............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М1-сервис 

Ремонт телефонов
4.9
44 оценки
4.9
44 оценки
lolkust22 отзыва
М
М1-сервис
5 октября 2025, официальный ответ
спасибо за оценку!
ОП
Ольга Петрова1 отзыв
М
М1-сервис
27 сентября 2025, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв!
КВ
Ксения Воропай6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
М1-сервис
31 января 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв!
Татьяна Евгеньевна91 отзыв
М
М1-сервис
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Успехов вам 🙏🏼
ЕЦ
Евгений Цветков1 отзыв
СШ
Светлана Шаемова3 отзыва
Обратилась с разбитым стеклом на 7 айфоне ребенка. Предложили заменить. Все сделали, по началу все было в целом хорошо, работало, но через 3 недели сенсер вдруг перестал реагировать. Я обратилась снова по гарантии (сказали гарантия месяц), но к моему сожалению, мне отказали в ремонте, сославшись на то, что мы неправильно эксплуатировали телефон…сильно давили на экран … Общалась я со специалистом Андреем и его непосредственным руководителем Иваном. Конечно, я огорчилась и посчитала отказ неправомерным .. Ну на следующий день мне позвонил вышестоящий руководитель Константин, извинился за произошедшее недоразумение и предложил все исправить. В итоге все починили, телефон работает, еще и сладкий презент сделали детям! Спасибо! Из сложившейся ситуации могу сделать вывод, что, вероятно, сотрудники на местах не владели в полной мере информацией, как действовать в подобной ситуации, также не сообщили оперативно руководству. Руководство сервиса М 1 дорожат своей репутацией, им важно, чтобы каждый их клиент оставался доволен работой. Они сделали все, чтобы уладить возникшую ситуацию очень оперативно. Поэтому, если вдруг возникает недопонимание на месте, имейте ввиду, руководство открыто к диалогу! Обращаться в сервис можете смело!
Читать целиком
М
М1-сервис
5 февраля 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Благодарим за приятный отклик 🙏👌 Всегда рады помочь 💛
sveta-pani194 отзыва
Обратилась с разбитым стеклом на 7 айфоне ребенка. Предложили заменить. Все сделали, по началу все было в целом хорошо, работало, но через 3 недели сенсер вдруг перестал реагировать. Я обратилась снова по гарантии (сказали гарантия месяц), но к моему сожалению, мне отказали в ремонте, сославшись на то, что мы неправильно эксплуатировали телефон…сильно давили на экран … Общалась я со специалистом Андреем и его непосредственным руководителем Иваном. Конечно, я огорчилась и посчитала отказ неправомерным .. Ну на следующий день мне позвонил вышестоящий руководитель Константин, извинился за произошедшее недоразумение и предложил все исправить. В итоге все починили, телефон работает, еще и сладкий презент сделали детям! Спасибо! Из сложившейся ситуации могу сделать вывод, что, вероятно, сотрудники на местах не владели в полной мере информацией, как действовать в подобной ситуации, также не сообщили оперативно руководству. Руководство сервиса М 1 дорожат своей репутацией, им важно, чтобы каждый их клиент оставался доволен работой. Они сделали все, чтобы уладить возникшую ситуацию очень оперативно. Поэтому, если вдруг возникает недопонимание на месте, имейте ввиду, руководство открыто к диалогу! Обращаться в сервис можете смело!
Читать целиком
Павел Ворощук1 отзыв
М
М1-сервис
5 февраля 2024, официальный ответ
Павел, добрый день, огромное спасибо за доверие. Рады стараться ❤
АД
Александра Дзебоева3 отзыва
М
М1-сервис
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Александра! Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Мы работаем для вас 😉
Таня Рогачевская12 отзывов
Violetta Eduardovna1 отзыв
VM
Vit Melkovsky1 отзыв
Дмитрий Колесников8 отзывов
М
М1-сервис
26 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв!
НС
НАТАЛЬЯ Сергеевна1 отзыв
М
М1-сервис
26 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв!
ekaterinakuzmina01051 отзыв
Александр Шалин2 отзыва
не рекомендую никому. сроки диагностики все сорваны. принес ноут на диагностику в понедельник 06.07.2020 19:10 (рощинская 21), сказали на приемке 2-3 дня, затем с вами свяжутся и озвучат что с ним и сроки ремонта. в Четверг днем звонил мастер и сетуя на непонятную неисправность, которую я подробно объяснил человеку на приемке, сообщил что нужно еще подиагностировать, возможно диагноз будет в понедельник. в пятницу я решил узнать как дела, выяснили ли что-нибудь, на что сотрудник на приемке сказал что мастер ноут забрал только в четверг вечером и он не знает что с ним. Я захотел вернуть ноутбук, т.к. понял что меня обманул мастер, он попросту не занимался ноутом, а своим звонком пытался сместить сроки до понедельника. По телефону я потребовал вернуть ноутбук и сказал что заеду за ним в субботу. Приехав в субботу я принес заявление о намерении забрать устройство (уже бумажное) потому что ноут мне не отдали, он до сих пор был у мастера. срок выдачи по договору 1 рабочий день, истек в воскресенье. Сегодня в понедельник я так же не получил ноутбук. Ребят, если завтра 14.07.2020 его так же мне не вернут, то я напишу заявление в полицию о краже. + будет претензия на вашу организацию с требованием вернуть устройство и компенсировать задержку его выдачи пропорционально дням +компенсацию морального вреда. во вторник ноут забрал, сказали что успели продиагностировать. проблема в видео чипе, может так и есть.
Читать целиком
М
М1-сервис
16 июля 2020, официальный ответ
Александр, добрый день. Просьба указать дату посещения и номер квитанции.
Алеся Бакач3 отзыва
М
М1-сервис
16 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте Алеся. Спасибо за хороший отзыв
Земфира Кинолог2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее