............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Electro Gorod 

​Сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
3.8
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото11

3.8
46 оценок
​Just Denis​10 отзывов
Отличное место буду приходить сюда ещё , как то чинил тут электровелосипед , починили на 5 с + , и взяли в целом не большую цену , всем советую!
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
14 января 2026, официальный ответ
спасибо за отзыв. Мы стараемся работать добросовестно
​Наталья С.​11 отзывов
При разговоре (на WhatsApp по рекомендации) с одним из сотрудников, Сергеем: объяснить - нет! Написали детально, что случилось. Сказали "привозите, посмотрим". А, собственно, для кого писали проблему?...Возможности привозить самокат нет. В итоге, ответ - "тогда страдайте". Спасибо за клиенториентированность и профессионализм! Даже приходить сюда не будем, и рекомендовать другим тоже, раз даже В РАЗГОВОРЕ к клиентам обращаются так, не представляю, что будет в самом сервисе))
Читать целиком
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! В вотсап Вы писали:здравствуйте, добрый день. пишу по поводу вопроса с элек…
​Rustam Mirzaliev​14 отзывов
Устанавливал на реплику электросамоката Xiaomi 365 pro переднюю и заднюю подвеску, чтобы самокат стал мягче. Позвонил, объяснил по телефону задачу. Мне сразу сказали, что заднюю подвеску уже делали ранее, опыта установки передней подвески не имеют. Днём отдал самокат и запчасти, вечером звонок, что все готово. Есть такие-то недостатки. Я на завтра пришёл, осмотрел, все работает. Обозначенные недостатки присутствуют, но на эксплуатацию не влияют. Мне все понравилось. Мужик-приемщик внешне суровый, в уши мед не заливает. Но при этом говорит по факту, не приукрашивая и не сглаживания углы. Мальчишка-техник мне понравился, видно, что еще не имеет значительного опыта. При этом аккуратный и интересующийся техникой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ждем вас снова чтобы с подножкой вопрос решить.
​Enot Cherkasov​5 отзывов
Ужасный сервис толком ни чего не делают и цены завышены
Читать целиком
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
25 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Роман за Ваш честный отзыв! Чтобы посетителям была понятна предистория- велосипед приехал с…
​Максим Бугаев​5 отзывов
В очередной раз обратился за ремонтом самокатов к ребятам. Делали долго больше месяца. В итоге 7900р когда забирал был не доволен ценой из за неисправности контроллера пришлось поменять монитор контроллер потому что по отдельности самокат не работал. По итогу самокат лучше тормозит и едет быстрее на 10 км было 25км/ч максималка сейчас 35км/ч. Все недовольства прошли после поездки. Да цена на ремонт оказалась не очень приятной но все устроило
Читать целиком
МВ
​Марина Ворошилова​1 отзыв
Заменили передние подшипники, проехав 15км загудели снова. Сервис не рекомендую. Делают не на качество
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
27 мая 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! В договоре прописаны условия гарантии. Это 3 месяца. Если на подшипниках нет следов ржавчины, то сервис заменить их по гарантии.
​Irina Avdeeva​5 отзывов
Весна 2020 г - приобрела самокат KUGOO M@ PRO. До лета 2021 г - активное использование. Ослабло крепление стойки руля - нашла эту фирму (тогда по адресу Цвиллинга) - заменили стойку с усилением. Сделали отлично, "намертво"; до сегодняшнего дня! Продолжаем разговор: лето 2022 г - показалось, что быстрее разряжается аккумулятор. Фирма уже переехала на Электриков. Мастер провел диагностику батареи и осмотр - посоветовал контролировать степень накачки шин (у меня были слабо накачаны). Если не будет улучшения, конечно, могут поставить новую батарею. До этого года (с батареями) - никаких проблем, аккумулятор не меняла! Уверена, попади я на "ушлую" фирму - выложила бы сумму на замену батареи! Но активное пользование дает себя знать - в августе 2023 г изменился ход самоката (посторонний скрип и тд), вдобавок стал "барахлить" дисплей. Естественно, место встречи с мастерами изменить нельзя - на Электриков! По дисплею - пережимался кабель (поставили дополнительную защиту). При диагностике нашли полностью разрушенную деталь крепления заднего колеса, заменили на новую - отличный ход до сегодняшнего дня! Лето 2024 г - пришла пора пробить камеру переднего колеса. Мастер посоветовал поставить литое - естественно, поставила. Никаких проблем и неудобств, отлично! Очень доброжелательное обслуживание, мастер четко описывает неисправность и предлагает варианты ремонта (если они есть). Я не рекомендую - я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ всем эту фирму и прекрасных мастеров!!!
Читать целиком
​Artem Artemov​13 отзывов
Отвратительно- это оценка разговора с индивидуумом который у них отвечает на звонки, с неуместными и отстойными шутками, такими же как и их владелец.
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! С сотрудником обязательно будет проведена воспитательная беседа.
​Андрей Макеров​1 отзыв
Просто здорово, что есть такие мастера, которые толково, дистанционно и без лишней суеты,а главное безвозмездно по телефону объяснили как можно быстро самостоятельно решить вопрос с нашей проблемой по гироскутеру. Оказывается проблема была с "колибровкой". А мы уже готовы были с ним распрощаться и купить новый. Мы очень благодарны за сохранение нашего бюджета и конечно же обязательно в следующий раз будем обращаться к этому специалисту и обещаем сделать рекламу среди наших знакомых. Побольше таких специалистов и удачи вам.
Читать целиком
​ПЬЯНКОВ СЕРГЕЙ​1 отзыв
Знаю эту компанию давно, всё с ними -гут...но вот последнее посещение меня очень расстроило...были проблемы с самокатом -решили, но вот с заменой покрышки заднего колеса на бес камерку.меня напрягло, вместо ЗЛОЙ поставили лысый шоссейник...и мол на всех форумах ЗЛАЯ резина не устанавливается..чо за бред??? Короче полное расстройство ..прежде чем устанавливать говнорезину нужно было хотя бы согласовать условия на не нужные действия и расценки бестолковой и не нужной работы...
Читать целиком
​Александр Юдин​2 отзыва
Профи своего дела.
​Вячеслав​4 отзыва
Починили гироскутер. Перестал включаться после попадания внутрь воды. Отдавал в другой сервис (в ТЦ Наутилус), там ремонтировали больше месяца, в итоге написали, что «восстановлению не подлежит». Здесь починили за 3 дня. Более того, изначально озвучили, что приблизительная стоимость ремонта будет 3900₽. По факту получилось 2100 вместе с работой. Объяснили в чем была причина поломки. Ребенок доволен, после ремонта катался 2 дня - все нормально. Если еще сломается, то буду сюда обращаться. Благодарю сотрудников за профессионализм и клиентоориентированность!
Читать целиком
​Evgeniy Guzeev​2 отзыва
Жадность, жадность, и ещё раз жадность. 1. Отдавал самокат со сломанной ручкой газа, озвучили стоимость замены на новый, согласился. Через некоторое время звонят, и говорят что удалось починить. Окрылённый бегу забирать, все работает, но денег взяли как за замену на новую деталь. 2. Через 1,5 месяца ручка газа опять ломается, обращаюсь по гарантии, и мне предлагают поменять на новую, за стоимость детали! А ничего что я в предыдущий раз уже заплатил полную стоимость детали и работы?) Но куда деваться, согласился. 3. Позже уже заметил что дисплей самоката обратно установили не правильно, остался огромный зазор, что способствует попаданию влаги. Плюс его снимали вандально, и исцарапали несколько мест вокруг него. Но поскольку я этого не увидел при получении, то и вопросов нет, к сожалению. 4. Обращаюсь в сервис уже с другим самокатом, из диагностики ясно что по нему много работ, Сергей озвучивает мне какой-то безумный прайс работ, чуть ли не по цене нового самоката. В итоге купил у них только покрышку (покрышка кстати низкого качества, внутри вся ребристая, протерла камеру за месяц) и контроллер (гарантию и чек на него не дали), думал по нормальной цене. В тот же день нашел сервис, где все эти детали стоят ровно в 2 раза дешевле, но увы уже было поздно. Жадность, жадность и ещё раз жадность PS: за то чтобы натянуть термоусадку на аккумулятор они просят 1200р) Из плюсов, у них много запчастей в наличии, и есть действительно рукастые мастера. Но минусы все перевешивают. Не рекомендую данный сервис.
Читать целиком
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
14 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! С Вашей помощью мы стараемся стать лучше. К сожалению использование более деше…
ДВ
​Джек Ворона​1 отзыв
Всем здравствуйте, сегодня с сыном приехали в сервисный центр ELECTRO SMART, проблема была с электровелосипедом ( при езде скрипели тормоза, посторонний шум и руль был ослаблен) . Очень нуждались в быстром осмотре и ремонте, так как ребенок привязан к велосипеду, его основной транспорт для поездки на тренировку,. Нас услышали, и большая радость - пошли на встречу. Если бы проблема была серьезная, мы конечно оставили велосипед на необходимый срок. В общем, велосипед наш посмотрели, тормоза отрегулировали, руль поправили, закрепили, колеса поддули. Велик как новенький. Мастер Андрей занимался нами, спасибо большое Вам. Не узнала как зовут руководителя, жалею, большое спасибо, очень Вам благодарна! Рекомендую этот сервисный центр. Спокойные, доброжелательные, грамотные специалисты. Мама Настя и сын Миша. Всего доброго Вам и будьте здоровы!
Читать целиком
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
14 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы высоко оценили наш труд!
АК
​Алевтина Кудрявцева​1 отзыв
Рекомендую.Меняла покрышки на самокате.Цены на покрышки как в инете.За работу взяли тоже приемлемо.Прощаясь,Сергей Владимирович рассказал,как нужно правильно заряжать и хранить самокат.Большое спасибо, всё супер.Молодцы.
Читать целиком
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
14 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Очень приятно!
​Дмитрий Ежов​7 отзывов
1)Обещали нанести гидроизоляцию в течение дня или двух. По готовности перезвонят. Вечером на 3-й день звонил сам, сказали уточнят и перезвонят. В итоге позвонил на 4-й день сам, сказали готово, забирайте. 2)При покупке предложили сделать гидроизоляцию. Прямо настояли. Якобы без нее гарантию на год не дадим. Хорошо, -3000р и по итогу уже через два дня езды на большой скорости по грязи и воде, часть этой изоляции уже отвалилось. 3)Привезли самокат. Радовался сильно, но недолго. Заявленные 50-60км дальности хода он не шел. Максимум было 25км. Руль очень сильно люфтил, даже при максимальной затяжке. Обратился в сервисный центр electro-smart, который с ними сотрудничает. Сказали оставить, ремонт в течение часа, по готовности перезвонят. Ну вы поняли. В итоге оставил в обед, к вечеру никакого звонка. Звоню сам. Мы до Вашего самоката пока не добрались. Тут 10 таких стоит, как у Вас и у всех проблемы с рулём. Ждите. На следующий день звоню, потому что перезванивать они и не собирались. Мы сейчас попробуем отремонтировать, если получится, заберёте. Если нет, то придется связываться с магазином, где покупали и заказывать руль. Приедет от двух недель до месяца. В этот момент я разозлился. По факту я заплатил кучу денег, после покупки магазину стало глубоко пофиг на клиента, оплатил ж. Дак ещё и получается купил самокат, чтобы летом кататься, а езжу я много по работе, а в итоге целый месяц из и так небольшого лета нашего уральского буду ждать, пока мой новый самокат будут ремонтировать. Ещё и сотрудник по телефону подкалывал. Upd: Начал плотно сотрудничать с данным сервисным центром лично, оказалось, что люди там работают хорошие и работают профессионально. Постоянно ремонтирую у них и модарнезирую, всем доволен.
Читать целиком
​Павел Николаев​3 отзыва
Очень расстроен этим сервисом.... Был 3 раза и все время обещают одни сроки но постоянно все сроки пропускают мимо. Цену ремонта берут с неба и не зависимо от объёма работы! Менял датчик хола на моноколесе, взяли 2400 р. (внимание колесо собрали они) Проехал 10 км нашёл люфт педалей, снова отдал колесо заплатил за диагностику.... После чего сказали вал повреждён отказываемся от работы и делайте его сами, нашей вины тут. Нет. Пришёл забрать а они мне его разобранный прикатили (винтики в пакете спасибо) хоть я заранее попросил собрать т к я пешком к ним иду!!! ( и вообще за это были взяты деньги!) Итог выточил новый вал запресовал, но принес им якорь с запрессованным валом и проводом что бы они его протянули через вал и сделали спайку проводов ну и проверили провода на пробой (на всякий случай) . Ждал все это дело полторы недели в итоге ценник за работу выкатили 3200р!!!!! Спрашиваю за что 1700 р за проводки, при том что часть взяли из моих. И 1500 р за то что бы просунуть провод!!!! Я в шоке спросил может в эту стоимость мне все колесо они соберут обратно? Они сказали да входит но ваше колесо мы делать отказываемся!!! И вообще поищите другой сервис и к нам больше не ходите!!!! - это их фраза слово в слово Какие эмоции должны быть от сервиса который берет деньги и имя большого сервиса и имеют право так себя вести! Делайте выводы сами господа, все чеки имеются и фотографии тоже.
Читать целиком
Э
​Эльвин​2 отзыва
Не стоит сюда обращаться! Уже вторую неделю звоню, а говорят ещё не начали работать. Ужасное отношение к клиентам!
Читать целиком
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
14 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Благодаря ему теперь в летний сезон мы работаем в две смены , с 10 утра до 23…
​Мурзиков Юрьевич​3 отзыва
Профессионалы, которые заинтересованы в ваших проблемах. Очень помогли разобраться в казалось бы безнадежной ситуации, рекомендую этот сервис!
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
14 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Очень приятно!
​Борис Губашов​1 отзыв
Сдавал электросамокат по гарантии, наелся контроллер, самокат перестал включаться. Сделали в течение 2х недель, всегда были на связи. Я оплачивал только перевозку, т.к. из другого города. Начитавшись отзывов о московском филиале электро смарта - этот просто небо и земля
Читать целиком
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
14 октября 2021, официальный ответ
Борис, спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеюсь с вашим самокатом все хорошо)
​ajio​2 отзыва
Являемся партнерским сервис-центром из Новосибирска. Филиал ElectroSmart в Екатеринбурге - один из самых технически грамотных сервисов в стране. Часто обращаемся к ним за помощью или советом, периодически отправляем оборудование в ремонт. Сервис занимает большую площадь, великолепно технически оснащен. Инженеры стараются решить каждую возникшую задачу, это увлеченные электронщики, которым хочется отремонтировать любое устройство, это вопрос престижа. От имени СЦ "Восход" выражаем благодарность за содействие в решении различных технических и организационных задач, желаем процветания. Рекомендуем данный сервисный центр как один из лучших в своей сфере.
Читать целиком
​Dmitry Ezhov​1 отзыв
1)Обещали нанести гидроизоляцию в течение дня или двух. По готовности перезвонят. Вечером на 3-й день звонил сам,сказали уточнят и перезвонят. В итоге позвонил на 4-й день сам,сказали готово,забирайте. 2)При покупке предложили сделать гидроизоляцию. Прямо настояли. Якобы без нее гарантию на год не дадим. Хорошо, -3000р и по итогу уже через два дня езды на большой скорости по грязи и воде, часть этой изоляции уже отвалилось. 3)Привезли самокат. Радовался сильно,но недолго. Заявленные 50-60км дальности хода он не шел. Максимум было 25км. Руль очень сильно люфтил,даже при максимальной затяжке. Обратился в сервисный центр electro-smart, который с ними сотрудничает. Сказали оставить,ремонт в течение часа, по готовности перезвонят. Ну вы поняли. В итоге оставил в обед, к вечеру никакого звонка. Звоню сам. Мы до Вашего самоката пока не добрались. Тут 10 таких стоит,как у Вас и у всех проблемы с рулём. Ждите. На следующий день звоню,потому что перезванивать они и не собирались. Мы сейчас попробуем отремонтировать,если получится, заберёте. Если нет,то придется связываться с магазином, где покупали и заказывать руль. Приедет от двух недель до месяца. В этот момент я разозлился. По факту я заплатил кучу денег,после покупки магазину стало глубоко пофиг на клиента,оплатил ж. Дак ещё и получается купил самокат,чтобы летом кататься, а езжу я много по работе,а в итоге целый месяц из и так небольшого лета нашего уральского буду ждать,пока мой новый самокат будут ремонтировать. Ещё и сотрудник по телефону подкалывал.
Читать целиком
​Артем Сысолятин​1 отзыв
Напишу честный отзыв. Этот сервис мне нашел продавец из питера. У меня куго ж бустер 19 года. Свистело переднее колесо. Самокат простоял в сервисе больше недели. Инженер был в отпуске. Свист устранили предупредили что может вернуться но на безопасность и характеристики не влияет. Но почему такая моя оценка их работы?! В виду мелких не доделанных вещей, которые я обнаружил дома. Так как ремонтировали переднее колесо то снимали тормоз и открепляли провод питающий привод. Когда привез домой провод оказался не закреплен что мешает повороту колеса и тормоз не отрегулирован и болтается ручка. Понятно что устраняли не эту проблему, но то что после хорошего обслуживания лозунг «сел и поехал» к этому сервису скорее всего не относиться. И придется вам все перепроверять и скорее всего доделывать. А касательно остальной работы самоката нужно немного времени для проверки и будущее покажет работу сервиса. Но надеюсь что нет.
Читать целиком
​Станислав Васильев​61 отзыв
Отвратительный сервис у которого завязанны руки московским сервисом насколько я понимаю. Через 10 дней после сдачи был установлен диагноз- дисплей у kogoo s3. Заказали с Москвы деталь, ждали 3 недели, а в Москве на горячей линии заврались, в наличии ничего нет, а у поставщика они заказывают сюрприз боксы в которых не знают что придет. Вы только вдумайтесь, они не знают что заказывают у своих партнеров. Они не дают ответа когда что придет. В сервис попали по гарантии. После месяца ожидания, проконсультировался с юристом, который обьяснил мне, что я имею полное право требовать у продавца возврат. Продавец мужественно согласился на выдачу нового самоката, и переписыванием гарантийного дела на себя! Спасибо за клиентоориентированность продавцу и крепких нервов и сил ему в работе с этим ужастным завравшимся сервисом. Ни ногой туда
Читать целиком
EG
Electro Gorod, сервисный центр по ремонту гироскутеров, моноколес и электросамокатов
14 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Благодаря ему мы разорвали отношения с головным офисом, который постоянно заде…
​Влад Широков​2 отзыва
Менял камеру и покрышку на спидвей4, , ждал 3 недели пока к ним прийдет. По факту камера продержалась 3 дня, решил поехать в официальный магазин, где продают спидвеи, (там поменял покрышку и камеру за 20 минут вместо 3 недель) сняли покрышку, как оказалось покрышка была самого худшего качества, сминалась 2 пальцами одной руки в комок! Не рекомендую здесь чинить, поставят самый дешман, чтоб сэкономить.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее