............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Дополнительный офис №8
2.4
60 оценок
​Реклама​ООО «ХЭППИ ЛИД». АО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ УНИВЕРСАЛЬНОГО ФИНАНСИРОВАНИЯ» Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски.
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото3

2.4
60 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Будьте осторожны. При посещении филиала для открытия вклада навязали договор страховки, введя в заблуждения пенсионера. Вместо договора предоставили страховой полис. Принимать заявление о расторжении отказались, сообщив, что офис страховой находится в Москве, туда и необходимо обращаться. Отвратительное заведение.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
22 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
ПС
​Петр Смирнов​2 отзыва
Был в банке по поводу оформления кредита. Мария ,сотрудник банка проявила себя компетентным специалистом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
1 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​dasboot555​4 отзыва
16.09.2025 года оформил заявление на кредитную карту со льготным периодом, 17.09.2025 сотрудник банка Биль Екатерина сообщила мне по телефону об одобрении кредитного лимита и пригласила в отделение получить карту. Два часа я добирался до отделения и при получении карты указанный сотрудник неожиданно говорит что мне отказали в выдаче кредитной карты!? Но зачем в таком случае было приглашать меня приезжать в офис? Через личный кабинет по данной ситуации я написал обращение, банк зарегистрировал №2675617 со сроком рассмотрения до 08.10.2025. Через 30 минут я получил ответ на обращение в котором было указано "что банком проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания" т.е. обычная отписка на отстань!! Я в шоке такого банковского сервиса, мало того что обманули с картой - заставили ехать два часа до них впустую, так и еще футболят с обращением по данной ситуации! Не советую БЫТЬ КЛИЕНТОМ ГАЗПРОМБАНКА!!!
Читать целиком
ТП
​Татьяна Петрова​2 отзыва
Отличный сервис. Все четко и по делу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АП
​Анастасия Пасынкова​9 отзывов
Отвратительный офис. Сотрудники работают в своем графике. Принимает один специалист физ.лица и один специалист юр. Лица ( сидит без дела так как юриков нет). Прошу руководство обратить внимание на график сотрудников. Просидели больше часа в очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
1 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, извините за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время пров…
​Татьяна Та​26 отзывов
Самое корявое отделение самого корявого банка. Все что вам нужно знать об этом. Ни одного работающего в субботу отделения в центре, зато по окоаинам пожалуйста. Странная политика
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
19 марта 2025, официальный ответ
Татьяна, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Мы работаем над расширением сети…
​Пишу Хорошее, Плохое Напишут Без Меня.​69 отзывов
И вот настал тот день когда премиум карта "системообразующего" банка превратилась в тыкву. Магазины России присоединились к бану карт этого банка, при наличии карт (в разных валютах, в том числе и в рублях, не принимают даже в России. И "банку" все равно на своих клиентов.... Ну так было сказано оператором горячей линии 400. Завязываем с этим " грандиозным банком " страны.
Читать целиком
МЛ
​Мария Лазарева​7 отзывов
Пришла с утра. Решили все быстро в течении 30 минут.
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
15 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СВ
​Светлана Вейнина​37 отзывов
Других посетителей не было. Решили вопросы быстро и вежливо. Все понравилось.
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
11 сентября 2024, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Игорь Коростелев​4 отзыва
Долгое ожидание чересчур
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
2 октября 2024, официальный ответ
Извините, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. В мобильном приложении мы добавили возможно…
МК
​Марина К​4 отзыва
Клиентоориентированность - 0. Из 6 окон работают только 2 окна, сидим в очереди 40 минут, и не ясно сколько еще сидеть… те, кто зашли после нас уже обслуживаются, как так то?? Дискриминация по причинам прихода? Если вклады, то пожалуйста, а по остальным вопросам сидите ждите?! Беспредел!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
18 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся обеспечить каждый регион необходимым колич…
ДР
​Дмитрий Руколеев​3 отзыва
Худший офис в Екатеринбурге, а именно: пришёл в отделение 27.06.2024. внести наличные на текущий счёт около 12:15, в отделений было 3 клиента, по приоритетности пригласили клиента по вкладу бабушку 85 лет, которая зашла позже, к руководителю - назвалась Софрыгиной Татьяной Александровной, которая сидит и как сотрудник, к ней присоединилась женщина, как далее выяснилось не является сотрудником отделения, проводили продажу вклада вдвоём слышно было на весь офис, сколько нужно внести на какой срок, условия и т.д. в разговоре женщина не являющееся сотрудником говорила какая у бабушки хорошая аура и энергетика для вклада - такой бред продажи в банке я не слышал, если только в однодневной шарашке, возмущались все клиенты кто там находился, женщина (чародейка) которая помогала руководителю офиса в продаже вклада закончила свой «гипноз» бабушке, предложила мне помочь (но я говорит не сотрудник банка) в чем же она могла мне помочь, до сих пор для меня загадка дня, а руководитель продолжала уже оформлять документы по вкладу. Меня пригласили по талону в 13:08, при этом не знали как внести наличные на мой текущий счёт, но урааа все у них получилось, вышел из отделения в 13:31, при выходе чародейка говорит все сотрудники на больничном и/или в отпусках, разве банк это сезонность услуг???!!! Пожалуй вклад или далее пользоваться услугами этого банка, будут для меня в последнюю очередь из ряда других финансовых организаций. Рекомендую: провести обучение и все что необходимо для компетенций, навыков в данной сфере деятельности.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
9 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
МС
​Максим Старостин​10 отзывов
Пришло смс что карта одобрена. Пришли за одобренной кредитной картой прождали минут 20 пока менеджер обслуживала одного клиента. По итогу сели к менеджеру по фамилии Бессмертная, я сказал что мы пришли за одобренной кредитной картой Юнион Пэй. Нам сказали что лимит по ней 290 тысяч вместо 150. Мы попросили уменьшить лимит, на что нам ответили что это делается только по заявлению и рассматривается от 1 дня. Мы согласились. Она что-то начала делать в компьютере, потом через какое-то время предложила оформить заявку по новой с нужным для нас лимитом. Я как банковский работник понимаю, что чаще всего при повторной подачи заявки система автоматически может отказать из-за короткого срока между заявками и сказал что не нужно, что скорее всего будет отказ. На что менеджер ответила, что проблем не будет. Начала заводить заявку по новой и пришла смс с отказом. Бессмертная сказала что у нее в компьютере все хорошо показывает и что надо просто подтвердить заявку пройдя по ссылке в смс, которую она сейчас направит. В итоге пройдя по ссылке на подтверждение нам вышло сообщение, что мы заблокированы. Далее мы еще минут 20 просидели пока она по новой что-то делала, все время говорила что виснет программа и нужно подождать, мы попросили сориентировать нас по времени, на что ответ так и не получили, только руками разводили. Проведя в этом отделении около 1.5 часа мы сказали, что мы уже опаздываем и нам надо идти. На что менеджер сказала, что она все загрузит и наберет нас вечером, время было когда мы ушли около 15:30. Как Вы могли догадаться менеджер так и не позвонила. Сегодня я пришел повторно в отделение банка поговорить с менеджером или руководителем. В итоге мне сказали что у них заявка задвоилась непонятно каким образом, сказали, что пока техники что то там делают, по срокам сориентировать не могут. Я сказал Вы хотя бы наберите владельцу заявки, чтобы хоть как-то обозначиться что вы хоть что-то делаете. На что менеджер сказала, что наберет как только решат технический вопрос.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
20 июня 2024, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обуч…
​Лиана Московская​4 отзыва
Указано что отделение работает до 19ч пришла к 18ч сказали закрыто Просьба поменять время работы отделения до 18 ч
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
17 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Отделение по ад…
АК
​Артур Карапетян​1 отзыв
Оформлялся в данном банке, по рекомендации. Было оформление онлайн курьер, удобно , что есть выездные курьеры, приехал выдал карту, подписали договор! Все быстро удобно ! Спасибо компании через кого оформлялся .
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
26 марта 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
YR
​Yuriy Rusanov​4 отзыва
Очень неторопливые сотрудники. Ждал в очереди 60 минут. Отвратительный офис!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
19 марта 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
​Артём Алексеев​34 отзыва
Ничего не меняется, 40 минут прошло, народ только прибавился. Куча окон, но работает только 2 специалиста. PS, девочки стараются! Эй, жадное руководство, выставляйте дополнительный персонал!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
3 декабря 2023, официальный ответ
Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…
АД
​Алексей Дзюба​3 отзыва
Самый худший банк, который можно предоставить. Свою работу не выполняют, деньги снимают с карты на своё усмотрение прикрываясь страховкой и не возвращают даже после обращения в отделение банка. Не пользуйтесь их услугами будете жить спокойнее!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
2 ноября 2023, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что у вас возникло такое впечатление. Мы всегда стремимся предоставлять высокое к…
НГ
​Николай Г.​8 отзывов
Заказал через сайт карту юнионпэй для поездки за границу, в надежде воспользоваться благами цивилизации, и сэкономить время. Пришел курьер, все оформили, карту получил, как будто бы все удобно. В итоге не могу зайти в приложение, доступ заблокирован. В тех поддержке говорят не привязан номер телефона и надо ОБЯЗАТЕЛЬНО идти ногами в офис (спрашивается зачем тогда доставка карты)... Уже бесит.... Ну и что вы думаете, прихожу я в этот замечательный офис и сижу здесь уже 40 (!!!!) минут в ожидании когда меня примут. На весь офис я один на всех сотрудников сижу вот и жду. Вот такой замечательный опыт становления клиентом газпромбанка и попытка сэкономить время...
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
2 ноября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Инна Шабанова​10 отзывов
Копец, одно рабочее окно и каждого человека по пол часа ждать
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
14 сентября 2023, официальный ответ
Инна, извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
​Дарья Имшенецкая​18 отзывов
Ровно такая же ситуация, как и с филиалом на ул. Серова, указывайте, пожалуйста, актуальный график работы в поисковый системах, а не на листах А4 на входе в филиал.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
17 июля 2023, официальный ответ
Дарья, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. На сайте и в 2ГИС указана актуальная информац…
ЕЗ
​Елена З​6 отзывов
1 сотрудник на весь офис. Все оооочень медленно и грустно. Просидели 40 минут, конца и края нет
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
25 июня 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на п…
​Константин Мифтахов​8 отзывов
Хорошее, быстрое обслуживание. Сделал всё, что было нужно. Определенно стоит такой оценки.
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
17 июня 2023, официальный ответ
Константин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Elizaveta Nasedkina​18 отзывов
Очень отзывчивые и приветливые сотрудники . В очереди посидела буквально 10 мин . Девушка , которая работала над оформлением моей карты - меня покорила . Пожалуйста , отметьте , как-то работу этого сотрудника , просто восторг , все доходчиво объяснила , все рассказала и ни один раз , мне очень понравилось , что так досконально со мной поработала , вопросов не осталось от слова совсем - Ирина Захаренкова , лучшая ! Спасибо за такое бережное обращение .
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
22 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Очень рады, что сотрудники нашего отделения смогли оказать…
ДС
​Дарья С.​52 отзыва
Самое ужасное отделение, которое я встречала!!! Пришла с просьбой разблокировать кредитную карту, сотрудник создал обращение (при этом пол часа на что-то пялясь в комп), сказал ждать… Прошел месяц!!!! Потом мне на горячей линии объяснили, что обращение даже не зарегистрировано в системе и скорее всего сотрудник банка его выкинула… Кроме того, в этом отделении ужасно тупое распределение электронной очереди! Ты берёшь талон, а обслужить вперед могут человека, который пришел намного позже тебя!!! Не теряйте свое время, не ходите сюда!!! Из 5 окон работают ВСЕГДА только 2 и ооооочень медленно!!!
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
27 февраля 2023, официальный ответ
Дарья, будем благодарны, если напишете нам ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации…
AU
​Apple User​6 отзывов
Ждал в очереди 15 минут. Был следующим, но почему-то очередь перескочила и меня не приняли. Подошёл к руководителю, она сказала, что принять не может. Вот вам и сервис от Газпромбанка
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
15 октября 2022, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе стараемся улучшать качество нашего серв…
Cs
​City spirit​2 отзыва
Незнаю кто здесь пишет отзывы негативные. По-моему здесь очень откровенные и тщательно разборчивые в рабочей атмосфере работники этого Газпромбанка. Заходишь так спокойно, нет кипиша никакого, талончик взял и сидишь ждёшь. Просторно удобно и уютно. Никто не выясняет кто ты, что ты. Ну много можно писать. Но мне очень понравилось Елену Михайловну Д. Похвалите.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
21 марта 2022, официальный ответ
Андрей, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Стараемся для вас! С уважением, Команда…
​Nata​24 отзыва
Самый лучший офис в Екате,весь персонал от охраны до начальника доп.офиса,настоявшие профессионалы и просто замечательные,отзывчивые люди.Предыдущие 2 отзыва видимо писали люди обиженные судьбой,таким всегда и везде плохо.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
19 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! С уважением, Команда эк…
​Катерина Пологрудова​5 отзывов
Обратилась за кредитом, а в их офисе нет технической возможности оформить без страхования. Зря время потеряла
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
19 декабря 2020, официальный ответ
Екатерина, пожалуйста, напишите, ваши ФИО, номер телефона и подробности в "Чат с компанией" или позв…
​Tanya Zverzhanskaya​2 отзыва
Хорошее отделение. В очередь за полтора года попадала 1 раз. Но стоит сказать, что прихожу в промежуток с 11 до 12, возможно поэтому толпы нет. Вежливые сотрудники.
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
3 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы выбрали нас в качестве финансового пар…
​Яков Малахов​2 отзыва
Зашёл в 09.30 с целью пополнить депозит. С клиентами работает один сотрудник, сказали вопрос серьёзный и ждать придётся долго. Второй сотрудник ходит и праздно интересуется с какой целью пришли на этом её участие заканчивается. Ушёл ни с чем
Читать целиком
Гд
Газпромбанк, дополнительный офис №8
28 апреля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные труд…
​wasuremono​4 отзыва
Являюсь клиентом "Газпромбанка" вот уже более десяти лет, и впервые за все это время появилось желание написать негативный отзыв. Мне просто нужно было подать заявление на перевыпуск карты и именно для этого я вчера, 05.03.2018, примерно в 14:20, обратилась в офис на Б. Ельцина. Он только открылся, поэтому совершенно очевидно, что могут быть какие-то накладки и недоразумения, но, ребята, вы же профессионалы, как же можно так относиться к своим клиентам?! Во-первых, я попала в совершенный информационный вакуум: никаких табличек / указателей, есть стойка администратора, но там никто не сидит. Человек 6 операционистов, которые сидят за столами и что-то делают. Когда я зашла, операционисты, сидящие за первым и вторым столами - самыми близкими ко входу, активно что-то между собой обсуждали и не обращали ни на кого внимания. Я дождалась, пока они прекратят беседу, и обозначила цель своего прихода и вопросы: "К кому мне обращаться и что делать?", на что мне махнули рукой на клиента, который сидел в кресле, и сказали, что нужно ждать в очереди. Все, на этом про меня забыли. Соответственно, в отделении по работе с физ.лицами нет никакой системы упорядочения очереди. Причем, девушка за вторым столом явно была не очень занята и даже выходила - мимо меня, опять же, - поговорить по телефону. Так прошло около часа! Когда наконец очередь дошла до меня, мне заявили - в хороших совковых традициях - что операционистка за крайним столом не может меня принять и вообще у нее обед. Естественно, у меня это вызвало негодование. Что более всего меня поразило, так это ответ на мои слова: "Получается, что никто, кроме Вас не может принять заявление на перевыпуск карты?!", мне сказали, "так вот - еще во втором окне" и она же "не знала, что я не знаю, что можно еще и туда обращаться"! Вы серьезно??! Заявление я, конечно, все таки подала, но такое отношение просто выходит за грани разумного! Я понимаю, что масс-сектор вовсе не является приоритетным для Газпромбанка, но сейчас даже в Сбербанке обслуживание гораздо лучше!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее