............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Story Hostel 

Мини-гостиница
4.5
375 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
375 оценок
ВА
Виктория Амирова1 отзыв
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
2 сентября 2025, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку работы хостела. Всегда Вам рады!
Даша Измоденова59 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Story Hostel, мини-гостиница
24 августа 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за отзыв. Всегда Вам рады!
Фотограф Колибри @irina_kolibrii - инста22 отзыва
Это лучший хостел в городе! Я мама с дочкой 4х лет приехали в Екб из Краснодара и сразу сюда заселились. Я очень рада, что мы оказались в этом замечательном месте, который на время стал нашим домом, благодаря людям, которые слаженно здесь работают и самой атмосфере. Начнем с самого важного - людей на ресепшене. Нас встретили с улыбкой на лице, а мы приехали в 7 утра, рассказали об условиях проживания. Далее провели экскурсию по хостелу, выдали чистое белье. Меня радует, что есть просторная кухня, холодильники, везде чисто - туалеты, душевые, которые закрываются на замок, большой коридор, есть зоны для отдыха и работы, можно постирать и высушить вещи; номера на любой вкус и цвет, соседи всегда адекватные - абы кого не заселяют. Персонал на ресепшене всегда подскажет, поможет в любом вопросе, касающегося хостела. Еще важный момент - расположен недалеко от вокзала - пешком 10-15 минут и до центра также легко можно доехать или дойти. В стоимость проживания входит чай, сахар, есть возможность приготовить еду - посуда необходимая, а также если лень идти в магазин или готовить - можно воспользоваться фудавтоматом. Огромное спасибо Екатерине - руководителю за ее подход, клиентоориентированность и возможность проживать в хостеле с ощущением дома, уюта, а также найти новых друзей.❤️ На фото не весть хостел, а его небольшая часть 🫶🏻 Мне как матери, важно было, чтобы ребенок был в безопасности и эту потребность хостел закрыл на 💯 А еще, благодаря, хостелу мой ребенок стал намного коммуникабельнее🤝
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
24 августа 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за отзыв и фото. Очень рады, что проживание у нас вам нравится!
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Story Hostel, мини-гостиница
24 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
Лера Куляшова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Story Hostel, мини-гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Всегда Вам рады!
Ирина Агейкина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Story Hostel, мини-гостиница
15 июля 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим Вас за приятные слова! Всегда Вам рады!
НЗ
Никита Зарков2 отзыва
Мадина Коэльо2 отзыва
ПТ
Павел Тихонов17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Story Hostel, мини-гостиница
20 марта 2025, официальный ответ
Анатолий, благодарим Вас за отзыв. Ждем в гости снова!
АА
Анна Анна33 отзыва
Хостел ужаснейший. -1000 звезд Я часто живу по хостелам. Была в хостелах в Чите, Москве, Казани. Все было отлично. Но что творится здесь, это просто жесть. Я заехала в 5 утра( о чем предупреждала заранее) Админ была максимально недовольна. Грубила мне с самого начала нашего общения. Гордо выдала мне постельное белье 🤡 которое я должна была сама заправлять в 5 утра в темноте и не шуметь. Опустим момент, про белье. Дальше начинается самое классное. Душевая просто жесть, настолько грязной и вонючей душевой я никогда не видела в хостелах. Далее в номере очень холодно. И самый сок. В данном хостеле меняют двери. Возможно у вас возникнет вопрос, а почему его не закрыли на время проведения ремонтных работ ? Данный вопрос останется риторическим. Проснувшись в 9 утра, админ поведал что мне нужно «переселиться» в другую комнату на время проведения работ 🤡 Вы извините, но какого черта я должна это делать? Почему я должна «страдать» из-за ваших работ? Почему я должна тащить все свои вещи из одной комнаты в другую утром и забирать их обратно вечером, когда эту дверь сделают ? Сил ругаться с этими «отличными» владельцами этого отвратного хостела не было ))) Итог такой, категорически НЕ СОВЕТУЮ данный хостел для проживания. Одну звезду ставлю только потому, что меньше к сожалению поставить невозможно 🤡🤡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Story Hostel, мини-гостиница
2 февраля 2025, официальный ответ
Анна, сожалею, что мы доставили Вам неудобства. Мы предоставили Вам другой номер на время замены две…
МТ
Мария Тарабанова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Story Hostel, мини-гостиница
25 декабря 2024, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за отзыв. Для нас он очень важен сейчас! Всегда Вам рады! Команда Story hostel
ДК
Дарья Ккк14 отзывов
Работая в крупном городе, нужно понимать, что город в час пик стоит часами. Забронировали номер, ожидая что уже в часа 4-5 окажемся на точке, но оказывается, что город стоит часами (мы из другого города, первый раз), сильный поток и довольно безумный, внимание и взгляд на все 360 градусов). Меня предупредили, что если я буду опаздывать, то просто скинут ссылку на оплату, чтобы была бронь, на что я была спокойна, так как нет проблем, можем даже полную сумму. Подъехали к 6 часам, уставшие, из другого города, в попыхах (опаздывали на концерт), просто говорят что продали номер. Так как был 1 звонок и мы на него не ответили (повторюсь, час пик, безумное движение, и всего лишь один звонок пропущенный), без ссылки на оплату, без предупреждения о снятии брони. Больше никакой информации. Я говорю «почему ссылка не поступила?», «вы же не ответили на один звонок», «извините, но у вас дикие пробки, я за рулем, был один звонок который я не услышала, у вас не было предупреждения что вы снимете бронь если мы не ответим на звонок», «извиняю))» Ну тут как бы уже понятно, что в целом общаться не было ни желания ничего) Слава Богу, и деньги, и другие варианты были) А прежде чем давать какую либо информацию, расписывайте людям, чтобы понимать когда и что отменяется, а не делайте все без предупреждения, аргументируя «вы же на один звонок не ответили» Удачи Ресепшен это единственный минус хостела как и в прошлые разы у друзей)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SH
Story Hostel, мини-гостиница
29 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, к сожалению, если гости не приезжают и не берут трубки - часто так они отказываются от брони…
Еж
Елена ж2 отзыва
Выгнали беременную на мороз! 8 ноября мне не посчастливилось остановиться в этом ужасном хостеле! Часто езжу в города и в разных хостелах была, но такого ужасного отношения я ещё не встречала. Изначально, когда бронировала место, девушка администратор предупредила, что заселение с 14, но если прибыл раньше, то можно оставить вещи, подождать на кухне, принять душ. Поезд приезжает рано утром, в 8 была уже в хостеле, надеялась посидеть 1,5 часа, а потом на мероприятие поехать, к 10 часам. Когда приехала женщина администратор сразу сказала, что я могу даже не разуваться. Что она оформит меня, возьмёт оплату и я должна уйти. Остаться в хостеле в фойе или выпить чаю на кухне нельзя. Я всё же разделась, оплатила за проживание и попросила закрывающие документы. На что получила отказ. Меня с начала начали выгонять, потом вымогать деньги за то, что я посижу 1,5 часа у них, запретили пользоваться туалетом! Документы мне тоже так и не выдали о заселении. Обходите эту контору стороной!
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
10 ноября 2024, официальный ответ
Елена, я понимаю, что все хотят приехать и бесплатно заселиться раньше, но в этот раз не было такой…
Ангелина angeli111 отзывов
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
21 октября 2024, официальный ответ
Ангелина, спасибо за обратную связь. К сожалению, да, цены везде на все выросли. Мы также вынуждены…
Zarina Tilekova2 отзыва
Ветер Перемен11 отзывов
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
8 октября 2024, официальный ответ
Евгений, бронирование и стоимость вам не меняли. Просто все гости просят нижнее место. Гостей много…
Во
Видео от Котея12 отзывов
3 бала только за стоимость (за ночь 500р) . Не искала принципиально низкую цену, позвонила, пришла, заселилась. Тапочки не выдают, можно только за отдельную плату Девушка администратор явно была не в настроении. Номер был только в общей комнате, но кровати почти все были свободные, кроме одной. Я решила выбрать кровать, администратор мне сказала что у них так не принято, но под моим напором сдалась. Хотя, камон, комната пустая, нет даже брони. И последующие два дня она была максимум на половину заполнена🤦 Комната жутко холодная!! Как криокамера🙈😂 Есть один плюс, я за эти две ночи должна была неплохо сохраниться 😅 Ванная комната особенно удивила. Она двойная. Видимо семейные кабинки😂 Если я пойду мыться, то второй будет сидеть и ждать. Полотенца дают маленькие. Кухня визуально вроде ничего, но стоит открыть шкафчик, сплошная грязь. А в одном заплесневевшие продукты двухнедельной давности, если не больше. Очень было брезгливо брать посуду. Со мной такое впервые в хостелах Резюмирую: Из плюсов: только цена и месторасположение. Из минусов: всё остальное. P. S. Не скажу что все администраторы были не очень, только девочка в день заселения Заселялась 11.08.24. (после обеда)
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
14 августа 2024, официальный ответ
Юлия, сожалею, что вам у нас не понравилось. Учтем ваши замечания. Бывает, что гости вовремя не убир…
Путешественник-фотограф4 отзыва
Рекомендую этот хостел лишь в крайних случаях. На рецепшене постоянно никого нет, всегда нужно нажимать на звонок, поэтому зайти может любой. Какая-то глупая идея: переобуваться в тапочки возле рецепшена и оставлять уличную обувь не в номере, а у входа, который, я напоминаю, никто не охраняет. Причём один раз, вернувшись с прогулки, я не обнаружил свои тапочки. Оказалось их убрали в какую-то другую комнату к другим тапочкам. На логичный вопрос "зачем?" мне ответели, что это нужно для комфорта. До сих пор теряют в догадках, кому же после этого комфортно? В номере Deluxe в ванной всё не удобно: маленькое полотенце, маленький кран и большая раковина, в душевой кабинке вода льётся только из душевой лейки (нет переключения на простой кран), в душевой кабинке нет ни полочки, ни вешалки! Положить мыльнорыльные принадлежности некуда! По поводу оплаты всё плохо. Рекомендую сделать оплату по часовую, а не за день сразу. Хозяйка Story Hostel может сбросить трубку, что очень невежливо!
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
13 августа 2024, официальный ответ
К сожалению, гости, которые не понимают ценообразования раннего заезда, сначала соглашаются на него…
Андрей Зайдуллин17 отзывов
SH
Story Hostel, мини-гостиница
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за приятный отклик и за то, что выбрали нас! Были рады помочь 🤝
Елизавета Шадрина156 отзывов
SH
Story Hostel, мини-гостиница
3 мая 2024, официальный ответ
Елизавета, благодарим Вас за высокую оценку и добрые слова! Всегда Вам рады!
Настя Кузьмина28 отзывов
Анна Поплавская8 отзывов
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
9 января 2024, официальный ответ
Анна, чтобы вы гарантировано заехали рано утром мы бронируем для Вас номер с предыдущих суток за пол…
SK
Subudai Khovalyg3 отзыва
SH
Story Hostel, мини-гостиница
16 ноября 2023, официальный ответ
Субудай, спасибо за отзыв и высокую оценку, Рады, что Вам у нас понравилось. Ждем Вас в гости снова ☺️
Maria Ivchenko11 отзывов
Не могу сказать ничего положительного об этом хостеле, кроме приветливой девушки на ресепшене, только за это ставлю звезду. Я заехала всего на одну ночь, больше никогда не вернусь в данное место. В комнате и душевой было грязно, везде валялись волосы и пол там видимо вообще не моют, потому что один раз стоит пройтись без тапок и носки становятся чёрными. Меня изначально не уведомили, что я буду проживать на втором этаже, на котором нет даже шторки у кровати. Вещи поставить некуда, тумбочек нет, на вешалке места нет для 10 человек, куртку даже повесить некуда. Посреди ночи, когда все люди спали, пришёл мужчина, включил свет и начал в голос разговаривать по телефону. Очень интересно, почему в правилах не вводится тишина и запрет на такие действия ночью? За что были заплачены деньги-не понятно. Никому не рекомендую данное место для ночёвки и никогда сама не вернусь. Очень много плохих отзывов, жаль, что я не прочитала их перед бронированием.
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
23 октября 2023, официальный ответ
Мария, вы проживали в самом бюджетном номере за 450₽ в сутки. Койко-места распределяются по приезду…
Дарья Т38 отзывов
SH
Story Hostel, мини-гостиница
23 октября 2023, официальный ответ
Дарья, благодарим Вас за высокую оценку работы персонала. Будем рады вам вновь!
Диана Куатбекова1 отзыв
SH
Story Hostel, мини-гостиница
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, ситуацию. Гостя с таким именем я не нашла в нашей базе.
АС
Александра Соловьёва5 отзывов
Хостел понравился. Удобное расположение, недалеко метро, красивое место, есть где прогуляться вечером. Вежливый персонал. Жили в основном семьи с детьми, ночью было тихо и спокойно. Хороший номер с телевизором, без посторонних запахов. Очень удобная кровать, шторы блэкаут. Выдают полотенца и одноразовые тапочки. Мыло, шампунь, зубную пасту и т.п. в минимальной фасовке можно купить на ресепшене за 10 рублей. Есть кухня со всем необходимым, где можно самому готовить, а можно заказать завтрак. Чай (только черный), кофе, сахар - бесплатно; 2 больших холодильника. Везде чисто, особенно туалет порадовал. Хотела снять звезду за душ. Вообще не продумано. Не делится на женский и мужской. При этом 2 кабинки со шторками в одной душевой комнате. Т.е.мыться одновременно могут только члены одной семьи. При этом заходить и выходить они должны одновременно, либо кто-то должен голый и мокрый выходить из душа и закрывать дверь за тем, кто ушел. Нет полочек и крючков в самой кабинке, неудобно. И в душе постоянно мокрый пол, просто болото. Хотя решить это легко - можно положить деревянный настил или резиновые коврики с крупными отверстиями. Надеюсь, этот вопрос администрация продумает и исправит. Все остальное - здорово! Рекомендую.
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
13 августа 2023, официальный ответ
Александра, благодарю Вас за отзыв и высокую оценку. Обязательно проработаем Ваши замечания. Хочу от…
Екатерина Образцова2 отзыва
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
8 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв. Наша команда рада, что Вам у нас нравится. Замечания учтем. По п…
Надежда М.109 отзывов
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
6 июля 2023, официальный ответ
Надежда, благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте к нас еще.
АЗ
Анастасия Залогова15 отзывов
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
31 мая 2023, официальный ответ
Анастасия, наша команда благодарит Вас за такие слова и высокую оценку. Всегда Вам рады!
Dennamore .28 отзывов
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
25 мая 2023, официальный ответ
Спасибо, Лидия. Наша команда счастлива получать такие отзывы! Рады стараться и ждем Вас в гости внов…
ТТ
Татьяна Трушникова2 отзыва
Если соскучившийся по экзотике путешественник жаждет окунуться в совдеповское оказание гостиничных услуг, настоятельно рекомендую провести поистине незабываемый квест в «Story Hostel”. С группой восьмиклассников мы прибыли в город Екатеринбург. Девушки на ресепшен проводили каждого в комнату. Агент подошла оформлять документы на вселение, предоставила пакет документов. Администратор потребовала предоставить документы и на несовершеннолетних для сканирования. На возражение против сканирования документов (согласно пункту 3 статьи 3 Федерального закона № 152-ФЗ) мы получили такую дозу агрессии от администраторов, что нас отбросило в советское время. У нас забрали все паспорта и отказались вернуть, мы пригрозили вызвать полицию. Отказались выдать кассовый чек уже оплаченного проживания. Мы указали девушкам на сломанную кровать в одном из номеров, просили принять какие-то меры по устранению, на что получили отказ. Постояльцы хостела предупредили нас о ночных оргиях девушек, мешающих отдыхать. Действительно, часов до трёх ночи раздавались громкие звуки: хлопанье дверей, визги, топот, хохот, музыка и мат. Убедившись, что наши ученики не имеют к этому отношения, мы крепко заснули. Но юные диверсантки в пять утра громко начали барабанить в дверь нашего номера и попросили «успокоить детей, не дающих отдыхать остальным постояльцам». Оговорив таким образом детей и прервав наш сон, девицы, наконец успокоились. Остальные постояльцы хостела благодарили нас за то, что мы достойно и решительно дали отпор этим девушкам, которые, по словам постояльцев, не следят за чистотой помещения, а только скандалят и делят мужчин. Наши ребята недоуменно наблюдали за действиями красоток, примерно так же мы рассматривали накануне питомцев в зоопарке. Мы объяснили нашим ученикам, что по одному хостелу не судят о городе и его жителях. Город нам очень понравился, и мы планируем еще приехать в Екатеринбург. Но выберем для остановки другую гостиницу. Что выберут читатели этого отзыва - им решать.
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
27 февраля 2023, официальный ответ
Вместо того, чтобы фотографировать углы хостела, лучше бы воспитывали своих детей, которых вы же в 5…
KS
Konstantin Sergeevich2 отзыва
SH
Story Hostel, мини-гостиница
15 февраля 2023, официальный ответ
Константин, благодарим Вас за высокую оценку и отзыв ☺️
ВН
Валентина Никульшина3 отзыва
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
1 февраля 2023, официальный ответ
Валентина Михайловна, спасибо за теплые слова и высокую оценку работы хостела и персонала. Всегда Ва…
Galina Drygovina1 отзыв
Читать целиком
SH
Story Hostel, мини-гостиница
25 января 2023, официальный ответ
Галина, благодарим за теплые слова. Спасибо, что приезжаете к нам вновь. Всегда Вам рады!
🍪
Мы используем cookies подробнее