............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Столото 

​Лотерейные билеты
2.3
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото5

2.3
51 оценка
​Мишаня Швец​6 отзывов
Поменяйте уже продавца данной точки продажи! Моментальные лотереи только от 400 рублей, ведь «в них весь выигрыш, а в дешевых ничего не выиграть». Карту лояльности не спрашивает, а когда говоришь, что есть карточка, то возмущается почему в начале не сказали? Я откуда знаю что в начале надо говорить? Фискальный чек не дает! Говорит, что терминального(банковского) достаточно, но ведь там не написаны номера билетов! Не был там года 2, специально ездил в другие точки,зашел недавно по необходимости, и понял что сюда больше ни ногой! Уходишь оттуда не заряженным на выигрыш, а раздраженным!
Читать целиком
С
Столото
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Сожалеем, что сотрудник торговой точки не смог вам помочь. Пожалуйста, пришлите…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Продавец просто хамит. Билеты продаёт а деньги не выплачивает якобы денег нет
Читать целиком
С
Столото
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли трудности с получением выигрыша. Время от времени наши со…
​Николай Просто​13 отзывов
Кассир прям откровенно кислый. Вот выигрыш не отдает вся какая-то прям фу
Читать целиком
С
Столото
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Сожалеем, что у Вас возникли трудности с получением выигрыша. Время от времен…
​L. A.​9 отзывов
Это не продавец, а какой то треш. При покупке билетов, выдала только чек об оплате картой (терминальный), на вопрос: где чек кассовый и регистрации билетов, ответ: у меня только такой. Я не первый раз беру билеты и всегда дают и кассовый и регистрационный на каждый билет, и всегда говорят: чек не терять. На этот аргумент, начались сказки: компьютер старый, поэтому чек не даёт; чек этот вообще не нужен, для чего он вам вообще? С недовольным лицом, чеки регистрации мне всё таки выдали. Но на двух билетах оказался одинаковый чек регистрации, вернулась обратно, опять выслушивать истерики, что чеки мне не нужны. Попросила выдать корректные чеки, сотрудница опять сказала что не может: "ВЫБЕРИТЕ ДРУГИЕ, А Я НА ВАШИ ВЫЙГРАЮ" "ОПЛАЧИВАЛИ БЫ ВЫ НАЛИЧКОЙ, Я БЫ ПРЯМ СЕЙЧАС ВАМ ДЕНЬГИ ВЕРНУЛА" и это всё в хамской манере. Выбрала я всё таки другие билеты, под ехидные замечания, что на мои сотрудница выйграет. Я попросила опять чек, на что она мне отвечает: зачем? В ТУАЛЕТ ХОДИТЬ? ВОТ И ВЫДАЁТ ЧЕК!!!!Со словами что чековая лента у них на вес золота. К чему весь этот цирк, если чеки обязаны выдавать при каждой покупке (или хотя бы спрашивают, нужен ли он) и что это было, я не понимаю. Но такой идиотизм вижу первый раз.
Читать целиком
С
Столото
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Мы очень обеспокоены поведением сотрудник…
ДН
​Дмитрий Незнаев​3 отзыва
Пришел сегодня получить выйгрыш 150 рублей. Сотрудница в очередной раз заявляет, что денег нет. На вопрос, где ее бейджик, она укланилась от ответа. В итоге выдала из кассы. Когда кассу открыла, она была полна денег. Этот сотрудник всем так говорит, уже года три подряд. Телефон, куда пожаловаттся не могу найти. В гранате, выдают без проблем.
Читать целиком
С
Столото
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с некомпетентным отношением сотрудника. Мы…
​Константин Сластенов​75 отзывов
Пришёл обменять выигрышный билет на что мне ответил сотрудник данного заведения, что налички нет, ищите сами другое заведение где вам смогут выдать выигрышь. И так дурят людей еще и выигрыш теперь отдавать отказываются.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Столото
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Сожалеем, что у Вас возникли трудности с получением выигрыша. Время от вре…
​Александр 1​7 отзывов
Пришел на точку в 21:00, но сотрудника точки небыло на месте, хотя рабочий день до 21:45. Место пустое и всё убрано + лежит табличка «технический перерыв 20 минут». К 21:45 сотрудник так и не объявился. А всего лишь хотел приобрести несколько билетиков в подарок к нг. Печально, что сотрудникам такое отношение к работе позволяют.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Столото
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Будем стараться, чтобы фактический режим работы совпадал с заявленным. Прин…
​Алина Богданова​46 отзывов
Выигрыши не отдают, денег нет, сказали могут только записать в очередь, она подходит недели через 2-3, на просьбу записать, сказали, что лучше ехать на краснолесья 12 При покупке предупреждайте сразу, что чтобы получить выигрыш, нужно будет пройти целый квест Недоброжелательностью и грубостью веет от прилавка Не поздоровались в ответ, видимо маленькая зарплата, раз такое нежелание к работе
Читать целиком
С
Столото
15 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Сожалеем, что Вы не смогли получить выигрыш в данной торговой точке. Время от в…
​Максим Буров​60 отзывов
регулярно бываю на аллее труда и сюда захожу. хорошие консультанты
С
Столото
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку. С уважением, команда Столото!
ЮШ
​Юлия Шабанова​3 отзыва
Очень неприятная женщина работает в пункте в ТЦ Академический. Отправила получать выигрыш по месту покупки - в Красное и белое. Там выяснилось, что выигрыши они не выдают, и что я далеко не первая кто жалуется на эту вредную женщину. Больше покупать билеты желания нет.
Читать целиком
С
Столото
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что Вы не смогли получить выигрыш в данной торговой точке. Вы можете п…
​Анастасия Демьяненко​3 отзыва
Пришли в 11 утра с маленьким ребенком обменять билеты, продавец, видимо, с перерыва или только пришла на рабочее место, так как сказала, что надо приходить через 15 минут, чтобы интернет загрузился.
Читать целиком
С
Столото
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за обратную связь. Будем работать над улучшением сервиса и соблю…
​Olga Kutsenko​1 отзыв
Хотели приобрести билеты в Екатеринбурге по адресу Репина 94, на витрине есть, в ответ грубо и по хамски сказано, что нет таких. Тогда объясните, зачем дезинформировать, зачем выставлять на витрину??? Выстоять очередь и услышать хамский ответ??? Если нет в наличии, значит уберите с витрины!!! После этого обратились в службу поддержки Столото, вопрос не решен до сих пор, с 7го января, только отговорки! Вот так, хочется купить билеты, а тебе и не продали, да еще и нахамили, да еще и не решают вопрос с хамством и неполноценной витриной!!!
Читать целиком
​Яна Геймур​12 отзывов
Три раза приходила обменять билеты на деньги и все время нет денег. Продавец вечно недовольная. Я не хочу покупать билеты, я хочу получить деньги, а она заставляет покупать билеты и ещё с таким видом, будто бы я должна ей миллион. Научите разговаривать с клиентами, а не хамить. Сегодня вновь ситуация повторилась.
Читать целиком
С
Столото
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Время от времени наши сотрудники сталкива…
​Дарья Дроздова​8 отзывов
Никогда нельзя обменять билеты на деньги: нет сдачи или вообще нет денег. Кассир всегда с претензиями и гонором, слова не успеваешь сказать, сразу хамство. В какой раз остаётся не приятное впечатление от пункта и от сотрудника.
Читать целиком
С
Столото
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Время от времени наши сотрудники сталки…
​Даниил Казаков​5 отзывов
Светлая девушка , приходил сегодня с утра сказали что денег нет в кассе ,отправили в радугу парк или придти позже , пришел в 21:38 , спросила какая сумма , ответил 640 рублей , достала 300 рублей из кассы и сказала я вам все равно не смогу дать денег , сказала что отчет сдала (знаю что трц работает до 22:00, но тут видать любят закрываться пораньше) , сказала придти завтра, скорее всего для такого же концерта который был сегодня , рекомендации выделить сейф с денежными средствами , что бы таких ситуаций не было уже 4 день не можем обналичить 1900 рублей
Читать целиком
С
Столото
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Время от времени наши сотрудники сталк…
​Анастасия Казакова​19 отзывов
Не продавец, а реально хамка. Первый же вопрос от нее «сколько вам лет?» На ребенка я вроде не похожа) Компетенции ноль, видимо, бесится что кто-то что-то выигрывает. Денег в кассе, конечно же, как пишут другие люди в отзывах - у нее нет. Иди получайте где хотите, только не у нее. Некоторые билеты покупались в москве, спасибо что хоть в москву не отправила!
Читать целиком
С
Столото
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что сотрудник повел себя грубо. Будем работать над улучшением сер…
ЕУ
​Евгений Усенков​2 отзыва
Выигрышные билеты меняют только на билеты. Денег никогда нет. Только что отдала. Всегда.
Читать целиком
С
Столото
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Сожалеем, что вы не смогли получить выигрыш в данной торговой точке. Время от…
ИП
​Иван Попов​4 отзыва
Никогда не покупайте здесь лотерейные билеты. Свой выигрыш вы никогда не получите. На неоднократные просьбы выдать выигрыш всегда говорят наличных денег нет. Лотерейные билеты продают по безналу а выигрыш дают только наличными, поэтому в кассе постоянно нет денег. Отличная схема по обману потребителей. На просьбу выдать выигрыш по безналу, ответ нет такой возможности. Не попадитесь на эту схему.
Читать целиком
​groupon2012​10 отзывов
Пыталась 2 раза получить свой небольшой приз, до 1000 руб. Дело было зимой, надеюсь сейчас такого нет, но не проверяла, ибо надоело выпрашивать свои деньги, поэтому больше не связываюсь. Продавщица, действительно, хамит, орет, предлагает прийти через неделю, и "то нет гарантии, что будут деньги". Серьезно? Передо мной билеты покупала бабушка на 600 руб., а для меня не будет 300 руб.? У продавщицы, наверное, % от выручки, поэтому она не отдаст деньги, будет врать, что касса пуста, отправлять в другие точки, орать, выставлять жмотом. Передо мной аж был разыгран концерт. Рядом стоит мужчина (нерусский) продает кукурузу, она на него махнула рукой и говорит "вот мой хозяин. он подтвердит, что денег нет". Этот мужчина начинает орать, что "ты что такая тупая, денег нет". В общем всячески запугивать. Я беру телефон и начинаю звонить в Москву. В итоге, и он, оказывается, не хозяин, убегает к себе, к кукурузе, и у нее вдруг деньги появились. НЕ СОВЕТУЮ. ХАМЯТ. ДЕНЬГИ даже маленькие, не выдают. ВРУТ. ЖАЛОБНУЮ КНИГУ НЕ ДАЮТ.
Читать целиком
​svetlana.gasanova.2014​77 отзывов
Я тут почитала отзывы и ужаснулась! Кто жалуется то?Я не понимаю,бабушки и дедушки наврятли знают что такое фламп! Сколько раз покупала и ничего подобного не было,в очереди стояла,тоже всё норм! Выигрыш получала,всё мне объясняли! Кто писал предыдущие отзывы непонятно🤷🏻‍♀️ И ответ руководства вообще убил,уволили продавца так что всё норм🤨 Я же видела этого руководителя,там скорей всего телохранитель какой-то,ну очень страшно к такому серьёзному дяденьке подходить! Не позорьтесь,у вас выиграть не реально и всем известно что лохотрон...(сама в последнее время мимо прохожу),хоть продавцы ваши радовали,а сейчас вообще печаль беда! P.S : предыдущие отзывы на фейковы похожи,ну а мой решайте сами!
Читать целиком
​Надюша К​29 отзывов
Вчера мне тоже отказала эта женщина!!!Хотя я лично в данной торговой точке покупала билеты. Ушла я ни с чем,т.к не люблю ругаться. Сегодня тогда с мужем пойду и потребую книгу жалоб. Он у меня умеет общаться схамами. Уважаемая администрация этой торговой точки,обратите внимание на данного продавца,ей не рентабельно отдавать деньги за билеты,т.к она работает на выручку,но то,что она отказывает в выдаче денег (сумма небольшая чуть больше 400р)-это нарушение прав!!!!!!
Читать целиком
​Денис Марков​1 отзыв
Хамская продавщица! Не рекомендую данную точку ! Сегодня 11 января 2018 г. Пришол обналичить выигрыш в 300 руб. Продавщица начала настаивать , что выигрыш только на обмен новых билетов . Я настаиваю на получение денег , хамка начала орать что денег в кассе нет и читай правила колхозник , в течении 6 мес. Они в праве выдать деньги. Я указал на условия , что я в праве в течении 6 мес. Получить выигрыш. Попросил телефон администратора , хамка забрала билет и сказала идти от сюда по хорошему , я попросил телефон администратора и жалобную книгу . Книги нет , телефона нет , тут же выдала деньги . Я вообще не понимаю таких людей , когда с ними по хорошему они себя ведут , им все должны! Еще раз советую не покупать билеты в данной торговой точке !
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее