............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Золотые руки
Служба
3.6
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
17
3.6
12 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ВВ
Владимир В. М.
5 отзывов
Всем здравствуйте. Задача: установить замок на межкомнатную(всмысле не из массива, не из дерева) дверь. Заранее отправил фото такой же двери из магазина. В наличии был накладной замок, но возникли сомнения в его установке. Договорились с оператором, что мастер приедет, и на месте определится, ставить замок накладной, либо докупим врезной и его установим. В итоге: Мастер решил ставить накладной. Два с половиной часа насилия над дверью и дверные проемом подручными средствами, такими как сверло по бетону, сверло по металлу(напоминаю, дверь картон и дсп), закрутка саморезов шуриком и прокрутка половины, с последующей рекомендаций использовать более длинные, чтобы достали до противоположной стороны и не проворачивались. На установку мастер приехал без единого болта, винта, самореза, сверла по дереву, или коронки для высверливания крупных отверстий (привет сверло по бетону). Все бы ничего, но в результате замок был установлен криво. Это привело к закусыванию механизмом ключа, и заеданию при открыти/закрытии. На что мастер сказал "проблема с замком, неисправен". Снял замок, смазал, проверил, в руках открывается без закусываний и заеданий. P. S. Реклама перед прощанием: "седьмой визит бесплатно".
Читать целиком
Полезно
0
Светлана
2 отзыва
Необходимо было выполнить монтаж светильника .Объяснила подробно ,что придется разбираться с проводкой поэтому ни абы кого с отверткой, а ЭЛЕКТРИКА надо прислать. Приехал "электрик", через минут 20 сказал, что извините я не смогу разобраться в коробке с проводами т.к. боюсь замкнуть и весь дом останется без света. Уважаю, хоть честно признался. Пришлось срочно вызывать другого электрика, который через 40 минут разобрался что и как. Спрашивается :"ЗАЧЕМ БЫЛО ПРИСЫЛАТЬ ЭЛЕКТРИКА,КОТОРЫЙ СОВСЕМ НЕ ЭЛЕКТРИК?ВЕДЬ ЯСНО ОБЪЯСНИЛИ ЧТО НЕ П Р О К А Т И Т!!!!"В первую очередь виноват руководитель. Он должен знать возможности своих работников ,и не подставлять их из-за выгоды! Часто слышишь от таких руководителей оправдание "Сейчас все так делают, специалистов трудно хороших найти". Не правда! Это Вы уважаемый человечность потеряли в погоне за деньгами любой ценой. И нет Вам никаких оправданий!
Читать целиком
Полезно
10
Зр
Золотые руки, служба
10 июня 2022, официальный ответ
Сожалею что так вышло, но первая причина в том что вы не захотели доплачивать мастеру, а ваш электри…
An Ni
14 отзывов
Оперативно, качественно, а главное по всем моментам идут на встречу👍🏻 (меняли вентили на батарее) Спасибо вашей команде, развития и процветания! уже 2 года пользуюсь вашими услугами))
Читать целиком
Полезно
1
Зр
Золотые руки, служба
8 июня 2022, официальный ответ
Мы рады что смогли Вам помочь, обращайтесь еще, у Вас будет персональная скидка 10%
Ан Нет
98 отзывов
Вызвала мастера из этой фирмы. И только потом увидела отзыв на Флампе. Честно говоря, была в шоке от подобного стиля общения. И даже было желание позвонить и все отменить. Но шкаф был сломан и другого дня для решения этой проблемы в ближайшие дни у меня не было. И так, мастер пришел. Пришел вовремя. Оплата почасовая, но и мастер работал очень быстро. К качеству работы у меня никаких претензий нет. Все аккуратно и, надеюсь, надежно.
Читать целиком
Полезно
1
Зр
Золотые руки, служба
10 июня 2022, официальный ответ
Обращайтесь, рады будем помочь!
Григорий Перегонцев
36 отзывов
Мастер старался и сделал работу нормально, а вот компании минус в том, что итоговая цена получается больше, при отсутствии предупреждения об этом. В итоговом акте внезапно появилась услуга «закуп материалов» стоимость 1500 рублей. Будьте осторожны.
Читать целиком
Полезно
0
Зр
Золотые руки, служба
11 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, у нас закуп материала стоит 500р, а закуп строй-материала стоит 1000р, если Вы звонили…
Житель Города
3 отзыва
Смело могу рекомендовать мастера - Денис Пушкарев! Обратилась к услугам компании впервые. Накопился разный мелкий ремонт, а мужских рук нет. Денис сделал все быстро и качественно. Буду обращаться еще!
Читать целиком
Полезно
1
Зр
Золотые руки, служба
25 октября 2021, официальный ответ
Мы рады что смогли Вам помочь, обращайтесь еще, у Вас будет персональная скидка 10%
Елена Молчанова
13 отзывов
Очень разочарована работой этой компании. Сначала все понравилось, решила, что буду пользоваться услугами и дальше. На второй раз, когда я вызывала специалистов, про меня вообще забыли на следующий день. В итоге оператор на телефоне, взяв трубку, вызвал другого мастера. Вызывала на утро, пришли только в середине дня. Это ладно, бывает люди путают, я все понимаю. Но в третий раз, когда я вызывала сантехника не сегодня на 10-11 утра, в итоге время первый час, никто не пришел и не звонил, я вновь сама звоню в компанию и с меня даже не берут трубку и не перезванивают. Ну когда так игнорируют клиентов, это не дело. Я не должна сама перезванивать и каждый раз контролировать, не забыли ли про меня опять. Больше не буду обращаться в данную компанию, вы потеряли постоянного клиента.
Читать целиком
Полезно
0
Зр
Золотые руки, служба
15 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, приносим наши извинения, такое произошло из-за нехватки мастеров и из-за сложившейся с…
Karen Pashikyan
1 отзыв
Отличное место и порядочные ребята, все умеют, руки с нужных мест растут
Полезно
1
Зр
Золотые руки, служба
18 января 2021, официальный ответ
Рады помочь, обращайтесь
Tatyana Makourina
1 отзыв
Пользуюсь услугам данной компании на протяжении нескольких лет. Приезжают на заявку оперативно, предварительно согласовывают время. Мастера выполняют работу без нареканий! По стоимости услуг тоже не было вопросов. За 2-3 часа мелких работ (повесить полку, гардину) цены адекватные.
Читать целиком
Полезно
1
Зр
Золотые руки, служба
18 апреля 2020, официальный ответ
Мы рады что вы довольны нами, будем стараться стать еще лучше
Tatiana
128 отзывов
Ох пожалуй самый обидный опыт ужасного отношения к клиентам и невыполнения работы. Дорогие мои, вот уже не советую я обращаться мастер на час «золотые руки». Вызвала я для устранения поломки шкафа в кухне (отлетела петля), гардина, детскую кухню прибить к стене на саморез и в шкафу полку тоже на саморезы фанерку сделать. Отдала две тысячи. Но как итог, шкаф на кухне-так никто не починил(хотя на него затрачено час). И когда я попросила вернуть деньги за час несделанного шкафа мужчина , через которого я заказывала мастера , грубо очень разговаривал со мной и ещё смеялся. Что вы дескать хотите. Мастер же у вас был-я говорю так шкаф не сделан, в ответ уже смех и фраза «ахахаха и что, что-то не сделал, был ведь! (Потом грубо сказал, что он ничего никому не отдаёт и что я ничего не понимаю)». Я аж чуть не заплакал, так грубо и с усмешкой со мной говорили. Еще потом перешёл на грубый тон и затараторил о том, что ничего не вернём и вообще что вы звоните (к слову на странице в вк и на сайте пишут что-то о гарантии😆гарантия на несделанный шкаф-ещё раз приедем и не сделаем😆Наверно такая гарантиЯ) Так по логике вещей , если ко мне пришёл мастер-это значит, что не факт, что ремонт будет сделан и услуга оказана будет качественна, так и я могу стать мастером на час и ходить выполнять те услуги, которые могу, а какие не могу, сидеть делать вид. К мастеру притензии нет, остальную работу он сделал. Но если ты не сделаешь, зачем тратить мои деньги и своё время.. да на тысячу мужчина наработал, но вторая ушла грешным образом к нему.. Так ведь и пенсионеров обманывают, ладно молодых.. А вызывают таких жадных и нечестных людей либо бедные и одинокие старики, либо женщины с детьми-самые незащищенные слои населения🤭 у данной конторы два отзыва-мой реальный и второй написан владельцем , который меня обманул и высмеивал. Фотографию его отзыва прикладываю, не верьте, дорогие мои, его словам)
Читать целиком
Полезно
27
Зр
Золотые руки, служба
17 апреля 2020, официальный ответ
Во первых я здесь не регестрировался, и здесь не отслеживаю, я еще буду разбираттся почему без моего…
Karen Pashikyan
2 отзыва
Отличная компания, работают професионалы и не дорого)
Полезно
1
Зр
Золотые руки, служба
18 февраля 2019, официальный ответ
Мы рады что Вы довольны нами, для Вас действует скидка 10%
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее