............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кино домино 

Винная лавка
4.1
53 оценки
ООО ПВ Ритейл
4.1
53 оценки
АЖ
Алёна Жерби1 отзыв
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
28 декабря 2024, официальный ответ
Алена, благодарим за высокую оценку нашей работы.Спасибо, что выбрали нашу компанию. Рады были помоч…
ТС
Татьяна Смирнова2 отзыва
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
28 сентября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, благодарим вас за такой приятный отзыв ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝
Виктория Дубинина93 отзыва
Кд
Кино домино, винная лавка
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, спасибо вам за ваш отзыв. Нам очень приятно 🤗
Марина Кочетова87 отзывов
Кд
Кино домино, винная лавка
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое, что оценили, мы стараемся😉
Валерьяныч7 отзывов
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерьяныч! Большое спасибо за позитивный отзыв и доверие компетентности специалиста…
Кристина29 отзывов
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
28 декабря 2023, официальный ответ
Кристина, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Ждём…
MK
Mariya Kirichenko3 отзыва
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Нам очень ж…
Мила Зарипова72 отзыва
Кд
Кино домино, винная лавка
22 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Мила. Благодарим Вас за отклик, очень приятно получать обратную связь 💛 Рады работать для вас 🌸
Иван Малышев2 отзыва
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Иван! Спасибо за отзыв, рады что ассортимент понравился, мы стараемся представлять инт…
ilia salii2 отзыва
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
8 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день и спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимае…
Сергей Н.5 отзывов
Кд
Кино домино, винная лавка
31 августа 2022, официальный ответ
Спасибо, Сергей! Нам очень приятно! Даёте нам стимул с ещё большим желанием заниматься любимым делом. Ждём вас в гости, всегда рады!
liliya_yashka6 отзывов
Виктор Савельев4 отзыва
Кд
Кино домино, винная лавка
31 мая 2021, официальный ответ
Виктор, спасибо за Ваш отзыв! Рады стараться! :)
АК
А К14 отзывов
Кд
Кино домино, винная лавка
14 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за хорошую оценку нашего обслуживания! :)
ol.sergeev20123 отзыва
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
26 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за сигнал. Мы проработаем данную проблему. Надеемся избежать в дальнейшем подобные нарушения…
Анна Пинаева1 отзыв
Очень люблю ассортимент и политику компании, консультанты, действительно, разбираются в продукте и являются экспертами своего дела. При этом каждый раз именно на Куйбышева (кто бы там ни был из продавцов - по-другому не сказать) сервис оказывается на нуле из-за того, что обслуживающий персонал считает себя на уровень выше своих посетителей. Я не понимаю, почему именно в этом филиале я каждый раз сталкиваюсь с хамством и принижением (наверное, неосознанным). Продавец имеет наглость оценить мои предпочтения, как странные; перебивает, когда я озвучиваю запрос; когда я прошу посоветовать что-то наиболее необычное из того, что мы уже посмотрели, меня перебивают и говорят - "дак вы же только что просили простое, а теперь необычное". Я просила лёгкое. Женщина-продавец на мой запрос на розовое вино до 600-700 рублей несколько минут показывала мне вина от 1 тысячи, каждый раз когда я просила показать в моем ценовом диапазоне говорила, что таких нет или они не хорошие. В итоге пришлось самой выбирать, за 500 даже вроде нашла. Действительно, некоторые сотрудники очень хорошо разбираются в винах, но очень высокомерно разговаривают и оценивают клиента, в речи сквозит надменность и самолюбование. Хочется, чтобы были проще и душевнее ребята. Не хватает гостеприимства. Я часто выбираю подарки у вас, и этот филиал мне ближе всего от дома, но очень не хочется заходить каждый раз именно на Куйбышева. Поработайте, пожалуйста, со своими консультантами. Видно, что они какие-то "не простые" все и с претензией на статус, но это ведь сервис в любом случае, если вы работаете с клиентами! Прихожу уже просто сертификаты покупать, так мне сходу говорят - "вам ведь на тысячу?" Что за оценка человека? На 5-10 тысяч обычно беру, а каждый раз одно и то же. Вообще не приятное ощущение после посещения каждый раз. Ни одного хорошего примера на Куйбышева за все эти годы, но там и работаю чаще всего одни и те же. Короче, очень прошу принять меры, сбить спесь с сотрудников и добавить гостеприимства.
Читать целиком
Максим Владимиров10 отзывов
Кд
Кино домино, винная лавка
11 апреля 2020, официальный ответ
Максим, спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас у нас в гостях!
yno2850 отзывов
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
1 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы рады что наш ассортимент напитков и команда сотрудников вызвали у Вас положител…
Valeria2 отзыва
Добрый день! Вчера 26.06.2019 г. впервые решила заглянуть в вашу винную лавку на Куйбышева 21. Времни у меня было совсем немного, поэтому было очень важно получить качественную и грамотную консультацию продавца (в данном случаи не могу применить понятие "сомелье"). Я к сожалению, не так хорошо разбираюсь в вине, но интуитивно чувствую и знаю, какой вкус хочу получить на выходе. Придя в лавку, первым делом сразу же направилась к консультанту (к сожалению, не помню имя девушки) и озвучила ей вполне конкретный запрос "белое вино, максимально мягкое, нежное и питкое, с приглушенной ароматикой". Девушка, без особой заинтересованности показала мне несколько вариантов, озвучив их характристики, которые и так были написаны на бутылке, после этого оставив меня один на один со своим запросом. Возможно, для вашего заведения это и есть та самая приоритетная политика "невмешательства в атмосферу гостя", но я пришла к вам за профессиональной помощью, за подсказкой, советом.. Это сравнимо с тем, когда ты знаешь чего хочешь, можешь прочувствовать все составляющие вкуса, но остается последний шаг, и вот здесь как раз и появльяется сомелье, который облечет вашу идею в форму. В итоге, нарезая круги от одного стелажа к другому, я все никак не могла остановить свой взгляд на чём-либо. Да, я выбрала вино, купила его и ушла. Никогда еще так паршиво себя не чувствовала. Я давно уже слышала о вашей лавке, и мне безумно сильно хотелось заглянуть к вам, и как раз вчера предоставился такой шанс, но к вам больше ни ногой.
Читать целиком
Кд
Кино домино, винная лавка
11 июля 2019, официальный ответ
Valeria, спасибо за отзыв. Мы внимательно относимся к качеству обслуживания и нам важно каждое мнени…
🍪
Мы используем cookies подробнее