............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.2
150 оценок
4.2
150 оценок
Олеся Евдокимова5 отзывов
В начале Октября пришла в Гемотест ставить капельницу. Лекарство купила на 10 000 за одну капельницу. Пришла оплатила стоимость процедуры. Там были молоденькие сотрудники. Я не стала их пугать и говорить, что у меня вены тонкие, подумала, что сами все увидят. Капельницу мне поставили с большим трудом и ушли. Я боялась пошевелиться. Через полчаса пришли меня проверить, а мое дорогущее лекарство утекло все под кожу. Капельницу мне переставили и уже сидели со мной неотступно. Но из 1ч 30 мин. одна третья капельницы с Феринжектом ушла под кожу.и еще не факт, что 1/3 потому что с кушетки было не видно количество раствора, может и больше. Ругаться я не стала. Но потом от врача узнала, что все что попало под кожу действия на меня не возимеет и мой гемоглобин с 98 поднялся всего лишь до 107, рука от Феринжекта уже 3й месяц красная, но самое главное, что лекарство вытекло и самочувствие мое не улучшилось даже через 1 месяц. 10 000 раз подумайте прежде чем ставить тут капельницу.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим…
Александра Мэззэр65 отзывов
Катерина Янбулатова32 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы написать этот положительный отзыв. Мы буде…
fayzu19921 отзыв
Я уже в данную контору более и не обращусь по их услугам. Но ранее обращалась 2023,2024 годах . Понадобилась справка за те года , в 2025 г. на сайте отправила запрос , чтобы сформировали справку для получения налогового вычета , а именно 26.02.25 сформировала запрос . На сайте написано до 20 дней готовность справки . В итоге не через 20 дней , и не через месяц ничего нет, тишина … Позвонила на горячую линию (02.04.2025 скриншот во вложении) ответила оператор Алена , сказала: « Ставлю ваш вопрос на высокий уровень , вам ответ предоставят максимум через 2-е суток .» 2,3,4,5 соток прошли , тишинаааа… Все лаборатории , медицинские организации уже давно предоставили справки. Некоторые в моменте выдали, некоторые до 7 дней и на эл.почту отправили . Заходила в лабораторию по адресу Верхняя Пышма Петрова 34В , сказали , что мы посредники , не сотрудничаем напрямую с Гемотестом , к сожалению , не смогут сформировать справку . Пи…ц просто…
Читать целиком
ВА
Влада Акмалова4 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Всегда ждём в наших медицинских офисах!
Анастасия В5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требова…
Надежда Гаврилова4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Дарья Смирнова109 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сотрудничество с Гемотест оставило негативные впечатления. Такая ситуаци…
зг
знаток города6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы след…
Виктор Ернин1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
А
Анна4 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение – вы помогаете улучшить работу наших отделений. Во избежан…
Дина Дорохова2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
Катерина Горова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Даниил Березовский39 отзывов
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
18 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ДЗ
Денис Зимин2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если у вас возникли вопросы к качеству исследований, уро…
Евгения Орлова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Ольга Бердышева7 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли Вам помочь!
Е
Елизавета6 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
23 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Елизавета Николева2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
TU
Tashtanbekov Ularbek1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Алла Бунина4 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
София Костеркова1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Раиса Нилова2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
13 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
АФ
Аня Федорова7 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Надежда Гринюк2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Катерина Мреева5 отзывов
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Алиса Горленко3 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
Тина Гриновенко2 отзыва
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и положительную оценку нашей компании. Мы рады, что вы довольны…
ПП
Полина Полина1 отзыв
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
Арина Крослынина2 отзыва
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
12 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отклик!
ЕН
Екатерина Нечаева1 отзыв
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Мы следим за потоком клиентов и всегда стараемся учитыват…
Ольга1 отзыв
Никогда не обращалась в Ваши отделения и лучше бы не начинала. У меня есть ребенок, 1,3 года, у которого проблемы с анализами и печенью. Нам в поликлинике дали направление на бесплатный ДЛКЛ скрининг. Именно в вашу организацию. Я дважды заранее звонила на телефон горячей линии, уточняла. Нужно ли записываться, куда ехать, как подготовиться. На что мне было сказано: «Записываться не нужно, приезжаете с пн по сб с 7:30». Выбрала я адрес Победы 45, тк по адресу Красных командиров 29 - уже почти месяц нет расходного материала для взятия крови у детей. Сегодня в 8:00 мы приехали с ребенком на Победы 45, и были просто в шоке. Я такого еще не видела нигде. Администратор - отсутствует, очередь не движется, девушка которая брала кровь (видать медсестра) бегала туда сюда из кабинета за стойку администратора с каждым клиентом. При этом не сняв свой одноразовый стерильный халат… этими же руками трогает деньги, бумаги, ручку общую на стойке, потом ими же берет кровь у людей. При этом происходит это все очень медленно, что за стойкой администратора, что в кабинете. Каждый пропадает там по минут 15-20. Как будто кровь девушка берет впервые. Остальные люди продолжают ждать. Ждут полчаса, час, полтора… И вот время 9:00 (а пришли мы в 8:00!!!), за это время обслужили двоих…. И очередь приблизилась к нам. Сначала девушка не могла понять что за направление у нас, потом она сказала ждите еще, тк ей надо будет звонить в колл-центр и что то уточнять. Я сказала что у меня был предварительный заказ оформлен по телефону, но там помимо длкл, были еще два анализа, которые нам уже не нужны. Назвала номер заказа (125258496), на что девушка мне отвечает что удалить оттуда не нужные позиции она не может, что надо звонить в колл-центр. Я говорю ей «хорошо, пока вы сейчас берете кровь у человека перед нами, я наберу в колл-центр сама». Набираю и выясняется, что мой заказ УДАЛЕН. С чего вдруг он стал удален? Скорее всего его удалила девушка (медсестра) в отделении, когда его смотрела. Я попросила создать новый заказ на длкл, мне отказали. Сказали создать новый заказ можно только с 10:00 по местному времени…. А это означало, ждать еще почти час. Сказать что Я в шоке от такого сервиса, не сказать ничего… Посмотрев как очередного пациента искололи всего в поисках вен, Я просто уже пожалела своего годовалого ребенка и покинула данное заведение. Мало того, что у меня ребенок специально не ел перед этим анализом, весь изревелся, ждал в очереди больше часа и в итоге не сдал анализы, дак у Вас еще и работают некомпетентные сотрудники, которые анализ из вены берут 15-20 минут у одного человека, сплошная антисанитария, человек работающий с кровью, бегает туда сюда от кассы в кабинет и обратно, как продавец в пивном ларьке. Если у Вас в отделениях некому работать, дак лучше закройте его временно и не позорьтесь. По сравнению с тем же инвитро например, зайдя к Вам - просто ощущение каких то подпольных услуг. В одном отделении не могут месяц иголки для детей завести, в другом медсестра разрывается за троих, за себя, администратора и уборщицу, при этом не делая качественно ничего из перечисленного.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее