............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Онлайнтрейд.ру 

​Пункт выдачи товара
2.4
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото14

2.4
57 оценок
НН
​Некто Никто​4 отзыва
Не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Неважно​2 отзыва
Приносили в данный пункт выдачи товар ненадлежащего качества, товару было 3 дня. Явный брак. Забрали на экспертизу. И в возврате отказ , так как якобы следы использования и сами виноваты. Но вот незадача. Комплектующие для компьютера не проверить без установки. Теперь нужно провести танцы с бубном , чтоб вернуть свой товар, который они могут вернуть поврежденный ( я же не знаю , что они там с ним сделали). Тысячу раз подумайте брать или нет что-то в онлайн трейд. Так как в случае брака ( а у техники и комплектующих он бывает часто) , вы рискуете не получить свои средства назад. Сейчас будем делать независимую экспертизу и подавать в суд. Спасибо. ДНО ПРОБИТО. ОНДАЙН ТРЕЙД - это редкостное Г
Читать целиком
КД
​Константин Дегтярев​18 отзывов
Продают не качественный товар, проблемы со сдачей
​Кирюха :)​34 отзыва
Обходите стороной эту контору. Особенно при заказе, через сторонний маркетплейс. Срочно понадобился SSD, искал через Яндекс.Маркет с возможностью забрать "Сегодня". Наткнулся на нужный товар, оформил, поехал забирать. Вроде все прошло как надо, но SSD то оказался не рабочий. А он нужен кровь из носу... Начинаю оформлять возврат через приложение Яндекса, а оказывается я должен приехать в определённый пункт и сдать его туда. Не туда, где я забирал, а они мне указали куда. Это был первый звоночек, о том, что контора то мягко говоря "так себе". Отпросился с работы на часик, приезжаю туда, и тут начинается более интересная ситуация. Я чётко обозначил, что тороплюсь и мне нужно побыстрее оформить возврат. Меня услышали, но решили видимо, что на мне можно начать обучать стажёра оформлять возвраты. На моё негодование мне сказали "А когда его учить?". Начинают печатать какие то акты и сообщают, что товар будет на проверке 20 дней. 20 дней они собрались проверять не рабочий SSD. Я согласился, забрал бумаги, и пошёл писать претензию в Яндекс.Маркет. Яндекс согласился со мною, что 20 дней это слишком долгий срок, продавец обязался в течении 10 дней провести диагностику. Проходит ровно 10 дней... Звонят, извиняются за брак иииииии..... говорят, что я снова должен подъехать, чтобы мне вернули деньги) Вы представляете? Подъехать, написать заявление или сдать акт, я не понял. Понял я лишь одно. В эту шарашку я больше ни ногой. И всем своим знакомым порекомендую переплатить 1000-2000, да хоть 5000, лишь бы не связываться с ними.
Читать целиком
ММ
​Милана Мастиковая​15 отзывов
Прова потребителя не знают
кв
​колония в хаусе​74 отзыва
Шарашкина контора, покупать товар не советую. Торгует китайским д………м Еще и деньги возвращать не хочет, когда покупатель отказывается от товара. Про закон о защите прав потребителей магазин ничего не слышал. Пойдём в суд. И будем требовать выполнения законодательства так. Раз по другому фирма не понимает. На сайте одни положительные отзывы. Отрицательные отзывы удаляются. Значит фирма врет, что товар качественный!
Читать целиком
​Иван​41 отзыв
В последнее время покупаю в онлайн трейд много товаров и для себя, и на организацию. Радует, что при оформлении заказа на организацию, бонусы получаю лично я на свой счет. Ассортимент интересный: есть позиции, которых нет в других магазинах, но бывает и наоборот, везде есть, здесь нет. Пункт выдачи работает четко, у меня за 2 года ни разу заказ не задержали, все приходит четко, иногда даже немного заранее. Доставку иногда на день задерживают, не критично. Сотрудники работают хорошо, никаких претензий нет. Большой плюс - время работы, работают допоздна, даже по выходным. Один раз нужно было вернуть технически исправный товар, просто потому что вовремя не посмотрели что покупаем. Приняли конечно не без сложностей, и нужно было ждать долго, но в итоге все разрешилось благополучно. Так что в целом мне все нравится, недочетов в работе нет только у тех, кто ничего не делает. Нормальный магазин, буду и дальше тут покупать.
Читать целиком
​Ремонт Техники​11 отзывов
Консультант 0 своего дела, техподдержка также показывает отрицательную работу… Приехал к филиалу на Посадской в 20:56 (режим работы до 21:00), закрыто изнутри, звоню в техподдержку (ответили со второго раза) сказали сейчас соединим с данным филиалом и положили трубку, специально дождался девушку которая находилась внутри помещения, сказала у нас дверь заедает надо сильнее дергать, хотя при выходе открывала ключом изнутри.. Заедает у Вас отношение и обслуживание клиентов, были бы тут отрицательные оценки без сомнения поставил бы ЖИРНЫЙ МИНУС, больше к Вам ни ногой. (Проверим другие филиалы) Спасибо за «качественно» выполняемую работу.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​53 отзыва
Весной 20 года купил БП в другой точке. Оказался бракованый. Пришлось кататься по всему городу. У даннойсети всего 1 пункт приема в мегаполисе! Именно этот. Сотрудники некомпетентные и не знают законодательства. Товар отказались принимать, потому что СЦ не работал. Предложили потом вернуть. Хотя прошло бы 2 недели и никто бы не забрал его потом. Запросил бумагу, что они отказывают мне в гарантии и выполнении обязательств, сразу приняли. БП на замену не предоставили. В итоге 3.5 месяца никакой связи со мной. Хотя максимальный срок составляет 45 дней нарешение. Сам позвонил, ответили, что можно забирать деньги. Положенную компенсацию за каждый день просрочки, конечно же, никто не предоставил. Хорошо, что БП купил сразу другой. А то бы остался на несколько месяцев без ПК.
Читать целиком
​Антон Мельковский​15 отзывов
Хамоватый, некомпетентный персонал. Приобрел товар, который оказался нерабочим.Приехал возвращать его на следующий день после покупки. Был послан, т.к. сервисный инженер работает не как пункт выдачи - до 21:00, а всего лишь до 19:00, о чем нигде нет никаких предупреждений. Предложили составить Акт приёма-передачи, с ожиданием в 2 недели! Т.е. успеть сдать товар ненадлежащего качества у меня всего 7 дней, а они его будут мурыжить 2 недели и это все по причине того, что не было человека, способного поставить нужную подпись. Никогда больше здесь ничего не куплю и остальным не советую. Делал аналогичный возврат у другого крупного сетевого дискаунтера, там никаких проблем не возникло и деньги вернули в тот же день! А здесь качество сервиса и отношение к клиенту, мягкого говоря, никакое.
Читать целиком
​Алексей Мешков​5 отзывов
Купил у них 2 вентилятора с рекуперацией один поставил оказалось ерунда Все что написано в паспорте не соответсвует Да ещё и сломался сдал в ремонт Принимают оборудование в ремонт не охотно и с таким лицом как буто я ему что-то должен им А второй хотел сдать обратно так как он был новым и не вскрывали а мне говорят мол опоздали прошло больше 7 дней и не взяли Я им писал по поводу возврата но все бесполезно Вывод такой магазин он не плохой но по поводу возврата и ремонта не какой Так что выбирайте внимательно и что не ломается а лучше выберите в другом магазине
Читать целиком
​fwrk​38 отзывов
Выдавать товар ни ума ни хитрости не нужно особой, а вот все что кроме - беда. За заменой дурацкого чайника пришлось бегать 5 раз. Обещали замену - пришел - не отдадим. На экспертизу и принять не смгли... Пришел второй раз - приняли... Прошел срок экспертизы 3 недели (при этом тот же человек рассказывал мне, что СЦ в Екатеринбурге и все будет максимально быстро) - никто даже не смог сказать какое у заявки состояние... Возврат тоже не сделали. Написал претензию, заверил печатью, посулил обратиться в комитет по правам потребителей... Через 4 дня согласовали возврат, но по реквизитам из заявления "не переведем"... Итого 5 раз бегать, потеряна уйма времени, а компания, такое ощущение, что просто использовала бесплатные средства целый месяц... Даже страшно подумать, если бы это был, например, телевизор полутораметровый или холодильник ((( Да, кстати, за возвратом вы можете обратиться в любой пункт выдачи, но при этом будете 40 минут ждать, пока сисадмин (ВАЖНАЯ, должно быть, п*ся) в Москве оторвётся от своей другой работы и откроет доступ к вашему заказу... Итого: Криворукие сотрудники, откровенно плюющая на клиентов компания...
Читать целиком
АС
​Андрей Сергеев​38 отзывов
Хмм, непонятно, зачем писать отзывы о товаре и о доставке в карточке пункта самовывоза? Лично мне очень нравится этот пункт выдачи. 1. Всегда есть места на парковке, так как заезд через шлагбаум. В любое время можно приехать и запарковаться. 2. Работают до позднего вечера. 3. Приняли возврат товаров (терморегулятор для теплого пола), хотя по закону могли этого не делал, т.к. технически сложный товар. Всё приезжает в пункт выдачи раньше намеченного срока. Всем удачи )
Читать целиком
​verner66​5 отзывов
Отзыв о товаре Электрическая варочная панель Hotpoint-Ariston HAR 642 DO X Достоинства: Стильный вид,удобный и наполненный функционал,-блокировка быстрый нагрев,поддержка температуры,расширенные зоны притом две,одна овальной формы. Недостатки: Недостатки ощутимые и сказываются в процессе эксплуатации данного товара . 1. плохое качество сборки этот факт перечёркивает все достоинства разом. Комментарий: Данная модель показала свой характер после нескольких дней эксплуатации, периодически варочная поверхность стала отключаться и не реагировала на любое прикосновение к сенсорам,также было бесполезно отключение её от сети электропитания, она сама включалась когда хотела,затем вовсе перестала включаться ,Мы обратились в сервисный центр на Посадской ,там объяснили как нам надо вызвать мастера на дом он посмотрит и решит что произошло с данной варочной поверхностью. Мастера мы вызвали ,он пришёл через 2-3 дня и в процессе осмотра выявил что на поломка связана с заводской недоработкой и это он сделает на месте. Что и произошло.варочная заработала. Но вовремя разогревания чайника с водой на правой дальней конфорке послышался треск и хлопок чайник подпрыгнул и по варочной поверхности появилась трещина и небольшой скол,мы также вызвали мастера который сразу сказал это внешнее повреждение и гарантийный ремонт отменяется и что замена стекла нам обойдётся в 13000 рублей. Весьма печально для первого года эксплуатации. Советую трижды подумать а стоит ли покупать данную модель. на которую плюсом идут ещё всякого рода акции. ведь кто то а производители и продавцы знают о недостатках данной модели ,знают и молчат ,только по этому у неё нет положительных отзывов. НЕ Рекомендуется к покупке
Читать целиком
​Ilya Novikov​3 отзыва
Последнее время стали попадаться бракованные товары, сначала слетел внешний жесткий диск Seagate в гарантийный период, не стал сдавать по грантии, тк там была очень важная информация и мне нужно было ее сохранить любым путем, восстановил данные в специализированном сервисе. Потом приобрел Радар-детектор, он тоже оказался бракованным, не определял радары установленные на треногах, просто тишина, вернул его по гарантии, вот уже 30 дней жуд ответ, хотя сервисный центр компании производителя есть в Екатеринбурге. На днях приобрел аккумулятор для Макбука по совету человека, который покупал точно такой же в Онлайн-трейде. Я купил, мне его установили по технологии, все как нужно, три дня я его потестил и он бракованный, вырубался сначала на 20%, сейчас вообще на 50% вырубился. Это при обработке фото или рендере видео. Придется снова сдавать, надеюсь вернут деньги, а ведь я при этом еще заплатил 3000 за замену аккумулятора, теперь придется еще раз платить 3000 за очередную замену. В общем последнее время товары стали подводить. На фото видно как различаются параметры аккумулятора при разных условиях
Читать целиком
​Лев Михайловских​82 отзыва
Заказ был сделан в интернет магазине, по этому напишу в ближайший пункт к месту доставки. Заказ был сделан и оплачен онлайн, микроволновая печь 9990р удивительно, но даже при такой сумме и не габаритным заказе нет бесплатной доставки. +500р доставка. И что же, после формирования заказа и оплаты, пришло письмо и все, ни кто не связался. Ждали, ждали решили звонить, оказывается что товара нет и связываются, только когда он появиться перед доставкой. И звонят утром до 12 в день доставки, который нужно было выбрать заранее. То есть получить утром в этот день вариантов уже нет, как вы понимаете. Хорошо, что доставка была на воскресенье. При получении доставщик не попросил расписаться в бумагах просто пришел, отдал и ушел. Сама печь отличная, но от работы компании осадок остался.
Читать целиком
​neo1112​8 отзывов
Товара много но доставить как обещают не могут. Сделал заказ в строке по сроком доставки было написано что доставят товар 28.09.2018г. после 17:00. мне это было удобно! Теперь мне звонят и говорят что товар задерживается и придет только завтра, а я завтра улетаю!!! И мне этот товар ой как нужен!!! Вот скажите мне что делать?! Бежать и искать по другим магазинам этот товар как у меня времени нет потому что нужно собираться! Завтра получить этот товар, дак я вообще теперь не уверен что он придет и я завтра улетаю! Что мне делать? Вот решите проблему которую вы мне устроили!
Читать целиком
​seen seen​5 отзывов
Товара много но доставить как обещают не могут. Сделал заказ в строке по сроком доставки было написано что доставят товар 28.09.2018г. после 17:00. мне это было удобно! Теперь мне звонят и говорят что товар задерживается и придет только завтра, а я завтра улетаю!!! И мне этот товар ой как нужен!!! Вот скажите мне что делать?! Бежать и искать по другим магазинам этот товар как у меня времени нет потому что нужно собираться! Завтра получить этот товар, дак я вообще теперь не уверен что он придет и я завтра улетаю! Что мне делать? Вот решите проблему которую вы мне устроили!
Читать целиком
​Ольга​1 отзыв
Купили смартфон CAT S60 это аппарат с максимальной степенью водонепроницаемости — он переносит погружение на глубину до 5 метров (так написано у них на сайте и в инструкции завода изготовителя), Мы сделали съемку под водой в бассейне где нет даже 2 метров и через какое то время перестала работать кнопка домой, сдали его по гарантий, но нам отказали по причине того,что внутри устройства обнаружены следы попадания влаги. Решили написать претензию почему нам отказали в гарантии если заявлено, что можно делать фото под водой ведь это прописано в инструкции. Менеджер нам сразу сказал, что в претензии нам откажут. Так и вышло. Считаю, что отказ в гарантии был необоснованным т.к., в условиях эксплуатации телефоном четко прописано, что съемка под водой разрешена, собственно говоря этот телефон из-за этого и покупали. Не рекомендую покупать этот смарфон на сайте ОНЛАЙН ТРЕЙД РУ так как вам тогда нельзя будет пользоваться всеми функциями телефона в полной мере, а если вы воспользуетесь и у вас попадет влага, то будьте готовы, что вам в гарантийном ремонте будет отказано. Деньги выбросил на ветер.
Читать целиком
​dvh​6 отзывов
На сайте компании ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ (onlinetrade.ru) я заказал 24.08.2018 года электроплиту Гефест ПЭ 6570-04, номер заказа 8507959. судя по оформлению на сайте и предоставленным реквизитам в городе Екатеринбурге (ул. Посадская, д. 23), телефончик был указан местный 8 (343) 237-24-44, вселяло уверенность, что интернет магазин вроде ничего. Прямо на сайте оплатил покупку вперёд с учётом доставки, а плита не издешовых я Вам так напишу. Ну и жду звонка менеджера (типа того). А первый звоночек пришёл когда позвонили с Московcкого номера. (магазинчик то не местный оказывается), куда деваться покупку то оплатил, Ждите говорят плита будет 31.08.2018 года у Вас. Ждал, ждал, ещё раз ждал. Второй звонок, а плиты у Вас не Будет, а будет она у Вас неизвестно когда потому, что транспорт задерживается. Ну что с этим делать, опять попал на развод, как всегда ничего нового. ( в отзывах на это указывается). Третий звонок ( на местный номер) делаю сам, а там и говорят как только так сразу ждите. Жду, жду, и ещё раз жду. Привезут, не Привезут одному только и известно... P.S. товар был доставлен вечером 02.09.2018. Бросили у подъезда и уехали (просили доплату за подъём). Поднимали мы его самостоятельно. Вот Вам и сервис, тут уж ничего не попишешь.
Читать целиком
​Ксения Захарова​1 отзыв
Ужасная работа. Мало того что было нарушение срока выдачи, о котором меня предупредили в последнюю минуту, так ещё и не подберешься к ним!!! Под шлагбаум не пустили и мне пришлось тащить очень тяжелый комод (кг 20 точно есть, сама в шоке от веса была) до машины метров 300!!! Издевательство какое то! О таком нужно предупреждать. Хотела написать им отзыв на официальном сайте так у них можно написать отзывы только тем, кто у них часто заказывает!
Читать целиком
​Алекс С​34 отзыва
Приобретал холодильник заказ № 7440687. Очень недоволен работой менеджеров и магазина в целом! В комментариях к заказу указал, что требуется подъем на 5 этаж без лифта. Для подтверждения заказа позвонил менеджер, я спросил сколько будет стоить подъем на 5 этаж, он долго не мог дать мне точного ответа, называл разные суммы, потом сказал, что стоимость за 1 единицу товара будет стоить 100 р. Через какое-то время снова перезвонил мне и сказал, что 400 р. будет доставка до квартиры. Я зашел на сайт магазина, в раздел доставка и там черным по белому написано, цитирую: Подъем товара на этаж Крупногабаритных товаров*: Подъем вручную на этаж, за одну единицу товара - 100 рублей. В правилах доставки не указано, что оплачивает каждый последующий этаж за который ваши некомпетентные менеджеры требуют с меня деньги! Правила существуют для покупателей и вы должны придерживаться их, а не менять в свою сторону как вам вздумается! Почему я должен верить на слово вашим менеджерам, которые сидят как бабки на базаре и называют разные суммы! Сами толком не понимают правила доставки и путаются. Товарного чека вообще не дали, только кассовый чек. Дают 7 дней на осмотр и возврат товара, хотя по закону дается 14 дней. В самом чеке нигде не написана сумма подъема на этаж-400 р. В других магазинах приобретаешь товар на сумму от 10000 т.р и выше доставка и подъем на этаж бесплатно, тем более товар негабаритный всего 26 кг. Не стал бы связываться с этим горе магазином, просто очень была нужна именно эта модель холодильника на тот момент она имелась только у них. P.S После 2-х дней эксплуатации еще и с холодильником проблемы-сильно шумит.
Читать целиком
​Лена​3 отзыва
Мной был сделан заказ: шампунь и кондиционер для Собаки!!! Ждала неделю, потом позвонил оператор, ещё попросили подождать!!!! Подождали.... пришли за заказам на Посадскую 23....я пытаюсь объяснить женщине КАССИРУ, что это совершенно не наш заказ.....но она (наверное профессиональный грумер) настоятельно предлагает взять нам товар, так как просто этикетки другие!!! Товар оставили в пункте выдаче. Прошли сутки...ни звонка .. ни Сообщения... я так и не получила... позвонила сама....в ответ никто ничего не понимает и не знает!!! Отличная работа!!!!! Молодцы!!!!! Уважаемые дамы и господа настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в *эту* организацию! Заказ был ОЧЕНЬ нужен 30.04 в связи с отъездом, потому заказали заранее....но в этой *фирме* всем ср...ть!!! В жизни все возвращается...... и отношение к людям тоже.... удачной работы!!!!!!!
Читать целиком
​АннаШа​17 отзывов
За последние три месяца оформляла два заказа с самовывозом из филиала на Посадской. Довольна сервисом: - быстрый заказ на сайте без регистрации и заполнения лишних полей информации - доставка одна из самых быстрых среди интеренет-гипермаркетов с пунктами выдачи в Екб - цены, если верить Яндекс.Маркету, одни из самых приятных - смс оповещение о готовности заказа - парковка - гарантия и возможность вернуть товар (этой опцией не пользовалась, но радует, что она есть))))
Читать целиком
​zhirnayaPanda​155 отзывов
Близится новый год. Нужно закупаться подарками. Сложнее всего пришлось повозиться с подарком для папы, ведь, как известно, первые 50 лет в жизни мальчика самые сложные. Он решил, что ему срочно нужны ножи из дамасской стали. Нужны, так нужны. Стала гуглить, наткнулась на этот магазин. Сначала смутила цена. Потому что ниже цены на официальном сайте почти на 30%. Почитала отзывы, нет, все нормально, просто акция. Также порадовала доставка. Заказала в среду, в субботу уже привезли (склад в Москве). Много различных акций и скидок. Думаю в ближайшее время снова обращусь сюда
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее