная». На вопрос как называется конкретный цветок, мне ответили а зачем вам знать название каждого? Уважаемые владельцы, понаблюдайте за ней в работе, но как минимум одного покупателя в моем лице вы точно потеряли. Я больше ни за что не зайду, когда будет смена конкретно этой женщины. В остальном я очень довольна, цветы свежие, программа лояльности, всегда есть выбор
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
9 сентября 2023, официальный ответ
Карина, благодарим за ваш отзыв! Со всеми флористами проведена профилактическая беседа с обсуждением…
Alex -7 отзывов
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
9 сентября 2023, официальный ответ
Александра! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания! Ждем Вас вновь за цветами!
Надежда14 отзывов
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
3 февраля 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день. Очень жаль, что так произошло. Но хотелось бы узнать подробности ухода, и каки…
Сергей Автов4 отзыва
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
3 февраля 2023, официальный ответ
Сергей, большое спасибо за ваш выбор!
Akira Hanako4 отзыва
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
6 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв и вновь ждем за цветами!
ЕМ
Екатерина Маткова1 отзыв
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
22 июня 2021, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация. Сейчас на улице и в квартирах оче…
Дмитрий Агамов4 отзыва
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
6 марта 2021, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв, но он нас очень удивил. Поставки в магазин приходят три (!!!!) раза в…
Кирилл Карионов5 отзывов
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
25 февраля 2021, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за доверие и оценку нашему магазину. 20 и 21 февраля, к большому сожалению, м…
•VictoryVVV•117 отзывов
В целом, хороший ассортимент цветов, неплохие букеты делают. Но цифры и математика - явно не их конёк 🤦‍♀️ Буквально вчера прочитала предыдущий отзыв, а сегодня сама попала в не совсем приятную ситуацию. Цветелье уверенно заявляют, что сделают букет в соответствии с вашими пожеланиями, в том числа и по бюджету. Достаточно просто отправить фото понравившегося букета и пожелания по сумме. Собственно, так и сделала) нужен был чисто символический букетик в пределах 1000-1200, фото приложила. Каково же было мое изумление, когда придя забирать заказ, мне озвучивают сумму 2000! Ребята, ну так же не делается.. Если вам озвучивают определённую сумму, то будьте добры, сделайте букет именно на эту сумму! А если это по каким-либо причинам невозможно сделать, то вы хоть предварительно сообщите, что «такой букет невозможно сделать на эту сумму» и предложите альтернативу или что-то в этом роде, чтобы потом не шокировать клиента. Конечно, разница в 1000 руб. не мегаглобальная разница. И поскольку я торопилась и не было особо времени что-либо корректировать, я взяла это букет, ведь в целом он совсем не плох. Но просто бесит, что вы совершенно не слышите клиента!!!!! И возникает вопрос - действительно ли не слышите или сознательно удваиваете стоимость с расчетом на то, что все-равно возьмут? Весьма неприятное впечатление оставили после этой ситуации. Заказывать онлайн точно не порекомендую!
Читать целиком
Илианна Женя4 отзыва
Читать целиком
Цц
Цветелье, цветочная мастерская
20 июня 2020, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно! Продолжаем работать максимально качественно и ждем Вас…
Андрей Мачихин1 отзыв
Юлия Ай10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее