............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Koton 

Магазин одежды
2.3
87 оценок
2.3
87 оценок
ПС
Павел С10 отзывов
Екатерина Я14 отзывов
Night Streets25 отзывов
Полный трэш. Первое, что удивило при входе —очень громко работающая музыка, заглушающая и перебивающая не только то, что ты слушал в своих наушниках, но и просто мысли. Также помимо того, что многие примерочные сломаны и не работают, оставшиеся — очень грязные, пыльные, ковриков нет, стула/пуфика в большинстве примерочных тоже нет. В секондхэндах и то чище. В зоне примерочных работает отвратительная девушка. Общалась со мной на "ты", негативно комментировала как я вешала неподходящие вещи на стойку, раздает непрошеные советы, говорит много лишнего и ненужного. Весь персонал невежливый, пофигистичный, недовольный. В этом магазине царит атмосфера неблагополучия. Видимо, с руководством или всей системой беда. Пакетики, кстати, считают в чек. Дать его бесплатно покупателю, который купил у вас одежду — непозволимая роскошь для Котона. Очень жаль, что у магазина с таким замечательным ассортиментом такой ужасный сервис.
Читать целиком
Alex Karamzin25 отзывов
Warrior of Light6 отзывов
Что могу сказать касаемо данного Магазина. По пунктам: 1. Вещи среднего ценового сегмента, но вопрос в стоимости этих вещей, возьмем к примеру джинсы, в дни распродажи они стоят 1200-1500 руб., а в обычные дни 2200-2700 тыс. руб., вопрос почему такая стоимость если реальная цена вещам меньше и вы сами это показываете, поэтому рекомендую покупать только в дни распродаж, а так наценка просто космическая, на цены среднего ценового сегмента. 2. Кассиры просто не Адекватные, стоит 2 кассы большая очередь, и работает только 1 касса, 2 кассир стоит рядом и никого не принимает, и почему так происходит ничем не обосновывается, ждите и все. 3. Как я считаю главная проблема данного магазина почему я не рекомендую его к посещению это Примерочные, что могу сказать все печально! В кабинках грязь, а именно на полу, никто ничего не моет и не убирает, ковриков так же нет и ты стоишь на голой плитке, как я писал ранее очень грязной, носки после этого особенно светлые, просто черные, ну и наконец главное это система фильтрации воздуха - кондиционер, она как бы есть но не работает, и это полный ужас потому что пока ты стоишь в очереди ты уже вспотел, зашел в кабинку и задохнуться потому что дышать просто нечем, жуткая духота и полный ужас. Как Итог; Рекомендую к посещению те дни которые я описал в отзыве, ну а если не хотите что бы с вас 100 потов сошло в Примерочной лучше вообще не посещать данный магазин.
Читать целиком
Николай Н14 отзывов
g
german_32325 отзывов
Роман Никитин3 отзыва
SonyaBredneva13 отзывов
Сегодня, заходя в магазин, на входе пропищала на воротах. Был пакет с покупками из другого магазина, может там что-то плохо размагнитили. Услышав звук, бегом подбежал охранник и окинул меня подозрительным взглядом. Камон! Я только зашла в магазин! Проведя там буквально 30 сек в детском отделе (нужны были определённые колготки), мы пошли с дочкой на выход, и конечно пропищали снова. Остановились. Подошёл этот недоохранник и даже не поздоровавшись, не представившись, и не имея на осмотр никаких полномочий произнёс: «Давайте показывайте что у вас там!» Это норма так общаться с посетителями? Вы их из напрямую с колонии понабрали? Я во-первых не обязана ничего без присутствия сотрудников полиции им показывать, во-вторых, мне скрывать нечего - показала бы, попроси он по-человечески. Научите разговаривать своих сотрудников, не опускайтесь ниже плинтуса. Больше в магазин ни ногой
Читать целиком
Tatyana Fedorova2 отзыва
В целом неплохой магазин, но в последний визит сегодня я осталась крайне недовольна. Были с подругой, я уже ушла вперёд, оплатив покупки, а на её вещи для ребенка цена не совпала с той, что пробили на кассе, после чего ей было сказано - "ну есть такие ситауции (мы вас не имеем в виду КАНЕШНА), что люди ценники переклеивают". И прочий подростковый бред. Вы адекватные там вообще? Речь шла о штанишках за 99р (по факту около 300). За ВАШ косяк ещё и хамства наслушались. Я думаю, что никто не желает платить в три раза больше за вещь, на которую уже знает цену, какие бы "копейки" за неё не просили. Я понимаю, что бывают разные ситуации, недосмотр, ошибка. Но тут достаточно было извиниться и держать своё сверхценное мнение продавца при себе. Вас никто насильно не держит на этой работе, Вы лицо компании. Позорное лицо. Идите ещё камеры посмотрите, найдите, как мы "переклеивали ценники". Настолько задело, что не поленилась зарегистрироваться и написать отзыв.
Читать целиком
Кирилл Чистяков88 отзывов
Мария Саргсян3 отзыва
31.12.19 молодой человек приобрёл в вашем магазине пижаму. В тот же вечер подарил ее мне. Открыв пакет, я увидела, что пижама выполнена из полиэстера, на который у меня аллергия. Примерять ее само собой я не стала, чтобы не возникло аллергической реакции. 1.01.20 магазин не работал, 2.01.20 мы пришли в магазин и попросили сделать возврат или хотя бы обмен по размеру, чтобы подарить пижаму сестре. Нам ответили отказом, ссылаясь на ФЗ о возврате товара. Решения ситуации не предложили. Я попросила книгу отзывов, спросила когда будет ответ на мой отзыв, девушка сориентировала меня, что на следующий день мне позвонит их директор и, возможно, сделает возврат. На следующий день звонка не последовало. Вечером 4.01.20 мы снова пришли в магазин проверить есть ли ответ в книге, его там не оказалось. То есть, помимо того, что решения не предлагают, ваши сотрудники ещё и дезинформируют покупателей. К слову, на кассе стоит табличка, на которой написано, что в этом магазине возврату не подлежит белье, чулочно-носочные изделия и купальники. О пижамах там нет ни слова. Сегодня 5.01.20 мне позвонила девушка, которая представилась Ольгой, попросила объяснить ей нашу ситуацию, я все рассказала, она также ответила отказом на возврат и обмен. Единственное решение, которое девушка мне предложила это оставить мне ненужную пижаму, которую я не могу носить по физическим причинам и снова потратить в их магазине деньги на что-то другое. Думаю, в такой ситуации можно было пойти нам навстречу, т.к пижаму я даже не примеряла. Закон я знаю и на то он и есть, что нательное (т.е. то, что контактировало с кожей) не подлежит возврату. В моём случае контакта не было, при этом в магазине покупателям примерка не запрещена. Интересно получается. В чем разница? Примеряют там люди также на тело, у них могут быть кожные заболевания и после них это может кто-то приобрести. В моём же случае, снова повторюсь, когда пижаму не трогали и товарный вид, бирки, ярлыки, чеки сохранены, я это вернуть не могу.
Читать целиком
Мария2 отзыва
Добрый день! 31.12.19 мой молодой человек приобрёл в магазине по адресу г.Екатеринбург, 8 марта 46 пижаму. В тот же вечер подарил ее мне. Открыв пакет, я увидела, что пижама выполнена из полиэстера, на который у меня аллергия. Примерять ее само собой я не стала, чтобы не возникло аллергической реакции. 1.01.20 магазин не работал, 2.01.20 мы пришли в магазин и попросили сделать возврат или хотя бы обмен по размеру, чтобы подарить пижаму сестре. Нам ответили отказом, ссылаясь на ФЗ о возврате товара. РешеНия ситуации мне никакого не предложили. Я попросила книгу отзывов, спросила когда будет ответ на мой отзыв, девушка сориентировала меня, что на следующий день мне позвонит их директор и, возможно, сделает возврат. На следующий день звонка не последовало. Вечером 4.01.20 мы снова пришли в магазин проверить есть ли ответ в книге, его там не оказалось. То есть, помимо того, что решения не предлагают, ваши сотрудники ещё и дезинформируют покупателей. К слову, на кассе стоит табличка, на которой написано, что в этом магазине возврату не подлежит белье, чулочно-носочные изделия и купальники. О пижамах там нет ни слова. Сегодня 5.01.20 мне позвонила девушка, которая представилась Ольгой, попросила объяснить ей нашу ситуацию, я все рассказала, она также ответила отказом на возврат и обмен. Единственное решение, которое девушка мне предложила это оставить мне ненужную пижаму, которую я не могу носить по физическим причинам и снова потратить в их магазине деньги на что-то другое. Думаю, в такой ситуации можно было пойти нам навстречу, т.к пижаму я даже не примеряла. Закон я знаю и на то он и есть, что нательное (т.е. то, что контактировало с кожей) не подлежит возврату. В моём случае контакта не было, при этом в магазине покупателям примерка не запрещена. Интересно получается. В чем разница? Примеряют там люди также на тело, у них могут быть кожные заболевания и после них это может кто-то приобрести. В моём же случае, снова повторюсь, когда пижаму не трогали и товарный вид, бирки, ярлыки, чеки сохранены, я это вернуть не могу.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее