............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bolshoy 

Универмаг
4.6
711 оценок
4.6
711 оценок
Гж
Городской житель10 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли минутку и поделились впечатлениями после визита🫶🏻 Рады стараться…
ША
Шахарбиевна Айсель6 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
3 декабря 2025, официальный ответ
Айсель, добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв. Мы рады, что вы оценили атмосферу и обслуживание…
Гочияева1 отзыв
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваши теплые слова. Для нас очень ценна ваша благодарность и Ваш отзыв вдохно…
Alexandra Larina2 отзыва
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
13 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим за Ваш теплый отзыв. Нам приятно знать, что Ваше времяпрепровожд…
Александра Ларина8 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
13 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь после посещения Универмага BOLSHOY . Мы дейс…
DK
Don't Know3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СИ
Свелана Игоревна8 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас за обратную связь ! Действительно, произошла техническая ошибка с начис…
Амелия Аристова6 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились своим положительным опытом. Мы стараемся поддерживать вы…
Катерина Аристова28 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
22 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Мы очень признательны, что вы нашли время и поделились впечатлениями! Нам ва…
ММ
Мария Моисеева6 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
22 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за ваш искренний и приятный отзыв. Мы очень рады, что шоппинг произвел н…
AS
Alice Sadpigeon1 отзыв
не так давно добавили услугу ателье, решила воспользоваться ей, так как менеджер уверила что это очень удобно и быстро, бесплатно для покупателей универмага. окей, но день покупки был воскресенье, ателье не работало, мне предложили приехать в понедельник до закрытия, чтобы сделать примерку. я несколько раз уточнила, что работаю до 8 вечера, не будет ли поздно? нет, обещали что успеем. я приехала на следующий день в 7 вечера, на что менеджер развела руками и сказала что ателье закрылось, так как работники решили уйти пораньше сегодня. ладно, я уже достаточно зла, но мы договорились что на следующий день работники ателье все таки будут присутствовать. второй день я приезжаю, чтобы подшить вещь, выясняется что это не ателье магазина, а просто ателье в соседнем здании, в которое я и сама могла сдать вещь в удобное МНЕ время. потом еще неделя ожидания подшива, потому что там большая очередь. по итогу удобный сервис я не поняла в каком из пунктов удобный, это долго, это неприятно, менеджеры каждый раз забывали что обещали вчера, каждый раз обещали что-то новое, что опять не могли никак проконтролировать. можно было настроить цепочку действий заранее, но менеджер при мне обо всем договаривалась с ателье, я тратила свое время, впечатления очень плохие.
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш опыт оказался таким, и приносим искренние извинения за доставле…
АН
Артём Никифоров2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bolshoy, универмаг
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас🫶🏻 Будем с нетерпением ждать Вас снова💜🛍️
Валерия Васильева4 отзыва
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
15 июля 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим Вас, что поделились впечатлениями после посещения Универмага💜 Пере…
Ulyana Zheleznova3 отзыва
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
11 июля 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и поделились впечатлениями после посещения Универм…
Тимур Куликов9 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
11 июля 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями после посещения Универмага B…
Юлия Полтавская4 отзыва
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
8 июля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями после шоппинга, мы очень рады, что у Вас ос…
ВВ
Владислав В1 отзыв
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
5 июля 2025, официальный ответ
Владислав, добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны, спасибо, что поделились обратной св…
Chis V6 отзывов
Bolshoy, универмаг
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы постараемся также поддерживать комфортную атмосферу в стенах Универмага для Вашего шоппинга💜
Татьяна Боева50 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку 😌 Наша команда прикладывает все усилия для поддержания прия…
ОК
Ольга Кузнецова24 отзыва
ulyano4ka5 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзывчивость🥹 Мы проговорим с персоналом вопрос о важности уделять в…
Лера20 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
21 мая 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим за обратную связь 😄 Мы стараемся поддерживать комфортное времяпреп…
SA
Svetlana Anufrieva13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bolshoy, универмаг
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь после посещения Универмага🫶🏻 Мы стараемся поддержива…
Va r8 отзывов
В очередной раз «удивляют», на прорекламмированной акции оформила заказ, 2025 год, вроде везде всё автоматизированно уже, но здесь… магазин с одеждой не может скоординировать админов сайта и склада, постоянно, на сайте есть, в наличии нет, оформляешь заказ, оплачиваешь, а потом ещё нужно ногами до них дойти, чтобы сделали возврат по оплаченному товару, которого не оказалось в наличии не по моей вине. Я почему-то более чем уверена в том, что единицу товара, которую я заказывала что в первый(причем отложила на кассе, т.е. он был в наличии, догрворившись, что закажу сейчас же через сайт, поднялась в службу выдачи, сказала им, все уверили, что всё получу, заказ соберут, но спустя время оказалось, что никто ничего не обещал, и вообще, не обязан был держать отложенную вещь), что во второй раз (на сайте висит наличие-по факту, опять, пишут - нет, извините) просто вытащили из моего заказа какому-нибудь блогеру-инфлюенсеру, работающие по бартеру или за %, скидки, так вот, уважаемая администрация Большого, данный факт не должен сказываться на обычных покупателях, которые ПОКУПАЮТ за деньги и приносят вам прибыль. А если я не права в данном утверждении, то работа ваших админов сайта и склада не две звезды, а минус десять звезд. Спасибо. Дальше буду использовать сайт исключительно в поисках брендов, а заказывать напрямую у производителя, оказывается, иногда, выгоднее. Отвратительное, хамское и неуважительное отношение. 500 бонусов вам в подарок. 🎁 🩷🙏🏼
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что покупка вызвала у вас негативные эмоции. Мы понимаем…
Максим Сергеев25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bolshoy, универмаг
26 марта 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Мы искренне рады тому, что Универмаг BOLSHOY оставил у Вас приятные эмоции посл…
ИШ
Инга Шаршунова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bolshoy, универмаг
8 марта 2025, официальный ответ
Инга, добрый день 🙌🏼 Благодарим за отзыв 🫶🏻 Надеемся, что именно в таком настроении Вы проводите…
АМ
Анна Маслова8 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
2 апреля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы остались под приятным впечатлен…
Svetlana Kravtsova6 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
5 марта 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за приятные слова, нам очень приятно🥹 Мы будем также поддержи…
Lyubov Volyntseva15 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова ☺️ Мы стараемся поддерживать приятную атмосферу в Универмаге дл…
СС
Светлана Свиридова18 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
12 февраля 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Очень приятно читать Вашу обратную связь, благодарим Вас за теплые слова. Мы…
Ksenia M11 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
11 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями после визита в Универмаг. Н…
N7
Natalia 7010 отзывов
Добрый день уважаемая администрация универмага Большой, хочется оставить отзыв о фуд-корте универмага. Мы приехали к вам из другого города, посетили магазин, совершили покупки и конечно проголодались, зайдя в зону фуд-корта начали искать место для совершения трапезы, но увидели следующую картину: центральные, наиболее удобные места были заняты школьниками, они сидели группами по несколько человек, при этом просто играли в телефон, громко общались, понятно, что сидеть рядом с ними и кушать нам было бы некомфортно, пришлось уйти в конец зоны на менее удобные места. Но и там сидели дети!!!! Одна девушка делала уроки, 2 другие сидели рядом и хохотали во весь голос!! Ни о каком комфорте во время еды говорить не приходится, нам пришлось быстро покушать и уйти в другое место! НО, пока мы ели, мы наблюдали, как подростки приходят группами и ведут себя как дома, ничего особо из еды не заказывают, в основном газировка, вальяжно разваливаются на диванах и начинают общаться на повышенных тонах между собой, ржать, дергать друг друга и играть в телефон. Позже мы узнали, что рядом находится школа и подростки после учебы идут компаниями в Большой видимо просто скоротать время. Приезжая/приходя в ваш красивый магазин, хотелось чтобы в зоне питания было так же комфортно и спокойно, как и в основных залах, хочется неспешно покушать в тихой обстановке, отдохнуть, обдумать покупки, а не слышать детский хохот и пустую болтовню в перемешку с матом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bolshoy, универмаг
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и уделенное время на написание отзыва. Нам искренне ж…
Stepan Petrov7 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
25 января 2025, официальный ответ
Степан, добрый день! Мы искренне рады тому, что Универмаг BOLSHOY оставил у Вас приятные эмоции посл…
ЕЧ
Елена Ч.66 отзывов
Читать целиком
Bolshoy, универмаг
25 января 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями после визита в Универмаг B…
Екатерина Пешкова46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bolshoy, универмаг
25 января 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, очень приятно, что Вы оценили ассортимент…
🍪
Мы используем cookies подробнее