............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вита Экспресс 

​Аптека
3.1
43 оценки
Аптека, которую выбирают!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото6

3.1
43 оценки
​Andrey Lobachev​46 отзывов
Служба поддержки - бот - глупый, ужасно! Желание не когда больше не звонить! Не соединяет с оператором, с трех раз даже! Тратит мое время и нервы! Никчемный
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Наш роботизированный помощник Виталина готов ответить на любые вопросы, которые у вас м…
КК
​Кристина К.​24 отзыва
Дайте отпуск Ландышу Раисовне, девушка поникшая, грустная, уставшая, еще и болеет похоже. Работа явно ей уже поперек горла стоит, обслуживание никакое, подсказать толком ничего не может. Разница препаратов для нее только в производителе ( а кто чей производитель она не знает) и в цене.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
21 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким отношением к себе в нашей аптеке. М…
​Анастасия .​33 отзыва
04.09 аптекарша отказалась выдать заказ, якобы его в программе нет, хотя на горячей линии сказала , что все заказы поступают автоматически , и их видно в программе . Проблема в апьекарше, а не в программе
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашей аптеке. Мы готовы провести…
​Гость Гость​5 отзывов
Долго выдают заказ, на кассе, у кассира просто закрывались глаза и отбивал заказ он очень медлено…А так в целом по ценам устраивает аптека!
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки. Благодаря лояльным клиентам, как Вы…
​Ольга Волкова​48 отзывов
Новый персонал дружелюбный, помогли с выбором советом
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки. Главная ценность нашей компании – это…
​Елена Искорцева​2 отзыва
Отправила мужа за лекарствами, заехал в эту горе-аптеку с рецептом разумеется, и вместо р-ра люголя ему подсунули готовое полоскание🤦‍♀️ где они там увидели что нужно именно для полоскани так и не поняла. На коробке написано не является лекарственным средством. Срочно необходима чистка такого персонала. Вот и лечитесь на здоровье
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
10 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Вся наша работа…
​Арина Воронцова​83 отзыва
Чистая уютная красивая аптека с отличным ассортиментом фарм препаратов!
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
18 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки! Нам важно ваше мнение. Сейчас идет рост…
​Татьяна​25 отзывов
Вчера в 15:35 заказала Вальсакор 160+12,5мг 1 уп. Заказывала в личном кабинете, при заказе данного препарата было написано что в аптеке имеется необходимое кол-во препарата. Сегодня утром перед работой зашла, чтобы выкупить свой заказ, но фармацевт мне ответила, что моего заказа она вообще не видит, но поскольку он был принят, возможно его привезут со склада, но в течение какого времени не уточнила. И еще один неприятный момент, я подошла к аптеке в 07:55, сотрудник пришла в 07:58, аптеку открыла в 08:03, хотя аптека работает с 08:00, когда я вошла в торговый зал, сотрудница даже не поздоровалась. После всего этого пропало какое либо желание посещать данную аптеку.
Читать целиком
​pangeya2012​1 отзыв
Заходила в эту аптеку несколько раз, удивляло почему никогда там нет очереди, а в соседней через стенку всегда много людей? Сегодня поняла. Зашли с мужем за лекарством. В аптеке из посетителей была одна мама с ребенком и фармацевт ей подробным образом объясняла про капельки (второй фармацевт внимательно слушала рядом)-какие от чего. Это хорошо. Мы встали за этой мамой в очередь. Через пять минут ожидания, понимая, что никто из ТРЕХ фармацевтов, находящихся в зале, не видит нас в упор, пошли в соседнюю, через стенку. Купили лекарство там, с очередью в пять человек, быстро, на 4000 рублей. Удачи и процветания вашей аптеке с такими сотрудниками!
Читать целиком
ММ
​Матвей Малыщук​5 отзывов
Копил года три бонусы. Итог: 90 рублей накопилось)))))
​Olya Alekseeva​14 отзывов
Сегодня 18.02 очень неприятная ситуация получилось, при этом 2 продавщицы смеялись и отшучивались. Пришла за омега 3, сказали просто омега 3 нет, есть 369. предложили вариант: 2 пачки омега 3-6-9 по 30капсул беру, третья в подарок. Отбили, и сказали «ой а третья в подарок не идёт», Окей, ладно, давайте две (мне омега нужна сейчас, а возможности в другую аптеку сходить не было. Вышло 299+299) Купила. И прямо у кассы увидела ОМЕГА3 60 капсул за 529р. Продавцы смеялись и сказали ой ни сами не знали что он есть. Попросила сделать возврат и пробить то, что мне нужно. Отказались, мол возврат не делают. Больше в эту аптеку не пойду. Просто 1 бал и 5, не больше. П.с. Пришла домой, почитала инструкцию и снова же эти консультанты обманули! На упаковке 3-6-9 крупно написано 1400 мг! Продавцы сказали, что это в одной капсуле! А вот нифига. Это в двух капсулах. Сейчас покупка ещё более плохая! Буду искать, куда писать, нельзя таким людям работать в аптеке!!!
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
19 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарим Вас за сигнал о нашей работе. Приносим искренние извинения. Ошибка в рабо…
S.
​SemanticChanges .​18 отзывов
Проверяйте все что вам подсовывают!!!! Мужу вместо амоксиклава подсунули чистый амоксициллин, хотя в рецепте был АМОКСИКЛАВ. При попытке вернуть начали врать мужу, что это одно и то же, но если ваши фармацевты не понимают разницы амоксиклава и амоксициллина, может им работу сменить нужно? В итоге менять отказываются, а при покупке о замене препарата просто не сообщили, амоксициллин в данной ситуации бесполезен, прошу связаться со мной, и после проверки инцидента вернуть средства за обман ваших фармацевтов.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
25 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо вам за сигнал о нашей работе. Нам очень жаль, что произошла такая ситуа…
​Элоиза Пушина​6 отзывов
Почему вы вчера не работали? И снова все закрыто 27.11.2020
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
18 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за сигнал о нашей работе. Приносим извинения за доставленные неудоб…
​Татьяна​2 отзыва
Покупала 11.07.19 на Восточной 13 препарат "AE витамин капсулы с природными витаминами 270мг, №30" . Выбирала специально по акции 2+1. Еще пока собирали товар уточнила, что по акции 2+1, ответили "да". В конечном итоге отбили чек и сказали, что "забыла отбить третью упаковку." Я предложила фармацевту сделать возврат и выписать как "положено" 2+1 - фармацевт мне отказала. Держите что называется "ухо востро", иначе заплатите и пролетите на выбранных акциях... Неприятно и осадочек остался.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
11 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения в связи со сложившейся ситуацией. Прошу Вас обратиться повторно в…
​Кристина Волкова​2 отзыва
При необходимости постоянно захожу в эту аптеку по пути домой. И сегодня также зашла, чтобы купить лекарства. Четко сказала, что мне нужен «Панавир Инлайт спрей». Вроде все понятно, что мне нужен простой. В итоге фармацевт мне пробила «Панавир Инлайт спрей с ЭВКАЛИПТОМ». И не озвучила это. Дома обнаружилась эта ошибка, так как в аптеке продавец не озвучила, что препарат с добавками. Так как препарат куплен ребёнку-аллергику, я не могу ему брызгать лекарства с такими агрессивными маслами. Когда я пришла делать возврат, эта же женщина мне отказала в этом, мотивируя тем, что при продаже она выставляла у меня перед носом препараты, и раз я ничего не сказала, то меня все устраивает. Возможно, где-то есть моя ошибка, что я тщательно не проверила, но до этого, когда покупала Панавир, меня всегда предупреждали, простой он или с добавками. Очень неприятный осадок остался, так как считаю, что в данном случае есть ошибка продавца, что она не озвучила полное наименование лекарства, так как такой, казалось бы, незначительный компонент как эвкалипт, в данном случае мог привести моего ребёнка к бронхообструкции. Ставлю минус, больше нет желания ходить в эту аптеку и жалею о выброшенных деньгах.
Читать целиком
​Ольга С​36 отзывов
В 6 вечера работала одна касса, естественно очередь, рядом стоит женщина с бейджиком продавец- консультант, каждый у нее спросил, почему не открывают вторую кассу, она для этого там стоит? И вообще зачем консультант в аптеке? Все таки лекарства должен назначать врач, а на текущие вопросы может ответить и фармацевт. 4 ставлю за быструю работу фармацевта, чистоту в аптеке и наличие ценников на препаратах, в отличие от той же Живики. P.s про наличие дисконтной карты не спросили
Читать целиком
​Михаил Мельников​1 отзыв
Регулярно посещаю данную аптеку по пути домой. Фармацевты квалифицированные и вежливые. В самой аптеке чисто и приятно, хорошее освещение. Очереди, если они есть - небольшие. Цены более чем приемлемые.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
24 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв о нашей работе!
​Лиса​91 отзыв
Решила дать сети второй шанс и снова оформила заказ с сайта, на сей раз в этой аптеке. Дело было во вторник, аптека отлично вписывалась в мой маршрут. Перед выходом из дома сделала заказ и спокойно поехала. В этот раз не было звонка, что лекарства нет. Не было ничего. А строчка, что указанная цена действительна только при заказе по интернету, совсем не мотивирует идти просто так. Лекарство купила в аптеке через дорогу, а к вам, пожалуй, больше не пойду.
Читать целиком
​Ксения Кудрякова​1 отзыв
Данная аптека- моя палочка-выручалочка! в последнее время лекарства покупаю только здесь, потому что: 1. есть возможность забронировать и заказать товар на их сайте, причем с ощутимой скидкой) таким образом получается,что цена одна из самых низких в городе! 2. бонусная программа) на карту начисляются бонусы, потом при оплате можно их использовать! Однако, отметила для себя и несколько "минусов": 1. ассортимент бы побольше, особенно касается районных филиалов сети,т.к закажешь бывает лекарство,а оно доступно только в центре города. А транспортировка заказа не предусмотрена, неудобно! За это сняла одну звезду! В целом мнение о данной аптеке только положительное, вежливый и компетентный персонал! рекомендую!
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
23 августа 2018, официальный ответ
Добрый день, благодарим за Ваш отзыв.
​Алиса​9 отзывов
Пользовалась услугами данной аптеки дважды. 1). В первый раз заказала через сайт, но при обновлении страницы заказа адрес доставки перескочил на филиал на Гагарина вместо Восточной. Оператор перезвонил через 3 часа и без проблем перевел заказ на Восточную, сказали ждать смску с номером заказа, но она так и не пришла. Вечером зашла на Восточную, заказ отдали по номеру телефона. 2). Второй раз заказала 5 наименований в пятницу вечером. В понедельник лекарства были уже нужны. Оператор не перезвонил ни в субботу, ни в воскресенье (хотя на сайте режим работы ежедневный). В воскресенье отправила через сайт запрос с напоминанием о моем заказе. Молчание. Решила днем сама позвонить на горячую линию - меня хватило только на 6 минут и 3 песни, трубку никто не брал. Но стоило выйти на шумную улицу вечером, наконец-то оператор перезвонила и велела записать номер заказа!! На робкие возражения про смс она очень удивилась и сказала, что смс у них не рассылают! (в форме заказа черным по белому все написано про смс!) Еле-еле на громкой связи я смогла записать номер заказа и тут же отправилась в аптеку. Сумма была порядка 3316 руб. В аптеке заказ отбили и озвучили сумму уже порядка 3375 руб. (точно не помню). Попросила пересчитать (благо была фотография отправленной формы заказа). После пересчета сумма вновь стала 3316 руб. Зачем писать про рассылку смс и ежедневный режим работы и вводить в заблуждение, если на деле все не так?.. И обязательно сверяйте сумму заказа при получении! Советую только из-за выгодных цен при заказе через интернет.
Читать целиком
​kementary​28 отзывов
Сделала заказ через сайт, получила смс про то, что должен перезвонить оператор. Заказывала средства от насморка, в том числе аквалор форте, который на сайте есть со скидкой, собственно, ради него и делала заказ, собиралась взять сразу несколько штук. Оператор перезвонил только через 3,5 часа, к этому моменту я уже приобрела все необходимое в другой аптеке той же сети. Аквалор взяла по обычной цене, потому что уже сил не было терпеть без промывания. Но от заказа отказываться не планировала, пусть будет запас средства дома. Так вот. Оператор мне сообщила, что препараты со скидкой они не бронируют, можете его купить просто в аптеке, если он там есть в наличии. Тогда зачем этот товар представлен на сайте, причем его можно положить в корзину и оформить на него заказ? Чтобы через 3,5 часа услышать, что нет гарантий, что я его вообще куплю? Мало того, в интересовавшей меня аптеке на Восточной, где я собиралась забирать заказ, аквалора форте со скидкой не было. В целом, аптека по ценам пока выигрывает с ближайшими, но сервис так себе. Когда зашла в первый раз, про акции ничего не знала, дали буклет с информацией. Хотела воспользоваться предложением, но постоянно со скидкой ничего нет в наличии, будет завтра, будет во второй половине дня, но по факту опять ничего. Такое ощущение, что это просто замануха для клиентов.
Читать целиком
​jew011​1 отзыв
Сервис не работает! Сделали заказ. Спустя сутки никаких СМС не пришло, хотя в тех.поддержке по номеру 8-800.. подтвердили, что заказ полностью собран. Приехали выкупать заказ. Выяснилось только там, что один из препаратов вдруг стал рецептурным :(, ладно, допустим.. Далее стали проверять заказ. Половины нет. Нет в наличии, хотя на сайте есть и по телефону сказали, что всё собрано. Итог: Пол. города проехать по пробкам, чтобы в итоге вновь искать таблетки по другим аптекам. При достаточно низких ценах сэкономить не получилось. Больше не приду в эту аптеку. Михаил Д.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее