............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золотые годы 

Пансионат для пожилых людей
4.7
61 оценка
4.7
61 оценка
Тимоша2 отзыва
olga9_616 отзывов
Рекомендую пансионат, мама здесь с весны 2025 года. До этого был опыт проживания в очень расхваливаемом пансионате, где идет круглосуточная борьба за блеск и лоск. При этом грубый, матерящийся , равнодушный , часто меняющийся персонал. Пансионат на Ляпустина 125 был выбран случайно, из-за относительной близости к дому. Но оказалось, что мы нашли то, что искали. за все прошедшее время никаких претензий, только благодарность. Поэтому смело переехали на Новоозерную,4 . Мама всегда ухожена и сыта,размещена в красивой уютной комнате, у нее добротная кровать , необходимая мебель в наличии. Рядом- с ней - адекватные её здоровью постоялицы. Имеет возможность выходить гулять. Чувствует себя как в доме отдыха и имеет человеческое общение В помещении всегда чисто, постельное белье часто меняют . Кормят досыта и вкусно. Во всем этом заслуга хозяйки Милы и её устоявшегося коллектива, который она сумела заинтересовать . Все женщины проявляют внимание к каждому, учитывают особенности каждого постояльца. Все они постоянно на связи. Быстро отвечают на сообщения в чате. дают лекарства очень внимательно измеряют давление и тд. Территория в новом здании хороша для прогулок . Места много и большая лавка- качели. .Главное здесь, конечно, человечность и открытость коллектива. Приятно с ними встречаться и ощущать полное доверие. Мы спокойны за маму. Всему коллективу - благодарность!
Читать целиком
svetashe-891 отзыв
Доброго времени суток! Хочу предостеречь всех, кому дороги близкие люди, от этого пансионата!!! Очень тяжело было решиться на данную меру, но промониторив некоторые пансионаты, поговорив с Людмилой (руководителем данного заведения) первое впечатление было очень дружелюбное и положительное. Очень много обещаний и возможностей с ее стороны. Как оказалось, то, что заявлено на сайте и в договоре, многое не соответствует действительности. Насторожило то, что ничего не интересовало про маму. Почему, как, в чем трудности? Заселяла нас Татьяна. Помимо оплаты за месяц, при заселении я оставила денежные средства на врача и препараты, которые ей назначат. Просила, чтоб ее посмотрел психиатр. Мама была очень удобным клиентом: ничего не просила, ничего ей не требовалось. Я просила ухаживать и интересоваться у нее, в чем нуждается, так как мама просто боялась что то попросить. Стоит заметить, что мама вполне адекватная, депрессивное состояние с полным сознанием и памятью. Как рассказывала мама, что на нее не кричали. Но те, кто ослушался или что то не так сделал, кричали и материли со страшной силой. Первый звоночек случился, когда она очень хотела пить и никто ей бутылку с водой не открыл. В данном пансионате моя мама пробыла 1 месяц и 10 дней. За это время она похудела на 4 кг и состояние здоровья только ухудшилось. Поступала со свежими анализами. При выезде с пансионата мы в этот же день сдавали анализы и просто шок. Обезвоживание, анемия, воспаление мочеполовой системы и прочее. У нее начало кровить. Так чтоб часто не стирать, нашли выход - ходить без трусов. Была ситуация. Мама жаловалась на боль в ноге и я попросила, чтоб ее посмотрел терапевт, который у них заявлен, как каждый день. Ее, правда, свозили в ЦГБ № 20 в приемное отделение на консультацию невролога и как оказалось, неотложную помощь гражданину у нас оказывают за определенную плату. Как заявила мне Людмила дословно: "а договариваться со скорой и дать им на лапу, чтоб здорового пациента отвезли в больницу и сделали ренген, еще и выписали препараты для поддержания сосудов, я их на свои деньги купила" Это говорит человек, который занимается таким благим делом. За любой препарат я готова была заплатить, еще и деньги оставила и на мои деньги купили назначенные препараты. Зачем лукавить и изворачиваться? А затем, чтоб не возвращать деньги. Маму я забрала, деньги мне вернули частично. Вместо 17 тыс пришли мне 8 тыс, поясняя тем, что потеряли постоянного клиента. Ситуация с Татьяной. При заселении я оставила 10 тыс рублей. Осмотр психиатра 3 т, плюс препараты на сумму около 2 т. Чеки имеются. На протяжении месяца у Татьяны отговорки: не посчитала, нет связи, нет интернета. В итоге присвоение чужих средств. Людмила на этот счет сказала, что это ваши отношения, несмотря на то, что данная ситуация произошла в ее пансионате. Еще меня и обвинили с упреком в том, что они ухаживали за моей мамой за меня! Я не смогла смириться с тем, что отдала ее чужим людям. Я звонила и благодарила, что дали мне время просто вздохнуть. Итого: ухудшение состояния здоровья, присвоение чужих средств. Для меня вообще не понятно, Как можно чужое не вернуть? Не чужое, а мое, пусть даже с какой то компенсацией. Причем, занимаясь в таком благом деле - это вообще неприемлемо. Все было на доверительных отношениях. Для меня это не малые средства, матери троих детей и с мамой и папой на иждивении. Вот такой отзыв получился, не очень радушный. Думаю, кому то пригодится, хотя бы не доверять людям с первого взгляда. Хотела, чтоб мама ни в чем не нуждалась.
Читать целиком
Anna Khismatullina1 отзыв
Зг
Золотые годы, пансионат для пожилых людей
24 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день,Анна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам безмерно приятно,что мы смогли Вас порадовать и Вы остались довольны нашей работой.
Юлия Полякова1 отзыв
Добрый вечер. Моя бабушка является постоялицей пансионата уже почти два года. За это время никаких нареканий о пансионате не было. Меня просто возмутил отзыв предыдущей девушки. За время проживания на мою бабушку никто не кричал,из персонала со мной никто не ругался. Я никогда не слышала,чтобы в обязанности персонала данного пансионата входило лечение людей. В договоре черным по белому прописано,что это не медицинское учреждение. И к сведению девушки Юлии,деменция не лечится. В обязанности сиделок входит: выдача необходимых лекарственных препаратов по графику(по назначению врача), смена памперсов, помыть,покормить, и т.д.,но никак не лечение. Я так понимаю,что девушка просто по какой то причине обижена на персонал или руководство и поэтому пишет извиняюсь за выражение этот бред. Ну неужели если бы были какие то проблемы мы бы не заметили за такое продолжительное пребывание моей бабушки там? Мы посещаем бабушку через день и понятное дело заметили бы,если что-то не так. А насчёт чесотки- девушка пишет,что они сами принесли чесотку из другого пансионата. И что вы хотите? Персонал все сделал правильно,что изолировал так скажем заражённого человека от других. Я считаю, что сотрудники данного пансионата хорошо выполняют свою работу. И рекомендую этот пансионат своим знакомым. Процветания вам и не расстраивайтесь из-за таких неадекватных ....Людей,которым вы помогли гораздо больше. Спасибо вам большое.
Читать целиком
Зг
Золотые годы, пансионат для пожилых людей
20 января 2020, официальный ответ
Добрый день Юлия ! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у вас…
Юлия3 отзыва
Читать целиком
Зг
Золотые годы, пансионат для пожилых людей
20 января 2020, официальный ответ
Добрый день Юлия! Нам жаль , что Вы были разочарованы. Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в л…
Алекс Богров1 отзыв
Зг
Золотые годы, пансионат для пожилых людей
11 октября 2019, официальный ответ
Мы безмерно рады слышать от Вас такие теплые слова!
Наталья Гущина2 отзыва
Читать целиком
Зг
Золотые годы, пансионат для пожилых людей
20 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день Наталья благодарим Вас за такой развернутый отзыв, мы очень рады , что Вам все понравило…
🍪
Мы используем cookies подробнее