............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamel
Магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
3.9
181 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
162
Цены
Фото
19
3.9
181 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НК
Наталья Кем
1 отзыв
Ужасный персонал, отрицательное впечатление. Дочь сегодня совершила покупку. При выборе спрея-шиммера открыла баночку, так как она была не полная и в блестках снаружи в полной уверенности, что это тестер, сделала один пшик для пробы, но консультант заставила её купить именно эту упаковку, слова от том , что она не полная и она физически не смогла бы столько выбрызгать консультанта не убедили. Думаю взрослого человека не отправила бы на кассу, а с ребенком так можно!
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания. Нам о…
БЯ
Базаев Ярослав
2 отзыва
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал. я жертва маркетинга спасите
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за Ваш замечательный отзыв! Мы рады, что Вам понравилась наша продукция и наш м…
А
Альбина
1 отзыв
Широкий ассортимент косметических продуктов, удобное расположение, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вам понравилось у нас. Мы всегда…
В А
18 отзывов
Ужасный персонал
Полезно
0
П
Полина
2 отзыва
Отсутствуют пробники товаров.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Маргарита Шульц
9 отзывов
В магазине Ламель в Гринвиче ничего не меняется - общитыват по прежнему исправно. В начале недели сделал покупки, проверила чек на кассе - одна позиция лишняя. Я потребовала вернуть деньги. Кассир нисколько не смутилась, поулыбалась, вернула деньги. Ощущение такое, что это номра - "корпаративная культура" такая. Из последних 4-х покупок все с общетом - либо лишние позиции в чеках, либо не соответствующие ценникам суммы.
Читать целиком
Полезно
1
Маргарита Шульц
9 отзывов
Отвратительное впечатление от магазина Ламель в Гринвиче! Обманывают на кассе, пробивают в чеке покупки, которых нет в корзине без зазрения совести. Первый раз заметила, когда покупала продукцию подруге, принесла ей чек и покупку и в чеке обнаружились позиции, которых по факту куплено небыло. Потом сама на кассе после озвученной суммы попросила кассира пересчитать и выяснилось, что с меня пытались взять на 980 рублей больше, чем полагалось! В третий раз проверила чек у кассы и выяснило, что мне пробили лишний шампунь (вместо 2-х провели 3 флакона). Деньги за него вернули по требованию. Удивляет безразличие продавцов-кассиров, девочки с абсолютным отсутствием эмоционального интеллекта ведут себя так, как будьто обманывать покупателей - это норма! Никаких эмоций, извинений, сожалений и т.д. Не буду больше ходить в этот магаз.
Читать целиком
Полезно
4
ДК
Дима Князев
4 отзыва
Магазин очень хороший. Прекрасные девушки консультанты, помогут ,расскажут и подскажут. Каждый раз захожу с хорошим настроением, а выхожу еще лучше. Большой ассортимент всего, что нужно для ухода за собой. Но в последнее время, на полках перестали появляться мои любимые влажные салфетки «Чебурашка. Твой лучший друг» очень надеюсь на его возвращение в любимом магазине 👍
Читать целиком
Полезно
0
Ж
Жайнагул
1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Линда Бонита
28 отзывов
Мне нравится этот магазин, консультанты не навязчивые, но всегда подскажут. Хороший ассортимент косметики с пробниками, все можно попробовать.
Полезно
0
С
Светлана
5 отзывов
Отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕК
Екатерина Козлова
16 отзывов
Отличный магазин. Много миниатюр к отпуску. Нигде такого выбора не видела. Купила шампунь и маску по акции. Довольна, хоть и была там первый раз.
Полезно
0
Евгения Зброжек
5 отзывов
Такой ненавязчивый и приятный сервис, кайф❤️
Полезно
0
kirillova.ya89
30 отзывов
Любимый для меня магазин. Довольно компактный, удобный и с достаточно широким ассортиментом. Это, конечно, не золотое яблоко, но зато там и давки нет)
Полезно
0
АМ
Алина Малышкина
2 отзыва
Оставил ужасное впечатление о магазине охраник! Зашла в магазин тронула только 1 товар который и купила, охранник же очень странно за мной в прямом смысле бегал все время пока я смотрела товары, оплатили товар на кассе и вышли из магазина, охранник же рванул за мной и начал просить показать ему сумку хотя не имеет права по закону, на выходе я не пищала! Решила что мне скрывать нечего и показала ему, он оказывается через сетку рюкзака увидел у меня бальзам для волос, ничего толком и сказать не смог, сама додумалась идти в магазин и доказывать что вещь моя и ничего я не воровала, милейшие две девушки сразу меня отпустили только за них две звезды!
Читать целиком
Полезно
0
Ю
Юлия
1 отзыв
Приемлемые цены.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Angelina Korneva
15 отзывов
Обычно я заказываю всеразличный уход, какую-то часть косметики в интернет-магазинах, на маркетплейсах, но бывают моменты, когда тот самый шампунь нужен именно сейчас!! В данном случае я иду именно сюда, часто приятно радуют скидки и акции, приятный и вежливый персонал. Также удобно, Гринвич находится недалеко от дома)
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
26 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы цените нашу работу.
Лада Сумарова
10 отзывов
не понравилось,все впечатление испортил охранник, который пытался видимо познакомиться. на мою просьбу прекратить, грубо ответил что «все вы такие недоступные, у тебя что, давно мужика не было?» поставила ещё одну звезду за милую девушку-консультанта которая очень старалась помочь с выбором. но после такого случая, желания вернуться нет!! к слову, в магазине подружка ( находится на том же этаже) намного лучше сервис, такого никто точно там не позволил.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы…
Гл
Городская легенда
73 отзыва
Ставлю пять за ассортимент и клиентоориентированный подход
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ждем вас в гости снова!
AN
Anastasia Nazarova
4 отзыва
Хороший магазин!!
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
26 июля 2023, официальный ответ
Доброго вам дня! Большое спасибо вам за чудесный отзыв.
Наталья Валежанина
27 отзывов
Не понимаю, почему у магазина такой низкий рейтинг.. Недавно открыла его для себя и осталась в восторге: поразило разнообразие косметики и бытовой химии от бюджетной до более дорогой, вежливый персонал, от кассиров до охранников, положили небольшой подарок после покупки. Советую посетить данный магазин.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
НП
Наталья Петранцова
20 отзывов
Очень милые девушки на кассах и в зале, хороший ассортимент, цены не гнут
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь.❤️ Ждем вас в гости снова!❤️
Ольга
35 отзывов
Хороший ассортимент, компетентный и вежливый персонал!
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 🔥 Будем ждать вас снова ❤
Lyudmila Shvydchenko
2 отзыва
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения магазина на 8 Марта 110. Зашла, 4 сотрудницы как стояли у кассы, так никто и не поздоровался, не повернулся к зашедшему покупателю. Кто-то так задом к нему и остался. Пошла искать товар, который мне нужен. В 30 см ( я не преувеличиваю) от меня шел охранник - почти под руку. Я нашла стойку с нужным мне товаром. Чтобы рассмотреть и выбрать его, нужно было время и возможность наклониться или присесть. Но дистанция охранника, вернее ее отсутствие, этого не позволили. Я сделала ему замечание, что наблюдать можно, но не нужно стоять ко мне так близко. Он, конечно, прикинулся глухонемым. Девушки консультанты могли бы исправить ситуацию, если бы вышли в зал и подавали мне посмотреть то, что меня интересует. Но разговаривать о чем-то у кассы им было в это время более интересно. Вывод - 2 минуты пребывания в этом магазине показались мне настолько дискомфортными, что я и впредь буду стараться сделать покупки в другом месте.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Постараемся решить этот вопрос с персоналом, чтобы подобн…
Kat S
132 отзыва
Товар на полках один Тестеры вообще от других оттенков Консультанты просто подошли , я объяснила ситуацию , просто покрутили товар в руках и молча ушли самое убогое отношение к клиентам Нулевой сервис Отвратно просто заходить сюда
Читать целиком
Полезно
0
КГ
Ксения Горчакова
5 отзывов
Была в вашем магазине первый и последний раз, отвратительное обслуживание кассиров. К сожалению, не увидела их имен. Выбрала товары и пошла на кассу, на кассе случилась заминка из-за расчета скидки (сначала хотела дать одну сумму, но потом посчиталась скидка и я хотела дать без сдачи) и я забылa какую купюру дала кассиру, дабы не обмануть ни себя ни магазин мы решили смотреть камеры, тк кассир тоже НЕ ПОМНИТ КАКУЮ КУПЮРУ ОНА У МЕНЯ ВЗЯЛА. Всё разрешилось, но вместе того, чтобы принести извинения за сложившуюся ситуацию меня назвали обманщицей и пугали охраной, меня это очень оскорбило. Я сама работаю в сфере продаж и знаю, что такое бывает. Об уважении к покупателям эти кассиры, видимо, не слышали. Ужасно! Примите меры!
Читать целиком
Полезно
1
АУ
Анастасия Ужанова
5 отзывов
На кассе, при оплате, девочка-кассир абсолютно бессовестно заглянула ко мне в сумку, определила, что в ней есть такой же товар, что у них имеется в продаже и потребовала предъявить чек на него. Ситуация абсурдная. Я могла не взять чек в предыдущем магазине, это могла быть не сегодняшняя покупка... да мало ли что могло быть. Считаю такое отношение к покупателям недопустимо. Решайте вопрос другим способом и не приносите дискомфорт покупателям. Зы: чек у меня был. В следующий раз буду принципиальнее... хотя нет, следующего раза не будет.
Читать целиком
Полезно
0
ilona Fattakhova
24 отзыва
Всё хорошо. Только охрана очень навязчиво и пристально смотрит, что даже некомфортно порой выбирать товар.
Полезно
0
Artyom Markov
1 отзыв
Я хочу больше написать не о сотрудниках которые качествено выполняют свою работу а об их руководстве которое не ценит их может повушать голос выводить на работу буз соответствующих документов распорижений застовлять работать без выходных нарушая тредовой договор кодекс о работе прошу принять меры и не закрывать на это глаза а этот человек который может себе такое позволять без наказано знаю только фамилию Ко....ва спасибо успехов вам с таким руководителем корабль далеко не уплывет
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
19 декабря 2022, официальный ответ
Артем, благодарим Вас за честную обратную связь! Постараемся разобраться в данной ситуации и позабот…
Екатерина Сухоплюева
1 отзыв
Давно посещаю данный магазин в гринвиче, но сегодня окончательно разочаровалась в данном магазине, и в людях работающих там. Впервые было такое, что охрана от меня не отходила практически, и все время пялилась. как будто, я в каком то элитном магазине. но это терпимо, ладно. выбирала карандаш для губ, и выбор пал на фирму Influence. выбрав данный карандаш пошла на кассу. и только после понимаю, что товар был 1+1. и это очень сильно меня разочаровало. Работники, данного магазина говорите пожалуйста про акции.
Читать целиком
Полезно
0
Роза Колючая
2 отзыва
Хороший магазин, большой выбор, очень много тестеров, есть на что посмотреть, покупаю здесь тонику для волос - выбор оттенков - ОГОНЬ
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
9 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Роза! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы сделаем все, чтобы и последующие посещения наших…
ИД
Ирина Д.
1 отзыв
Отличный выбор косметики и парфюмерии, приемлемые цены на большинство товаров. Есть позиции, которых нет в других магазинах, чему всегда приятно удивляемся.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Anna Anikeeva
2 отзыва
Валите из России. Вы радуетесь терактам, вам нечего делать у нас. Неважно из каких побуждений вы поддерживаете теракт на крымском мосту, этому нет оправдания
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
10 октября 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Сеть магазинов Lamel и Оптима в УрФО работает на рынке 26 лет и объединяет 105 м…
Liza Matushkina
18 отзывов
В магазине бытовой и косметической продукции «Lamel» всегда есть тот самый товар, который мне нужен. Сам магазин очень большой и просторный, между ветринами достаточно места для нескольких покупателей. Цены ассортимента приятно радуют, а сотрудники всегда проконсультируют вас по тому или иному товару. Весь персонал довольно улыбчивый и вежливый, никогда не слышал, и не видела каких-либо конфликтных ситуаций в этом магазине. Помещение довольно чистое, просроченной косметики никогда не было, на ветринах всего есть несколько экземпляров одного товар, а внизу указаны поняты, и правильные ценники. Если выбирать магазин косметики, то в моем списке на первом месте будет «Lamel», так как там есть все что мне нужно, по приятной цене.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
1 октября 2022, официальный ответ
Елизавета, благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш магазин, и искренне жел…
СС
Светлана С.
1 отзыв
Широкий ассортимент
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Владимир
4 отзыва
Зашли с супругой в магазин Lamel в ТРЦ Мегаполис. Пришли не в первый раз. Обычно общение с персоналом проходило комфортно, пусть и не всегда можно было получить квалифицированную консультацию. Сегодня хотел приобрести 1-2 дезодоранта, попробовать что-то новое. Не знал (ну вот может такое быть), что немного брызнуть им в воздух оказывается "строжайше запрещено". Я бы принял замечание сотрудницы спокойно, если бы она просто подошла и предложила свою помощь в выборе. Вместо этого она абсолютно по-хамски через ползала проголосила "Мужчина, так-то у нас запрещено брызгать дезодорантами, это не тестеры, если что! Вы уже 20 дезодорантов перебрызгали". Сам факт не профессионализма полбеды. Но, человек стоял и наблюдал за мной 5 минут, чтобы вместо помощи в выборе просто взять и нахамить. На мой прямой вопрос, почему она позволила себе разговаривать со мной таким образом, я выслушал ещё пару неприятных реплик. Книги отзывов, понятно, нет, раз отменили. С руководством или старшим смены никто пообщаться не предложил. Ткнули на телефон горячей линии и сказали стучаться туда. Конечно я позвонил и зафиксировал жалобу. Точкой стало то, что данный сотрудник так и не подумала ни извиниться, ни как-то сгладить конфликт, а продолжала упорно делать вид, что права, оказывается я её провоцирую. Что я взрослый человек и должен знать, как покупать дезодоранты. В итоге сказала, что её разговор со мной закончен, до свидания. Просто, по факту, предложила уйти. Не профессионализм, хамство, не воспитанность и абсолютно тупая и не нужная упертость на рабочем месте по отношению к покупателям. Никогда не понимал, зачем люди идут на такую работу, если её ненавидят. Ни работу не любят, ни людей. Оценка только 1. Умный руководитель магазина проинструктировал бы своих сотрудников, в подобных ситуациях связывать себя с покупателями. Но, личное время "директора" для разрешения конфликтов, как и профессионализм сотрудников - это не про Lamel в Мегаполисе. Нет Правил торговли. Нет адресов и телефонов вышестоящих организаций. Сотрудники маски одевают для вида, не полностью. Интереса к покупателям нет. Скукота и стыд за такой уровень работы. Не пойдём больше.
Читать целиком
Полезно
3
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
3 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неприятную ситуацию и благодарим за развернутый отзыв и подробное…
Danil Strotsky
2 отзыва
Добрый день,хотелось бы немного рассказать об продавце консультанте Венере Башировой из магазина Оптима,приятно удивлен профессионализмом и подходом к покупателям,все детально расскажет и покажет,посоветует более лучший и качественный товар,приятное обслуживание ,с удовольствием буду посещать данный магазин и посоветую всем близким,безусловно 5 из 5 баллов)
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
2 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть вас в наших магазинах…
Яна Фоменко
1 отзыв
магазин сам по себе нормальный, а вот персонал ужас. пришла посмотреть косметику, охранник не отходил ни на шаг и консультант не отставала. полный ужас
Читать целиком
Полезно
1
iriska26
1 отзыв
Магазина на 8 марта 48 Почему у вас на гугл картах указан мой личный номер телефона как контактный и после звонка на горячую линию так ничего и не исправили?! Если вы не дорожите своими покупателями и своей репутацией, то от вашего имени каждый клиент, позвонивший по этому номеру, будет послан в эротическое путешествие!
Читать целиком
Полезно
0
АФ
Анна Ф.
1 отзыв
прекрасный магазин с косметикой. большой выбор, очень милый и приятный персонал:)
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Elena Gulina
4 отзыва
Екатеринбург, Малышева,5! Не исполняют условия по заявленным акциям! Продавцы хамят, директор не в курсе о заявленных акциях в приложении Едадил…люди тратят своё время, рассчитывая получить выгоду, а по итогу уезжают ни с чем! Ужасное отношение! Буду обращаться в Роспотребнадзор!
Читать целиком
Полезно
2
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. К сожалению, в текущей ситуации цены могут очень часто менятьс…
Марина Аборина
25 отзывов
Наглый ОБМАН и хамское отношение от сотрудников. Была в магазине 11.03. Пришла купить бальзам для волос, народу много, знала какой надо, подошла, взяла, иду на кассу. Кассиры- нервные, злые, работают как печатаная машинка не отвечая на вопросы а «лишь бы отпустить, и следующий». При покупке обнаружилось расхождение по стоимости (цена на ценнике 584 цена по факту 705) при покупке 2-х средств урон в сумме 242 рубля, уже существенно. Сказав об этом- томно вздохнув, вызвали «администратора» а это всё ещё до оплаты было. Проверив, убедившись, что цена стоит старая мне пробили по новой, но тут я заметила, что взяла два товара и оба шампуня тк бальзам и шампунь обычно находятся рядом, а тут стояли рядом 2 шампуня. Вообщем и целом я купила только 1 шампунь, но мне же нужен !бальзам! Возвращаюсь на ту же стойку, беру бальзам из другой серии, например, шампунь для объема, бальзам для восстановления. Совсем другая полка, другой артикул, стоит ценник 584, беру иду на кассу, и встречаю точно такую же ситуацию, мне называют сумму 705! Я опять говорю, что стоимость не соответсвует, ТОМНО ВЗДЫХАЯ КАССИР ГОВОРИТ, а это опять вы, у вас же была только что эта ситуация, я, говорю, да, но товар то другой и ценна опять расходится, зовут «администратора» и милая но лживая администратор говорит следующее- я же вам сказала, что стоимость изменилась, я, отвечаю, да, но на тот товар, а этот другой, стоит ценник 584. Администратор утверждает, что убрала везде стоимость и сейчас идёт замена цены, А ТАМ БЫЛ ЦЕЕНИК, но меня продолжили убеждать в обратном выставляя «ненормальной» а я прошу не большего чем того, на что могу расчитывать! Пробить по той цене которая стоит у товара! Говорю кассиру, пробивайте, я куплю за 705. Пока расплачиваюсь, наблюдаю такую картину, эта дама «администратор» ломанулась туда ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ДЕЛАТЬ? правильно, вытаскивать старый ценник! Когда я подошла к полке, и сказала ей, что всё происходящее какой то бред и зачем вы этим занимаетесь, я же сразу сказала там был старый ценник почему было не пробить, но видимо цирк было устроить проще. Прошу заметить, я никого не оскорбляла, не кричала, все происходило в спокойном тоне. Но меня продолжили обманывать и выставлять «неправой дурой», по крайней мере ощущение сложилось такое. Если честно, эта девушка и такая позиция- позор вашей компании, сама работаю в торговле и знаю все правила и законы, и подобное поведение в нашей сети никогда не встретишь, а тут вот, пожалуйста. Этим и отличается клиентоориентированность от бла бла бла. Имя той девушки- Кригер Екатерина. Искренне ФУ, мелочные.
Читать целиком
Полезно
14
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Примите наши извинения по данной ситуации. К сожалению, в…
lady meow
39 отзывов
В подарок к покупке раздают маски (на фото). Вопроса два. 1 зачем мне маска, которая обычно продаётся в комплекте с другой, и без неё бесполезна? 2 как убедиться, что она не просрочена? Дата производства указана на упаковке, самой упаковки нет 👍🏻 Ну, лучше бы пробники давали, чем бесполезную и не факт что безопасную штуку
Читать целиком
Полезно
3
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Примем во внимание ваше мнение. С уважением, Lamel
MY
Misha Yr
1 отзыв
Пришёл покупать подарок девушке по случайности заметил магазин Lamel. Консультант Кристина Васильева отзывчивый человек который нашёл подход и помог выбрать нужный подарок. Моя девушка очень рада, спасибо ей большое. Но к сожалению есть ещё и мелкие минусы конкретно в ожидании консультантов, по всей видимости Я попал в час пик, но ничего критичного. :)
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть вас в наших магазинах. С уважением, Lamel
grace_slick67
3 отзыва
Всегда очень нравилась эта сеть, разнообразный ассортимент (а где-то даже и уникальный), хорошая накопительная система, много выгодных акций, но сегодня я забежала выбрать себе новые ароматы, и рядом стоящий охранник сначала поинтересовался с какой целью я пробую мужские парфюмы, а потом выдал, что "когда всё подряд нюхают, то никогда ничего не покупают", я так и не поняла в чем цель этого пассажа))) От консультантов никогда даже малейшей бестактности не прилетало, но вот подоспели настоящие знатоки парфюмерии 😀
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
клиент
3 отзыва
Забержала в бутик перед автобусом и в замешательстве от всего. Только у нас на периферии раньше можно было так пофигично относиться к покупателю. ))))) В гринвиче все было на зависть отлично. А сейчас и здесь стало прям фи . Очереди тоже не к стати. Чуть автобус не уехал без меня. Купила все что нужно. Вот за это троечка.
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
11 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь.
Nightcat
246 отзывов
Всегда раньше только хвалила этот филиал, частенько здесь бываю и беру что то по необходимой мелочи по пути на работу. Но в этот раз забежала взять пару пар колготок и попался невежливый продавец консультант, на кассе на повышенных тонах потребовала надеть маску (я честно просто забыла ее достать) и не спросила хочу ли я списать свои бонусные баллы, и не накопила мне на бонусную карту новые. Неприятная девушка.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
23 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Проверим и проработаем данную ситуацию, чтобы такого боль…
Лера Деменьшина
1 отзыв
Иван просто лучший продавец в этом магазине, который действительно заинтересован в том, чтобы продать!!! Все с первого раза находит!!! Отличный продавец-консультант! Всем советую!!!!! Хожу только к нему!
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку наших сотрудников. С уважением, Lamel
mila.purtova
1 отзыв
Очень неприятный осадок от посещения данного магазина, зашла по пути купить зубочистки,цена 25 рублей, расплатилась картой, чек не посмотрела, уже дома увидела, что по чеку пробиты зонтики коктельные за 79,90..Сомневаюсь , что это ошибка кассира, не обратила внимание как она пробила чек, скорее по штрихкоду, а это значит, что они так заведены в программу. Очень не приятно когда так обманывают покупателей.
Читать целиком
Полезно
0
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Lamel
Валерия
39 отзывов
Давно пользуюсь этим магазином. Плюсы: +довольно большой ассортимент +частые скидки + цена на многие товары ниже + карта в мобильном +за покупку почти всегда подарок-пробник Минусы: -платные пакеты (но сейчас они даже в Летуаль платные) В этот раз была сотрудница, которая умножила хорошее отношение к магазину: я не взяла корзинку, так как хотела взять только 1вещь, она увидев полные руки, принесла мне корзинку. Увидев, что в кассу стоит несколько человек - открыла вторую кассу и была максимально вежливой, что даже отзыв захотелось написать) на чеке кассир Вилесова Кристина, думаю, что это она)
Читать целиком
Полезно
1
Lм
Lamel, магазин косметики, парфюмерии и бытовой химии
16 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, всегда рады вас видеть в наших магазинах! С уважением, Lamel
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее