............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вита Экспресс 

​Аптека
3.5
36 оценок
Аптека, которую выбирают!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото6

3.5
36 оценок
​Юлия Скляр​8 отзывов
Пришла в 9:40 (!) было закрыто. Не смогла забрать свой заказ. Больше там вообще покупать ничего не буду + огромная наценка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и не смогли…
НБ
​Надежда Басова​14 отзывов
Выбор неплохой в данной сети, всегда вежливо общаются
Вита Экспресс, аптека
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в наших аптеках «Вита».
​Александр Борисов​35 отзывов
Нужен был антибиотик 400мг, но тк в большинстве аптек дают то,что просишь - не посмотрел. По итогу дали 100мг . Собственно как для ребёнка, лишь бы продать. Теперь придётся покупать нормальный или этот же в 3х кратном объёме
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашей аптеке. Мы готовы провести…
НС
​Наталья Сорокина​36 отзывов
Не смогла попасть в аптеку для выкупа лекарств по заказу в 11часов51 мин!?
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашей аптеке. Мы готовы провести…
AO
​Anna Ozhiganova​5 отзывов
Посчастливилось заглянуть в данную аптеку, отсутствует возможность захода в аптеку с коляской, ьыло очень не удобно, ребенка пришлось брать на руки что бы забрать свой заказ
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
5 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашей аптеке. Мы готовы провести…
​hare​2 отзыва
Отвратительное обслуживание сотрудника Ольги Леонидовны! Уже не в первый раз, придя в аптеку за конкретными препаратами, я слышу от неё вранье, что этого препарата нет! Последний раз, как и всегда, я в приложении посмотрела наличие именно в этой аптеке. Пришла, а она мне говорит, что, то что я прошу нет в наличии! Я пришла домой и сделала заказ в этой аптеке на самовывоз, о чудо, все препараты в наличии, заказ можно забирать!!! Прошу руководство обратить внимание на эту сотрудницу ( Ольга Леонидовна фамилию не знаю) или вы всех клиентов растеряете!!!
Читать целиком
​Ленуся Асафьева​1 отзыв
Хочу оставить положительный отзыв о этой аптеке. Очень грамотные специалисты. Маски продают по приличной цене, да парацетамол. В отличии от других аптек. У единственных были антибиотики по рецепту, в округе не было. А ещё только у них нашла капли для носа нужные мне.))) Спасибо им.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
24 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в аптеке "Вита".
ЕК
​Елизавета Колесникова​2 отзыва
Хотела бы поделиться впечатлением от посещения аптеки Вита на Белинского. Врач выписал лекарство, посмотрела на сайте для сравнения самая дешёвая цена на данный препарат вышла в этой аптеке. Любезная девушка-консультант меня не только приятно обслужила, но и подключила к программе лояльности, всю информацию доступно объяснила. Теперь я ваш постоянный клиент. Жаль, что в Истоке вашей аптеки нет.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
19 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в аптеке "Вита".
​Юрий Костригин​2 отзыва
Любимая аптека, всегда есть все в наличии, фармацевты очень отзывчивые и всегда предложат выгодную покупку, обожаю эту аптеку , Забыл сказать, здесь у меня всегда приподнимается , от доброты и расположенности персонала!!
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
19 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в аптеке "Вита".
ЗП
​Забава Путятишна​4 отзыва
Покупала леденцы ребёнку. Постоянно их здесь берём. Так сегодня мне решили причинить добро и поучить чем кормить ребенка. И сделано это было не так: "Извините, здесь так много консервантов ешек, скушайте лучше сами". Нет, это было так: "Я хочу вас спросить, почему вы не смотрите, что вы даете ребенку?" и далее. Женщине-фармацевту, конечно, спасибо за заботу, но если ее так распирает на причинение этого своего добра, выбирайте формулировки не обвиняющие. Не поленилась проверить эти консерванты. Все натуральные и безопасные. Без них продуктов не найти вообще в наше время. Но я очень надеюсь, что всякие фуфломицины, которыми кишат аптеки, этот фармацевт продает с такой же критикой, как продала мне сегодня леденцы, может кто-то и задумается. Хотя скорее пошлет. Фармацевту желаю подучить ешки, чтобы в обморок от них в составе не падать (добросовет в ответ). А я поехала жить в лес, буду сеять рожь и заводить курей, а то сдохну тут от Е330 и Е163.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
30 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо Вам за сигнал о нашей работе. Нам очень жаль, что произошла такая ситуа…
​Елена Козлова​4 отзыва
Так приятно замечать и ощущать положительные перемены)) Живу рядом, часто забегаю. Коллектив часто менялся. Сейчас обратила внимание, что сотрудники постоянны, атмосфера приятная) Приходишь и уже тебя знают,улыбчивы и приветливы)
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
1 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы благодарим Вас за отзыв о работе нашей аптеки. Благодаря лояльным клиентам, к…
​Il!a Marchenko​3 отзыва
19.05.2020 в 19_30 совершали покупку в данном отделении( имя продавца забыли уточнить ввиду эмоций от обслуживания)...заходим в эту аптеку, все всегда устраивало, кроме сегодняшнего дня- набрав покупок на 2300, продавец сообщает, что складывает все в пакет! На что я отвечаю,что у нас есть пакет, так как идем с магазина и тут начинается самое интересное- пакет отбили и начинают его так усиленно продавать,будто вы им план по пакетам выставляете! Я отказываюсь, на что продавец с издевательской улыбкой говорит- что вам пакет за 3.50 когда набрали на 2300- гениальный аргумент, браво!!! Ранее не обращали внимания на пакет в чеке, этот кулек, которому цена 50 копеек вталкивают в продажу, да еще с такими формулировками- никогда в жизни не сталкивался с такой агрессивной и тупой продажей... со словами- ну раз вам так принципиально- убрали пакет, сказав как вы все это понесете, даже не помня моих слов о наличии пакета...я не обеднею, но принципиально не взял и не буду брать этот кулек- могли бы этот маленький, не пригодный ни для чего кулек со своей рекламой бесплатно давать( ранее даже и не думал,что в чеке он идет за 3.50- вы позорите свой имидж всей этой ситуацией и отношением ваших сотрудников- пусть вталкивают таблетки в большем количестве чем выписано(так как коробки всегда не соответствуют выписанному количеству)- эту аферу приходится терпеть, но пакеты- позорище!
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
10 августа 2020, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Главная ценность нашей компании – это Вы, наши клиенты. Вся наша работа нацеле…
НЯ
​Надежда Ямурзина​1 отзыв
Фармацефту Дарье Алексеевне был дан рецепт, по которому она продала мне лекарство не той дозировки и не в том количестве. После покупки было сказано лекарства обмену и возврату не подлежат.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
24 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв о нашей работе. Чтобы мы могли объективно разобраться в сложившейся си…
​Oksana Kunaeva​4 отзыва
О том, как один сотрудник меняет отношение ко всей сети. 07.02.19 зашла перед работой в эту аптеку, чтобы купить гель для умывания Avene, к сожалению, данной косметики там не оказалось (очень разочаровывает, что редко встретишь эту марку, по моему мнению, качество лучше чем у la roche posay). Стою, думаю взять другой effaclar. К слову, когда я зашла, никого в зале и за кассой не было. Выходит фармацевт, я ее спрашиваю, а у вас Avene то нет? Она мне говорит Авенто нет. Ну это бог с ним. Дальше она выдает: "Вам что-то подсказать или вы погреться зашли?" Я честно в шоке, а она продолжает: "Я к тому, что вам что-то надо или я могу идти?" И показывает в сторону подсобного помещения. Я сказала ей, что она может идти и сама ушла, и больше туда не пойду, зачем людей беспокоить, у них и поважнее клиентов там что-то есть. Есть один плюс а этой аптеке, цена на тот же гель для умывания на 300 рублей ниже, чем в Живике через дорогу, но я лучше закажу в интернет-магазине, дабы снова не портить себе настроение с утра.
Читать целиком
​Ksana​22 отзыва
Делала заказ на сайте сегодня 28.01.18, пришла в аптеку на Белинского 163г, а мне не смогли "оформить заказ" в своей программе из-за некомпетентности нового специалиста и отсутствия кого-либо еще. Предложили купить товар за другую стоимость, я отказалась, потому что на сайте цена другая и пришла в эту аптеку, потому что даже внутри сети стоимость лекарств различается. Мало того, девушка-стажер отказалась звонить в службу тех.поддержки, сказала ну стойте три часа, у меня все равно не получится, а вообще приходите утром, вам все оформят... я выразила недовольство, на что она начала нецензурно высказываться. Вопрос к кадрам: у Вас есть обучение внутренней программе и служба наставничества? как возможен МАТ в сторону клиента, который прав? как допускают такой некомпетентный персонал? стоит задуматься над компетентностью специалиста по кадрам! Звонила в службу поддержки.. там мне ничем помочь не могли. Заказ не перенесли в другую аптеку, тк там другая стоимость. Полагаю, если клиент не получает заказ по ВАШЕЙ ВИНЕ, вы должны минимум обеспечить получение этого лекарства в ближайшей аптеке вашей сети за ту же сумму, максимум - извиниться. А не вот это все. По итогу я 10 минут разговаривала с колл ценром, меня перекидывали от специалиста к специалисту и никто мою проблему, точнее СВОЮ не решил, а должен был. Научите специалистов не бездумному зазубренному стандарту "скрипта", а реальному пониманию сути помощи клиенту. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС как в аптеках, так и в колл-центре. Задумайтесь над сменой персонала, а потом думайте о маркетинге, которому уделяете так много времени.
Читать целиком
​Lucky​183 отзыва
Хорошая сеть аптек. Цены на многие наименования ниже, чем у других. Много филиалов по городу, удобно. Есть накопительная система скидок. Постоянные акции. В данном филиале были на открытии месяц назад." Вита" открылась вместо закрывшейся недавно "Валеты". Всем покупателям выдавали дисконтные карты при заполнении анкеты. При покупке от 500р. участие в беспроигрышной лотерее подарков. Я получила маску для лица. Приятный и полезный подарок. В зале просторно, чисто, работали 2 кассы. Обслуживание вежливое. Пока только положительное впечатление.
Читать целиком
​ii_dom61​22 отзыва
Аптека открылась не так давно, но сразу расположила к себе. Главное - цены ниже, чем у всех, активно рекламирующих себя сетевых аптек. Небольшой, светлый зал, всегда работают 2 кассы, нет очередей. Консультанты внимательны, грамотно проконсультируют, при необходимости предложат аналог лекарства. Действует накопительная карта. Сама делаю покупки теперь только здесь и с полной ответственностью советую другим.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее