............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ель 

Магазин подарков
4.7
164 оценки
4.7
164 оценки
А
Анна6 отзывов
Редко пишу негативные отзывы, но не могу не поделиться впечатлением. Давно хотела посетить данный магазин. Все выглядит аутентично, красиво. Магазин позиционирует себя как магазин сувениров и подарков. Я пришла выбрать подарок коллеге, искала за более-менее лояльную цену. Выбрала тарелочку. Тарелка упаковывается в обычную картонную совсем непрезентабельную коробку без каких-либо логотипов и тп. Беру ее и думаю, что точно нужно упаковать. Подошла на кассу, девушка сразу поняла что у меня за товар. Я оплатила. И уточнила, есть ли какая-либо упаковка? Мне пояснили, что упаковка предусмотрена для хрупкого. Я уточнила, что у меня хрупкое. Мне пояснили, что тарелка и так в коробке. Хорошо, я попросила какую-то подарочную упаковку для этой коробки. Такой нет в продаже. Хорошо, я уточнила, есть ли тогда хоть какая-то лента подарочная, чтобы мне хотя бы обернуть коробку. Мне предложили за 100 р. красную узенькую ленту. Дороговато за метр этой ленты, с учетом того, что и подарок сам недорогой, но что делать, я во времени ограничена, и в таком виде не оставлю коробку. Показали еще вариант, который мне не подошел. Выбрала первый вариант. Оплатила. Девушка отрезала. Смотрю на ленту и уже понимаю, что ее похоже не хватит. Оборачиваю, не сходятся концы, не хватает 1-2 см, я уже не говорю о бантике элементарном. Я разочаровано показываю девушке, что у меня очевидно не хватает ленты. Девушка лишь разводит руками и демонстрирует мне, что она отмерила ровно 1 метр, таким образом давая понять, что остальное мои проблемы. Я, разумеется, понимаю, что сама согласилась, что это точка продажи в первую очередь. Но все же, многие магазины заботятся о своем клиенте и проявляют человечное отношение. Все-таки, к вам пришли за подарком. Я не понимаю такой подход, когда экономия стоит впереди всего. А может быть, дело просто в безразличии. Можно было бы отмерить и уже потом отрезать или, главное, предложить вариант разрешения ситуации. Но нет. Лента в мусорку и вместе с ней хорошее настроение.
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
16 января 2026, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Декабрь — активный "новогодний" сезон, и в день ваш…
Екатерина .46 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ем
Ель, магазин подарков
13 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим за отзыв!
АР
Алексей Радыш11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ем
Ель, магазин подарков
22 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв!
Анна Иванова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ем
Ель, магазин подарков
8 сентября 2025, официальный ответ
Анна, спасибо!
Юлия Юркова63 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ем
Ель, магазин подарков
5 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв:)
Ю
Юлия2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ем
Ель, магазин подарков
23 июля 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за отзыв!
Mixail55rus Михаил70 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Шарипова52 отзыва
Борис И.165 отзывов
Алексей Станков57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ем
Ель, магазин подарков
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Ю
Юлия24 отзыва
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
12 марта 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо за обратную связь, обязательно проработаем.
Lena Dolgovvva179 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ем
Ель, магазин подарков
17 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Дарья Ганжурова55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ем
Ель, магазин подарков
30 января 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим за отзыв:)
Alexander Khomyakov14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
ALEXEY OVCHINNIKOV6 отзывов
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
30 декабря 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Термокружки, как и сообщили в магазине, подарены за покупку, а в чеке теплые б…
Нафаня Мишкин309 отзывов
БШ
Богдан Шутов11 отзывов
Ем
Ель, магазин подарков
8 сентября 2024, официальный ответ
Богдан, благодарим за отзыв.
Ира Столярова6 отзывов
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! регулярно 2 раза в неделю мы относим сотни открыток на почту. Корректно заполнен…
ЕК
Елена Клементьева33 отзыва
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
21 июня 2024, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв.
o🍑
oksana 🍑3 отзыва
Ем
Ель, магазин подарков
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв.
С
Светлана3 отзыва
Ем
Ель, магазин подарков
27 мая 2024, официальный ответ
Светлана, доброе утро! Спасибо огромное от всей команды за такие приятные слова.
Тамара Д10 отзывов
Ем
Ель, магазин подарков
23 апреля 2024, официальный ответ
Тамара, благодарим за отзыв, будем рады видеть в гостях вновь.
РШ
Равиль Шакиров20 отзывов
Margarita Muhina723 отзыва
Ем
Ель, магазин подарков
1 апреля 2024, официальный ответ
Маргарита, спасибо за отзыв.
ДМ
Дмитрий Мочалов12 отзывов
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
28 февраля 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Дайте нам шанс разобраться в сложившейся ситуации. В магазине представлены укр…
Карина Латынцева53 отзыва
Ем
Ель, магазин подарков
24 января 2024, официальный ответ
Карина, благодарим за отзыв.
ОС
Ольга С35 отзывов
Екатерина Черкасова27 отзывов
Ем
Ель, магазин подарков
23 октября 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв.
ap
asya podgurskaya8 отзывов
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
22 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Отправляем регулярно-1 раз в неделю. Если адреса заполнены корректно, Почта должна дост…
Мария Т37 отзывов
Ем
Ель, магазин подарков
11 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв)!
Анастасия *5 отзывов
Ем
Ель, магазин подарков
3 августа 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо🙌
Vadim .34 отзыва
Ем
Ель, магазин подарков
2 июля 2023, официальный ответ
Вадим, спасибо за отзыв!
Анастасия Бережная43 отзыва
Ем
Ель, магазин подарков
12 декабря 2022, официальный ответ
Анастасия, спасибо, ждем в гости вновь.
Наташа Ехлакова32 отзыва
Ем
Ель, магазин подарков
2 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо!
тата дедова1419 отзывов
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
14 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что были у нас в гостях и за обратную связь. Уточните, пожалуйста, какую откры…
ДД
Дарья Давыдова33 отзыва
Nataliya Ivanova78 отзывов
Ем
Ель, магазин подарков
11 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо!
Andrey Tutevich1 отзыв
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
7 июня 2022, официальный ответ
Андрей, очень жаль, что сложилась такая ситуация, абсолютно не свойственная для нас. С новым партнер…
Даша Седач26 отзывов
Читать целиком
Ем
Ель, магазин подарков
11 мая 2022, официальный ответ
Даша, спасибо за отзыв! Нашей команде очень приятно:)
🍪
Мы используем cookies подробнее