............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Достависта 

Мобильный сервис курьерской доставки
3.1
44 оценки
3.1
44 оценки
41 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Постараемся разобраться и помочь. С уважением, Ко…
ДК
Дарья Канарская5 отзывов
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры. С уважением, Команда Достависта.
Шм
Швейная мастерская2 отзыва
Меня подставил ваш курьер! Неграмотный и некомпетентный! Была доставка 25.08.25 с Авито. Вы как известно их партнёры. Услуга платная. С правом на примерку и отказ. Товар не подошёл. Я сообщила курьеру о возврате. На что он мне ответил отказом. Что его задача привезти и больше он ничего не должен. Что приедет другой курьер, который организует доставку товара продавцу. И чтобы правильно всё оформить я должна сообщить код подтверждения из смс. Это сейчас я понимаю весь абсурд его заявлений. А в моменте подвоха не уловила. В итоге код из смс завершил сделку. Это мой первый опыт доставки Авито,и он крайне мрачный. Ваш курьер так и не понял,что он накосячил. Он вообще не знаком с условиями доставки. Он врал мне в лицо про другого курьера. А когда я позвонила в техподдержку Авито,вы заблокировали ему доступ к заказам . И он писал мне весь вечер ,обвиняя в том,что вы его уволили. И требовал каких-то объяснений. Я пыталась связаться с вашей поддержкой. Но это невозможно. На телефоне автоинформатор шлёт в чат - бот. А чат- бот просит описать подробно ситуацию,но по факту отвечает,что не умеет читать такие большие тексты . Никакой обратной связи. Курьеры некомпетентны. Обманываете клиентов. Услуги низкого качества. И вы не чувствуете ответственности. Так не пойдет.
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Постараемся разобраться и помочь. С уважением, Ко…
Alexander Kachkovsky8 отзывов
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Постараемся разобраться и помочь. С уважением, Команда Достависта.
МС
Максим Сергеевич5 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Постараемся разобраться и помочь. С уваже…
ОТ
Ольга Тодорашко1 отзыв
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Постараемся разобраться и помочь. С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.
Михаил Резников6 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш сервис помогает вам в доставке пр…
НМ
Никита Мусляк6 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо вам за высокую оценку приложения и сервиса! Мы очень рады, что наша си…
Виталий6 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Благодарим за оставленный отзыв. Передадим вашу благодарность курьеру. Он дей…
Загадаев Валерий3 отзыва
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за вашу оценку! Мы понимаем, что долгое ожидание курьеров может вызыв…
АС
Андрей Ситников30 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что вы оценили нашу кома…
Андрей Самойлов27 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию и вернемся с обратной…
ПК
Павел Кочетков43 отзыва
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку сервиса! Всегда рады помочь с доставкой! С уважением, служба поддержки сервиса Dostavista.
ЕМ
Екатерина Маликова7 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что наш сервис вам понравился…
ПЛ
Пётр Лукша13 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствйуйте, Пётр. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис доставки. Будем рады…
Александр Дёмин31 отзыв
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Проверим информацию и вернемся с обра…
ЮК
Юлия К.10 отзывов
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
19 января 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку! Мы рады, что вас устроил наш сервис доставки. Будем стараться предоставлять вам только лучшее обслуживание и впечатления.
МП
Максим Перепелица5 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с негативны опытом пользования нашим сервисом…
НТ
Надежда Тимофеева1 отзыв
ВБ
Вика Быкова18 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим вас за прекрасный отзыв о сервисе Dostavista. Рады видеть вас пос…
АТ
Алена Томина12 отзывов
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
25 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Благодарим вас за подробный отзыв о сотрудничестве с сервисом Dostavista. Мы вс…
АГ
Алексей Грибоедов1 отзыв
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что вы доверились нашему сервису и не разочаровались. Мы будем ради и дальше помогать вам с доставками. Хорошего дня!
Дарья Еликова33 отзыва
Александр Дёмин31 отзыв
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
31 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что курьер подвел вас. Если курьер отказался от заказа, система и…
lacrimula428 отзывов
UPD. Повышаю оценку за решение вопроса с заказом. Служба поддержки принесла извинения и дала скидку на следующий заказ. Приятно, что компании небезразличен отзыв клиента. Надеюсь, в будущем работа сервиса будет приносить только положительные эмоции. ___ К сожалению, выше тройки пока не могу поставить. 1 балл за простой, понятный интерфейс на сайте. 2 балл за сравнительно невысокую стоимость. 3 балл за оперативные ответы техподдержки. Но: 1. Есть жёсткие косяки со временем. Зачем я выставляю время, в которое курьер должен прибыть в точку А и точку Б, если оно может им игнорироваться и мне это никак не компенсируют?! Последняя ситуация - сделан заказ, чтоб курьер был у клиента в 15.15. По телефону он заверил меня, что успеет. По факту курьер вручил посылку только в 16.16. Я всё это время находилась в стрессе. 2. Курьеры порой долго назначаются. В теплое время года, конечно, быстрее. Факт в том, что всегда приходится держать под рукой альтернативную службу доставки на такой случай. 3. Назначение курьеров - это лотерея. У него может быть шлейф курева/пота или может оказаться, что он по-русски плохо говорит и понимает. Кому-то это непринципиально, но для магазинов это удар по имиджу. И если на последние два минуса можно закрыть глаза, то вопрос со временем для меня критичный.
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
25 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, хотя он нас и очень огорчил. Нам действительно жаль, что в ва…
Evelina Dobrynina1 отзыв
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
25 апреля 2022, официальный ответ
Эвелина, здравствуйте! Благодарим, что вы доверились нашему сервису и не разочаровались. Мы будем ра…
vitrochev3 отзыва
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
14 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Если возникают проблемы по оплате картой, обращайтесь в чат прил…
Alexandra Dolinova1 отзыв
Читать целиком
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
17 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за отзыв. Будем стремиться к 10 из 10. С нетерпением ждем новых за…
Ольга Гриценко5 отзывов
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
17 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. "Достависта" благодарит вас за отзыв. Нам приятно видеть постоянных клиентов, которые довольны нашими услугами. Хорошего настроения!
Ксения Марюхина1 отзыв
Дм
Достависта, мобильный сервис курьерской доставки
17 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за обратную связь. Стараемся быть лучше для вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее