............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
GaStone
Фабрика мебели
4.1
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
134
4.1
57 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
LK
Lyudmila Kutyreva
1 отзыв
19 февраля 2024
Заказывала кухню в Екатеринбурге в Gastone. Была мечта - кухня с каменной столешницей. Чтобы было практично, легко в уходе и безопасно от влаги. Кухня получилась очень красивой, столешница сложной геометрии, вдоль подоконника и с заходом на остров. Планировка кухни достаточно сложная, но встала идеально. Пользуюсь кухней полтора года и всем довольна. Из минусов - мойку заказала из камня с нержавеющим дном: все хорошо, но сейчас бы полностью литую заказала, потому что сцепление между камнем и нержавейкой требует ухода.
Читать целиком
Полезно
0
Gф
GaStone, фабрика мебели
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Lyudmila Kutyreva! Спасибо вам за оставленный отзыв! Команда GaStone очень рада, что…
А
Анна
138 отзывов
11 февраля 2024
Прошло полтора месяца, никто не приходит устранить недостатки. Позвонил один раз мужчина , предложил придти в конце какой - то из недель, попросила перезвонить чтобы согласовать иное время, но увы…. Видимо у вас там Бермудский треугольник…. Очень жалко тратить время на отрицательные отзывы, претензии , и экспертизы. Приму все меры и постараюсь всех своих знакомых спасти от вас и ваших кухонных деяний!!!
Читать целиком
Полезно
4
a
akaterga
2 отзыва
1 февраля 2024
Изначально даже не хотелось писать отзыв о данной компании, но видимо придётся. Напишу сразу что не устроило, потому-что положительных моментов каких-то особо и не было. 1. Было подписано куча документации и спецификаций. Прислали схему по вытяжке с её размерами. Сам лично позвонил на производство и сообщил какой будет размер воздуховода, но что мне ответили "хорошо, спасибо, мы у себя отметим". В итоге я им говорил что воздуховод будет 204х60, а они сделали выпил 120х120. В итоге монтажнику пришлось устраивать пилораму в квартире и всё это подгонять. 2. Задержали сроки - от момента оплаты кухни до установки прошло больше 3.5 месяца 3. Косяки начались еще с доставки. Возят они только по определенным дням, и это 3 дня в неделю если не обшибаюсь. Забыли привезти один шкаф (который с вытяжкой), хорошо хоть доставили его в день монтажа, а то пришлось бы ждать еще не пойми сколько. 4. По самой кухне. Фальшь-панели не в уровне с фасадами. И тут никак это не отрегулировать, потому-что с одной стороны всё в уровень, а с другой нет. Один метабокс уже не донца закрывается Зачем-то сделали отступ 0.5мм между духовым шкафом и верхней планкой - там теперь щель. Торец столешницы не отполирован, хотя на стендах в салоне полировка есть. Ну и из-за чего и решил написать данный отзыв. Появилась трещина в месте стыка столешниц. Сообщил об этом по телефону - сказали что приедет какой-то "мастер по камню". В итоге жду его уже месяц. Я так понимаю данный мастер находится не в Екатеринбурге. И приезжает по каким-то особенным дням. То-есть мне еще придётся подстраиваться под него. В итоге имею заваленую столешницу, стоимостью 1/3 всей кухни, и не понято что делать дальше. Если по месту решить вопрос не получится, опять придётся всё разбирать, отключать технику и сантехнику. В общем перспективы сомнительные.
Читать целиком
Полезно
3
Gф
GaStone, фабрика мебели
29 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня, akaterga! Вы абсолютно верно поступили, своевременно обратившись к нам с комментариями…
А
Анна
138 отзывов
30 декабря 2023, отредактирован
Как и попросили в компании , оставляю свой отзыв. Выбирала изготовителя около месяца , в итоге остановилась на данной компании. Привлек дизайн кухонь, современные решения, менеджеры-продажники. Обратилась в марте и уточнила есть ли какие то скидки и бонусы на день рождение, на что девушка Алина сказала что в подарок они подарят разделочную доску из искусственного камня. При согласовании дизайна я неоднократно уточнила все ли нюансы отражены в плане работ в том числе подготовка и установка закаленного стекла. И получила ответ - конечно, в два этапа, после установки кухни делается замер, выбираем фартук и после изготовления фартука его устанавливают. Отличная компания тогда подумала я))) Алина, рисовала проекты, переделывала исходя из моих желаний и предпочтений, однако такие «азы» как фальш панели, «рабочий треугольник», требования по установке варочный панели не были учтены и до меня доведены. Я об этом узнала в Лорене, пришла к Гастон, рассказала и после моего рассказа со мной согласились ивнесли изменения в проект. Ну ладно, подумала я тогда… Прошу проект договора, на что Алина охотно говорит что отправит его и можно будет внести правки. Конечно я увидела эскизы, договор, и когда пришла с авансом то мне сказали что никакие изменения не вносятся, это обкатанный договор, и увы и ах… Конечно, потратив столько сил, осуществляя столько визитов , согласовав проекты, выйти из этой паутины было бы уже обидно. Итог: по истечению 55 дней как указано в договоре, и не большой просрочкой, нам привезли фасады и через какое то время прибыли монтажники. Вроде да один день или два установили всё, дали подписать акт об отсутствии претензий и удалились. И тут начинается интересное))) изначально позвонили из отдела качества и попросили оценить работу всех лиц, с которыми я контактировала. При общении по телефону я сказала что Алине я бы поставила 4 и 4 это за введение в заблуждение про фартук и отсутствие искусственной досочки на мой день рождение, а также если бы я знала что по итогу кузня не будет функциональной, то не 4 бы поставила. При эксплуатации конечно начались существенные отклонения: - конечно про досочку из искусственного камня никто и не вспомнил на мое прошедшее уже день рождения; - кухня установлена не ровно; -смеситель при его открытии ударяет в стену; - петли у холодильника установлены неверно и при открытии дверца проваливается вниз; - абсолютно никакой функциональности у данной кухни нет; - и изюминкой явилось то, что фартук то не входит в цену кухни. Цена нашей кухни с островом составила 425 000 рублей. Это почти полмиллиона. При согласовании острова мне рекомендовали высоту аналогичную рабочей поверхности в 85 см, конечно я прислушалась к «профессионалам», дак для этого острова мы потом стулья заказывали 2 месяца потому что высота нестандартная как оказалось. Внутри острова мы обсуждали более глубокие проемы в обе стороны. Фактически получаем две узкие полки по размеру двери. Что там хранить остаётся вопросом. В итоге я была уверена что данная фабрика обрабатывает возражения клиентов, реагирует оперативно. А по итогу, вот ходят к нам монтажники с сентября месяца то фасад поменяют, то петли у холодильника, а еще и выяснилось что ручки истерлись за несколько месяцев пользования….. ну и возвращаясь к монтажникам… звонят, ходят, смотрят. С краном совсем не понимал что делать будут… то ли столешницу заберут то ли пропадут совсем. Ну и холодильник который уже сам устал от бездействия его производителя наверно скоро рухнет. Никому и никогда не порекомендую. Можно конечно и в суд и претензии писать, но сейчас не до этого, поэтому скажу с уверенностью, за эти деньги - ни качества, ни функциональности, ни признания ошибок, ни извинений, ни оперативного исправления… ничего….. А теперь и не звонят и не пишут… ну конечно, зачем свои косяки то исправлять, нужно скорее авансы у новичков принимать. Не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
5
Gф
GaStone, фабрика мебели
15 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, Анна! Благодарим за ваш отзыв, делаем всё, чтобы как можно скорее оставить ситуацию, в…
КМ
Ксения Малышкина
12 отзывов
25 декабря 2023
С 15 декабря пишу, что плинтус разваливается…. Плевать хотели, даже не отвечают. Видимо гарантия это пустой звук.
Читать целиком
Полезно
1
Gф
GaStone, фабрика мебели
15 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, Ксения Малышкина! Вы заказывали кухню в декабре 2020 года, с момента ее установки прош…
Все комментарии
IP
Irina Puts
1 отзыв
20 декабря 2023
Заказывала в Гастоне не кухню. Хотела мебель хорошего качества по индивидуальному проекту. Вспомнила, что есть салон у них удобный у дороги. В итоге чудесный мега-спокойный менеджер Оксана мне еще и дизайнера интерьеров адекватного подсказала. По факту сделали в Гастон всю комнату сыну-подростку и мне гардеробную. Что особенно понравилось в отличии от других: 1. Производство само связывалось со мной по вопросам, что удобно и дает быстрое и точное решение вопросов. 2. Очень хорошие сборщики в компании. Опять же сравниваю с другими вполне успешными производителями. Минус как и у всех: сроки производства. Отличие Гастона в том, что когда сказали - тогда и привезли. Часть заказа я отдавала в другие компании, которые пообещали более короткие сроки, а в итоге они привезли мне мебель позже Гастона, да еще и с недоделками, которые уже месяц не решаются. Так что ставлю 5.
Читать целиком
Полезно
0
Gф
GaStone, фабрика мебели
27 декабря 2023, официальный ответ
Доброго дня, Irina Puts ! Благодарим за вашу оценку нашей работы! И рады ответить на Ваш отзыв!) Мы…
DB
Dari Botova
2 отзыва
19 декабря 2023
Уже два года восхищаюсь кухней! Ежедневно радуюсь, и ни разу еще не пожалела, что обратилась именно в Гастон за кухней! Она безупречна! Качество на высшем уровне! Спасибо Дизайнеру Оксане, что все мои капризные идеи были реализованы!
Читать целиком
Полезно
0
Gф
GaStone, фабрика мебели
27 декабря 2023, официальный ответ
Доброго дня, Dari Botova ! Благодарим Вас, что нашли время написать нам. Мы искренне рады, что Вы в…
YP
Yulia Pavlova
1 отзыв
18 декабря 2023
Доброго времени суток! Хотела бы поблагодарить всех сотрудников компании Gastone. Заказ оформили по адресу г.Екатеринбург, ул.Щорса 96 в феврале 2022 года совместно с Ариной долго выбирали и согласовывали проект кухни, из-за маленькой территории в квартире. Остановились на матовых фасадах и столешницы из искусственного камня (галтель). В 20-х числах мая 2022 года доставили кухню и установили. Устанавливал кухню монтажник Иван. После установки заметила на столешнице из искусственного камня (где галтель) полосу белую по всему периметру камня. Специалисты пояснили, что эта полоса- клей соединяющий 2 камня и убрать ее будет очень сложно. Длительный период решался вопрос по проблеме с галтелью, подключился в помощь Андреев Максим (директор по производству) и предложил варианты решения проблемы. В итоге выбрали решение по исправлению галтели (увозили камень на производство). Дальнейший монтаж также производил Иван, оперативно за 2 недели исправили галтель и привезли столешницу и монтировали в кухню. Хочу сказать, что итоговый результат очень порадовал, хоть и был длительный период ожидания окончания монтажа (в декабре завершен монтаж), все специалисты всегда поддерживают связь, надежные, располагают к себе, а главное- всегда решают проблемные вопросы. Очень благодарна всем причастным в решении этой проблемы, особенно Андрееву Максиму, за его лояльность и креативность в работе! Огромное спасибо за кухню от компании Gastone.
Читать целиком
Полезно
0
Gф
GaStone, фабрика мебели
27 декабря 2023, официальный ответ
Доброго времени суток, Yulia Pavlova! Благодарим вас за обращение в GaStone и огромное спасибо за т…
J
Julia
3 отзыва
6 ноября 2023, отредактирован
Добрый день! Хочу выразить благодарность мебельной фабрике GaStone на Щорса, а в частности чудесному менеджеру Оксане! Вместе с ней мы нарисовали именно ТУ кухню 😍 Подобрали идеальный цвет и материал. У нас был референс из Пинтарест и он был воплощен в жизнь) Оксана компетентный и творческий менеджер, она всегда была на связи и помогала решать возникшие вопросы. Огромный плюс фабрике за предоставление временной кухни, она нас отлично выручила, пока изготавливали нашу красотку Будем обращаться еще ☺️
Читать целиком
Полезно
0
Gф
GaStone, фабрика мебели
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Julia! Спасибо вам за оставленный отзыв! Команда GaStone очень рада, что вы остались…
VS
Vera Sidorova
1 отзыв
1 ноября 2023
Здравствуйте, в августе 2023 г. получила ключи от новой квартиры и решила заказать кухонный гарнитур. Выбирала между «GaStone» и «Любимой кухней». В конечном итоге, заказала кухню в салоне «GaStone» на Щорса, 96 и не пожалела. Дизайнер Оксана показала себя очень грамотным специалистом, учла все мои пожелания, подобрала технику. Всегда была на связи, оперативно решала все возникающие вопросы. Технологи фабрики подготовили рекомендации по переносу розеток/выключателей, Оксана порекомендовала специалистов, которые быстро, качественно и недорого всё это сделали. По договору срок изготовления составляет 55 рабочих дней. Мне было принципиально важно, чтобы кухню установили немного раньше (живу в другом городе, приехать на приемку позже не получалось), очень переживала по этому поводу. Оксана приложила все возможные усилия, чтобы всё получилось так, как нам удобно. Кухню доставили 22 октября, 23-го пришли монтажники. Собирали три дня. Сборщики Александр и Виталий сделали свою работу на отлично. Кухня собрана идеально. Благодарю Оксану, Александра и Виталия за качественно проделанную работу. Вы настоящие профессионалы! Рекомендую всем фабрику «GaStone».
Читать целиком
Полезно
0
Gф
GaStone, фабрика мебели
2 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток, Vera Sidorova ! Благодарим вас за обращение в GaStone и огромное спасибо за…
m
mkrapivina63-1963
3 отзыва
26 июня 2023
Я очень благодарна фабрике Гастон за терпение и лояльность. почти год ушло на создание желаемого проекта ..итог. Это отличная и качественная мебель в ванную
Читать целиком
Полезно
0
Gф
GaStone, фабрика мебели
10 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, mkrapivina63-1963! Спасибо вам за оставленный отзыв! Команда GaStone очень рада, что…
Н
Никита
2 отзыва
6 июня 2023
Заказывал кухню в GaStone в декабре. Хочу поблагодарить менеджера Оксану за отлично подобранную кухню. Способность не отпускать меня как клиента, ведение выпуска моей кухни от начала и до конца, из всех салонов где был, здесь мне уделили много времени и заботы. Цена для МДФ была самой оптимальной. Из улучшений хочется, чтобы на будущее компания предлагала больше идей для кухни и чем можно заполнить незаполненные места в кухне
Читать целиком
Полезно
0
Gф
GaStone, фабрика мебели
11 июля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток, Никита ! Благодарим вас за обращение в GaStone и огромное спасибо за такой т…
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Изготовление мебели под заказ
Мебель для кухни
Корпусная мебель
Мебель для ванных комнат
Облицовочный камень
Транспорт
Чкаловская
2 мин
200 м
14 парковок
Также люди ищут
Мебель
Производство диванов
Уральская кухня
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки
— реклама
ООО «Самолет Плюс».
Узнать подробнее ↗
Улица Щорса, 96
1 этаж
2 филиала
Автовокзал м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620144
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 20:00
Открыто
+7 (343) 2...
Показать телефоны
promo.gastone.ru
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
Похожие организации
Plush, ателье мягкой мебели
Это мебель, совмещающая самый трендовый дизайн
Перейти на сайт
Реклама
Tamamm, фабрика мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Финист Терра
Кухня «Экстра» за 7 дней по вашим размерам! Гарантия на мебель 3 года
Перейти на сайт
Реклама
Мебель по вашим желаниям, фабрика мебели на заказ
Доставка
Подробнее
Lorena кухни, сеть мебельных салонов
Кухни по индивидуальному дизайн-проекту. Продумано до мелочей!
Выбрать кухню
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь