............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bright Fit 

​Сеть фитнес-клубов
3.7
472 оценки
Месяц фитнеса от 1000 ₽*
​Реклама​*Предложение отличается в клубах сети и может быть изменено в любой момент. Подробности уточняйте у менеджера клуба.

Контакты

Инфо

Отзывы435

Цены

Фото204

3.7
472 оценки
АК
​Алексей Калинин​86 отзывов
Для меня важно техническое состояние оборудования. Тренажеры в кардиозоне просто топ. Беговые дорожки не шатаются, все датчики работают. Видно, что техобслуживание проводят регулярно, а не когда что-то сломалось
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы благодарим за тёплый отзыв и рады, что вы довольны техническим состоянием оборудова…
АШ
​Александр Шолох​26 отзывов
Карта «Все включено» здесь полностью оправдывает название. Пользуешься бассейном, залами и сауной. По стоимости выходит выгоднее, чем покупать доступ ко всему по отдельности. Считаю это оптимальным вариантом
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим вас за позитивный отзыв и доверие. Нам приятно, что вы нашли наше предло…
ВП
​Валерий Прокопенко​15 отзывов
Клуб на Ясной мой выбор из-за зоны функционального тренинга и бассейна. Чередую день функциональная тренировка на выносливость, день плавание и сауна. Такой режим отлично держит в форме. Персонал внимательный, всегда поможет, если спросишь
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий Прокопенко! Высказываем искреннюю благодарность за такой тёплый отзыв. Мы рад…
​Максим Маришин​4 отзыва
Когда все в одном месте экономлю время. Приехал, позанимался с железом, поплавал, сходил в сауну. Не надо никуда ехать. Удобство расположения зон в клубе продумано хорошо
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим Маришин Мы благодарны за тёплый отзыв и радость от того, что нашли для себя уд…
​Анастасия Кожекина​58 отзывов
Взяла несколько персональных уроков по плаванию. Тренер исправил основные ошибки в технике. Теперь плаваю эффективнее, не устаю. Есть в клубе узкие специалисты, это чувствуется.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
8 января 2026, официальный ответ
Анастасия Кожекина, здравствуйте, мы благодарны за тёплый отзыв. Нам приятно, что наши подходы помог…
​Игнат Зегребин​28 отзывов
Занимаюсь с персональным тренером по восстановлению после операции на плече. Подход очень внимательный и грамотный, без риска. Прогресс чувствуется. Тренеры здесь с образованием и постоянно учатся
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за теплый отзыв и доверие к нашей команде! Очень рады слышать, что работа с п…
ЕС
​Екатерина Самылова​62 отзыва
Хожу на аквааэробику) Это неожиданно весело и эффективно. Инструктор в бассейне такая энергичная, заряжает всех. После рабочего дня в офисе самое то. А еще нравится, что в женской раздевалке просторно и много фенов, не приходится ждать.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина, Спасибо за тёплый отзыв и за то, что делитесь своими впечатлениями от акваа…
​Александр Антонов​16 отзывов
Наличие и сауны, и хаммама большой плюс карты «Все включено». После тяжелой тренировки на ноги или спину прогреться то, что нужно. Не нужно никуда идти, все здесь, включено в стоимость. С удовольствием хожу в фитнес-клуб, всем рекомендую
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вам понравилась карта «Все включено» и такие удобства, как сауна и…
​Алиса Губанова​13 отзывов
Чистота в залах и в раздевалках, вокруг бассейна всегда порядок. Чувствую себя комфортно и не переживаю о гигиене. Удобно расположен через дорогу от моего дома 👌
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Нам приятно слышать, что вы оценивает…
​Гена К​14 отзывов
Зал для единоборств просторный, с хорошим покрытием. Занимаюсь в группе, тренер дает технику и физику. После тренировки можно сразу окунуться в бассейн это идеально для восстановления, все в одном месте
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гена! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится зал для единоборств и р…
​Лариса Рожкина​16 отзывов
Часто беру «Фитнес-ланч». Удобно успеваю за час на стретчинг или функциональную тренировку и принять душ. Плотный график работы не помеха, если все рядом. Сауна в раздевалке приятный бонус после занятия
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Рады слышать, что вы находите время для занятий в нашем клубе. Здорово, что «Ф…
ГК
​Гриша Крошкин​15 отзывов
Тренажеры Sterling в зоне свободных весов мощные и надежные. Все сделано основательно, люфтов нет. Площадь зала позволяет спокойно занимать нужный снаряд, не создавая очередь. Работать с таким железом одно удовольствие
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем зале! Мы рады услышать, что Вы остались до…
СБ
​Снежана Бедрина​14 отзывов
СПА-зона здесь на уровне, особенно нравится хаммам влажный пар очень хорошо действует. Иногда беру просто визит в СПА, без тренировки, чтобы снять напряжение. Персонал работает качественно, всем довольна
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Snezhana! Рады слышать, что вам нравится наша СПА-зона и хаммам. Здорово, что вы нахо…
ЕБ
​Ефим Болотин​19 отзывов
Для меня главный плюс это комбинация бассейна и тренажерки 👍👍 Силовая, потом плаваю. Заметил, что так мышцы восстанавливаются быстрее, прогресс в зале пошел лучше. Вода в бассейне хорошая
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ефим! Рады слышать о вашем положительном опыте в нашем клубе. Здорово, что такой подх…
​Яша Айюков​19 отзывов
Зона функционального тренинга отличная. Канаты, санки, покрытие все для серьезной работы. Тренер в зоне показал несколько комплексных упражнений, теперь часто добавляю их в конец тренировки для выносливости
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яша! Спасибо за Ваш отзыв! Рады услышать, что зона функционального тренинга оправдала…
АР
​Анна Радикова​16 отзывов
Приводила сына в детский клуб, пока сама была на тренировке. Очень выручили, ребенок под присмотром, ему там интересно, а я могла спокойно позаниматься. Для родителей с детьми это большое преимущество
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады слышать, что Ваш сын с удовольствием провел время…
​Радик Панфилов​17 отзывов
Клуб на Ясной, 33 масштабный, чувствуется простор. Есть огромный тренажерный зал на Aerofit и Inotec, зона для единоборств, два зала для групповых. Ни разу не было ощущения тесноты, даже в вечерний пик
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Радик! Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравился наш клуб и простор, котор…
​Элина flower​15 отзывов
Наконец-то в нашем районе появился фитнес с нормальным бассейном) 25 метров это серьезно. Хожу в Брайт фит на Ясную в основном ради плавания🌊. Вода чистая, дорожек три, есть где развернуться. После обязательно в хаммам, отлично расслабляет спину
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Рады слышать, что вам нравится наш бассейн и что вы находите время для плавани…
ЮИ
​Юлия Иванова​1 отзыв
Это полный ...... ребята! Положила телефон на полочку, занимаясь рядом с ней. Пошёл тренер (высокий качек, с кучерявыми волосами), взял свой телефон, который лежал рядом с моим и уронил на пол мой!!!!! Я конечно все понимаю, пол не бетонный, но извиниться то можно!!!!!!!!!
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за отзыв! Такое поведение нашего тренера недопустимо, но мы бы хо…
ЕТ
​Елена Титова​1 отзыв
Когда приобретала карту было нормальное расписание, а с октября много групповых силовых тренировок (power class, lawer/pawer) просто убрали. Днём вообще теперь их нет, остались либо йоги всякие, либо те, на которые особо никто не ходит. ДНЁМ теперь ходить не на что. Все очень недовольны таким расписанием, а я жалею, что купила карту именно в этот филиал...рассчитываешь на одно, а в итоге расписание постоянно меняется, остаётся 1-2 тренировки для среднего уровня подготовки и разумеется на них приходит просто миллион человек, т.к ходить больше не на что. Почему вы не отслеживаете посещаемость? Вместо того, чтобы ещё добавлять то, что популярно, убираете их вообще. В следующий раз буду рассматривать другой клуб.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что из…
ЕФ
​Екатерина Ф​4 отзыва
Сегодня 11.11 клуб оказался закрыт Без каких либо объявлений, новостей на сайте или в группе в ВК. Люди приходили утром к открытию, стояли у закрытых дверей и уходили Почему такое отношение к клиентам?
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! От лица всей команды клуба приносим вам извинения за сегодняшнюю ситуацию. Мы п…
​Татьяна Кудреватых​4 отзыва
При продаже детского абонемента обещали,что детская комната работает как клуб (время прописано в договоре на детский абонемент - приложен), а по факту детский клуб закрывается в рабочие дни (1 ноября) без каких либо предупреждений - ставят на рецепшене бумажку и считают этого достаточно. В приложении никаких объявлений не было, администратор не смогла их найти в приложении. В итоге нам запретили заниматься со словами,что детский клуб не работает. Менеджер получается ввела в щаблуждение при продаже абонемента.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что возникла такая сит…
яy
​ян yan​14 отзывов
Уникальный фитнес центр. Купил абонемент на год, а чтобы начать ходить дополнительно потребовали оплатить браслет, изначально много лет ходил сюда и мне выдавали бесплатно карту ( покупал много раз годовые) браслет сказали по желанию нужно будет приобрести. Не люблю никаких браслетов) попросил карту бесплатно, чтобы воспользоваться услугой, которую приболел. Но получил отказ) в итоге вынужден был приобрести дополнительный резиновый браслет. В ближайшее время образуюсь в Роспотребнадзор для получения информации о допустимости навязывания дополнительных товаров и услуг.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что новые правила по выдаче браслетов могут вызыва…
ОШ
​Ольга Шаламова​1 отзыв
Пересмотрите расписание групповых тренировок. Очень мало силовых тренировок в вечернее время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Bright, О Fitльга! Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, насколько важен удобный графи…
ИБ
​Иван Бушков​7 отзывов
ЗАЛ ГРЯЗНЮЩИЙ, персонал хамит! Менеджеры обманывают при заключении договора, требуют деньги за расторжение договора, ссылаясь на внутренние правила, хотя по закону не имеют права
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что у вас возникли такие негативные впечатления о нашем фитнес-клубе…
ПХ
​Павел Х​9 отзывов
Полгода атаковали администраторы с выгодными предложениями, наконец все совпало и решил приобрести карту, сказали "придёте на первую тренировку и вче оформите", пришёл, но оказывается попасть в зал нельзя пока не купишь "браслет" за 490 руб. Сказал, что меня не предупреждали при покупке карты и "что тогда я купил, если не могу этим пользоваться?" Ответили, что прослушают все звонки мне, что система доступа изменилась в январе и ещё браслеты не включают в стоимость (прошло 7 месяцев!!!) и со мной свяжется кто-то из руководства. На следующий день позвонил старший администратор и сказала "все правильно, надо купить ещё браслет без него не пройти". После нескольких минут переговоров сказали "все условия были в публичной аферте, могли сами ознакомиться, теперь можете расторгнуть договор" Почитал оферту оказывается при расторжении до активации удержут 300 руб. Короче говоря единственная причина пойти в этот клуб заключалась в расположении, видимо на этом и "играют", так как сам зал достаточно тесный и даже когда народу мало приходится часто ждать тренажёры... достаточно только беговых дорожек и эллипсов...
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Действительно, для безопасности на…
​Александр Байгушев​4 отзыва
Ужасный зал, постоянные звонки от тренеров, не самое хорошее место, просто выкачивают деньги. Фото предоставить не могу, так как уже давно уехал из этого города, но единственное почему я ходил в этот зал, только потому что он был через дорогу от моего дома
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что ваш опыт в нашем фитнес-клубе не соответствовал ожиданиям. М…
​Ольга Ольга​16 отзывов
Худший зал в городе. Помимо абонемента нужно заплатить за браслет 500р и справка для бассейна 200р, которую нужно каждые 3 мес покупать. Все фитнес-залы уже давно не требуют эти справки либо оформляют на срок абонемента (год), но здесь нужно содрать больше денег с клиента. В бассейне неоднократно видно пожилых людей с грибком, но главное взять деньги неважно как. Выход из бассейна максимально тупо сделан по идентификации руки, которая естественно мокрая после бассейна и приходится стоять и ждать пока высохнет рука, чтоб выйти. Хамам старый, плитка отваливается, пара нет. Душ сломан, вода либо кипяток либо холодная. Групповые тренировки ужасные, тренеров как будто с улицы взяли без какого-либо обучения, за целый час два-три упражнения в разных вариациях, потом просто повтор подходов, все это не под музыку и не под счет, просто как попало и в чем смысл тренер видимо сам не знает, так как сидит в телефоне половину тренировки, либо смотрит в зеркало на себя при этом с насмешками, даже не показывая технику выполнения с оборудованием и тд, просто показывая "на пальцах". Хотела записаться на бесплатные тренировки, которые включены в абонемент, на ресепшене с насмешкой спросили "вы что прям на все сразу хотите", сказали свяжутся , в итоге никто не связался
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления о нашем фитнес-клубе. Ваши…
​Илья Бакуров​3 отзыва
Тесные раздевалки, много шкафчиков на проходе, где ты всем мешаешь и тебе мешают. Небольшой выбор тренажеров, в выходные даже беговых дорожек не на всех хватает, возникают очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с недостатками…
ДГ
​Дмитрий Горбунов​5 отзывов
По тренажерному залу нормально, достаточно тренажеров, конечно под уставшие, но все рабочие. По бассейну кошмар, вода мутная, три дорожки, между дорожками очень маленькое расстояние, джакузи в общем бассейне вся грязь после хаммама по подает в бассейн. Когда бы не пришел, утром, в обед и вечером от 5 до 15 человек на дорожке. 80 процентов пенсионеры, которые не умеют плавать, не знают правил нахождения в бассейне. Первый раз с таким сталкиваюсь, как будто попал в дом престарелых. Остался от клуба осадок неприятный. В душевых нет тропического душа. Чтобы сходить с бассейна в финскую сауну, нужно с 1 этажа, выйти из раздевалки, пройти зал, подняться на второй этаж, пройти выход, добраться до другой раздевалки, не удобно и не комфортно идти в полотенце через весь фитнес клуб.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за ваш честный отзыв. Нам очень важно знать, с какими проблемами…
​Руслан Бут​127 отзывов
С удовольствием ходим в данное место всей семьей. С новой управляющей очевидны явные улучшения. Хорошие девушки в детском клубе, детей можно смело оставить на часик-два и спокойно потренироваться. Спасибо вам !
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
12 мая 2023, официальный ответ
Руслан Бут, Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негат…
​Аня Логунова​2 отзыва
Персональные тренировки и групповые программы- отлично, если знать своего тренера и подбирать то что нравится. Загруженность адекватная. Но вопрос в сервисе, обученности администраторов и управляющих. Никакой коммуникации между сотрудниками нет. Непонятная новая пропускная система. Оповестить - оповестили, но внятно никто ничего не объяснил. Мой тренер сказала мне что при введении новой пропускной системы клиентам были выданы бесплатные карточки для прохода (в январе). Уточняя эту информацию у администраторов (в феврале) мне в очень грубой форме ответили «тренера ничего не знают, сейчас обязательно нужно покупать браслет за 450₽». Извините, с какой стати? Я оплатила абонемент, а с меня просят доп.оплату? К чему эта неудобная пропускная система? Почему одним клиентам выданы бесплатные пропускные карты, а кто не успел - обязан заплатить? «У нас была большая загруженность, мы решили эту ситуацию бесплатными пропускными карточками, чтобы обработать весь поток новых клиентов» - вот так мне ответила управляющая. Конечно я хочу получить предложение, которое выгодно для меня. Я не обеднею с 450₽. Но и руководство, либо налаживает коммуникацию и оповещает о нововведениях весь персонал, либо проявляет лояльность к клиентам. Или у вас не существует понятия «клиент прав?» Управляющая пыталась выставить меня дурой, объясняя удобство этого браслета, но дело даже не в удобстве, а в целом в системе и клиентском сервисе. Почему перестали выдавать бесплатные пропускные карты? Задавать клиенту вопрос «как вы хотите решить эту ситуацию?», серьезно? Вроде как это прямая обязанность руководства решать конфликтные ситуации и искать компромисс, а не спрашивать об этом клиента. Научите ваших администраторов вежливо общаться, четко объяснять нововведения и наладьте систему, в которой они работают. Я простояла 15 минут чтоб получить этот браслет потому что их система в компьютере зависла.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аня! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что вам понравились наши персонал…
​Даб Степ​30 отзывов
Купил и пожалел. Пришел первый раз, ни кто не показал где зал, ладно хоть довели где сделать справку на бассейн. Зал полный. Данный клуб выбрал только потому что от работы 5 мин пешком, знал бы что такое г..но не купил бы. У ваших конкурентов лучше, но не хотел тратить время на дорогу. Одним словом качалка в которую я ходил когда был подростком. Второй момент, в чем сложность включить в стоимость браслет? Зачем я должен тратить на его получение время? И третий момент я своей биометрии ещё ни в 1 заведении или банке не оставлял, а тут в качалке я как на ипотеку сдал биометрии)
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, и нам жал…
​Рустам Ка​7 отзывов
Все отлично, очень нравится. Но иногда бывает очень много людей. Это причиняет мне определенный дискомфорт, к сожалению. Но в целом все нравится.
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
24 февраля 2025, официальный ответ
Рустам Ка, Добрый день! Благодарим вас за оценку! Будем рады видеть вас в нашем клубе!
KK
​Konstantin K​3 отзыва
Приобрёл абонемент. Хожу к тренеру. Имею лишний вес только начал свой путь в спорт, сложно но стараюсь. Приобрёл браслет. Но забыл его второй раз дома, меня НЕ пропустили в зал при условии что в системе видят что все оплачено и то что второй раз забыл сам сказал честно. Администраторы не пустили в зал со словами приобретайте второй браслет. Фактически это навязывание услуги, т. к. в пропускной системе есть биометрические данные это лицо. Приобретать второй раз принципиально не буду, т. к. Объективно я его забыл а не потерял. Продлевать абонемент нет желания после такого сервиса, видимо политика у зала на уменьшение посетителей. Отвратительное отношение к ситуации.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
20 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Константин, Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией…
​Нина Ивановна​16 отзывов
Абонемент купил,но зайти не сможешь,так как теперь тебе нужно еще приобрести браслет.Круто?Они придумали новую систему для входа,а платишь ты.Я была крайне возмущена,но в принудительном порядке пришлось заплатить.Ранее были карточки с чипом,на обмен моей старой,но они закончились,нагло мне врет,управляющая.Вообщем о клубе,народу много,очереди на тренажеры,так как соседний клуб на токарей68 закрылся ,и все постояльцы ушли сюда,плюс постоянные акции и зал битком(плюсом не все моються,и о дезодорантах мы не слышали,вонь адова 😀раздевалки узкие,лезешь по головам.Оставалось на заморозке 6 дней ,не заморозили,заморозка от 7ми дней,почему?Желание посещать данный клуб,пожалуй нет.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нина Ивановна! Мы глубоко сожалеем, что у вас возникли такие трудности. Новый браслет…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Оформила заявку на сайте неделя фитнеса за 99 руб . Позвонила оператор и начала озвучивать сумму 750 руб . Я в курсе цен , так как сама менеджер в Брайте. Попросила оформит при директоре за такую стоимость . Оператор утверждал стоимость 750 руб . Хотя за 750 руб все менеджеры продают без заявок для выполнения Плана (сами говорили). По заявке теперь тоже обманывают !!! Не ведитесь ,неделя фитнеса стоит 99 руб по заявке на сайте
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшую путаницу с ценами. На сайте ук…
​Dmitry Bobylev​2 отзыва
Хожу с дочерью на плавание! Ей 5 лет. Персональные тренировки три раза в неделю . К тренеру Элине нет вообще вопросов. Молодец она! Но пропускная система просто отвратительная, кто это придумал , сам ни разу не проходил этот клиентский путь. Дали карточку , на дочь , а я как папа , который сопровождает, вынужден просить , чтобы мы меня запустили , а если у администратора очередь , то я стою и жду по 5-10 минут , когда меня запустят, и также - выпустят . Турникет в бассейне - это отдельная тема, уберите эту функцию , сделайте проход через карточку, соберите опрос от клиентов , и вы узнаете правду. Я уже лично услышал от десятков людей недовольство , как это долго, муторно , и отпечаток считывается с 8 раза. Дальше идем : дочь прошла этот турникет к бассейну , а как родитель туда пройдет ? Вы думали об этом. Только тренер пускает. Но дальше тренер идет плавать с дочерью , а ты сидишь там ,в 2 кВ метрах, и ждешь , вместо того , чтобы подняться наверх , к диванчикам . Сделайте карточку для родителей детей , которым нет 7 лет , чтобы они тоже могли проходить . Либо по одной карточке (два Face ID на 1 карте , делается тоже легко ) Кроме того, меня даже не пустили на территорию бассейна , где плавает дочь, сказали , что запрещено (так передали инфо тренеру). В итоге моя дочь там одна с тренером, а я даже не могу посмотреть качество тренировок . Персональных . За которые платишь почти 200 тыс руб за год. Что такого в том, чтобы родитель был рядом с малышом , когда он плавает (не с ним плавает, а рядом , чтобы тоже контролировать , уверен, родители малышей меня точно поймут ) За клиентским опытом вы не следите на текущий момент , либо следите неудовлетворительно . Обратите внимание на то, что вода в коридоре бассейна уже 2 месяца , пол очень скользкий , при мне ребенок лет 8 упал и ударил руку. Просто убирать воду не отличный вартант , она появляется снова . Иное решение нужно. Подумать хорошо , а не лишь бы .
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
10 февраля 2025, официальный ответ
Dmitry Bobylev, Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались не…
ИП
​Ирина Прислонова​2 отзыва
К клубу претензий нет, бюджетное место рядом с домом, отличная возможность потренироваться за не дорого. Есть все необходимое. Бассейн чистый, недавно сделали ремонт в раздевалках. НО ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К МУЖЧИНАМ КЛИЕНТАМ. ПОЖАЛУЙСТА СТИРАЙТЕ ПЕРИОДИЧЕСКИ ОДЕЖДУ ДЛЯ ЗАЛА! 21 ВЕК, у всех дома горячая вода, в магазине продаётся порошок и дезодоранты.уважайте окружающих. Каждый второй так воняет, что сопли прошибают. Бедные тренера
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
7 февраля 2025, официальный ответ
Ирина Прислонова, добрый день! Благодарим Вас за оценку! Будем рады видеть Вас вновь в нашем клубе!
ЕИ
​Елена Исмагилова​13 отзывов
Совершенно недовольна работой администраторов, управляющих. Еще в мае 2024 года написала запрос на возврат денежных средств с лицевого счета, так как срок действия абонемента закончился, а продлевать я его не собиралась ни при каких обстоятельствах. К июню 2024 с божьей помощью мой запрос был рассмотрен и меня пригласили за получением денежных средств лично, хотя я оставляла реквизиты своей банковской карты по просьбе администратора (непонятно для чего это делалось, конечно). В июне подойти к ним я не смогла, так как находилась в отпуске. Сразу по возвращению изъявила желание забрать свои деньги, на что мне велели подождать, как они заново все перепроверят и перезвонят мне. Не могу получить свои деньги уже с мая! Просто безобразие!
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
19 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена Исмагилова, Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшие неудобства…
​Станислав Дворников​2 отзыва
Просто обнаглевшая организация! На законы наплевали, на своих клиентов наплевали. Отправил им деньги за абонемент, ещё до того как пришёл к ним активировать карту мне уже 2 раза написали разные тренеры. в т.ч. из бассейна, хотя я без бассейна абонемент оплатил. Мало того, третий ещё потом и позвонил. А я не просил мне названивать и написывать. При оформлении карты, выяснилось, что они обязывают клиентов предоставлять биометрию. Я отказался (моё право) и мне отказали в обслуживании. Грубое нарушение российского законодательства. Сказал возвращать мне деньги. Вот уже 11 дней не возвращают деньги. И говорят ждите до 30 дней!!!! Откуда они эти сроки взяли?! Просто потрясающая наглость.
Читать целиком
АБ
​Алиса Бубуц​5 отзывов
Очень бюджетный зал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся предоставлять доступные услуги, сохраняя кач…
​Арина Соболева​4 отзыва
По телефону сказали, что первая тренировка идет бесплатно, когда пришли, оказалось, что пробная тренировка 500 рублей (тренер естественно не входит). По клиентоориентированности: никто не встретил, в отделе продаж разговаривали с менеджером Ириной, на лице которой было написано крайнее недовольство, что мы не хотим без пробной тренировки покупать абонемент (и слава богу) она сходу начала предлагать купить абонемент, ссылаясь на последний день акции, ничего не рассказав и не объяснив. Далее мы решили сходить на пробную тренировку, менеджер Ирина провела нам «экскурсию»- показала где раздевалка и указала на лестницу по которой подниматься в зал, хорошее начало. В раздевалке грязно, шкафчики не закрываются у 90% посетителей, мы два раза звали администратора чтобы она разобралась с проблемой, два раза перекладывали вещи из одного шкафчика в другой, с 3 попытки они закрылись. В самом зале странное распределение тренажеров, ни один тренер не подошел для помощи. Можно встретить фитнес тренера в джинсах, другой тренер при нас в обуви, в которой ходит по залу вышел на улицу до магазина. Полотенца платные (что?). Персонал ходит с максимально недовольным лицом, никто даже не попрощался и не спросил, как прошла пробная тренировка. Никому не советую данный зал)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
15 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Арина! Благодарим вас за отзыв. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт в нашем фитнес-клубе не…
АВ
​Анатолий Вязов​5 отзывов
Отличный фитнес клуб
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
25 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Анатолий! Мы рады, что вам понравился наш клуб. Ждем вас снова! С уважением, Представитель компании Bright Fit
​Max Spitcyn​6 отзывов
Чисто сухо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
16 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Max! Мы рады, что вам понравилось в нашем фитнес-клубе. Всегда стараемся поддерживать чисто…
S
​Sveta​7 отзывов
За свою цену нормальный зал, всё есть. Хожу уже несколько лет, вместе с ребенком. Очень нравятся акционные предложения, детский клуб прям выручалочка. И что-то вдруг пришло мне в голову, может хотя бы одну камеру из тренажерки вывести в приложение. Чтоб можно было видеть загруженность зала. Очень облегчит посещение.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Sveta! Спасибо за ваш отзыв и предложенные идеи. Мы рады, что вам нравятся наши акцио…
ЯЦ
​Яна Цильх​6 отзывов
Думала не писать отзыв,но сегодня была последняя капля! С чего взяли,что в солярии ,после посещения клиентом , каждый раз не нужно обрабатывать его? Как минимум наводить порядок. Сегодня я была сильно этому удивлена!! Всегда посещала его с уверенностью ,что он обрабатывается!! На данный вопрос мне сказали ,вы встаете ногами на салфетку и все,зачем отрабатывать!! А до этого почему молчали и не говорили о таких правилах ,которые вы сами себе придумали!! На это существует СанПин 2.1.2.2631-10 ,почитайте его!! Прежде чем так отвечать клиенту! В кабинке бардак после клиента! Это ваша репутация и лицо ,как компании. Второе что меня смущает ,это полотенца которые находятся не в индивидуальной упаковке!! Мы снова возвращаемся к гигиеническим нормам!! Все чаще расстраиваюсь ,что именно здесь был приобретен абонемен!!!
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
26 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Яна, Спасибо за ваш отзыв. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт посещения нашего солярия ока…
​kpavluk​1 отзыв
Огромные проблемы с сервисом. 1. Первое посещение студии уже оставило только негативные впечатления. Вероятно, из-за того, что абонемент был уже оплачен, менеджер клуба в целом не торопилась хотя бы просто подойти к клиенту, сидела разговаривала по телефону на личные темы по личному телефону. Ожидание составило около 20 мин, пока менеджер соизволит сделать свою работу. 2. Консультации по абонементу по факту не было, об услугах, которые включены, пришлось узнавать из личного кабинета. Никакой вводной экскурсии по клубу, консультации по дальнейшим тренировкам и даже элементарно условий абонемента никто не озвучил. Рукой махнула, мол, Вам туда) на этом все. Остальную информацию озвучивал администратор, который, естественно, не может ответить на бОльшую часть вопросов, тк это не его функционал. 3. Договор на руки не выдается, добиваться подробностей также приходится постоянно задавая вопросы и мучая персонал. 4. Когда возник вопрос касаемо работы отдела продаж и менеджера - звонка управляющей пришлось добиваться буквально несколько дней, на негатив она не реагирует, на вопрос о работе менеджеров и некорректной информации об условиях абонемента - «у нас все опытные работают, ну может оговорилась». На возвраты также глубоко плевать, удерживают компенсацию якобы «на затраты клуба» без объяснения причин. Даже просто извинений от «управляющей» получено не было, также как и комментариев касательно работы отдела продаж. В целом инфу приходится выуживать клещами и по факту узнавать, что оказывается ты должен что-то еще сверху оплатить, чтобы просто спокойно придти на тренировку. Для того, чтобы идентифицировать меня как клиента можно использовать адрес электронной почты, туда же можно направить обратную связь: kpavluk@icloud.com
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! 1. Менеджер принимала клиента в кабинете. Закончив его оформлять, проводив до…
К
​Кирилл​1 отзыв
Огромные проблемы с сервисом. 1. Первое посещение студии уже оставило только негативные впечатления. Вероятно, из-за того, что абонемент был уже оплачен, менеджер клуба в целом не торопилась хотя бы просто подойти к клиенту, сидела разговаривала по телефону на личные темы по личному телефону. Ожидание составило около 20 мин, пока менеджер соизволит сделать свою работу. 2. Консультации по абонементу по факту не было, об услугах, которые включены, пришлось узнавать из личного кабинета. Никакой вводной экскурсии по клубу, консультации по дальнейшим тренировкам и даже элементарно условий абонемента никто не озвучил. Рукой махнула, мол, Вам туда) на этом все. Остальную информацию озвучивал администратор, который, естественно, не может ответить на бОльшую часть вопросов, тк это не его функционал. 3. Договор на руки не выдается, добиваться подробностей также приходится постоянно задавая вопросы и мучая персонал. 4. Когда возник вопрос касаемо работы отдела продаж и менеджера - звонка управляющей пришлось добиваться буквально несколько дней, на негатив она не реагирует, на вопрос о работе менеджеров и некорректной информации об условиях абонемента - «у нас все опытные работают, ну может оговорилась». На возвраты также глубоко плевать, удерживают компенсацию якобы «на затраты клуба» без объяснения причин. Даже просто извинений от «управляющей» получено не было, также как и комментариев касательно работы отдела продаж. В целом инфу приходится выуживать клещами и по факту узнавать, что оказывается ты должен что-то еще сверху оплатить, чтобы просто спокойно придти на тренировку. Для того, чтобы идентифицировать меня как клиента можно использовать адрес электронной почты, туда же можно направить обратную связь: kpavluk@icloud.com
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! 1. Менеджер принимала клиента в кабинете. Закончив его оформлять, проводив до…
​Natalya Sedelnikova​2 отзыва
Хожу в клуб на Ясной 33/2 с января текущего года. И до сентября все устраивало. В сентябре поменяли расписание, которое построено под кого угодно, но только не клиентов. Запись на групповые тренировки начинается за сутки и уже через час все занято. Более того, неоднократно попадала в ситуацию когда записалась в первые минуты после открытия записи, а на след.день в программе моя запись пропала. И мест уже нет. Писала по данным вопросам заявление в администрацию клуба. Звонила. Реакции ноль. Видимо, чем больше клиентов, тем хуже отношение к ним. 3 балла поставила за работу клуба до сентября 2024г.
Читать целиком
Bright Fit, сеть фитнес-клубов
15 ноября 2024, официальный ответ
Natalya Sedelnikova, Добрый день! Нам очень жаль, что доставили вам неудобства. И вместе с тем, ваша…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее