............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Большой 

​Универмаг
4.6
742 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
276
Цены
1
Фото
172
4.6
742 оценки
273 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СМ
​Софья М​32 отзыва
Все бы хорошо, но новые правила с пакетом за 30₽ просто удивили, и у меня пропал дар речи на кассе. Безусловно, везде свои правила, но для места данного уровня это выглядит весьма странно. Вчера при оплате на кассе девушка спросила меня, Вам пакет нужен? С 1 марта он теперь стоит 30₽. Ну, нет, конечно, не нужен, понесу в руках спортивный костюм, который я приобретала… как будто оказалась на кассе в Пятерочке. Смешно и грустно. Очень хочется, чтобы уровень сервиса соответствовал уровню универмага. Просто не смешите народ со своими пакетами за 30₽. Для меня, как для вашего постоянного покупателя, это выглядело вчера как минимум очень и очень странно. Не заставляйте ваших сотрудниц на кассе краснеть за решения руководства🤞🏼 А если это интернет-заказ на самовывоз, то базово он теперь будет выдаваться без пакета или как? Если, допустим, клиент не готов платить за пакет. Или интернет-заказ будет выдаваться в пакете, а покупка офлайн будет с пакетом за доп. плату? Тогда мне еще больше непонятно, чем один клиент отличается от другого?! К слову, средний чек от платного пакета не растет, ну или растет на долю процента, что выглядит как абсурд. Если вы топите за экологию, то просто отдавайте все покупки в крафтовых пакетах или в пакетах из переработанного сырья, а не выставляйте себя на посмешище. Если хотите зарабатывать на таких товарах, при этом сохраняя лояльность клиентов и предоставляя людям право выбора, то можете предлагать приобрести на кассе брендированную сумку-шопер, которую можно использовать для покупок много раз. А так, как это выглядит сейчас, это выбор без выбора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
5 марта 2026, официальный ответ
Софья, добрый день! Благодарим вас за такой развернутый и честный отзыв. Нам жаль, что изменения в п…
ОК
​Олеся Кетова​9 отзывов
При оплате товара у кассира не вышел чек оплаты. Я больше 1,5 часов пыталась добиться или денежных средств или чека возврата или товара. 1,5 часа меня мурыжили с маленьким ребенком. Нулевая клиентоориентированность, отвратительное отношение к постоянным покупателям, нарушение законодательства и поведение как у мошенников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
24 февраля 2026, официальный ответ
Олеся, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и потратить ст…
​Николай Антропов​3 отзыва
самый лучший магазин с большим выбором одежды и аксессуаров в городе
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
2 февраля 2026, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо, что выбрали Универмаг BOLSHOY и поделились своим опытом. Мы прикладыв…
DK
​Don't Know​3 отзыва
Слишком пахнет золотым яблоком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Владислав В​1 отзыв
Хороший магазин. Жена там всю зарплату оставляет. иногда мне че то покупает, мне нравится
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
5 июля 2025, официальный ответ
Владислав, добрый день! Очень приятно, что Вы остались довольны, спасибо, что поделились обратной св…
АН
​Артём Никифоров​2 отзыва
Хорошие магазины, часто здесь бываю
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас🫶🏻 Будем с нетерпением ждать Вас снова💜🛍️
​Максим Сергеев​28 отзывов
Нравится этот ТЦ. Есть интересные магазинчики. Asia71st шикарные решения, девочки любят «Золотое яблоко», бижутерию, посуду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
26 марта 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Мы искренне рады тому, что Универмаг BOLSHOY оставил у Вас приятные эмоции посл…
​Надя Райкина​8 отзывов
Очень большой универмаг с удобной навигацией и стильным дизайном. Комфортно, современно, чисто, в т. ч. в туалетах. Богатый ассортимент позволяет найти всё необходимое за один визит. Регулярно бываю здесь и всегда ухожу с покупками. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
10 апреля 2026, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим за Ваш теплый отзыв. Нам приятно знать, что Ваше времяпрепровождени…
ВШ
​Владислав Шарипов​17 отзывов
Хороший универмаг с разными ценами на любой кошелек. Чисто, атмосфера приятная, нет суеты. И расположение удобное, все под рукой: одежда, обувь, косметика и отличные рестораны. Закупаться с семьёй приезжаем только сюда.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
10 марта 2026, официальный ответ
Владислав, добрый день! Благодарим, что поделились обратной связью. Мы прикладываем усилия для комфо…
​Анастасия​4 отзыва
Самый удобный универмаг в центре города. Все чисто, современно, в большинстве отделов персонал всегда вежливый и доброжелательный. Большой выбор косметики и парфюмерии, за этим прихожу только сюда.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
12 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день Нам очень приятно, что вы выбираете нас. Благодарим Вас за обратную связь и б…
​Ирина​1 отзыв
Очень впечатлил масштаб и организация пространства. Несмотря на поток людей, внутри нет ощущения давки, витрины просторные. Обратила внимание, как персонал постоянно протирает зеркала и стекла, пополняет товар - видно заботу о магазине. Забегала в дамскую комнату у фуд-корта - чисто, есть все необходимое, освежители воздуха работают. Это показывает отношение к деталям. Очень комфортно!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
12 января 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за ваш приятный отзыв. Рады, что вам понравились пространство, чистота и…
МП
​Мария Попова​6 отзывов
Это мой любимый центр для покупок. Нужно обновить гардероб, найти подарок, купить посуду или косметику? Всё здесь! Отдельное спасибо за чистоту чувствуется, что за порядком следят. Проходила мимо туалетов на 3 этаже, они были безупречны, что для большого торгового центра большая редкость. Удобная навигация и приятный свет создают отличное настроение для покупок.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
12 января 2026, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили не…
​Гочияева​1 отзыв
Великолепный универмаг: просторный, удобный, широкий ассортимент товаров, чистота, приветливый персонал и отличная атмосфера. Всегда приятно сюда заходить!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваши теплые слова. Для нас очень ценна ваша благодарность и Ваш отзыв вдохно…
SA
​Svetlana Anufrieva​13 отзывов
Очень много коллекций
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
5 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь после посещения Универмага🫶🏻 Мы стараемся поддержива…
ИШ
​Инга Шаршунова​11 отзывов
💃🏿💃🏿💃🏿
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
8 марта 2025, официальный ответ
Инга, добрый день 🙌🏼 Благодарим за отзыв 🫶🏻 Надеемся, что именно в таком настроении Вы проводите…
​Alexandra Larina​2 отзыва
Отметила для себя, что даже в самых оживленных отделах, все содержится в идеальной чистоте. Сотрудники оперативно убирают за покупателями, это заметно
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
13 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим за Ваш теплый отзыв. Нам приятно знать, что Ваше времяпрепровожд…
​Александра Ларина​8 отзывов
Порадовала чистота в залах и коридорах. Даже в туалетах все безупречно, есть мыло и бумажные полотенца. Редко где такое встретишь!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
13 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь после посещения Универмага BOLSHOY . Мы дейс…
​Елена​11 отзывов
Если хотите совершить онлайн-покупку в универмаге, задумайтесь! Ни одна покупка с доставкой не обошлась без проблем, постоянное нарушение сроков, сплошная трата нервов и т.д. "Служба поддержки", если ее можно так назвать, абсолютно не вникает в суть проблемы, одни отписки. На сегодняшний день, 2 моих посылки (оплаченные заранее) не понятно где. На сайте указаны сроки доставки тем или иным способом, ни разу не совпали. Статус заказа 11ти дневной давности на сайте магазина - ЗАВЕРШЕН и НЕ ОТГРУЖЕН, как хочешь, так и понимай. Бардак и ужас. Видимо теперь только обращение в надзорные органы мне поможет.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день ! Приносим наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства и прекрасно понимаем Ва…
N7
​Natalia 70​10 отзывов
Добрый день уважаемая администрация универмага Большой, хочется оставить отзыв о фуд-корте универмага. Мы приехали к вам из другого города, посетили магазин, совершили покупки и конечно проголодались, зайдя в зону фуд-корта начали искать место для совершения трапезы, но увидели следующую картину: центральные, наиболее удобные места были заняты школьниками, они сидели группами по несколько человек, при этом просто играли в телефон, громко общались, понятно, что сидеть рядом с ними и кушать нам было бы некомфортно, пришлось уйти в конец зоны на менее удобные места. Но и там сидели дети!!!! Одна девушка делала уроки, 2 другие сидели рядом и хохотали во весь голос!! Ни о каком комфорте во время еды говорить не приходится, нам пришлось быстро покушать и уйти в другое место! НО, пока мы ели, мы наблюдали, как подростки приходят группами и ведут себя как дома, ничего особо из еды не заказывают, в основном газировка, вальяжно разваливаются на диванах и начинают общаться на повышенных тонах между собой, ржать, дергать друг друга и играть в телефон. Позже мы узнали, что рядом находится школа и подростки после учебы идут компаниями в Большой видимо просто скоротать время. Приезжая/приходя в ваш красивый магазин, хотелось чтобы в зоне питания было так же комфортно и спокойно, как и в основных залах, хочется неспешно покушать в тихой обстановке, отдохнуть, обдумать покупки, а не слышать детский хохот и пустую болтовню в перемешку с матом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и уделенное время на написание отзыва. Нам искренне ж…
АШ
​Александра Шахматова​5 отзывов
Ходила сюда потратить сертификат, который мне подарили на день рождения. В итоге сказали, что сертификат потрачен🤷🏼‍♀️ На вопрос как такое может быть сказали не знаем. Пол часа разбирались с проблемой. Разобрались! Оформили новый сертификат, тем же номиналом. Но потратила на это свое время и нервы. При оплате уточнила в чем же все таки причина, сказали просто технический сбой. Никаких комплиментов или компенсаций от заведения не последовало.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
9 октября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что ситуация с сер…
СИ
​Свелана Игоревна​8 отзывов
Такая же ситуация произошла , начислили бонусы и списали вместе с моими, сюр полный, жадность по выше всего🤣
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим вас за обратную связь ! Действительно, произошла техническая ошибка с начис…
​Екатерина Пешкова​47 отзывов
Очень атмосферно, нравится ассортимент, без покупок не уходим
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бу
Большой, универмаг
25 января 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, очень приятно, что Вы оценили ассортимент…
ША
​Шахарбиевна Айсель​6 отзывов
Внутри универмага всегда чисто и уютно, воздух свежий. Приятно находиться и совершать покупки!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
3 декабря 2025, официальный ответ
Айсель, добрый день! Спасибо Вам за приятный отзыв. Мы рады, что вы оценили атмосферу и обслуживание…
​Амелия Аристова​6 отзывов
Всё тщательно разложено, в магазине свежо и чисто - приятно приходить сюда) особый плюс за ассортимент магазина - от брендов до экономичных вариантов. Однозначно всем рекомендую этот магазин😌
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, что поделились своим положительным опытом. Мы стараемся поддерживать вы…
​Катерина Аристова​26 отзывов
Шикарный выбор аксессуаров и одежды от разных брендов, есть и по доступной цене. Всё красиво разложено, внутри чисто, полы блестят, витрины аккуратные - очень приятно сюда приходить😍
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
22 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Мы очень признательны, что вы нашли время и поделились впечатлениями! Нам ва…
ММ
​Мария Моисеева​6 отзывов
Безумно благодарна за помощь в покупке косухи и казаков - прекрасной клиентоориентированной Наталье!! Потратила на все примерки примерно 15 минут - такой шоппинг я люблю!)) Спасибо, Наталья!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
22 августа 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за ваш искренний и приятный отзыв. Мы очень рады, что шоппинг произвел н…
AS
​Alice Sadpigeon​1 отзыв
не так давно добавили услугу ателье, решила воспользоваться ей, так как менеджер уверила что это очень удобно и быстро, бесплатно для покупателей универмага. окей, но день покупки был воскресенье, ателье не работало, мне предложили приехать в понедельник до закрытия, чтобы сделать примерку. я несколько раз уточнила, что работаю до 8 вечера, не будет ли поздно? нет, обещали что успеем. я приехала на следующий день в 7 вечера, на что менеджер развела руками и сказала что ателье закрылось, так как работники решили уйти пораньше сегодня. ладно, я уже достаточно зла, но мы договорились что на следующий день работники ателье все таки будут присутствовать. второй день я приезжаю, чтобы подшить вещь, выясняется что это не ателье магазина, а просто ателье в соседнем здании, в которое я и сама могла сдать вещь в удобное МНЕ время. потом еще неделя ожидания подшива, потому что там большая очередь. по итогу удобный сервис я не поняла в каком из пунктов удобный, это долго, это неприятно, менеджеры каждый раз забывали что обещали вчера, каждый раз обещали что-то новое, что опять не могли никак проконтролировать. можно было настроить цепочку действий заранее, но менеджер при мне обо всем договаривалась с ателье, я тратила свое время, впечатления очень плохие.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш опыт оказался таким, и приносим искренние извинения за доставле…
​Лилия Фатыхова​9 отзывов
Все отлично, часто прихожу на шоппинг. На днях купила платье, там торчала нитка, предложили отдать в ателье за счет магазина. Потом показалось пятнышко на платье, предложили химчтстку! Но оказалось это просто катышка, убрали так. Сервис на высоте. В целом консультанты всегда рядом, но не навязываются, подходят только если просишь помощь. Бутилированная вода у примерочных очень кстати. Выбор просто огромный, цены тоже на любой кошелек.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
4 августа 2025, официальный ответ
Лилия, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Очень рады, что вы остались довольны не только…
YS
​Yuliya Shch.​3 отзыва
В субботу была с дочерью в бутике Erist. Идеально всё! От планограммы размещения одежды, до комфортного сопровождения представителем бренда (Нам помогала Оксана). Люди редко пишут хорошие отзывы, когда им помогают сотрудники бренда/бутика, но я точно люблю отметить хорошую работу. Однозначно с заботой и по точечным запросам Оксана помогла подобрать размерный ряд, одновременно ознакомив со всей линейкой как распродажи, так и новой коллекции. Мы купили даже больше, чем планировали, и это радует. Как и ранее, порадовала услуга самого универмага - подшив вещи под размер покупателя, пользуюсь второй раз.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
28 июля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями после посещения🙏🏻 Мы рады, что Вам все по…
ВС
​Виктор Сергеевич​2 отзыва
Заезжал посмотреть одежду. Всё чисто и опрятно, консультанты работают быстро. Ассортимент на все случаи жизни. Отдельно хотелось бы отметить работу кассира Александра, который поднял настроение на два дня вперед своей компетентностью и вежливостью, после такого обслуживания хочется заносить все вещи до дыр и вернуться снова. К посещению рекомендую!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
17 июля 2025, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и поделились обратной связью 🥹 Нам очень приятно…
​Валерия Васильева​4 отзыва
В магазине работают консультанты, которые знают весь свой ассортимент. Очень быстро с Ангелиной подобрали украшения для мероприятия. За это огромное спасибо!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
15 июля 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим Вас, что поделились впечатлениями после посещения Универмага💜 Пере…
​Ulyana Zheleznova​3 отзыва
Отменный универмаг) Можно приобрести одежду, белье, украшения. Есть книжный отдел, есть кафе. Чисто в залах, туалетах, просторно, большой выбор одежды и косметики. Приезжаем сюда всей семьей, спасибо что у нас в городе есть такое модное место)))
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
11 июля 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и поделились впечатлениями после посещения Универм…
​Юлия Полтавская​4 отзыва
Мне в большом подбирала отпускную капсулу бесплатный стилист большого Кристина. Очень понравилось. Подобрала фасоны, которые мне идут, красивые цвета и аксессуары. Получилась капсула - конструктор. Осталось довольна.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
8 июля 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями после шоппинга, мы очень рады, что у Вас ос…
​Татьяна Викторовна​54 отзыва
Очень люблю этот центр от первого до последнего этажа. Чистый, светлый. Магазинчики на любой вкус. Рекомендую
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку 😌 Наша команда прикладывает все усилия для поддержания прия…
ОК
​Ольга Кузнецова​22 отзыва
Хотелось бы оставить отзыв о корнере label-b, а точнее о бонусной системе label-b и большого Приехала в магазин за конкретной рубашкой, но собиралась оплатить практически 50% бонусами Зачем вы сами когда-то разделили бонусные карты большого и label-b, если теперь я могу воспользоваться этой бонусной картой только на сайте? Причем нелепость в том, что я оформлю заказ на сайте и снова приеду в большой, чтобы забрать этот самый заказ И вот эта история с изменениями в бонусной системе большого достаточно регулярная, и все ваши бонусы постоянно из-за этих изменений куда-то испаряются или ими нельзя воспользоваться по каким-то причинам
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, ситуацию уже взяли в работу. Пожалуйста, свяжитесь с…
ДГ
​Дед Галин​7 отзывов
Действительно отличное место для шоппинга, когда хочется найти что-то уникальное. В этот раз хотелось скупить практически все локальные бренды! Понравилось отношение консультантов. Отдельное спасибо девушке Оксане: тактично подсказала, помогла подобрать вариант лучше, чем я сам нашел. С удовольствием доверился. Отмечу, у девушки приятный голос) В остальном и перекусить можно чем-то интересным, и проблем с парковкой не увидел, учитывая размеры универмага
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли минутку и поделились впечатлениями после шоппинга🙏🏻 Оксане передал…
​Nadezhda Berlinskaya​16 отзывов
Данное заведение посещаем часто с подругами, любим здесь гулять и проводить время, ну и конечно покупки. Здесь всегда чисто, уютно, стильный и современный дизайн интерьера. Комфортные и чистые санузлы,без посторонних запахов, где есть все необходимое.Любим этот универмаг, за созданное удобство и комфорт.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
9 июля 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим за обратную связь 🫶🏻 Очень рады, что Вам все понравилось, с нетер…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
05.06.2025в универмаге «Большой» обратилась к стилисту Наталье для обновления летнего гардероба. К назначенному времени Наталья подобрала большое количество комплектов в единой капсуле, не пришлось тратить время на хождение по магазину. Все вещи мне подошли по фасону, стилистике, размеру. Приобрела несколько позиций, довольна покупками. Наташа профессионал своего дела, тактичная, пунктуальная, коммуникабельная, веселая.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь после шоппинга🙌🏼 Передали Ваши теплые слова Наталье…
​ulyano4ka​5 отзывов
Самый лучший магазин для девочек в Екатеринбурге! Можно и бежутерию посмотреть, и парфюмерию, и даже посуду для дома, хочется просто все скупить. Сотрудники милые и добрые, только постоянно заняты)
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзывчивость🥹 Мы проговорим с персоналом вопрос о важности уделять в…
​Лера​19 отзывов
Универмаг радует чистотой! Везде порядок, туалеты всегда в идеальном состоянии. Это создает комфортную атмосферу для шопинга. Обязательно вернусь за новыми покупками!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
21 мая 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим за обратную связь 😄 Мы стараемся поддерживать комфортное времяпреп…
​Chis V​8 отзывов
Отличное место, чисто и хороший сервис, всегда можно найти наряд на важные события
Бу
Большой, универмаг
5 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы постараемся также поддерживать комфортную атмосферу в стенах Универмага для Вашего шоппинга💜
Ю
​Юля​5 отзывов
Всегда вежливый персонал, может это только мне попадается такой, иногда тормозят, но ребята там в основном работаю молодые-студенты, главное что не хамят Понравилась ситуация когда купила мужу футболку а размер не подошел, пришла вернуть а мне предложили поменять на размер поменьше и другого цвета эту же модель, все сделали быстро Те кто пишут про онлайн покупки советую офлайн шопинг, потому что в этом тема Большого
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
26 марта 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями, очень приятно читать Ваш отзыв🥹 Мы старае…
​Va r​8 отзывов
В очередной раз «удивляют», на прорекламмированной акции оформила заказ, 2025 год, вроде везде всё автоматизированно уже, но здесь… магазин с одеждой не может скоординировать админов сайта и склада, постоянно, на сайте есть, в наличии нет, оформляешь заказ, оплачиваешь, а потом ещё нужно ногами до них дойти, чтобы сделали возврат по оплаченному товару, которого не оказалось в наличии не по моей вине. Я почему-то более чем уверена в том, что единицу товара, которую я заказывала что в первый(причем отложила на кассе, т.е. он был в наличии, догрворившись, что закажу сейчас же через сайт, поднялась в службу выдачи, сказала им, все уверили, что всё получу, заказ соберут, но спустя время оказалось, что никто ничего не обещал, и вообще, не обязан был держать отложенную вещь), что во второй раз (на сайте висит наличие-по факту, опять, пишут - нет, извините) просто вытащили из моего заказа какому-нибудь блогеру-инфлюенсеру, работающие по бартеру или за %, скидки, так вот, уважаемая администрация Большого, данный факт не должен сказываться на обычных покупателях, которые ПОКУПАЮТ за деньги и приносят вам прибыль. А если я не права в данном утверждении, то работа ваших админов сайта и склада не две звезды, а минус десять звезд. Спасибо. Дальше буду использовать сайт исключительно в поисках брендов, а заказывать напрямую у производителя, оказывается, иногда, выгоднее. Отвратительное, хамское и неуважительное отношение. 500 бонусов вам в подарок. 🎁 🩷🙏🏼
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что покупка вызвала у вас негативные эмоции. Мы понимаем…
​Анастасия Тошева​15 отзывов
Была с ребенком, ему 8 месяцев, хотели сесть поесть, но нет детского стульчика Для меня это удивительно, ведь много точек с едой, хотя бы 2-3 стульчика можно было бы приобрести. Причем как мне сказали, они были раньше. Да, может не та ца (мама с ребенком) , но я как мама с ребенком, которая почти каждый день выходит куда-то из дома и все время что-то покупает.. обращаю внимание на наличие детского стульчика, это же не детская комната. Все доступно, надо только купить и все.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
8 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! На связи Кристина - менеджер Кофейни Ü Мы хотели бы лично принести вам извинения, нам…
АМ
​Анна Маслова​12 отзывов
Мне нравится этот замечательный универмаг. Приезжаю сюда, чтобы сразу закупить побольше всего, поэтому нахожусь часов 5-6. Могу отметить, что тут всегда чисто, как в магазинах, так и фуд-корте, и в туалете всегда всё убрано. Приятно совершать покупки!
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
2 апреля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы остались под приятным впечатлен…
​Svetlana Kravtsova​8 отзывов
Очень нравится посещать этот универмаг. Могу отметить,что здесь всегда очень чисто и красиво. Приятно ходить по магазинам, когда всё так ухоженно.
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
5 марта 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за приятные слова, нам очень приятно🥹 Мы будем также поддержи…
​Lyubov Volyntseva​15 отзывов
Довольно часто заезжаем в Большой просто погулять с семьей, посмотреть на витрины. В отличие от других ТЦ здесь очень чисто, не страшно зайти в уборные 😃видно, что люди по настоящему работают. Отдельное спасибо за частые акции и скидки 👍🏻
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова ☺️ Мы стараемся поддерживать приятную атмосферу в Универмаге дл…
СС
​Светлана Свиридова​18 отзывов
После работы всегда захожу в универмаг большой. Зарядиться настроением и позитивом. Здесь красиво, уютно, чисто и спокойно
Читать целиком
Бу
Большой, универмаг
12 февраля 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Очень приятно читать Вашу обратную связь, благодарим Вас за теплые слова. Мы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее