............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вита Экспресс 

Аптека
3.7
23 оценки
Аптека, которую выбирают!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.
3.7
23 оценки
Виктория Ужегова43 отзыва
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы обязательно обратим внимание на Вашу обратную связь и примем соответствующие действи…
L*** K**5 отзывов
Последнюю неделю я два раза завтра заходила за медицинскими препаратами в аптеку Вита на Уральской 70., мне близко к дому. Оба раза меня обслуживала фармацевт А.Елена Николаевна, очень доброжелательный спокойный сотрудник. Давно не встречала в розничных точках таких приятных продавцов, фармацевтов. Обычно я заказываю предварительно через приложение аптеки, прихожу забирать готовый заказ. Но часто бывает, что что-то забыла, что-то нужно дополнительно. Елена ненавязчиво порекомендует препараты (я решила докупить витамины), понятно пояснит, в чем разница. В целом, аптекой Вита пользуюсь часто, в отличие от других сетей «на А» качеству из Виты доверяю больше. Бонусы можно накопить быстро, хотя сгорают они тоже быстро, в моем случае первая покупка принесла 600 бонусов, и я списала их за со второй покупкой через несколько дней, получилась половина стоимости. Довольный клиент :))
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
15 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживани…
Мария82 отзыва
Вита Экспресс, аптека
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Всегда рады видеть Вас в наших аптеках «Вита».
Сергей Пайвин73 отзыва
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
27 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Спасибо за теплый и положительный отзыв о нашей аптеке! Мы рады, что у Вас остали…
Павел33 отзыва
Добрый вечер. Пишу отзыв не конкретно о сети аптек, а конкретно о фармацевте Нелли Наильевне (специально прочитал на бейджике и запомнил, чтобы написать отзыв). Зашел в аптеку вечером перед закрытием аптеки в 21:50 за каплями, да я понимаю конец рабочего времени, все устали и хотят домой, но вы работаете до 22:00, поэтому будьте добры работать!!! Я зашел, на кассе никого, потом выходит эта мадам с крайне недовольным лицом, я поздоровался, в ответ - тишина. Попросил посмотреть капли, пошла искать; я говорю можно 3 шт, мне в ответ - дддддвееее. Я даже не понял! Потом понял, что есть только две шт. Начала отбивать товар! При этом на лице такое недовольство …. Я: спасибо Мне в ответ - тишина Еще на кассе давай растегивать и снимать халат демонстративно, что мол рабочий день закончился!!! Надеюсь в компании есть видеокамеры - посмотреть на работников своих! Ужасное отношение к покупателям! Не хотите работать до 22/00, не работайте! Закрывайтесь в 18:00 тогда! Сеть Аптек достаточно хорошая, но в данный момент пришлось по пути заехать в эту аптеку и прям был удивлен таким отношением! Работайте над сервисом!
Читать целиком
Rima Groza12 отзывов
Полное отсутсвие клиентоориентированности. Фармацевт держа в руках нужный мне препарат ,на ранее выполненную по ее требованию просьбу произвести оплату ОБЯЗАТЕЛЬНО наличными ,потратив на это время собственное время , на кассе озвучить мне информацию ,НАПИШУ ещё раз ДЕРЖА В РУКАХ Нужный мне препарат , сейчас я вам отдать не могу сходите в другую аптеку (препарат редкий и перед этим я прошёл около 10 аптек) на вопрос почему? Фармацевт не озвучила ни одного Внятного аргумента ,после максимально лояльной просьбы попросить помощи у более опытных сотрудников или руководителя было сказано «они сейчас на выходном не хочу их тревожить» , единственное ,на что мы сумели договориться ,это оставить свой номер телефона и после прихода руководителя со мной свяжутся ,что естественно не произошло .Спасибо за обслуживание ,купил препарат в другой аптеке)
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
1 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки. Благодаря лояльным клиентам, как Вы…
Олександр Тимко1 отзыв
Оговорюсь сразу, что кому-то, вполне вероятно, вопрос покажется копеечным, но тут, на мой взгляд, важен сам факт – лекарства-то в стоимостном плане разные встречаются. 01 июня 2020 г. был сделан интернет-заказ ZZ03615102 на два флакона капель для глаз Дефислёз. Препарат, надо заметить, на фоне других глазных капель, с которыми вынуждена иметь дело моя мать-глаукомница, довольно грошовый. Его стоимость в розницу в данном филиале составляла сорок пять рублей, а при интернет-бронировании тридцать девять. При выкупе заказа были использованы т.н. баллы с бонусной карты «Вита Экспресс» в кол-ве 54 (в т.ч. начисленный буквально накануне «полтинник» за регистрацию карты в лич. кабинете), однако сумма к оплате «живыми деньгами» против всякого ожидания составила 36 рублей. Путём нехитрой весьма арифметики (54+36=90), получаем цифру в 45 рублёв за флакон, которая красноречиво говорит о том, что при продаже товара, его предварительное интернет-бронирование с соответствующей ценой кассиром Зиятдиновой З.З. учтено не было совершенно! При этом номер заказа мать чётко и внятно сообщала, т.е. она явно не была покупателем, зарулившим наудачу с улицы. Есть устойчивое основание полагать, что в данном филиале указанным работником игнорирование интернет-брони поставлено на конвейер. Будьте бдительны при оплате заказов, оформленных для выдачи в «Вита Экспресс», что на Уральской, 70!
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
2 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо Вам за сигнал о нашей работе. Главная ценность нашей компании – это Вы…
Олександръ Тимко9 отзывов
Оговорюсь сразу, что кому-то, вполне вероятно, вопрос покажется копеечным, но тут, на мой взгляд, важен сам факт – лекарства-то в стоимостном плане разные встречаются. 01 июня 2020 г. был сделан интернет-заказ ZZ03615102 на два флакона капель для глаз Дефислёз. Препарат, надо заметить, на фоне других глазных капель, с которыми вынуждена иметь дело моя мать-глаукомница, довольно грошовый. Его стоимость в розницу в данном филиале составляла сорок пять рублей, а при интернет-бронировании тридцать девять. При выкупе заказа были использованы т.н. баллы с бонусной карты «Вита Экспресс» в кол-ве 54 (в т.ч. начисленный буквально накануне «полтинник» за регистрацию карты в лич. кабинете), однако сумма к оплате «живыми деньгами» против всякого ожидания составила 36 рублей. Путём нехитрой весьма арифметики (54+36=90), получаем цифру в 45 рублёв за флакон, которая красноречиво говорит о том, что при продаже товара, его предварительное интернет-бронирование с соответствующей ценой кассиром Зиятдиновой З.З. учтено не было совершенно! При этом номер заказа мать чётко и внятно сообщала, т.е. она явно не была покупателем, зарулившим наудачу с улицы. Есть устойчивое основание полагать, что в данном филиале указанным работником игнорирование интернет-брони поставлено на конвейер. Будьте бдительны при оплате заказов, оформленных для выдачи в «Вита Экспресс», что на Уральской, 70!
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
1 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства…
Дима Солдатов9 отзывов
Вита Экспресс, аптека
14 февраля 2020, официальный ответ
Дмитрий,мы благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки.
Анастасия Кичигина1 отзыв
Александр Титов9 отзывов
Вита Экспресс, аптека
31 августа 2018, официальный ответ
Благодарим за отзыв о нашей работе, но мы работаем до 22.00.
🍪
Мы используем cookies подробнее