............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастерская Работает 

​Сервисный центр
4.1
78 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото79

4.1
78 оценок
​Victorsmind​39 отзывов
Если вкратце, то мастерская, возможно, не самая худшая, но и не лучшая. Как минимум есть один проблемный мастер (Дмитрий). В откровенном разводе обвинять не могу, но какое-то халатное отношения с непризнанием своих косяков и последующим грубым общением присутствует явно. Общался там и с другими мастерами, которые произвели впечатление более адекватных и уравновешенных людей. Подробнее. Есть ЖК ТВ Samsung с большой диагональю (49"), погорела у него подсветка (определяется легко, светим на него фонариком и видим, что изображение есть, на пульт реагирует, звук из динамика есть, а экран темный). После изучения сети выясняю, что помимо сдохшей подсветки велика вероятность, что оплавился рассеиватель и по хорошему его тоже надо менять. Обращаюсь в эту мастерскую. Описываю все симптомы, модель ТВ, пытаюсь узнать перспективы ремонта: стоимость, какой ресурс хотя бы примерно можно ожидать после ремонта, имеет ли вообще это смысл, можно как-то диагностировать вначале нет ли там еще проблем (битые полосы и т.п.). Мастер говорит всё посмотрит, если только подсветка, то 6000 руб за всё. Подсветка как раз, якобы, у него есть на эту модель, а рассеиватель менять не надо, он его как-то подшлифует и все будет хорошо. Специально уточняю, не будет ли засветов в тех местах где он оплавился, т.к. это вполне рядовое явление если менять только подсветку. Мастер заверяет, что не будет. Ну что ж отлично. Ресурс так же мастер оценивает как хороший, да подсветки эти не долговечны и стандартная болезнь у них, но и я из сети уже знаю и он говорит, что если ток уменьшим, то яркость будет чуть меньше, но и ресурс подсветки выше. Заверяет, что смысл затея имеет ибо Самсунг в целом норм телеки, не одноразовый хлам. Пытаюсь еще что-то разузнать что да как прежде чем переть такую дуру, но он уже не шибко охотно отвечает, говорит: вы несите, всё будет. Ну ок. Приношу. Еще раз уточняю стоимость, да 6000 руб ровно, за всё. На следующий день он звонит и говорит, он его разобрал и оказывается у него подсветка для другой модели, под мою надо покупать и ремонт становится 8500 руб и 4000 надо перевести сейчас, он тогда поедет в магазин и купит. В остальном с ТВ всё ок. Блин, не люблю такие сюрпризы. Когда говорят цена будет ровно 6000, а потом бац 8500. Если бы было сказано от 6000 и до, не знаю, 20000, я бы 10 раз подумал стоит ли вообще его чинить. Подходит его подсветка или нет вообще можно было выяснить до разбора. Уже звоночек. По телефону он торопит определяться прямо сейчас, а то он у него стол занимает или я согласен или нет. Ну ладно, уточняю точно ли других проблем с ним нет, уверяет, что нет, ну ок пусть 8500. Через день он выходит на связь и говорит, что подсветку заменил, но матрица мерцает, видимо, она ушатана, последний час, вроде, не мигает, но все же лучше его по быстрому сбагривать. Серьезно? А как же заверения, что с ТВ всё ок, что ресурс норм, что Самсунг это вещь, стоит вложиться и он вам послужит еще? Уже никак. Спрашиваю, ну а что с засветами? Говорит засветы небольшие, прошу фотки, скидывает, на фото вроде не бросаются в глаза. В сети уже почитал, что у людей мерцание бывает после того как горизонтально полежит, а при вертикальном положении проходит. Прошу оставить на прогоне и приеду посмотреть сам. Если за это время мерцаний не будет, то рискну, оплачу оставшуюся часть и заберу. Приезжаю, прошу показать как он работает, показывает и что я вижу? Конечно же есть неслабые засветы со стороны подсветки. Говорю: "Так вот же засветы! Вы же обещали что не будет!", на что получаю просто фееричный ответ:"Засветы это когда битые полосы, а тут их нет. И вообще давайте говорить об одном и том же". Что? Тут уже терпение стало заканчиваться когда так неприкрыто из тебя делают дурака. Сказал ему что-то типа: "Дядь, ты совсем дурак? Засветы это засветы по бокам, а битые полосы это битые полосы." Он что-то невнятное там бормотал, но в конце предложил: ну не хотите, давайте верну все назад и деньги верну вам. Тут я признаю, что откатить он согласен был. Но уже время потрачено, через несколько дней мне уезжать и гулять еще где-то по мастерским с таким корытом совсем в планы не входило. Ладно, думаю, хрен с тобой, пакуйте, плачу и забираю хоть и разочаровали меня. Собираем в коробку в которой принес, иду рассчитываться и и сует мне акт или тип того что всё меня устраивает и претензий не имею. Я уже немного на эмоциях и прямо говорю, что нифига меня, конечно, такое отношение не устраивает и претензии к качеству еще как имею. На что дядя сильно психует, кричит, заявляет: всё, давайте всё верну и деньги вам отдам. Но я уже настроился, что сегодня буду кино смотреть. Там еще из-за прилавка напротив тоже какой-то товарищ стал наезжать. Пошли какие-то странные разговоры: "да вы не видели как в других мастерских, да вы вон вообще в ту сходите за углом, там просто жулики сидят и т.п." Какое мне дело до других, когда я в этой мастерской? Так же заранее просил чек на подсветку, со всей этой суматохой я про него забыл и мне никто его конечно же не отдал. Вспомнил потом, написал, но в ответ тишина. В общем все можно понять, никто не может всего знать, любой может что-то проглядеть, напутать, ну так ты возьми скажи: извините, я ошибся, к сожалению тут другой расклад получается. Но когда просто переобуваются на ходу: будет не 6000, а 8500 потому что вот так, засветы это не засветы, ТВ норм, а потом резко оказывается умирающий. Ну нет, не вызывает это уважения. Плюсы: - Довольно быстро, весь ремонт вместе с днем сдачи занял где-то три дня. - Цены умеренные. Обзванивал другие, у кого-то было дороже, у кого-то примерно так же. Может тысяч 9, но там сразу пробивали модель и говорили есть подсветка или нет. Тут же повелся на меньшую цену, но потом цена выросла и оказалась как и у других. - Согласны были все вернуть как было и не брать деньги. Минусы: - Не вникают в суть поломки, не проверяют модель изделия и наличие комплектующих, а так, на авось, кажется, в том углу что-то подходящее валялось, и как следствие изменение стоимости по ходу ремонта. Могут сказать да да, все будет тип топ за N рублей, а потом: ой тут оказывается M>N рублей надо. - Общение может быть неконструктивным: извращение понятий (засветы это якобы битые полосы), переобувание на ходу (вначале: "с ТВ все ок, он вам послужит", а потом: "он помирает, надо избавляться"), странные разговоры: "да у других еще хуже", просто всё как-то на эмоциях. - Качество может не соответствовать заявленному (засветов не будет, а они есть и большие). - Могут забыть/замылить чек на оплату комплектующих которые якобы покупались в стороннем магазине.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо за развёрнутый отзыв о нашей работе. Видео о работоспособности вашего аппарата выложено в ин…
​Marina Ilinykh​2 отзыва
Отличный сервисный центр. Мастер отзывчивый и профессионал своего дела. Починил блок питания для синтезатора оперативно и не дорого. Всё работает. Сервис рекомендую
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв🤗🤗🤗
​Татьяна Темерова​3 отзыва
Ремонт отпариватель марки Eden. Самые адекватные цены, быстрый ремонт. Мастер сразу сказал или будет стоить 1000₽ или ремонту не подлежит. Отремонтировал за 1 день. В другой мастерской на ул.Амундсена 64 с бесплатной диагностикой озвучили сумму ремонта 4900₽. На ул.Ак.Бардина 46 диагностика только стоит 1500₽.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
11 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв о нашей работе🤗 Рады, что смогли помочь.
​Мария Филиппова​6 отзывов
Хороший Мастер, быстро и качественно
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
19 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв
​Aleksei Zenit​25 отзывов
Починили стиральную машину, быстро и по делу, заменили нужные детали, лишнего не наболтали, по деньгам доволен остался, спасибо
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
22 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв
​Alexander Salakheev​1 отзыв
Не в первый раз обращаюсь, но скорость ремонта все также приятно удивляет - ноутбук починили за два часа. Ну и не сильно дорого, дают гарантию. Даже не знаю что ещё можно добавить.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
26 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв о нашей работе👍
ДА
​Дмитрий Афанасьев​2 отзыва
Случайно увидел мастерскую в 2гис-е, решил зайти узнать о замене аккумулятора для видеорегистратора, а мне всё за 5 мин починили и цена приемлемая. Спасибо за качество и оперативность! Буду рекомендовать знакомым)
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
14 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв о нашей работе.
​Игорь Секов​4 отзыва
Я Скажу Спасибо большое , второй раз отдаю свой телефон в мастерскую по моей вине ломался разъем зарядки телефона , все быстро оперативно и ещё и посоветовал какой телефон взять Ксиоми , моему телефону на минутку 8лет и человек очень адекватный и хороший специалис, не знаю кто к кому обращался но этот человек того стоит, Спасибо ещё раз большое за быструю и качественную работу 👍👍👍
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
26 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв о нашей работе. Стараемся делать быстро), и качественно.
​chebyn​5 отзывов
Принёс в ремонт вытяжку. Принимал мастер Дмитрий, взял деньги за ремонт 1200р, квитанцию на прием вытяжки оформлять не стал. Неделю чинил, сказал, что поменял деталь на плате управления. После ремонта вытяжка включилась один раз и заглохла. Принёс обратно. Ещё две недели вытяжка пролежала, Дмитрий стал говорить, что проблема с двигателем, ремонту не подлежит и т. д. Забрал, увёз в другой сервис. Там мне починили её за 1 (!) день, работает. Дмитрий деньги не вернул.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
22 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. К сожалению такие ситуации случаются, когда клиент приносит не аппарат в сборе, а…
T
​TheChebyn​4 отзыва
Принёс в ремонт вытяжку. Принимал мастер Дмитрий, взял деньги за ремонт 1200р, квитанцию на прием вытяжки оформлять не стал. Неделю чинил, сказал, что поменял деталь на плате управления. После ремонта вытяжка включилась один раз и заглохла. Принёс обратно. Ещё две недели вытяжка пролежала, Дмитрий стал говорить, что проблема с двигателем, ремонту не подлежит и т. д. Забрал, увёз в другой сервис. Там мне починили её за 1 (!) день, работает. Дмитрий деньги не вернул.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста номер заказа и дату визита. Постараемся решить этот вопрос.
​Alexander Salakheev​1 отзыв
Починили материнскую плату за 20 минут и демократичную цену в 1000 рублей. Очень доволен качеством оказанных услуг.
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
28 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв. Рады, что смогли Вам помочь в кратчайший срок.
​Слава К​35 отзывов
Сделал в профилактику 2 инструмента Макита. Перебирали на самом деле перф или нет, ещё не проверил, но на шлифмашине сорвали 1 болт и криво поставили крышку. Сказали, что со шлифмашиной порядок. Сейчас спустя 1 день работы везу ее в авторизованный сервис, потому что появился посторонний звук. В итоге я просто потерял время. Может всякую бытовуху они чинят хорошо, но инструмент точно не умеют обслуживать.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
15 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Наш сервисный центр даёт гарантию 30 дней на выполненные работы, и нужно было "спу…
​Светланочка Ивонина​12 отзывов
Отличная мастерская. Обращаюсь второй раз. Вежливый персонал, качественная услуга. Спасибо)
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
1 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв. Всегда рады помочь)
​Artem Orlov​2 отзыва
починили микроволновую печь, нашли редкие детали, делали старательно на результат.
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
14 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв. Рады, что смогли Вам помочь)
​Дмитрий Сергеев​5 отзывов
Мой второй отзыв про эту мастерскую. Вернулся я три года спустя с той же проблемой с сабвуфером - искажения звука, хрипы. Позвонил, обрисовал вкратце проблему, при этом мастер по истории заказов нашел описание старой проблемы, в общем долго объяснять не пришлось. Отвез, срок обозначили 2-3 дня, при этом уже вечером получил смс, что все готово, тут же забрал. Показали замененные конденсаторы (причем это были не те, что в первый раз меняли), новые более стойкие установили. Все отлично работает, больше никаких проблем. В очередной раз спасибо за оперативно проделанную работу!
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
14 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за откровенный отзыв о нашей работе. Стараемся РАБОТАТЬ)
​morozzoff83​10 отзывов
Сдавал в ремонт советский усилитель типа Бриг 001. Починили, всё работает, мастеру респект и уважуха ! Единственное сроки - их лучше обговаривать напрямую с мастером, а не на приёмке товара, чтобы не возникало разногласий, для винтажной техники детальки иногда нужно и поискать, это не телефоны или ноуты. В любом случае спасибо за работу !
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
5 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за честный отзыв. Рад, что смогли Вам помочь. Да, действительно на технику старше 20 лет, за…
НВ
​Николай Вирченко​1 отзыв
Добрый вечер. Сдавали пылесос, сделали мнгновенно. Спасибо мастеру Александру Юрьевичу. 😉
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
26 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. При наличии комплектующих мы стараемся осуществлять ремонт в кратчайшие сроки. Будем рады видеть Вас у нас снова.
​Валерия Скоробогатова​4 отзыва
С июля 2020 не отдают Робот-пылесос. Кормят завтраками, что нет какой-то детали. Безобразие. Никак не получается добиться хоть какой-то внятной информации. Всё время ответ один:"Звоните завтра или через пару недель". Очень разочаровали. Присвоили дорогостоящую технику и всё у них отлично
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
17 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за откровенный отзыв. Дело в том, что в связи с пандемией кароновируса, посылки…
​Vanushka918​7 отзывов
Сдавал сюда чинить кассетный видеоплеер моего дедушки. Делали в течении месяца, но все теперь работает. Спасибо, все довольны. Стоимость ремонта вышла 2490.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
17 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Да, к сожалению на старую технику новые детали найти крайне сложно, по этому ремон…
​Boris Lobachev​6 отзывов
Поменяли здесь тачскрин на телефоне всего за 1 день за 990 рублей, уже на следующий день пришла смс-ка о готовности. Спасибо за оперативность.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
29 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв о нашей работе. Мы ценим каждого клиента, обратившегося к нам за помощью в ремонте…
​Елизавета Зинченко​4 отзыва
мастер своего дела и просто приятный в общении человек. Для него важен результат, а не сиюминутная прибыль. Очень рекомендую! В отличии от сервисного центра на союзной 2
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
26 июля 2020, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Всегда рады помочь с ремонтом Вашей неисправной техники.
​Екатерина Кюсснер-Баландина​13 отзывов
Ремонтировали робот пылесос, сделали, работал. Через пару месяцев появилась другая проблема. Вот теперь непонятно, действительно ли проблема в пылесосе... А вообще, хотелось бы какую то систему скидок, если прибор выходит из строя, после ремонта в сервисе, так как опять придется робота нести в ремонт. Или уже выбрать другой сервис
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
1 апреля 2020, официальный ответ
Екатерина, спасибо за откровенный отзыв о нашей работе. В случае с роботами-пылесосами это частая пр…
​marina.demyanovskih​1 отзыв
Ремонтировала струйный МФУ, который никак не могла отремонтировать, все говорили, что поможет только замена картриджа, у меня переделанный под непрерывную подачу чернил.А здесь взялись и за вполне умеренную плату сделали. Достаточно быстро и расплатиться можно по безналу. Ремонтируют много чего, при мне принесли в ремонт проигрыватель виниловых пластинок, я думала что таких и не осталось.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
17 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв о нашей работе. Рады, что смогли Вам помочь, так как подобную технику уже редко где…
МН
​Михаил Н​35 отзывов
Спасибо за ремонт робота пылесоса. Ребята профессионалы. Вежливо оформили заказ. Сделали быстро. Обязательно буду в будущем пользоваться вашими услугами по ремонту бытовой техники. Ещё раз спасибо
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
27 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над совершенствованием по услугам ремонта электроники и…
​Зеркальная З​12 отзывов
Сломалась вилка у вентилятора. Починили в течени 15 минут. Радости не было предела, когда лето и очень жарко проблема вентилятора ощущается остро. Спасибо.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
26 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь.
​Ох​50 отзывов
Сдавала в ремонт телефон Xiaomi - стал плохо заряжаться. Вставал на зарядку, но отключался. Сказали, что сделали пропайку разьема питания, но посоветовали сменить кабель зарядки, т.к. они со временем выходят из строя. Отдала 1000р. пришла домой, проблема никуда не делась. То заряжается, то нет. 4 разных зарядки пробовали с мужем, другие устройства на них заряжаются, этот нет. Прихожу к мастерам, опять советуют купить новый кабель. У нас якобы не подходящие, вот на их кабелях все заряжается. Ну сначала-то и у меня заряжается, а через 10 минут перестает. Проблема не решена, прошу вернуть деньги. Категорически отказались - ремонт же проведен. А то, что проблема не решилась, это их не волнует. Отнесла в другую мастерскую. Там сказали, что никакой пропайки не увидели. И даже следов вскрытия не обнаружили. Поменяли разьем на другой, и... о чудо! телефон стал заряжаться от всех кабелей. На вопрос к первым мастерам - как так получилось? мямлили что-то, пытались звонить в ту мастерскую где реально отремонтировали телефон. Не знаю зачем. Деньги вернуть отказались наотрез, мотивируя тем, что они "работу сделали". А то, что после их горе ремонта проблема так и осталась - не имеет значения, они ж "работали".
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
25 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Во первых: мы даём гарантию на выполненные работы, почему Вы обратились в другую м…
​Любовь Закревская​2 отзыва
Быстро поменяли экран на телефоне, который другие сервисы не брали, ссылаясь на отсутствие комплектующих. Вежливая леди на приёмке, с мастерами не встречалась, но работу свою сделали хорошо и в максимально короткие сроки. Уведомление о готовности прислали, стоимость ремонта невысокая. Я всем довольна.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
7 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв о нашей работе.
​alansa​5 отзывов
Ни за какие коврижки не советую сюда обращаться. Сдали рации, больше месяца лежали пылились, никто их не делал, нам не звонили. На наши звонки отвечали, что искали оборудование. Вопрос, зачем было вообще брать то, что вы делать в принципе не умеете, не можете, и не на чем?! В квитанциях, которые выдают заказчикам одни права заказчиков, сама шарашкина контора ни за что ответственности не несет, и по факту, вот такое обслуживание и ремонт!!!! Будете рядом, проходите мимо. Сбережете нервы и время!
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
26 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Да, к сожалению в Вашем случае действительно для диагностики полного функционала т…
​Эльдар​2 отзыва
Огромное спасибо мастерам! Быстро починили мне микроволновку и скороварку. На днях принесу увлажнитель воздуха.
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
2 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады были Вам помочь) Ждём снова, но уже с другой техникой, а та, что отремонтировали, больше не ломается😉
​Евгений​1 отзыв
Доброго дня! Отдал в ремонт Шуруповерт Metabo 06.05.19 на замену двигателя, а 07.05.19 уже пришла СМС о готовности, очень оперативно сработали, это же нужно новый двигатель купить, привезти. Хочу поблагодарить администратора и тех.специалиста, быстро и профессионально проконсультировали, Выполнили свою работу на "ОТЛИЧНО"!!! СПАСИБО Вам Огромное!!!
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
15 мая 2019, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Очень рады, когда наши клиенты тоже рады…
​Михаил Михайлов​2 отзыва
Всем нормальным людям обязательно к прочтению! 2 февраля приняли у меня головное устройство(магнитолу) на ремонт! Диагностика показала, что слетела прошивка и мне предложили загрузить новую, я согласился! Но если бы я знал, что это будет за ад!!!! До 6 мая магнитола была в мастерской!! Причём, 9 апреля мне сообщили что магнитола готова! Радости моей не было предела! Я приехал, забрал магнитолу, заплатил деньги, побежал в машину, установил и обнаружил, что она так же не работает!! Да она включилась, но толку от неё ноль!! Даже радио не работало!!! Зачем так делать??? Что бы я оплатил?? Вы издеваетесь??? Что за отношение?? В течении 15 минут моя магнитола оказалась снова у них на ремонте, но уже типа по гарантии!!! Типа они сделали, я ей пользовался, но она сломалась и я принёс им по гарантии!!! Что за бред!!! Тупо взяли с меня деньги ни за что!! И до 6 мая магнитола была у них! 6 мая пошёл забирать магнитолу, а с меня ещё за диагностику деньги взяли!! Типа я отказался от ремонта!!! Да конечно отказался, вы ее 3 месяца починить не могли, обманули с тем что она починена, взяли с меня деньги и тут же приняли на ремонт по гарантии! Да даром мне такая гарантия!! Каждый раз когда я звонил и хотел поговорить с инженером, мне говорили он то в отпуске, то в отгуле, то болеет, так получаеться ее никто и не делал!!!!Прошло 3 месяца!! 3 месяца!! Да любая нормальная организация уже через месяц мне бы ее вернула либо полностью рабочую, либо отказались бы от ремонта!!! И каждый раз когда я звонил, говорили: вот вот пошли успехи, вот вот пошли успехи!!! Это полный треш!! В общем никогда никому не советую носить туда что либо!! Лучше выбросить чем им отдать на ремонт! Я бы даже 1 не поставил в качестве оценки! Тут 0! Полный 0!!
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
15 мая 2019, официальный ответ
Добрый день! Михаил, спасибо за развернутый отзыв о нашей работе. Мы изучили подробно Вашу ситуацию…
​Svyatoslav Zakharchuk​1 отзыв
Отдал наушники на ремонт, надо было заменить штекер, приехал их забирать, при проверки звук был отвратительный, не так был установлен он( не понятно почему проверяют не тщательно после того, как сделали), сказали переделают, приехал второй раз их забирать, вставил шнур и все вроде бы работает, торопился, не проверил все. уже дома включил наушники в телефон, а они постоянно вызывают Сири, ставят музыку на паузу и мотают её, при том, что кнопок никогда не было на шнуре, подумал, ну ладно, наушники все равно в компе будут стоять, а тут проблема следующая, треки которые я включал до ремонта перестали играть нормально на высокой громкости, подозреваю опять же штекер. и за этот геморрой я отдал 1190, чем очень не доволен, отдавать обратно, ждать пока они опять сделают наушники, но не будет работать что то другое, не хочу. Данную компанию не рекомендую
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
15 мая 2019, официальный ответ
Святослав, добрый день! Спасибо Вам за честный отзыв о нашей работе. Мы изучили проблему и сменили п…
​Лиса93​2 отзыва
Неплохая мастерская. Ремонтировала здесь телефон, ребятам отдельное спасибо за оперативность, уже на следующий день отдали мне его в рабочем состоянии. Да и цена за ремонт вышла в полне приемлемая. В другой мастерской заломили чуть ли не в пол стоимости телефона!
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
18 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Иногда действительно стоит сравнить стоимость ремонта в разных местах, ведь зачастую це…
​Zhenya​9 отзывов
Раньше пользовались услугами этой мастерской, все было четко. Но что-то пошло не так. Через 3 рабочих дня будет уже МЕСЯЦ, как мы отдали робот-пылесос. Позвонил ли мне кто-то сообщить о результатах диагностики? Нет! Якобы сразу начали чинить. На мой вопрос СПУСТЯ ДВЕ НЕДЕЛИ о том, что все же случилось с пылесосом, ответить внятно не смогли. В конце прошлой недели обещали отдать готовый и снова тишина. Жесть, ребята! Сто раз подумайте, прежде чем обращаться сюда...
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
12 марта 2019, официальный ответ
Добрый день! Да, действительно Вы правы, в прошлый раз мы быстро расправились с Вашим пылесосом и ув…
ИВ
​Иван Владимирович​1 отзыв
Сломалась видеокарта. Позвонил им, сказали что можете сразу вести к нам, проблема в термопасте. Приехав , я уточнил сроки - 2дня диагностика, 2дня -ремонт (если поломка несерьёзная и не требует новых деталей).позвонил в субботу сказали что вечером мастер займётся заказом. Позвонил в понедельник (это был 4й день) , на что их "менеджер" вообще с трудом вспомнил про мой заказ, на вопрос что с диагностикой ответил что у них заболел мастер и по этому сроки сдвигаются (а позвонить и предупредить никак?). Звоню во вторник - сказали к среде всё будет. В среду позвонил мастер, сказал что сломалось диагностическое оборудование, и что с ним они не знают, предложил привезти свой первый что б на нём и продиогностировать. Уточнил у мастера - разбиралась ли видеокарта и что вообще с ней? ответ: не разбирал и ничего не делали. Приехал к ним в четверг и увидел что видиокарта разбиралась, на вопрос зачем "менеджер" ответить не смог (он вообще не может не на что ответить, такое чувство что взаимодействие в нутрии компании нет) , менеджер позвал ДРУГОГО мастера на что тот сказал "мы вроде термопасту меняли", мастера который занимался моим заказом на месте нет, позвонили ему он сказал что всё-таки разобрал для (внимание!) ВИЗУАЛЬНОЙ диагностики - проверить все ли детали на месте - мда.... Резюмируя: за неделю так НИЧЕГО и не сделали, время потрачено...
Читать целиком
​Александра​1 отзыв
30.12 в сервисный центр отдала в ремонт утюжок для волос. На след день его починили , прислал смс уведомление. Причина поломки - испорчен шнур питание и что то перегрелось. Не в этом суть. Утюжок не дешёвый, ему всего пол года. Имел аккуратный шнур, оптимальной длины, с маленькой вилкой. Вместо него мне установили новый шнур - 3 метра, толстый, с громадной вилкой, ещё и основание (где крепление шнура к самому утюжку) не крутится, оно изогнуто. Пользоваться не удобно, вес утюжка заметно увеличился. Из-за этого крепления он не поворачивается, приходится шнур постоянно перекручивать! В поездки теперь никуда не взять - добавился вес, объём. Им не удобно пользоваться. Да, он работает - а толку то он него сейчас? Почему не согласовали ремонт с заказчиком? Или лишь бы сделать и выставить счёт? По итогу придётся искать другой сервис, где сделали нормальный шнур для данного прибора. А не шнур для дрели!
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
2 февраля 2019, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Действительно, при выборе нового провода мы учли н…
​Anna Frank​1 отзыв
Качественный ремонт, работают профессионалы. Обращаемся второй раз и все нас устраивает)) Спасибо за работу Вам!
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
22 января 2019, официальный ответ
Анна, спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе! Это правда ценно для нас и в очередной раз…
​Дмитрий Сергеев​5 отзывов
Отдавал в ремонт сабвуфер из комплекта 5.1 акустики - забарахлил встроенный электронный блок управления, с пульта не включается, перспектива была не радужная - остаться под новый год без звука. Когда отдавал, попросил по возможности сделать пооперативней, и если получится заодно проверить из-за чего идут небольшие искажения звука. Утром отдал, вечером пришла смс, что все готово. Приехал, проверил - все работает, даже отдали старые вздувшиеся конденсаторы (из-за них шли искажения звука). За все взяли 2200 р. (о стоимости кстати предупреждали при сдаче в ремонт). Итог - все сделано хорошо, очень быстро, можно рекомендовать.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
28 декабря 2018, официальный ответ
Дмитрий, спасибо Вам большое, что делитесь с нами своими впечатлениями. Мы рады, что смогли выполнит…
​Алексей​2 отзыва
Ставлю мастерской твердую пятерку! Пришел с неработающим моющим пылесосом LG и оптимистичной теорией от душащей расходами "жабы" - "типапростощеткизавислинадвижке". Конечно, разум подсказывал, что круговой огонь по коллектору с характерным запахом чаще случается при межвитковом замыкании, но ведь всегда хочется верить в лучшее... Жизнь без пылесоса не то чтоб невозможна, но крайне неприятна при 90% ковровом покрытии пола. Диагностика уже через час SMS-кой сказала, что разум был прав - движок "накрылся медным тазом". С учетом корейского происхождения аппарата были подозрения, что запчастей придется ждать долго, однако ребята проявили чудеса расторопности и на следующий день не то что привезли корейский же движок, так и успели его воткнуть и сообщить что мой пылесосущий друг готов "опять побежать по дорожке" за что мастерам "гран-мерси". Резюме: 5+ Четко, грамотно, внятно, оперативно = "РАБОТАЕТ"! Еще раз - СПА-СИ-БО! Дай бог Вам здоровья и... моему пылесосу тоже! (привет от "жабы" :) PS Для подъезжающих и подвозящих "наевшуюся" технику на авто: в отличие от многих других мастерских - есть место для парковки в пределах 20-30м
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
23 ноября 2018, официальный ответ
Алексей, спасибо Вам за честный отзыв! Получая такую оценку нашей работы мы понимаем, что стараемся…
​superprise​151 отзыв
Колебался между оценкой 1 и 2, выбрал 1. Принёс наушники 🎧 популярной марки, их не видел Блютус телефона, мальчик (наверное администратор) посмотрел на них как баран на новые ворота и стал сразу оформлять заявку на ремонт, долго пытался записать название наушников, стало понятно что он вообще не в теме, с 10 раза записал номер моего телефона, хотя я внятно диктовал. В самом конце сказал - это будет 1900 ₽, у удивился и спросил как он определил без диагностики, ведь он модель наушников то с трудом осилил. Этот простой вопрос ввёл его в ступор. В общем ужасное место
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
14 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что делитесь с нами отзывами, даже не всегда положительными! Мы действительно…
​Настя​1 отзыв
Отдала в мае детскую машинку в ремонт. Так сказать, подготовить к сезону. Машину ремонтировали очень долго, ссылаясь то на отсутствие деталей, то на поставщика, который задерживает поставку. Привезли машинку спустя полтора месяца. Каково же было мое удивление, что дефект как был так и остался. Машина по-прежнему ехала только прямо, не реагируя на поворот руля, и очень сильно скрипела. После моего звонка в мастерскую Директор лично обещал приехать и забрать машину на дальнейший ремонт. Так я звонила раз 10, но так никто и не приехал.
Читать целиком
​Игорь Ворновский​2 отзыва
У мастеров прямые руки.
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
26 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за комплимент 🤗
​Андрей​3 отзыва
Отдавал в ремонт детскую игрушку. Когда забирал из ремонта - она работала через раз. Мастер сказал что я должен заплатить все равно полную стоимость ремонта. Я спросил - почему оплата полная, а ремонт наполовину? Ответили, что много работали и сделали все что могли. Но я сдавал чтобы получить результат, а не много работы. Остался недоволен и моя дочка тоже(
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
16 октября 2018, официальный ответ
Добрый день! Андрей, спасибо Вам за объективный отзыв о нашей компании. Нам очень жаль, что мы с Вам…
​Валерия​39 отзывов
Не включалась мультиварка. Обратилась в мастерскую Работает. Приятные вежливые ребята взяли на диагностику, вечером позвонили и согласовали стоимость по работам. Работающую мультиварку забрала через пару дней :) Спасибо ребятам за сервис и быструю работу
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
5 октября 2018, официальный ответ
Клиентка! Спасибо Вам за столь приятный отзыв :) Ради Вас наша команда и трудится каждый день не пок…
​Маргарита​2 отзыва
Починили робота пылесоса irobot. Стоимость зафиксировали при приёме в ремонт, сделали за 4дня. Дома снова царит порядок! Спасибо
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
29 августа 2018, официальный ответ
Маргарита, спасибо большое за отзыв! Инженеру Алексею очень приятно :) Предлагаем Вам скидку 20% на следующий заказ!
​Dmitry Kolosovsky​2 отзыва
Отдал наушники в ремонт. Сломалась дужка и одно ухо не работало. Пообещали позвонить после диагностики на следующий день и согласовать необходимые работы и стоимость. До вечера не позвонили, набрал сам. Сказали, что разобрали, сломаную дужку отдали "программисту" чтобы тот сделал 3д модель для печати. Я не понял, почему меня не предупредили ни о стоимости, ни о работах вообще. Ну ладно. Подождал еще дней 5, снова звоню. Говорят, что "программист" закончил модель и скоро напечатают ее. Также починили всю электронику. Ну я обрадовался и стал ждать дальше. Прошла еще неделя. Я звоню, спрашиваю как оно. Оказалось, что модель сделать очень сложно и они не успевают (ну еще бы, ее же "программист" делает, а не моделлер). На вопрос, почему на прошлой неделе мне сказали, что модель готова, мне начали говорить, что кто сказал/мастер болеет/в отпуске и т.д. Подождав еще неделю, я снова им позвонил. Модель так и не была готова. Я сказал, собирайте со старой дужкой, я ее изолентой замотаю. Хватит и того, что сделали электронику и работает оба уха. Отдал я их 29(плюс/минус 2 дня) июля, забрал 25 августа. В итоге из плюсов: они склеили старую дужку и сделали это бесплатно. Из минусов: наушники перестали работать СОВСЕМ. Если до этого работала подсветка и звук в одном ухе, то теперь не работает ничего. Еще и на меня наехали, что они не виноваты, а наушники плохие и криво сделаны (Ozone onda Pro. Они их у себя записали как Ozone Gaming Gear к слову) . Я повелся на хороший рейтинг на флампе и приличный сайт компании и оказался в недоумении, почему сотрудники мастерской Работает вместо того, чтобы сказать, что просто не могут починить такие наушники, наглейшим образом мне врали и придумывали причины подольше мне их не возвращать. Если вы хотите отремонтировать что-то, я бы не рекомендовал эту мастерскую. С вами не согласуют ни цену, ни работы, а могут и просто доломать сломаное.
Читать целиком
МР
Мастерская Работает, сервисный центр
28 августа 2018, официальный ответ
Дмитрий, Добрый день! Прекрасно понимаем Ваше негодование, и как вы видите из наших отзывов, действ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее