............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вита Экспресс 

Аптека
3.3
48 оценок
Аптека, которую выбирают!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.
3.3
48 оценок
СВ
Сергей Воробьев3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
в
вктор1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно ваше мнение, и мы стараемся предложить качественные ус…
КА
Король Арлекин19 отзывов
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей аптеки и сотрудников. Будем рады видеть В…
Дарья Смирнова109 отзывов
Уважаемая администрация, отдел маркетинга наверное. Вы где нашли таких невоспитанных монтажников? Ситуация: время 20-30, очередь. Залетают с шарами двое мужчин, без очереди, без чувства такта и уважения "мы приехали украшать входную группу шариками, нам дайте чистое помещение и розетку". Фармацевт : "сейчас отпущу женщину, позвоню руководству, и всё скажу". Проходит минуты 2. Монтажник "так мы уже долго ждём, что не понятно то". Покупательница которая не может даже завершить покупку, говорит подождите пожалуйста. Ответ "у нас много дел, мы уже вас долго ждём, зат*нись". Тут даже я опешила! Зат*нись? Монтажник покупательнице, которая купила около 7 позиций у вас! И нужно сообщать фармацевтам о том что предстоит монтаж, подготовить. А не чтобы фармацевт вместе с покупателями хлопали глазами, и слушали эту грубость в сторону женщины.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
16 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашей аптеке. Мы готовы провести…
Гл
Городская легенда21 отзыв
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
29 января 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей аптеке! Мы рады, что Вы остались дово…
Rustam Mirzaliev14 отзывов
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
21 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для проведения проверки и составл…
Nickolas K.120 отзывов
Вита Экспресс, аптека
5 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки!
КВ
Киса Воробьянинов4 отзыва
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки. Благодаря лояльным клиентам, как Вы…
Надя Бр4 отзыва
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
4 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за сигнал о нашей работе. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, по…
Владимир5 отзывов
Отвратительная аптека, пришли на Бисертская купить рецептурное лекарство, стали навязывать аналог, приходил человек по моей просьбе купить именно то лекарство, которое на рецепте, производство Италия, у них видимо его не было, стали предлагать и втюхивать аналог, в итоге до такой степени вцепились, что в итоге человек мне купил, естественно меня это не устроило, мне зачем аналог, когда на рецепте чётко указан какой препарат нужен, врач сказала, если бы это было одно и тоже, я вам выписала бы аналог, пришла менять, заведующая аптеки на Бисертской предвзято со мной поговорила, не приняла заявление на возврат и замену, допустим я пришла без чека, но, я покупала по карте, сказала им дату и время, чтобы они нашли чек у себя, мне нагрубили. Позвонили на горячую линию, составив претензию, все ещё перезванивают, не возврата не обмена. Я просто в шоке, лекарство не пью, новое не покупаю, все жду. Не какой совести. Ужасное отношение. Вообще зачем навязывать на рецептурные аппараты аналоги, кому лучше знать вам или врачу, что выписывать, на не рецептурные пожалуйста, ну по рецепту зачем??? Ужасная аптека и сотрудники
Читать целиком
toporkov.sashuta6 отзывов
Вита Экспресс, аптека
19 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки! Будем рады видеть Вас в аптеке "Вита".
Светлана Svetlana9 отзывов
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
8 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для решения вопроса просим подойти в аптеку с рецептом, денежн…
Vlad Nyk44 отзыва
Вита Экспресс, аптека
10 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки.
musinad18 отзывов
Совершенно некомпетентные фармацевты. Девушка восточной внешности доброжелательная и улыбчивая, но говорит с акцентом и иногда складывается впечатление, что не совсем понимает о чем речь, когда отвечает на заданный вопрос невпопад. Вторая дама преклонных лет очень медлительная, постоянно не может найти где что лежит, предлагает бесконечные Акции с третьей покупкой в подарок, не зная, что именно участвует в спецпредложении, и вводит людей в заблуждение. Последний раз нахамила мне, хотя я веду себя всегда очень вежливо, поскольку сама работаю в сфере обслуживания. На мою просьбу показать какие по объёму есть шприцы, разволновалась, резко ответила, что «веду себя как бабка старая, хотя вроде молодая» и кроме инсулиновых больше ничего не продала. Объяснение, что мне нужна игла от инсулиновых, а сам шприц 2 кубовый никак не прояснило ситуацию, пришлось уйти в соседнюю аптеку, благо их на этом углу масса.
Читать целиком
Евгений Андреевич6 отзывов
Вита Экспресс, аптека
27 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас.
Константин51 отзыв
Читать целиком
citizen3 отзыва
Не удивительно видеть отрицательный отзыв об этой только недавно открывшейся точке, поскольку сам столкнулся с "заботой и индивидуальным подходом к каждому клиенту", как написано на сайте этой фирмы. Ума нет: поднял тяжесть, согнуло - скрутило... в общем как обычно бывает в таких ситуациях. Естественно, несколько дней безвылазно дома. Но как-то надо из дома выбираться, тем более что самые необходимые дела по жизни надо делать. Решил выехать, поскольку сидеть могу, в т.ч. в машине. Вот с передвижением - беда. Удалось деловые вопросы порешать из машины. Таблетки, которые посоветовал врач, по справке выдалось, что есть в этой аптеке. На обратном пути решил в очередной раз супругу не тревожить, тем более что аптека по пути. Думаю, хоть и в трипогибели, но до аптеки дойду. А там в зале уж наверняка будет проще: как никак такие учреждения для человека... 11 июля, около 18:40. Полусогнутый дополз от машины до данной аптеки, благо поставить машину удалось не далеко. С трудом, перебежками, добираюсь до торгового зала, и что вижу: нет не то что скамьи для сидения, даже вшивого стула. Т.е. присесть НЕ НА ЧТО! А заходят ведь и пожилые люди, которые после того, как пройдутся, часто ищут где посидеть - передохнуть: не раз все наблюдали такую картину... Ну ладно, думаю, всякое бывает. Молодая фармацевт, упс, прошу прощения ПРОДАВЩИЦА, отпускает покупателя, за ним еще 1 человек. По факту, зашедший в АПТЕКУ, практически в ХРАМ ЗДОРОВЬЯ И ВНИМАТЕЛЬНОСТИ, полусогнутый и не могущий в принципе скрыть боль человек НИКАКОГО не то что заботливого действия, даже никакой реакции не вызвал у жрицы этой самой заботы. Т.е. ну зашел и зашел, а точнее, заполз ну и заполз, главное, что бабки наверняка притащил. Понимая, что в наше время надеяться на безусловное (даже со стороны подобного персонала) даже минимальное сострадание уже не благоразумно, думаю, ну занят человек, ну некогда ангелу сострадания до посетителя с явно болевым симптомом, усевшегося на корточки (потому что на ходу только в этом состоянии можно отойти маленько от боли в пояснице и ноге). Ну раз не заметила, пришлось отвлечь ангела и попросить стул. Нету стола, - говорит сестра милосердия. Как так нет в организации стула? - спрашиваю. В ответ прозвучало только издевательское: "Стул едет..." В недоумении жду пока отпустит клиента, и, наивно думаю: ну сейчас отпустит и не будет же начинать обслуживать следующего здорово стоящего на ногах покупателя, а уж точно обратится ко мне, чтобы отпустить в первую очередь не здорово стоящего... Следущая покупательница начинает озвучивать свой заказ, а богиня внимательности даже не пытается попросить ее подождать, чтобы побыстрее отпустить меня. Пришлось заявлять о себе в полный голос... 2 аптеки на противоположной стороне. В другом бы случае наверняка ушел бы туда, тем более, что данный препарат по справке там даже немного дешевле. Но состояние здоровья не позволило это сделать. Можно, конечно, сказать, а зачем поперся с болевым синдромом. Сам же написал, что есть кому сходить в аптеку. Да, есть. НО А ЕСЛИ БЫ НЕ БЫЛО???? И наверняка есть такие покупатели! Но пусть не надеются на внимание и отзывчивость со стороны персонала этой аптеки. Покупатель для них - не человек, не больной, а просто кошелек с деньгами. ... Судя по отсутствию реакции организации на первый негативный отзыв, становится не удивительным, что в ней работают бессердечные, далекие от минимального для медицинских учреждений уровня понимания внимательности и помощи. Согласен с предыдущим отзывом: в этой аптеке работает не фармацевт, а непрофессиональная продавщица. Кстати, на сайте нет возможности отправить жалобу: есть просто форма обратной связи, которая обычно используется для всего. Напрашивается вывод, что такое отношение - политика всей конторы. Хотелось бы надеяться, что я ошибаюсь...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее