............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AUTODOC.RU 

Интернет-магазин автозапчастей для иномарок
4.6
51 оценка
4.6
51 оценка
СВ
Сергей В19 отзывов
Есть два нюанса. Первый, скорее всего, не относится к филиалу. Делал заказ комплекта сцепления. Указанные сроки доставки устроили, цена устроила и я сделал заказ. После чего записал машину в сервис с учетом доставки (на следующий день после ожидаемой даты доставки). В результате доставка сдвигается. И никто объяснить мне не смог почему доставка поменяла срок. Что мне делать? Кто компенсирует? Ни кто не извинился. Не позвонил и не согласовал новую дату доставки. А что если меня не устраивает? А что если я в таком случае в другом месте могу взять быстрее? Никакой коммуникации с потребителями. Далее второй нюанс. Звоню в филиал. Спрашиваю в какое время к вам привозят поставку, хотя бы интервал назовите. Назвали мне интервал. В этот интервал не приезжает. Звоню, отвечает уже другой сотрудник по голосу. Называет мне совсем другие временные рамки. Окей говорю позвоните мне пожалуйста сообщите сразу же что товар поступил так как у меня машина в сервисе на подъёмнике разобранная висит, занимает очередь и ждут запчасти. Думаете кто-то позвонил? Нет. Пообещать смогли. Позвонить не смогли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕФ
Евгений Фомиин1 отзыв
ПК
Павел Капустин1 отзыв
ПК
Павел Костин1 отзыв
ЯЧ
Ярослав Чернов1 отзыв
Константин Лаврентьев1 отзыв
AUTODOC.RU, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
19 февраля 2025, официальный ответ
Константин, добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Обращайтесь ❤
ЕБ
Егор Баженов1 отзыв
AUTODOC.RU, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
19 февраля 2025, официальный ответ
Егор, добрый день, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Рады были вам помочь!
АГ
Александр Григорьев1 отзыв
AUTODOC.RU, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
19 февраля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день, спасибо большое за теплые слова. И, конечно же, ждем вас снова!
Re R3 отзыва
АШ
Алексей Шангуров15 отзывов
AUTODOC.RU, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку.
Житель Екб5 отзывов
Читать целиком
AUTODOC.RU, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Будем рады видеть вас снова! С уважением, autodoc.ru
Dmtr Doblov4 отзыва
Читать целиком
AUTODOC.RU, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Приносим свои из…
Ольга Иванова10 отзывов
Читать целиком
AUTODOC.RU, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Приносим…
Ольга Иванова10 отзывов
Читать целиком
AUTODOC.RU, интернет-магазин автозапчастей для иномарок
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Приносим…
🍪
Мы используем cookies подробнее